售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本（通用35篇）
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇1
職責(zé)：
1、現(xiàn)場(chǎng)了解確認(rèn)工廠客戶工程師在工具選用、定制工裝等方面的需求;
2、針對(duì)需求提供簡(jiǎn)單方案;
3、無(wú)法提供方案時(shí)，準(zhǔn)確全面的向領(lǐng)導(dǎo)描述需求;
4、對(duì)所售產(chǎn)品的簡(jiǎn)單售后支持;
要求：
1、機(jī)械類理工科專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、動(dòng)手能力強(qiáng);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、具有駕照者優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)及時(shí)向技術(shù)中心反饋客戶對(duì)產(chǎn)品的要求和意見，定期向部門提供產(chǎn)品質(zhì)量的匯總信息;
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù);
4、參與用戶培訓(xùn)，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);英語(yǔ)CET4及以上;具有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力;
3、有海外售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有很強(qiáng)的分析和解決問題的能力;
4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目組織能力;
5、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，自學(xué)能力強(qiáng)。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇3
職責(zé)：
1、研發(fā)部日常客戶樣品制作，新產(chǎn)品制樣前實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)數(shù)據(jù)的摸底測(cè)試
2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;
3、協(xié)調(diào)研發(fā)技術(shù)與銷售、研發(fā)等部門日常事務(wù)對(duì)接及溝通工作;
任職要求：
1、吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，
2，汽車電子、微電子等相關(guān)專業(yè), 中專及以上學(xué)歷。
3、有電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試、裝配工作經(jīng)驗(yàn);了解電子電路相關(guān)知識(shí);有一定現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)
4，工作積極主動(dòng)，身體健康;溝通協(xié)調(diào)能力較好。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和日常維護(hù);
2、負(fù)責(zé)公司各種終端設(shè)別的維護(hù)和故障處理;
3、負(fù)責(zé)公司信息安全檢查、安全事件調(diào)查、卡證管理等工作;
4、保障公司終端、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與信息的安全性、完整性和可用性，消除安全隱患，避免問題發(fā)生;
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷，通信類、信息類、電子類、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè);
2、IT行業(yè)1年以上IT網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn)或軟件外包工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接納優(yōu)秀應(yīng)屆生;
3、熟練使用Windows、Unix、Linux等操作系統(tǒng)、有機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布線、安裝和調(diào)試經(jīng)驗(yàn);
4、性格外向，推動(dòng)及執(zhí)行力強(qiáng)，溝通能力好。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇5
職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的售后操作指導(dǎo)及遠(yuǎn)程協(xié)助，快速解決客戶來(lái)電、QQ群的各種問題;
2、維護(hù)、協(xié)調(diào)好客戶之間的關(guān)系;
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
6、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、2年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)行業(yè)背景;
3、熟悉軟件工程，軟件測(cè)試流程;
4、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠承受工作壓力;
6、能適應(yīng)西安周邊短期出差。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試及后期維護(hù)工作，通過現(xiàn)場(chǎng)方式或遠(yuǎn)程方式提供技術(shù)服務(wù)來(lái)解決客戶問題;
2、按照公司要求做好維護(hù)報(bào)告，及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)所有現(xiàn)場(chǎng)問題的處理情況，收集和評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的技術(shù)信息并作出相應(yīng)的措施計(jì)劃;給市場(chǎng)部提供市場(chǎng)和客戶反饋及其他有價(jià)值的商業(yè)信息;
3、熟悉公司的產(chǎn)品，能夠快速完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)、用戶培訓(xùn)以及突發(fā)事情的問題解決等。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，光電、物理學(xué)相關(guān)專業(yè)，熟悉激光設(shè)備以及激光應(yīng)用方面的專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
2、能適應(yīng)長(zhǎng)期或短期出差;
3、踏實(shí)肯干，責(zé)任心強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)和分析所遇到的技術(shù)問題;
4、具有較好的客戶服務(wù)意識(shí)，為人謙和耐心，善于處理人際關(guān)系，能承受客戶現(xiàn)場(chǎng)的工作壓力和客戶壓力;
5、心理素質(zhì)好，應(yīng)變能力強(qiáng)，能言善辯維護(hù)公司形象。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇7
職責(zé)：
