跟單助理工作職責(zé)2024整合（精選32篇）
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇1
1、按照客戶需求落訂單給原廠，并核對未結(jié)訂單數(shù)量和價格的準(zhǔn)確性;
2、按照原廠的SOP流程，協(xié)助PM處理價格、樣品申請，客訴等事宜;
3、有一定的抗壓能力，協(xié)助PM跟催交期，業(yè)務(wù)端急貨需求給予及時回應(yīng);
4、按照公司的要求，及時完成相關(guān)報表的工作;
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇2
1、負(fù)責(zé)工商(注冊、變更、注銷等)、財稅代理及法律服務(wù)等售后維護(hù)工作;
2、通過電話及網(wǎng)絡(luò)聊天軟件，電商管理系統(tǒng)為客戶提供售后服務(wù)及維護(hù);
3、對客戶反饋的售后問題，清晰登記，并妥善靈活處理;
4、與交接部門協(xié)調(diào)溝通，緊密配合。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇3
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息，負(fù)責(zé)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺下來的客戶。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇4
1，負(fù)責(zé)銷售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤;
2，負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤;
3，負(fù)責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn);
4，負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;
5，協(xié)助銷售員建立客戶信息維護(hù)表，并定期對客戶信息進(jìn)行更新維護(hù);
6，協(xié)助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;
7，協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇5
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù)，了解客戶的需求及意見，并及時反饋。
2、跟進(jìn)客戶新項目開發(fā)，及時反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見，協(xié)調(diào)并溝通。
3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進(jìn)回款，負(fù)責(zé)所有的外貿(mào)單證制作。
4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回復(fù)處理國外客戶郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報價。
5、后期跟蹤，維系老客戶。
6、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇6
1、負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)計方面文件資料的收集、建檔、保管等工;
2、負(fù)責(zé)制單與產(chǎn)品信息的傳達(dá)與跟蹤;
3、跟版、選配面輔料;
4、協(xié)助上級做好部門內(nèi)部事務(wù)管理;
5、完成上級主管臨時交辦的其他工作任務(wù);
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇7
1、了解母嬰行業(yè)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
2、負(fù)責(zé)出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協(xié)調(diào)
3、檢測核對技術(shù)參數(shù)與生產(chǎn)密切相關(guān)的各種數(shù)據(jù)因素
4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排檢驗生產(chǎn)質(zhì)量，保證產(chǎn)品正常發(fā)貨
5、完成上級交辦的其他任務(wù)
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇8
1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門，核對確認(rèn)回傳。
2、跟進(jìn)客戶訂單的'生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。
3、記錄好業(yè)務(wù)臺賬，定期與客戶對帳，跟進(jìn)貨物款項和發(fā)票。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
5、根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表。
6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇9
1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門，核對確認(rèn)回傳。
2、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。
3、記錄好業(yè)務(wù)臺賬，定期與客戶對帳，跟進(jìn)貨物款項和發(fā)票。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
5、根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表。
6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。
7、完成上級主管安排的其它臨時工作。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇10
1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞
2.制單，跟蹤樣品制作
3.協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實;
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能夠獨立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與工廠寄客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項;
5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨;
6.完成上級交付的其他工作內(nèi)容等。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇11
1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購訂單，包括下訂單核對訂單內(nèi)容、更新訂單系統(tǒng)、貨款申請、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制、交期跟進(jìn)等
2. 貨物檢驗及出貨并柜安排
3. 出貨文件跟催轉(zhuǎn)交船務(wù)部門
4. 新供貨商驗廠安排
5. 商務(wù)貿(mào)易合同收集,歸檔管理
6. 協(xié)調(diào)歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的關(guān)聯(lián)溝通工作
