營運總監崗位職責(精選34篇)
營運總監崗位職責 篇1
1、搭建餐飲管理部的組織架構,全面負責餐飲管理部門對公司總部、職能部門和各店面的支撐作用。
2、全力以赴確保新店開業和各個新項目的'前期籌備工作。
3、加強餐飲營運部管理的規范性和計劃性,不斷完善規范營運部管理制度,制定并落實各環節的流程管理。
4、全面提升店內營運專業人員的素質和能力,提升北京盒馬餐飲的的整體服務和出品水平。
5、全力保障所轄分店的業績達成及突破。
營運總監崗位職責 篇2
崗位名稱:餐飲總監
隸屬于:總經理
指揮到:餐飲部經理、中餐廳經理、自助餐廳經理、餐飲預定主任、行政總廚
班次:行政班
工作時間:9:00-17:00
工作職責:在總經理的領導下,全面負責酒店餐飲管理工作。
工作內容:
1.參與酒店發展戰略的制定,
2.為酒店戰略發展提供相關專業咨詢;
3.了解市場動態,預測市場變化,協助總經理制定餐飲各部經營策略;
4.制定和完善下屬各部的崗位工作說明書、工作程序與標準以及部門內部規定;
5.指導下屬部門制定工作計劃,并督導其執行;
6.培訓下屬部門經理,監督、指導和評估其工作;
7.協調下屬各部門的工作;
8.督導餐飲服務,進行出品質量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益;
9.處理突發事件,維護客人利益及酒店利益;
10.自我管理。
工作項目核檢表
項目內容及要求:
1.參與酒店戰略管理
(1)在總經理的領導下,與酒店其他高級管理人員一起制定酒店整體發展戰略;
(2)每月召開餐飲管理專題會議,掌握酒店餐飲現狀及發展潛力;
(3)每兩個月對競爭對手餐飲管理狀況及動向進行一次調查分析,作出分析報告;
(4)掌握國家有關食品衛生方面的方針、政策,作相應的總結;
(5)向總經理匯報分析報告。
2.餐飲戰略的制定與實施
(1)根據酒店整體發展戰略及內外環境的分析結果,協助總經理確定餐飲戰略目標;
(2)協助總經理制定餐飲管理戰略;
(3)協助總經理督導餐飲戰略的實施;
(4)對各部門餐飲管理工作進行指導;
(5)每月月底對餐飲戰略執行情況進行評估并及時調整。
3.對下屬部門工作進行監督指.導
(1)指導下屬部門建立各項規定;
(2)指導并審批下屬各部門制定的工作計劃,并監督其執行情況;
(3)對下屬部門運作中出現的問題進行指導;
4對下屬部門工作進行評估。
5.建立并完善餐飲管理制度
(1)根據酒店發展需要,協助總經理制定各項餐飲管理制度;
(2)每兩個月主持一次市場調查,了解酒店餐飲的效果,作調研報告;
(3)根據調查結果對餐飲管理制度進行調整和創新,優化酒店餐飲管理體系。
6.對部門經理進行監督、指導、培訓
(1)在總經理領導下挑癬任命下屬部門經理;
(2)審批下屬部門經理的個人學習計劃,并督導其執行;
(3)每周對下屬部門經理進行兩個小時以上的管理知識和專業知識的培訓;
(5)審批下屬部門經理的個人總結,并提出指導意見。
7.自我管理
(1)制定個人學習計劃,學習先進的餐飲管理知識;
(2)參與同行研討會、交流會,交流經驗;
(3)每月月底自我總結,改進管理中的不足,并接受上級檢查。
上級:總經理助理
下級:總監助理、餐飲部經理、中、西總廚、辦公室文員
崗位職責
餐飲總監負責酒店的餐飲服務管理及食品供應的各項工作。
1、制定年度、月度營業計劃,領導全體員工積極完成各項接待任務和經營指標。分析和報告年度、月度的'經營情況。
2、推廣飲食銷售,根據市場情況和不同時期的需要,制訂促銷計劃,如有特色的食品節、時令菜式及飲品等。
3、制訂服務標準和操作規程。檢查管理人員的工作和餐廳的服務態度,服務規程、出品部門的食品(飲品)質量及各項規章制度的執行情況,發現問題及時糾正和處理。
4、控制食品和飲品的標準、規格,正確掌握毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利。
5、制訂服務技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期與行政總廚研究新菜點,推出新菜單,并有針對性地組織服務人員和廚師學習外單位的技術和經驗。
6、抓好員工隊伍的.基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和為務水平,開展經常性地禮貌教育和職業道德教育,注意培訓、考核和選拔人材,通過組織員工活動,激發員工的積極性。
7、抓好設備、設施的維修保養工作,使之經常處于完好的狀態并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發生。
8、抓好衛生工作和安全工作,組織檢查個人、環境、操作等方面的衛生評比,貫徹執行飲食衛生制度。開展經常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。
素質要求
基本素質:具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質高雅,男,年齡30歲以上。
文化程度:具有大學以上學歷或同等文化程度。
外語水平:具有國家六級以上英語水平。能與外賓用英語交談。
工作經驗:有10年以上合資酒店管理經驗,掌握餐飲部部門的崗位職責和工作程序;能夠根據市場變化和客人的需求,及時調整餐飲經營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動;并具有酒店預算管理知識,能編制餐飲部預算。
特殊要求:了解和執行政府有關飲食經營的法規制度。有犧牲精神,能夠吃苦,能承受工作壓力。無家庭拖累。
一:管理權限:
