跟單助理工作職責2023整合(精選23篇)
跟單助理工作職責2023整合 篇1
1、負責有關(guān)設計方面文件資料的收集、建檔、保管等工;
2、負責制單與產(chǎn)品信息的傳達與跟蹤;
3、跟版、選配面輔料;
4、協(xié)助上級做好部門內(nèi)部事務管理;
5、完成上級主管臨時交辦的其他工作任務;
跟單助理工作職責2023整合 篇2
1、跟蹤每張業(yè)務單的生產(chǎn)及定稿流程;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,負責跟進網(wǎng)絡平臺下來的客戶。
跟單助理工作職責2023整合 篇3
1、按照客戶需求落訂單給原廠,并核對未結(jié)訂單數(shù)量和價格的準確性;
2、按照原廠的SOP流程,協(xié)助PM處理價格、樣品申請,客訴等事宜;
3、有一定的抗壓能力,協(xié)助PM跟催交期,業(yè)務端急貨需求給予及時回應;
4、按照公司的要求,及時完成相關(guān)報表的工作;
跟單助理工作職責2023整合 篇4
1,負責銷售訂單的下達以及發(fā)貨跟蹤;
2,負責客戶退換貨信息跟蹤;
3,負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進;
4,負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;
5,協(xié)助銷售員建立客戶信息維護表,并定期對客戶信息進行更新維護;
6,協(xié)助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;
7,協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
跟單助理工作職責2023整合 篇5
1、負責工商(注冊、變更、注銷等)、財稅代理及法律服務等售后維護工作;
2、通過電話及網(wǎng)絡聊天軟件,電商管理系統(tǒng)為客戶提供售后服務及維護;
3、對客戶反饋的售后問題,清晰登記,并妥善靈活處理;
4、與交接部門協(xié)調(diào)溝通,緊密配合。
跟單助理工作職責2023整合 篇6
1、負責現(xiàn)有客戶的維護,了解客戶的需求及意見,并及時反饋。
2、跟進客戶新項目開發(fā),及時反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見,協(xié)調(diào)并溝通。
3、跟進訂單,生產(chǎn)及安排出貨,跟進回款,負責所有的外貿(mào)單證制作。
4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回復處理國外客戶郵件,熟悉產(chǎn)品,編制報價。
5、后期跟蹤,維系老客戶。
6、負責外貿(mào)業(yè)務相關(guān)資料的整理與歸檔。
跟單助理工作職責2023整合 篇7
1.處理公司自營電商平臺物品的價格錄入;
2.負責跟進訂單管理(下單、發(fā)貨),保證按時按量交貨,防止遺漏;
3.負責合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;
4.負責貨款申請等相關(guān)工作;
5.協(xié)助處理公司自營電商平臺客服咨詢問題;
6.領(lǐng)導安排的其他工作。
跟單助理工作職責2023整合 篇8
1、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作,跟單,樣品寄送并跟進;
2、處理業(yè)務人員交給的報表,單據(jù),文件資料等;
3、完成上級安排的其他工作。
跟單助理工作職責2023整合 篇9
1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。
3、參與工廠大貨產(chǎn)前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨,早中晚期進度及品質(zhì),填寫每日報表。
4、跟進貨期與質(zhì)量問題,要根據(jù)生產(chǎn)部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質(zhì)量問題、數(shù)量問題、問題,信息反饋要及時;及時處理尾數(shù)欠數(shù),返修等問題;如工廠前期未打過樣品,須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認,并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。
5、每天要記錄、總結(jié)工作,制定明日工作方案。面/輔料到廠后,核對檢測面輔料手感厚度材質(zhì)工廠根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表。
6、對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應部門和各業(yè)務單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領(lǐng)導。
7、尾期跟進裝箱清單,品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結(jié)分析。注意改善。
8、每天根據(jù)生產(chǎn)計劃,做好生產(chǎn)進度表,并上報生產(chǎn)部。整款,整理齊全相關(guān)資料,交到財務部,以便財務作帳。
跟單助理工作職責2023整合 篇10
1、ERP貿(mào)易系統(tǒng)內(nèi)制作定單并分發(fā)給各工廠。
2、與配件工廠溝通聯(lián)系,安排配件的驗貨送貨到主工廠,以配合定單出貨時間。
3、每月與配件工廠對帳,并制作月結(jié)付款對賬單。
4、出貨后作每份單的成本分析。
5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告,及驗貨照片。
6、協(xié)助部門主管其它內(nèi)部事項安排。
跟單助理工作職責2023整合 篇11
1、通過公司、電話,微信,qq等方式接收客戶訂單,并打印出單;
2、負責單據(jù)對賬、票據(jù)整理跟蹤及反饋;
3、對自己的工作定期進行總結(jié)分析,并提交上級,遇到問題及時溝通;
4、懂財務相關(guān)知識。
5, 公司門市內(nèi)客戶接待工作
跟單助理工作職責2023整合 篇12
1、負責公司訂單中心訂單信息的收集,并訂購和檢查配件正確與否;
2、負責產(chǎn)品的報價;
3、接待客戶等銷售輔助工作;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
跟單助理工作職責2023整合 篇13
1、負責提供專業(yè)知識協(xié)助客戶完成香港/海外公司的成立