1.對(duì)客戶的軟硬件使用進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持，公司硬件出入庫(kù)質(zhì)檢;
2.實(shí)施車載盒子在客戶現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試和安裝;
3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶出現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析、定位和獨(dú)立處理，不斷提升客戶滿意度;
4.整理產(chǎn)品使用中的問題，擬定相關(guān)的設(shè)備技術(shù)要求和改進(jìn)意見。
崗位要求：
1.全日制大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮);
2.有基礎(chǔ)的電路知識(shí)，動(dòng)手能力強(qiáng)，能分析并現(xiàn)場(chǎng)解決問題;
3.熟悉模擬和數(shù)字電路原理，有做過電子設(shè)計(jì)和嵌入式更優(yōu);
4.工作熱情度高，積極主動(dòng)且學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5.做過車載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)支持工作，有C1駕照的從優(yōu)。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇8
職責(zé)：
1、 從事公司設(shè)備及生產(chǎn)線的現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、售后運(yùn)維等工作;
2、可獨(dú)立完成強(qiáng)弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，包括設(shè)備的接線等;
3、根據(jù)項(xiàng)目圖紙指導(dǎo)或完成設(shè)備就位安裝;
4、可通過遠(yuǎn)程服務(wù)形式對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo);
5、公司安排的其他工作。
任職要求：
1、 機(jī)電一體化、機(jī)械制造、電氣自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先，有意長(zhǎng)期從事電氣工作;
2、 熟悉電氣原理圖、布置安裝圖，有基礎(chǔ)電氣編程經(jīng)驗(yàn);
3、有機(jī)械行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、任勞任怨，可適應(yīng)出差;
5、熟悉電氣柜、CAD或PLC程序優(yōu)先;
6、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力與處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的能力。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇9
職責(zé)
1、智能化項(xiàng)目技術(shù)支持、系統(tǒng)調(diào)試。
2、根據(jù)客戶實(shí)際反映問題進(jìn)行售后支持。
3、處理好重點(diǎn)突發(fā)情況，了解并及時(shí)真實(shí)匯報(bào)。
4、積極與客戶溝通，了解相關(guān)情況并及時(shí)向總部匯報(bào)。
任職資格
1、具有一定的電工基礎(chǔ)知識(shí)以及一定的操作經(jīng)驗(yàn)。
2、機(jī)械裝配能力及動(dòng)手能力/較強(qiáng)，熟悉一般機(jī)械裝配工藝，熟悉電子電路、要求會(huì)電烙鐵焊接。
3、較強(qiáng)表達(dá)能力及組織能力，善于溝通。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人謙虛，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及精神。
5、大專以上文憑，機(jī)械、機(jī)電、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇10
職責(zé)：
1、收集日常客戶需求和BUG，能及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給研發(fā)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。并管理好相關(guān)需求和BUG，以便日后追溯和統(tǒng)計(jì)。
2、用電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持和指導(dǎo)客戶解決客戶相關(guān)需求和問題，維護(hù)好客戶關(guān)系
3、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶相關(guān)需求和問題
4、現(xiàn)場(chǎng)客戶技術(shù)培訓(xùn)(全面)
5、問題的復(fù)現(xiàn)和相關(guān)平臺(tái)的搭建以及上機(jī)測(cè)試工作
6、收集新客戶、項(xiàng)目前期需求，跟蹤、推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
7、及時(shí)匯報(bào)相關(guān)工作(日常、項(xiàng)目)，做好日?qǐng)?bào)和周報(bào)
8、收集客戶反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司產(chǎn)品改進(jìn)或研發(fā)提出相關(guān)建議
9、編寫相關(guān)產(chǎn)品(軟件、硬件)說(shuō)明書，以及產(chǎn)品更改通知和相關(guān)技術(shù)更改通知
10、客戶信息管理，包括機(jī)型配置、版本，做到隨時(shí)可追溯、查閱，保持公司各部門關(guān)于客戶信息溝通無(wú)障礙。
11、客戶相關(guān)信息，市場(chǎng)資訊、動(dòng)態(tài)搜集，協(xié)助公司開展相關(guān)市場(chǎng)、商務(wù)工作
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，可接收應(yīng)屆生;
2、具有較強(qiáng)技術(shù)分析判斷能力和解決問題能力、協(xié)調(diào)溝通能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力;
3、思路清晰、思維敏捷、具有極佳的口頭表達(dá)和學(xué)習(xí)能力;
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，工作踏實(shí)有責(zé)任心，能吃苦耐勞
5、能夠適應(yīng)出差。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇11
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試過程的遠(yuǎn)程指導(dǎo);
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的軟硬件問題排查與解決;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后應(yīng)用過程中的軟件需求分析與功能驗(yàn)證;
4.負(fù)責(zé)面向客戶的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的技術(shù)培訓(xùn);
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用問題的收集并及時(shí)反饋，做好客戶維系工作。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、通訊電子等相關(guān)專業(yè);