經總經理授權負責統管公司經營工作,建立統一的經營管理方針政策,行使對公司經營工作的指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行各項規章、工作指令的義務。
二:管理職責:
1.負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規范化的工作流程,經總經理批準后監督執行。
2.負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。
3.管理協調市場部和技術部工作,確保公司經營系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。
4.負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5.主持公司經營系統總體設計方案,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6.密切關注國際國內信息產業動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7.負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8.負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;
10.負責組織對公司人員的業務培訓;
11.完成總經理臨時交辦的工作。
任職資格
1、大專以上學歷。
2、五年以上市場營銷以及經營管理經驗。
3、具有豐富的市場營銷知識和經營操作能力,對經營的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力.
4、洞察力和邏輯思維能力強,有一定的營銷思路和領導才能。
崗位職責及考評
第一部分:崗位要求(20分)
1、管理規范、尊重下屬。(2分)
2、嚴格遵守公司作息制度。(2分)
3、工作積極,責任心強。(2分)
4、進取心強,每月制定出自己的工作計劃。(2分)
5、關心體恤員工生活、工作。(2分)
6、注重個人儀表、言談舉止,全力維護公司及個人形象。(2分)
7、團結、上進、創新、合作,不拉幫結派。(2分)
8、上傳下達、準確、迅速、不隱瞞、不欺騙。(2分)
9、善于溝通,及時解決員工消極心態,并能協助其它部門工作。(2分)
10、保守公司秘密。(2分)
第二部分:崗位職責(60分)
1、每月對管理人員及員工做兩次運作管理及工作技能等相關知識培訓。(4分)
2、每月實施企劃培訓一次,努力提高自身和員工企劃水平,重視個人學習以適應市場發展需求。(2分)
3、每日和各部門溝通一次,幫他們找出問題,并拿出解決方案。(5分)
4、從客觀實際出發,制定分配每月銷售任務,督促完成每月制作任務。(5分)
5、監督營銷計劃和制作任務的完成情況,監督落實資料備份,并隨時加以督促、鼓勵,指正,并將監督情況寫在每日的工作匯報中。(10分)
6、做好各部門及總經理之間的溝通,在解決問題的同時完善工作流程。(3分)
7、每月15日及下月1日向總經理遞交工作總結及工作計劃。(5分)
8、每周日3:00以前將本周工作總結匯報于總經理。(5分)
9、每月28日向總經理以書面形式遞交三點問題、三點經驗。(3分)
10、每次不斷完善修訂營銷工作計劃,并以書面形式上報總經理。(5分)
11、配合各部門做好人事管理。(2分)
12、幫助公司制定企劃活動,(4分)
13、積極貫徹落實公司百分考核制。(7分)
第三部分:經營任務(20分)
1、每月完成計劃任務100%(20分)
2、每月完成計劃任務80%—100%(20×(80-100%)分)
3、每月完成計劃任務60%—80%(20×(60—80%)分)
5、每月完成計劃任務60%以下,不記分。
營運總監崗位職責 篇3
1、崗位名稱:營運總監
2、崗位級別:二級
3、直接上司:總經理(董事長)
4、管理對象:各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部
5、工作內容:
全面負責各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經營目標、發展工作計劃、督導各部門的日常運作管理、確保為客人提供優質的'餐飲服務、對營運的服務項目進行科學有效定位、完善各分部的組織架構、工作程序、規章制度,根據市場調研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目
6、崗位職責:
1.在總經理的授權下,全面負責公司日常經營管理工作。
2.認真執行公司的各項決議,定期向總經理匯報告企業經營管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施餐飲營運總監崗位職責餐飲營運總監崗位職責。
4.建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理,合理地開發利用人力資源,培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優勢
6.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發展計劃,報公司批準后組織實施。
9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題餐飲營運總監崗位職責百科。