2、協(xié)助客戶完成公司日后的維護及提供咨詢
3、協(xié)助客戶完成公司的日常管理
跟單助理工作職責2023整合 篇14
1、客戶整理、協(xié)助售后服務。對出車發(fā)貨提前申請,對庫存情況及時反饋提醒。
2、 協(xié)助好銷售訂單的處理工作,按照公司流程,在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理,并聯(lián)系財務部門人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反應。
3、 協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的銷售數(shù)據(jù)總結(jié)和統(tǒng)計報表。
4、 跟進庫存狀況,及時溝通協(xié)調(diào) 。
跟單助理工作職責2023整合 篇15
1.、負責客戶訂單的跟進,銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;
2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保生產(chǎn)訂單的跟進;
3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向上級主管匯報;
4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護,解決客戶問題,提高客戶滿意度。
5、出口單證的收集等。
跟單助理工作職責2023整合 篇16
1、負責部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2. 協(xié)助跟單人員與客戶溝通,對銷售動態(tài)情況的跟蹤和反饋;
3. 負責收集整理市場行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料,
4. 負責各類銷售指標月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告制作;
5. 做好銷售后臺的支持,ERP的導入和維護;
6. 完成領(lǐng)導安排的其他任務;
跟單助理工作職責2023整合 篇17
1、樣品的配送及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;
3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員出貨安排跟進、匯報;
4、交期安排及管理,與采購和QC生產(chǎn)安排,貨物檢驗,追蹤及時出貨,核實出運單據(jù),追蹤貨物;
5、訂單管理;
6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)及付款申請;
7、負責與船務公司聯(lián)系訂艙等事宜;
8、負責出口相關(guān)單證的制作、管理審核;
9、收集和整理各種單證,完成送貨單、訂單提單核對,對單據(jù)的各項處理,并進行基礎數(shù)據(jù)的錄入及歸檔;
10、及時準確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作,其他上司交待的事務處理。
跟單助理工作職責2023整合 篇18
1. 在ebay/shopee/速賣通等平臺進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2. 負責產(chǎn)品市場的調(diào)查、分析,根據(jù)市場走向?qū)Ρ竟井a(chǎn)品價格、描述等方面的相對應調(diào)整;
3. 了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4. 完成上級分配的其他任務。
跟單助理工作職責2023整合 篇19
1、了解母嬰行業(yè)及產(chǎn)品標準
2、負責出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協(xié)調(diào)
3、檢測核對技術(shù)參數(shù)與生產(chǎn)密切相關(guān)的各種數(shù)據(jù)因素
4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,安排檢驗生產(chǎn)質(zhì)量,保證產(chǎn)品正常發(fā)貨
5、完成上級交辦的其他任務
跟單助理工作職責2023整合 篇20
1、客戶出貨資料的整理、歸檔;銷售訂單的錄入,歸檔。
2、協(xié)助部門找樣,剪樣。
3、跟蹤貨物發(fā)貨及到貨情況。
4、協(xié)助部門工作與對接。
負責統(tǒng)計、核實、匯總分析公司數(shù)據(jù);
5、核對業(yè)務人員業(yè)績銷售,根據(jù)項目收款情況計提業(yè)務員人員每月提成,并匯總領(lǐng)導審核。
6、管理及登記公司合同。
7、每月月底上交主要財務報表,公司損益狀況表、公司經(jīng)營狀況及部門獨立核算盈虧狀況等報表。
跟單助理工作職責2023整合 篇21
1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進項目/網(wǎng)頁進度;
2、協(xié)助程序員將網(wǎng)站制作過程出現(xiàn)的問題向客人反映,妥善處理;
3、準確記錄客戶意見和建議,及時向銷售經(jīng)理以及程序員反饋客戶需求;
4、負責對新網(wǎng)站頁面、功能的核查;
5、更新工作進度表,及時向銷售經(jīng)理匯報每個網(wǎng)站的進度;
6、報價單、設計方案確認函、網(wǎng)站確認函、網(wǎng)站資料表及其它文件資料制作;
7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理其它日常工作。
跟單助理工作職責2023整合 篇22
1、協(xié)助業(yè)務訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內(nèi)容;
2、客戶的業(yè)務聯(lián)系溝通;
3、配合財務做好核銷,對帳工作;
4、負責統(tǒng)計和其它相關(guān)工作。
跟單助理工作職責2023整合 篇23
1、負責與客戶之間的聯(lián)絡溝通,反饋客戶訂單進程,及時了解客戶需求;
2、跟進業(yè)務洽談好的訂單,做好后續(xù)服務工作,協(xié)助業(yè)務跟催收款;
3、負責商務合同的履行,及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務問題;
4、商務信息的收集、整理、分類,對產(chǎn)品、銷售信息時時跟蹤;
5、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