2.優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，條理清晰，普通話良好;
3.善于分析與總結(jié)，性格耐心細(xì)致，有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4.為人正直，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的自我管理能力;
5.能適應(yīng)短期出差。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇12
職責(zé)：
1、配合銷售部門，對(duì)項(xiàng)目提供支持。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前測(cè)試，售中安裝及調(diào)試工作。
3、能根據(jù)不同項(xiàng)目整理操作說(shuō)明書及培訓(xùn)文檔，并實(shí)施培訓(xùn)。
4、對(duì)項(xiàng)目狀況進(jìn)行持續(xù)跟蹤，并反饋跟蹤結(jié)果，并按照要求反饋工作結(jié)果。
5、協(xié)助處理售后工作。
6、公司安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子、自控等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上電子產(chǎn)品、設(shè)備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、了解計(jì)算機(jī)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)及應(yīng)用，具有電子電工、通訊和一定的軟件知識(shí);
4、能吃苦，有責(zé)任心和上進(jìn)心。
5、能夠適應(yīng)出差。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇13
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護(hù)、售后等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持工作。
2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。
3.收集、整理、分析、匯報(bào)服務(wù)支持過程中反饋的需求和問題。
4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水平。
任職資格：
1.本科(含)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.普通話好，良好的溝通表達(dá)能力。
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長(zhǎng)期出差。
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項(xiàng)目工作背景者優(yōu)先。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試及售后服務(wù)工作;
2、處理客戶產(chǎn)品方面的維修，及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;
3、指導(dǎo)客戶正確操作、保養(yǎng)設(shè)備、解決常見問題、介紹相關(guān)知識(shí)并收集整理客戶的反饋信息;
5、組織實(shí)施對(duì)客戶技術(shù)培訓(xùn)。
6、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)接貨、安裝、調(diào)試
7、為銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)講解和技術(shù)文檔
要求：
1、 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作，動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng)
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維嚴(yán)謹(jǐn)，能夠舉一反三處理問題，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的溝通能力和對(duì)工作對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心，有吃苦耐勞精神。
4、能夠適應(yīng)出差;
5、具有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件的能力。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇15
職責(zé)：
1、 解決消費(fèi)者和代理商的關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)問題;
2 、收集整理產(chǎn)品問題，并協(xié)助跟蹤與測(cè)試問題 ;
3、參加展會(huì)或者巡回試聽會(huì)解答用戶問題;
4、接待國(guó)內(nèi)消費(fèi)者;
5、產(chǎn)品資料整理及發(fā)布。
任職資格：
1、電子、通信及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大學(xué)本科學(xué)歷;
2、喜歡聽音樂、對(duì)音響發(fā)燒器材有濃厚的興趣和愛好優(yōu)先考慮;
3、性格活潑開朗、具有強(qiáng)責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
4、英語(yǔ)水平較強(qiáng)(英語(yǔ)6級(jí))。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇16
職責(zé)：
1、通過QQ、電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等方式解決客戶所遇到的軟件疑難問題;
2、通過部門培訓(xùn)，熟練掌握產(chǎn)品功能，及時(shí)解決售后問題，記錄客戶反饋意見和需求;
3、負(fù)責(zé)客戶疑難問題或投訴的接收和處理，對(duì)重大問題進(jìn)行上報(bào)、跟蹤、處理及反饋;
4、協(xié)助處理其他部門同事遇到的電腦故障，保證公司辦公設(shè)備的正常運(yùn)行;
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，工作經(jīng)歷不限;
2、熱愛售后、客服類相關(guān)工作，具有親和力，責(zé)任心強(qiáng)，具備基本的溝通表達(dá)能力;
3、熟悉Office辦公軟件，懂一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和電腦軟硬件基礎(chǔ);
4、優(yōu)先考慮條件：會(huì)電腦維修;具有計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)類等相關(guān)專業(yè)資格證書;有教室項(xiàng)目裝修方面的實(shí)施經(jīng)驗(yàn);具備軟件繪圖技能，例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等軟件;
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇17
職責(zé)：
1. 通過學(xué)習(xí)能夠熟練掌握公司相關(guān)軟件產(chǎn)品的功能和使用方法，協(xié)助客戶正確使用公司軟件產(chǎn)品并進(jìn)行日常使用維護(hù)、溝通及問題的解決支持;