10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
營運總監崗位職責 篇4
1、協助總經理,參與公司經營管理與決策;負責組制定和實施營銷發展戰略規劃,及時了解和監督營銷發展戰略規劃的執行情況,提出修訂方案
2、領導分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務目標,并組織實施
3、領導公司的市場推廣工作,建立公司市場信息系統,制定產品營銷策劃活動;制定產品價格、渠道、市場推廣等規劃,并監督實施
4、領導制定各門店銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標;參與公司門店管理體系的建立,保證公司產品和服務的質量要求
5、參與公司門店管理體系的建立,保證公司產品和服務的質量要求;參與制定公司有關營銷、供應、報損、質量管理及服務標準,并監督檢查實施情況
6、負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的`人員調配、培訓、考核意見
7、完成總經理交辦的其他工作任務
營運總監崗位職責 篇5
職責:
1.負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。
2.整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
3.負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等。
4.負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
5.負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進。
任職要求:
1.管理類相關專業,本科及以上學歷。
2.5年以上工作經驗,4年以上高級管理經驗。
3.具有很強的團隊協作精神,組織及策劃能力和良好的溝通技巧,能與政府、企業高層人士廣泛接觸,并深入溝通。
4.辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
營運總監崗位職責 篇6
1、根據公司年度經營目標,制定本品牌營運部整體工作(門店開發,銷售業績、利潤、人員計劃及發展)方向,并制定具體的行動
與實施方案。
2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發、店面目標等)并確保其完成度。
3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊,培養員工歸屬感,提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力,帶領團隊完成公司的經營管理
指標。
4、根據公司規章制度及產品策略,定期組織營運部對門店營運數據等方面進行調研分析,總結經驗,提升整體營運部業績。
5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶,維護對外公共關系。
6、協助營運相關支持部門的工作。
營運總監崗位職責 篇7
1、負責下轄項目的運作、監督和管理工作,推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調整;
2、參與制訂公司的戰略規劃,協助組織擬訂連鎖經營規劃,維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營,實現公司對經營運作的統一規范管理,達到公司營業績標準化;
3、監督公司各項營運制度和市場政策在分店的有效落實,追蹤執行過程并對結果負責;
4、定期督導檢查轄區分店在利潤管理、產品質量、食品安全、人員團隊建設的實際達成情況,并定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;
5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;
6、對營銷效果進行評估、總結及優化策略,提升拉新/促活/轉化的能力,給各個片區制定合理目標;
7、與企業外部部門建立良好的合作關系,協調與政府、媒體等的關系,保證企業良好的外部環境;
8、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
營運總監崗位職責 篇8
(一)負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定;
(二)整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。
(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進。
營運總監崗位職責 篇9
1.負責公司生鮮(蔬菜、肉類、水產類)各消費群體業務模式的研究及發展策略的制定;
2. 公司的戰略研究,包括外部市場研究、競爭研究及內部的運營分析,參與公司戰略發展報告的撰寫;
3.對于某些公司發展的重要戰略項目,負責組織制定出具體戰略執行規劃,并組織公司各相關部門協調推進,直到達到預定目標;
4.對于探索性領域的研究,并形成可行性報告與規劃;
5.提交日常的行業研究及競爭監測報告。
6.負責門店運營工作,根據銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;