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事務(wù),并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇12
1、根據(jù)客戶訂單要求，操作訂單生產(chǎn)階段和出運后階段的全過程，主要包括：
樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準(zhǔn)備工作;
與QC、供應(yīng)商協(xié)調(diào)和溝通訂單的生產(chǎn)進(jìn)程中的各環(huán)節(jié)，以確保大貨的正常出運;
負(fù)責(zé)完成訂單的文件歸檔整理工作。
2、配合支持部門工作，及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等;
3、與客戶和供應(yīng)商保持日常溝通和聯(lián)系;
4、負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)跟單員分配的其他工作;
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇13
1、 執(zhí)行品質(zhì)控制程序
◆ 接受品質(zhì)控制程序培訓(xùn)，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序
2、參與產(chǎn)前會議
◆ 品質(zhì)QC應(yīng)參加業(yè)務(wù)員組織的產(chǎn)前會議，了解每款產(chǎn)品的具體要求
3、進(jìn)行初中期檢驗
◆ 嚴(yán)格按程序進(jìn)行初期檢驗，盡早幫助工廠預(yù)防和改善品質(zhì)問題
4、陪客人查貨
◆ 按業(yè)務(wù)安排的查貨計劃，對客人查貨做出合理安排并陪同查貨
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇14
1、負(fù)責(zé)部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2. 協(xié)助跟單人員與客戶溝通，對銷售動態(tài)情況的跟蹤和反饋;
3. 負(fù)責(zé)收集整理市場行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料，
4. 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告制作;
5. 做好銷售后臺的支持，ERP的導(dǎo)入和維護(hù);
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇15
負(fù)責(zé)日常樣品及大貨跟蹤，會基本的英文書寫，聽說，能協(xié)助跟單處理相關(guān)日常的郵件和翻譯，做好跟單，買手與工廠的溝通樞紐，要求工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇16
1.負(fù)責(zé)協(xié)助公司貿(mào)易訂單，跟蹤訂單進(jìn)度
2.負(fù)責(zé)協(xié)助跟蹤材料進(jìn)度，協(xié)調(diào)樣品試做
3.負(fù)責(zé)樣品開發(fā)、樣品訂單流程
(收到客人開發(fā)SPEC-制作樣品生產(chǎn)訂單-倉庫查料-樣品進(jìn)度跟蹤-樣品出貨-跟蹤客人修改確認(rèn)意見)
4.負(fù)責(zé)品牌客戶接洽，就訂單問題和客戶溝通交流工作
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
6.外貿(mào)訂單相關(guān)資料的整理和歸檔
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇17
1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。
2、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。
3、參與工廠大貨產(chǎn)前會議詳解制作要點及注意事項。跟進(jìn)大貨，早中晚期進(jìn)度及品質(zhì)，填寫每日報表。
4、跟進(jìn)貨期與質(zhì)量問題，要根據(jù)生產(chǎn)部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質(zhì)量問題、數(shù)量問題、問題，信息反饋要及時;及時處理尾數(shù)欠數(shù)，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認(rèn)，并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負(fù)責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認(rèn),整改無誤后方可投產(chǎn)。
5、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對檢測面輔料手感厚度材質(zhì)工廠根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表。
6、對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應(yīng)處理能力以及整個定單操作情況進(jìn)行總結(jié),以書面形式報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、尾期跟進(jìn)裝箱清單，品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結(jié)分析。注意改善。
8、每天根據(jù)生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)進(jìn)度表，并上報生產(chǎn)部。整款，整理齊全相關(guān)資料，交到財務(wù)部，以便財務(wù)作帳。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇18
1、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)工廠。
2、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
3、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
5、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項跟進(jìn)。
6、完成上級主管安排的其它臨時工作。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇19
1、客戶整理、協(xié)助售后服務(wù)。對出車發(fā)貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。
2、 協(xié)助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進(jìn)行登記、整理，并聯(lián)系財務(wù)部門人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應(yīng)。
3、 協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的銷售數(shù)據(jù)總結(jié)和統(tǒng)計報表。
4、 跟進(jìn)庫存狀況，及時溝通協(xié)調(diào) 。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇20
1、接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。
5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
6、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項跟進(jìn)。
7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表。
8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。
