跟單助理崗位職責(zé)(精選20篇)
跟單助理崗位職責(zé) 篇1
職位描述:
1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗或服裝報價經(jīng)驗;
2、熟悉服裝外貿(mào)工作流程;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相應(yīng)的工作。
任職要求:
1、要有責(zé)任心,對事認真負責(zé),做事善始善終;
2、良好的.英語聽說寫能力;
3、良好的人際溝通技巧,特別有耐心和細心,做事計劃性、條理性強;
4、大專以上相關(guān)學(xué)歷的人員,或應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
1、負責(zé)采購下單;訂單跟蹤。
2、負責(zé)采購成本優(yōu)化(詢價、比價、議價)
3、負責(zé)統(tǒng)一整理業(yè)務(wù)訂單,聯(lián)系工廠安排貨物
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
跟單助理崗位職責(zé) 篇2
1.、負責(zé)客戶訂單的跟進,銷售系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)錄入;
2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保生產(chǎn)訂單的跟進;
3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向上級主管匯報;
4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護,解決客戶問題,提高客戶滿意度。
跟單助理崗位職責(zé) 篇3
1、接收客戶訂單,將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)部門,核對確認回傳。
2、跟進客戶訂單的'生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告。
3、記錄好業(yè)務(wù)臺賬,定期與客戶對帳,跟進貨物款項和發(fā)票。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
5、根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表。
6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。
跟單助理崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、服飾類產(chǎn)品內(nèi)銷跟單;
2、國內(nèi)客戶服務(wù)工作;
3、供應(yīng)商良好協(xié)作和聯(lián)系。
任職資格:
1、紡織類、國貿(mào)類相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);
2、cet4以上,具備良好的英語聽說寫能力;
3、良好的組織協(xié)調(diào)能力、團隊意識強;
4、熟練運用辦公自動化電腦軟件。
跟單助理崗位職責(zé) 篇5
1、接收客戶訂單,核對確認回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)部門。
3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
4、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告。
5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
6、月底與客戶進行交貨對帳,并對所開票的款項跟進。
7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表。
8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。
9、完成上級主管安排的其它臨時工作。
跟單助理崗位職責(zé) 篇6
1、按照客戶需求落訂單給原廠,并核對未結(jié)訂單數(shù)量和價格的準確性;
2、按照原廠的SOP流程,協(xié)助PM處理價格、樣品申請,客訴等事宜;
3、有一定的抗壓能力,協(xié)助PM跟催交期,業(yè)務(wù)端急貨需求給予及時回應(yīng);
4、按照公司的要求,及時完成相關(guān)報表的工作;
跟單助理崗位職責(zé) 篇7
1. 接收客戶訂單,核對確認回傳;
2. 將客戶訂單信息傳達給相關(guān)部門;
3. 跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告;
4. 根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門;
5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項
6. 月底月客戶進行交貨對賬,并對所開票款項進行跟進;
7. 根據(jù)當(dāng)月銷售實際制作銷售報表;
8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作;
9. 熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進出口業(yè)務(wù)的寄本流程;
跟單助理崗位職責(zé) 篇8
1、按照公司規(guī)定的采購流程,進行工廠原料的采購跟單工作;
2、負責(zé)訂單下達、進度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進、協(xié)調(diào)等工作;
3、負責(zé)日常工作的管理與維護,原料補貨、退貨、調(diào)貨、售后等工作跟進;
4、負責(zé)與供應(yīng)商進行月度對賬,發(fā)票審核,及應(yīng)付賬款的管理;
5、定期評審、管理供應(yīng)商,維護預(yù)期合作關(guān)系,并積極開發(fā)新的供應(yīng)商。
跟單助理崗位職責(zé) 篇9
1.在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);
2.負責(zé)訂單的跟蹤和協(xié)調(diào),監(jiān)控生產(chǎn)進度,并安排產(chǎn)品的出貨;
3.負責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;
4.跟進訂單從頭至尾生產(chǎn)進度,及時與工廠、客戶溝通,協(xié)調(diào)處理訂單突發(fā)事件,保證貨期及大貨品質(zhì),必要時去工廠驗貨;
跟單助理崗位職責(zé) 篇10
1、負責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù),包括所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。
2、負責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入。
3、負責(zé)對客戶投訴進行匯總和記錄,以便及時解決售后問題。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理,做好對客戶的溝通和訂單信息的回復(fù)工作。
5、做好客戶做好對賬工作,確保賬款及時回收。
6、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進行及時準確的發(fā)貨,并與相關(guān)部門保持良好溝通