7.對包括競爭對手在內的行業信息進行分析,并制定針對性的策略和活動方案,對策略和活動進行數據分析和評估,并進行階段性優化和調整,負責活動方案的策劃與組織實施;
8.負責產品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等,優化網站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等;
9.負責會員管理體系的建立、維護和完善,會員留存和生命周期管理,利用個性化、精細化運營手段,提升會員消費體驗,提升新會員轉化率、老會員的活躍率和活躍度運營;
10.負責分析客戶需求,挖掘產品亮點賣點,使商品描述實現多樣化、內容化、品牌化,提高詳情頁面轉化率;
11.負責與協同部門溝通,并內部跟進各項策劃工作的完成,并負責日常數據報表的編輯和分析。
12.負責業務的具體規劃及對外業務開拓,業務內部的運營推廣及考核機制的制定;
營運總監崗位職責 篇10
1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經營計劃,領導全體伙伴積極落實指定的各項任務和經營指標;
2、項目點經營成本的控制,關注項目點整體利潤以及業務的擴展;
3、巡查、監督項目點的日常運作,并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;
4、執行本地促銷計劃的提案,與企劃協調溝通,由企劃制定活動方案的制定,交由運營中心審核,在通過審核后。
5、制定店長發展計劃,對伙伴業務能力和技能的全面指導與培訓,分析目標達成率,項目點業績的達成率,管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率;
6、定期對項目點進行營運績效考核,考核范圍包括:服務、出品、環境衛生及消費者感受等;
7、抽查項目點的物料、貨品及現金管理;
8、協調總部與項目點之間的業務溝通;
9、新店開張整體籌劃
營運總監崗位職責 篇11
1、統籌運營商產品線上推廣項目,串聯各業務環節,確保業務正常運行、正向發展;
2、對接運營商產品接入,并對產品及酬金政策進行分析,與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整;
3、整合公司媒體資源,聯合投放優化人員開展產品的線上推廣,對投放效果進行數據分析及效果總結、調整;
4、負責日常運營工作:包括但不限于,公眾號運營、平臺運營活動策劃,運營活動成本利潤核算,運營活動效果閉環等;
5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。
營運總監崗位職責 篇12
1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據公司的經營目標,制定適合當地的營銷策略和計劃,有效開拓當地市場;
3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳,提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;
4、帶領分公司員工完成銷售指標,并對下屬進行有效的考核與激勵,督導分公司建設及業務開展工作;
5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。
營運總監崗位職責 篇13
督導門店的運營管理工作,完成門店管理任務,制定各門店營運標準并監督實施;
負責建立各門店規范、高效的運營管理體系并不斷地優化和完善;
負責指導和協調各門店的日常經營活動;
有較強的團隊管理能力,能組建、管理一支專業的營運團隊;
建立部門及門店績效制度,持續不斷改善運營績效指標;
指導并協助各門店達成營業目標,推動并確保營業指標的順利完成;
建立各門店的現場管理工作執行和形成快速反饋體系及解決機制;
處理各門店現場各類異常狀況,協調門店與其它相關職能部門工作;
加強對各門店的現場管理與巡視,及時發現和預防各類隱患和突發事件,加強門店現場管理規范化;
負責各門店的現場陳列管理和品質管理工作;
負責門店庫存管理及業務分析工作;
負責及協助各店的客戶維護管理工作;
協助各門店的經營預算制定和達成,控制經營成本;
協調與參與新開店的籌劃和營運工作
協助制定門店督導部門工作計劃與工作目標,進行財務預決算。
完成總部交辦的其他工作任務;
營運總監崗位職責 篇14
職責:
1. 對負責門店的營業額、成本、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,對各項成本進行有效的控制;
2. 負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統籌管理工作,全面管理分店的經營和重大事項的主要決策。 突發事件等方面所涉及的工作;
3. 制定各階段的營運目標、銷售計劃,保證完成公司業績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;
4. 定期進行巡店檢查,發現問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
5. 了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成;
6. 與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,并負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作;