9、完成上級主管安排的其它臨時工作。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇21
1.負(fù)責(zé)接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進(jìn)工作;
2.協(xié)助進(jìn)行部門日常商務(wù)接待工作，做好客戶后臺咨詢工作;
3.跟進(jìn)項目進(jìn)展情況，每個環(huán)節(jié)設(shè)計圖紙和客戶款項確認(rèn);
4.及時了解客戶設(shè)計需求，持續(xù)溝通跟進(jìn)客戶情況 促進(jìn)客戶商務(wù)合作;
5.其他領(lǐng)導(dǎo)安排合理工作。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇22
1、負(fù)責(zé)公司訂單中心訂單信息的收集，并訂購和檢查配件正確與否;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的報價;
3、接待客戶等銷售輔助工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇23
1.、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)，銷售系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)錄入;
2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn);
3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報;
4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護(hù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇24
1.處理公司自營電商平臺物品的價格錄入;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單管理(下單、發(fā)貨)，保證按時按量交貨，防止遺漏;
3.負(fù)責(zé)合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;
4.負(fù)責(zé)貨款申請等相關(guān)工作;
5.協(xié)助處理公司自營電商平臺客服咨詢問題;
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇25
1、樣品的配送及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準(zhǔn)確登記;
3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員出貨安排跟進(jìn)、匯報;
4、交期安排及管理，與采購和QC生產(chǎn)安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據(jù)，追蹤貨物;
5、訂單管理;
6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)及付款申請;
7、負(fù)責(zé)與船務(wù)公司聯(lián)系訂艙等事宜;
8、負(fù)責(zé)出口相關(guān)單證的制作、管理審核;
9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據(jù)的各項處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入及歸檔;
10、及時準(zhǔn)確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務(wù)處理。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇26
1、ERP貿(mào)易系統(tǒng)內(nèi)制作定單并分發(fā)給各工廠。
2、與配件工廠溝通聯(lián)系，安排配件的驗貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時間。
3、每月與配件工廠對帳，并制作月結(jié)付款對賬單。
4、出貨后作每份單的成本分析。
5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。
6、協(xié)助部門主管其它內(nèi)部事項安排。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇27
1.負(fù)責(zé)部門各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。
2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應(yīng)快。
3.負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。
4.有良好的語言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。
5.會基本的計算機(jī)軟件操作，有抗壓能力并且有團(tuán)隊合作精神。
6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠度。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇28
1、按照公司規(guī)定的采購流程，進(jìn)行工廠原料的采購跟單工作;
2、負(fù)責(zé)訂單下達(dá)、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進(jìn)、協(xié)調(diào)等工作;
3、負(fù)責(zé)日常工作的管理與維護(hù)，原料補貨、退貨、調(diào)貨、售后等工作跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行月度對賬，發(fā)票審核，及應(yīng)付賬款的管理;
5、定期評審、管理供應(yīng)商，維護(hù)預(yù)期合作關(guān)系，并積極開發(fā)新的供應(yīng)商。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇29
1、服飾類產(chǎn)品內(nèi)銷跟單；
2、國內(nèi)客戶服務(wù)工作；
3、供應(yīng)商良好協(xié)作和聯(lián)系。
任職資格：
1、紡織類、國貿(mào)類相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)；
2、cet4以上，具備良好的英語聽說寫能力；
3、良好的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊意識強(qiáng)；
4、熟練運用辦公自動化電腦軟件。
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇30
1.負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品的測試，訂艙;
2.安排產(chǎn)品驗貨申請及調(diào)整;
3.所有配件訂單的跟蹤(包括下合同，確認(rèn)包裝，驗貨等)及系統(tǒng)輸入等;
4. 領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作;
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇31
1、通過公司、電話，微信，qq等方式接收客戶訂單，并打印出單;
2、負(fù)責(zé)單據(jù)對賬、票據(jù)整理跟蹤及反饋;
3、對自己的工作定期進(jìn)行總結(jié)分析，并提交上級，遇到問題及時溝通;
4、懂財務(wù)相關(guān)知識。
5, 公司門市內(nèi)客戶接待工作
跟單助理工作職責(zé)2024整合 篇32
1.協(xié)助業(yè)務(wù)人員下單到工程部門，信息錄入記載。
2.整理下單數(shù)據(jù)，收發(fā)貨物的信息核對。
3.電子元器件來料的數(shù)量 信息確認(rèn)，及時跟進(jìn)反饋給業(yè)務(wù)。