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
跟單助理崗位職責(zé) 篇11
1, 協(xié)助業(yè)務(wù)員負責(zé)樣品的跟蹤和確認;
2, 接收訂單,跟工廠落實交貨期,與客戶確認船期;
3, 下訂單(合同)給工廠,跟蹤工廠備料、上機等情況;
4, 與客戶溝通包裝要求,與包裝部協(xié)調(diào)包裝打樣、確認、下單等工作;
5, 督促工廠按時交貨,及時與客戶溝通生產(chǎn)、交貨中的問題,處理突發(fā)事件;
6, 安排驗貨;
7, 提供數(shù)據(jù)及文件等要求給船務(wù)部,以安排訂艙、發(fā)貨等,直至出貨完成。
跟單助理崗位職責(zé) 篇12
1、負責(zé)工商(注冊、變更、注銷等)、財稅代理及法律服務(wù)等售后維護工作;
2、通過電話及網(wǎng)絡(luò)聊天軟件,電商管理系統(tǒng)為客戶提供售后服務(wù)及維護;
3、對客戶反饋的售后問題,清晰登記,并妥善靈活處理;
4、與交接部門協(xié)調(diào)溝通,緊密配合。
跟單助理崗位職責(zé) 篇13
1、負責(zé)公司訂單中心訂單信息的收集,并訂購和檢查配件正確與否;
2、負責(zé)產(chǎn)品的報價;
3、接待客戶等銷售輔助工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
跟單助理崗位職責(zé) 篇14
1、客戶整理、協(xié)助售后服務(wù)。對出車發(fā)貨提前申請,對庫存情況及時反饋提醒。
2、 協(xié)助好銷售訂單的處理工作,按照公司流程,在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理,并聯(lián)系財務(wù)部門人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反應(yīng)。
3、 協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的銷售數(shù)據(jù)總結(jié)和統(tǒng)計報表。
4、 跟進庫存狀況,及時溝通協(xié)調(diào) 。
跟單助理崗位職責(zé) 篇15
1.負責(zé)接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進工作;
2.協(xié)助進行部門日常商務(wù)接待工作,做好客戶后臺咨詢工作;
3.跟進項目進展情況,每個環(huán)節(jié)設(shè)計圖紙和客戶款項確認;
4.及時了解客戶設(shè)計需求,持續(xù)溝通跟進客戶情況 促進客戶商務(wù)合作;
5.其他領(lǐng)導(dǎo)安排合理工作。
跟單助理崗位職責(zé) 篇16
1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞
2.制單,跟蹤樣品制作
3.協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實;
4.跟蹤生產(chǎn)進度,能夠獨立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強,能夠與工廠寄客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項;
5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗,確保按期按質(zhì)交貨;
6.完成上級交付的其他工作內(nèi)容等。
跟單助理崗位職責(zé) 篇17
1、 負責(zé)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù);確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;
2、 負責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入;
3、 跟蹤訂單整個過程, 與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜,協(xié)助解決售后問題;
4、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
跟單助理崗位職責(zé) 篇18
1、負責(zé)與客戶之間的聯(lián)絡(luò)溝通,反饋客戶訂單進程,及時了解客戶需求;
2、跟進業(yè)務(wù)洽談好的訂單,做好后續(xù)服務(wù)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)跟催收款;
3、負責(zé)商務(wù)合同的履行,及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題;
4、商務(wù)信息的收集、整理、分類,對產(chǎn)品、銷售信息時時跟蹤;
5、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
跟單助理崗位職責(zé) 篇19
1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。
3、參與工廠大貨產(chǎn)前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨,早中晚期進度及品質(zhì),填寫每日報表。
4、跟進貨期與質(zhì)量問題,要根據(jù)生產(chǎn)部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質(zhì)量問題、數(shù)量問題、問題,信息反饋要及時;及時處理尾數(shù)欠數(shù),返修等問題;如工廠前期未打過樣品,須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認,并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。
5、每天要記錄、總結(jié)工作,制定明日工作方案。面/輔料到廠后,核對檢測面輔料手感厚度材質(zhì)工廠根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表。
6、對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應(yīng)處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、尾期跟進裝箱清單,品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結(jié)分析。注意改善。
8、每天根據(jù)生產(chǎn)計劃,做好生產(chǎn)進度表,并上報生產(chǎn)部。整款,整理齊全相關(guān)資料,交到財務(wù)部,以便財務(wù)作帳。
跟單助理崗位職責(zé) 篇20
1、負責(zé)部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2. 協(xié)助跟單人員與客戶溝通,對銷售動態(tài)情況的跟蹤和反饋;
3. 負責(zé)收集整理市場行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料,
4. 負責(zé)各類銷售指標月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告制作;
5. 做好銷售后臺的支持,ERP的導(dǎo)入和維護;
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);