7. 主持定期會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施;
8. 熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關活動策劃。
9、其它未完事項及上級安排
崗位要求:
1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經驗,有麥當勞、必勝客、星巴克工作經驗者優先考慮;
2、熟悉餐飲業相關法律法規、熟悉餐飲管理工作方式,具有相應的餐飲財務管理知識;
3、具有較強的管理能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬的能力,執行力強,服從工作分配;
4、具有較強團隊精神。
營運總監崗位職責 篇15
1、執行公司發展戰略在負責項目的推進實施;
2、全面負責項目營運工作,促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業與工程管理、客戶服務、綜合事務等工作的有序開展,對項目經營成本和出租率目標負責;
3、整合協調項目及集團系統兵團業務聯合作戰,推動和監控區域各項目面積高效使用、運營業務的執行,實現物業持續增值、品牌建立、會員活躍,并達成區域項目經營目標。
營運總監崗位職責 篇16
職責:
1、中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上級執行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、制定所負責產品的戰略計劃包括產品的設計、開發管理和實施,及后期的市場營銷;
4、制定產品發展時間表,并控制整個計劃的進程;
5、尋找新的應用以促進產品的銷售并延長產品生命周期;
6、負責公司內部與生產該系列產品相關的職能部門間的協調工作。
任職資格
1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業大專以上學歷;
2、具有家電,家居,衛浴建材類耐用消費品行業的從業背景,在相關企業任職品牌經理一年以上;
3、熟悉公關媒體品牌推廣運作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;
4、品牌意識強,具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關策劃實務操作經驗及成功品牌策劃案例;
5、對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。
營運總監崗位職責 篇17
1.對制造相關部門的組織架構、人力配置及工作標準/流程的優化;
2.對制造相關部門主管級以上人員的選用、培訓、考核、激勵及流動管理;
3.督導分管部門負責人對下屬的選、用、育、留管理。
4.負責分管部門的工作進行籌、協調及資源配置,以達成工作目標。
5.規范生產現場管理,改進作業方法和方式,提高工作效率。
6.組織進行產能分析與評估,合理配置人、機、物、法、環,充分發揮資源效能。
7.督導公司質量及環境管理體系的建設,完善相關工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實執行情況;
8.督導生產及公司其他重要設備的管理(配置、維修、維護、改進、選型、驗收等)。
9.督導生產工藝的設計及工藝文件的編制及落實執行。
10.主導重大生產異常、品質異常、客戶投訴處理。
11.對分管部門的運營成本進行嚴格的審核與分析,有效進行成本控制。
營運總監崗位職責 篇18
1. 根據公司的戰略規劃,協助總經理制定年度銷售計劃及銷售目標并分解
2. 分解銷售任務指標,完成公司下達的銷售任務,督進銷售目標達成
3. 按照年度開店計劃,進行門店選址評估,并進行新店開業籌備等相關工作店面管理
4. 匯總、協調商品及物料需求計劃,并及時反饋相關意見
5. 檢查督促各區做好門店貨品管理:調撥、盤點、報廢
6. 督促檢查各區域做好門店終端銷售管理及標準化管理
7. 分析門店經營狀況,并據此調整經營計劃;負責每周門店經營分析報表的制作并上報
8. 參與總部市場部營銷活動的制定、審批及方案落地執行
9.負責各大活動的數據統計分析,總結活動成效并上報市場調研
10.督促各區域做好市場周邊調研,據此制定區域活動計劃或單店行銷計劃
11. 關注門店人員需求,確保門店人員充足,維持門店正常運營,并加強營運人才梯隊建設
12. 督促營運年度培訓計劃落實,做好門店人員的培訓,縮短人員培訓周期,提升培訓效率
13. 處理并跟進營運突發事件及上級交辦的其他事項
營運總監崗位職責 篇19
1、 負責統籌擬定或優化經營管理制度、工作流程及標準,明晰各崗位分工;
2、 分析和預測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關信息,定期進行市場預測及情報分析,給出報告意見,為公司決策提供依據;
3、 負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運營維護與市場宣傳,提高產品的品牌形象;
4、 負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統籌管理工作,全面管理分店的經營和作出重大事項的主要決策;
5、 負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業績總目標,督促監管各分區完成業績目標;
6、 制定并監督公司督導落實執行各階段工作計劃,統籌擬定運營各崗位的考核指標;
7、 組織整體和分區的營銷活動,對活動效果進行評估,持續改進營銷的手段和辦法;
8、 根據對各分區運營數據的跟蹤,定期召開工作協調會議及營運分析會議,統計、分析、解決門店各類問題,及時調整運營策略,提高門店運營能力;
營運總監崗位職責 篇20
職責:
1.根據公司發展戰略,制定年度銷售、利潤目標;
2.負責運營模式創新,銷售業績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;
3.負責市場調研、數據分析,市場、資源拓展及統籌規劃;
4.負責團隊管理、核心人才培養與激勵;
5.執行公司戰略規劃,完善運營管理、業務體系、制度體系建設。
任職要求:
1.35~40歲,本科以上學歷,營銷、管理專業,擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;
2.20xx年以上工作經驗,其中至少5年連鎖商業營運管理工作經驗;
3.熟悉自營、聯營商業模式運作,商業創新意識強,有全盤運營管理經驗;
4.洞察未來商業零售的發展趨勢和動態;
5.較強的提升團隊銷售業績的能力,建立和完善運營標準化體系的能力;
6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創業精神、學習能力強。
營運總監崗位職責 篇21
職責:
1、根據公司規劃,制定全國(冰淇淋自助售賣機)營運發展戰略和計劃,統籌管理全國營運工作,并按計劃實施。
2、引導和控制營運團隊的工作方向和進度;及時調整公司營運策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成公司全年營運指標。
3、負責全國終端標準化運營(售后、培訓、客服、運維)建設,建立工作標準及指導手冊。
4、組織制定全國終端運營培訓規劃及實施效果評估;
5、負責營運團隊的組建、激勵與管理等。
6、協調與招商、售后的等相關部門工作,為其他部門提供營運數據統計、分析及反饋。
任職要求:
1、5年以上新零售行業城市經理工作經歷,3年以上全國營運團隊管理經驗或運營總監助理工作經驗;
2、有全國加盟規模新零售行業經驗的優先,熟練運用各種激勵措施。
3、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,成本意識。
4、精力充沛,抗壓能力強; 具有高度的工作熱情和責任感。
5、能適應短期出差。
營運總監崗位職責 篇22
職責:
1. 根據企業年度營運計劃,全面負責區域門店的整體營運規劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2. 按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施;
3. 建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;
4. 負責建設和發展運營團隊,及相關崗位的人員招募及培訓鑒定,組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
5. 根據市場行情及公司的實際情況,組織制定和執行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行;
6. 與市場部協作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的執行,把控營銷推廣效果,及時給予調整意見,實現公司品牌的推廣
7. 負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8. 負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、企業管理等相關專業佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗,熟悉咖啡行業門店管理工作,有豐富的企業資源優先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等,熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢;
4、領導才能和商業理念出眾,較強的抗壓能力。
營運總監崗位職責 篇23
職責:
1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃,并將指標分解及督促實施;
2、負責本部門月度、季度及年度工作總結,定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;
3、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓,下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;
5、負責店鋪的整體運營管理及指導,提升品牌形象,做好客戶管理;
7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣,確保加盟回款。
崗位要求:
1、28-40歲,男女不限,大專以上學歷,市場營銷、管理類相關專業;
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;
3、具備優秀的談判技巧,較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;
5、熟悉店鋪操作規范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運作規律。
營運總監崗位職責 篇24
職責:
1.協助上級建立和完善營運管理體系和營運工作制度,統籌統籌營運管理體系和制度的落地和執行;
2.根據公司營運計劃節點和營運需求,配合上級領導擬定、審核中心年度經濟目標和重點工作計劃并組織實施;
3.協助中心負責人完成門店營運現場管理與檢查工作;
4.負責各門店公司客服工作的指導和檢查。
5.新項目、新業態管理制度建設及新應用開發建設
任職要求:
1.教育水平:大學本科及以上學歷;
2.專業背景:電子商務、管理學、經濟學、市場營銷等相關專業;
3.相關知識:熟悉商業地產市場經營管理,了解商業項目運作特點,現代商業經營管理業務及流程、客戶關系管理學;
4.工作經驗: 5年以上營運管理工作經驗,有高端/標桿購物中心營運管理經驗優先,有創新能力;
營運總監崗位職責 篇25
1、統籌公司項目根據戰略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;
2、負責參與品牌產品結構優化,新品提案,不斷完善品牌產品結構;
3、結合市場行情、行業數據,對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究,提岀應對措施并實施方案;
4、制定營銷流程制度,根據調查報告制定營銷預測、預算計劃,設計并實施促銷活動方案;
5、根據市場渠道運營特性,給予適當的培訓方案;
營運總監崗位職責 篇26
- 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;
- 達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;
- 對區域內門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
- 定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋營運經理,并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
營運總監崗位職責 篇27
職責:
1、管理體系建設,包括各項規章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施;
2、終端支持,通過專題培訓、現場指導、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業務技能、操辦以及相關工作標準執行上的水平;
3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規章制度,維護終端正常經營紀律;
4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創造銷售業績以及達成銷售計劃與指標;
5、數據管理,負責各項零售數據的準確統計和提報,提出相關分析意見和建議,協助部門進行銷售管理。
任職要求:
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業零售體系運營經驗;了解零售運營業務,豐富的管理經驗,實操能力強,有一定的培訓和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過運營管理經驗者優先)
2.、熟悉現場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務工作;
3、熟悉國內市場高端商品有效運作模式和營銷方式,有奢侈品行業品牌經驗者優先考慮
4、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;
5、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。
6、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業的本科及以上學歷;年齡28歲-35歲。
營運總監崗位職責 篇28
1、 協助決策層制定公司發展戰略,負責制定短期及中長期的公司決策及戰略;
2、 負責全面執行公司的中長短期發展戰略;
3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用,測算盈虧情況;
4、 根據制定的發展戰略,制定年度銷售目標;
5、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;
6、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓,形成堅實的管理梯隊;
7、 負責企業文化的傳承及發揚,樹立團隊企業文化精神;
8、 負責建設營銷團隊,建立和完善各項管理制度,規范各部門流程;
9、 維護和提高品牌市場競爭力。
營運總監崗位職責 篇29
職責:
1、高層管理職位,協助決策層制定公司營運發展戰略,負責直營店、連鎖加盟店業務短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期營運目標的達成結果負責;
2、全面掌握公司的經營情況,合理調配公司人、財、物以完成工作計劃,并不斷提高經營管理水平;
3、制定直營店營業額預算指標、凈利潤指標、QSC目標,并指導門店達成;
4、建立內部合理而有效的組織架構,做好團隊建設和人才培養;
5、制定、落實、推進、完善公司各項營運管理制度、流程、標準;
6、制定并實施公司整體經營管理規劃,協助策劃營銷方案,對公司重大經營活動的決策和結果負責。
任職要求:
1、30歲以上,專科以上學歷,8年以上餐飲行業,5年以上餐飲連鎖加盟規劃及運營管理工作經驗,對該領域發展有深刻理解;
2、專業知識健全,具備較強的溝通、協調、組織計劃實施能力,豐富的營銷策劃經驗和良好的團隊建設能力以及高度的敬業精神;
3、具有敏感的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
營運總監崗位職責 篇30
1、負責商學院項目設計及實施安排,確保項目執行與落地,包括:專業提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作;
營運總監崗位職責 篇31
職責:
1. 負責研發項目的全過程管理和控制,包括立項、開發、試產、批量、售后、認證等產品周期的管理;
2. 負責確定項目工作內容及分解結構,制定和執行項目進度計劃,對項目進度進行控制和管理;
3. 負責項目資源的協調與組織,確保項目團隊各干系人協同工作,建設好項目團隊內外部高效的溝通機制;
4. 跟蹤項目研發過程,參考專業意見,從項目整體角度作出決定,跟蹤問題狀況,并及時匯報。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,理工科;
2. 8年以上相關化工行業工作經驗;
3. 較強的邏輯思維,對于新領域技術方面有較強的學習能力;
4. 具備強烈的責任感和服從意識,有團隊協作精神;
5. 適應不定期出差, 有駕照優先。
營運總監崗位職責 篇32
1. 做好充分的市場調研工作:利用內外資源,參與公司組織的投資環境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等,掌握市場動態。
2.負責新項目整體業態定位、規劃布局,編制所有負責區域的平面規劃,品牌組合
3.制定招商策略和具體招商方案:根據商業項目的定位及規劃,明確目標招商對象,制定相應的招商策略,租金測算
4.落實規劃方案,提出招商方案根據公司確定的項目開業時間節點、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施
5.制定招商工作開展計劃,監督招商營運部人員完成各項任務指標,對招商工作進行統籌管理、協調和推進,并直接負責對商業發展有帶領作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌,對項目招商落位給予指導及相關對接,并主力店品牌的談判工作;
6.負責招商運營團隊的建設,任務分解、日常管理、績效考核
7.完善招商說辭,并組織團隊培訓
8.制定、修訂總部及項目招商管理制度,工作流程及招商激勵機制,收支預算的制定和把控
9.了解各品牌銷售業績,組織對各項目銷售業績不良品牌做信息反饋和分析,并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調整建議;
10.與意向租戶溝通租賃細節,收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料,負責已簽約商家合同條款變更、經營條件變更等方面的談判協調工作,根據談判情況及進度及時上報各類審批報表,監督執行租賃合同,加強合同管理,確保合同切實履行
11.跟進商戶圖紙及施工進度審核,確保商戶按照與公司協定的時間日期按時開業。
12.完成公司財務目標,包括租金、物管費的收繳等方面
營運總監崗位職責 篇33
崗位職責
1、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;
2、根據整體的市場活動方案,協助制定公司品牌管理與發展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業動態;
5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;
6、收集競爭產品信息及市場動態,進行分析整理。
任職資格
1、5-7年工作經驗,有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;
2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業道德,認真的工作態度,強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監崗位職責 篇34
1.負責制定公司的營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施;
2、依據公司整體營銷戰略,執行全年的銷售計劃,保證本部門年度、月度銷售業績、毛利業績達到公司指標;
3、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,制訂營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制;
4、負責組建高效團隊并對下屬進行指導、提升、考核、管理和監督;
5、收集有關行業的信息,掌握市場動態,分析銷售和市場發展狀況,提出書面報告及可行性建議;
6、負責市場調研、分析,對行業動態進行研究,提供市場運作的可行性報告。