2. 跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;
3. 配合銷售撰寫技術(shù)方案;
4. 負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;
5. 負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作;
6. 保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學(xué)會(huì)并熟練使用公司提供的產(chǎn)品;總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對(duì)產(chǎn)品提出的建議，回饋給相關(guān)部門。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;
2. 電子/通信/計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 具備較強(qiáng)的分析、判斷能力，較強(qiáng)文字、語(yǔ)言表達(dá)能力;
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力，動(dòng)手能力較強(qiáng)，有良好的責(zé)任心和職業(yè)道德;
5. 具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力
6. 能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇18
職責(zé)：
1) 完成現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，及時(shí)處理產(chǎn)品運(yùn)行問題及客戶需求;
2) 對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)指導(dǎo);
3) 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系基本維護(hù)，協(xié)助搜集客戶需求信息;
4) 針對(duì)地區(qū)供貨情況，配合完成產(chǎn)品送檢工作;
5) 合同簽訂、到貨單、投運(yùn)單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作;
6) 實(shí)施完成產(chǎn)品試點(diǎn)工作;
7) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
任職要求：
1) 電子類相關(guān)專業(yè)，大專以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2) 工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較好溝通能力;
3) 熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識(shí)、電力終端產(chǎn)品功能與應(yīng)用基本知識(shí);
4) 能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇19
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的日常設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī)等設(shè)備。
2.對(duì)客戶的設(shè)備問題進(jìn)行解答、咨詢。
3.對(duì)客戶的設(shè)備故障進(jìn)行排錯(cuò)維修。
4.按照客戶要求對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行上架安裝。
5.按照客戶要求對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)等平臺(tái)進(jìn)行搭建。
任職要求：
1.熟悉各種品牌的服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī)等設(shè)備安裝調(diào)試和故障排錯(cuò)維修。
2.熟悉Windows、有安裝配置經(jīng)驗(yàn)。
3.良好的溝通能力，嚴(yán)謹(jǐn)和積極的工作態(tài)度。
4.對(duì)工作充滿熱情，耐心和細(xì)心。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇20
職責(zé)
1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、檢查和測(cè)試公司生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備;
3、對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修和更換損壞零件
4、處理客戶反饋，并解決售后技術(shù)使用問題
任職資格
1、具有醫(yī)學(xué)器械、機(jī)械、電氣、自動(dòng)化、電子等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;
2、具有豐富的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)儲(chǔ)備;
3、具有吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神;
4、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;
5、具有研究求新的學(xué)習(xí)意識(shí);
6、具有良好的溝通能力;
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇21
職責(zé)：
1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)的用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用指導(dǎo);
2.收集客戶需求，協(xié)調(diào)處理客戶問題;
3.應(yīng)用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù);
4.協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)試;
5.完成上級(jí)安排的其他工作。
應(yīng)聘條件：
1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè)，師范類院校畢業(yè)優(yōu)先;
2專科及以上學(xué)歷;
3.熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí)，了解Linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先;
4.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)與他人溝通、合作;
5.做事踏實(shí)，行動(dòng)力強(qiáng)。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇22
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)工作;
2. 位客戶使用、維修設(shè)備及相關(guān)技術(shù)工藝進(jìn)行培訓(xùn);
3. 提供現(xiàn)場(chǎng)及電話技術(shù)支持，幫助客戶對(duì)設(shè)備故障的快速確認(rèn)和排除;
4. 對(duì)客戶定期回訪并記錄，提升客戶滿意度;
5. 總結(jié)各類問題，及時(shí)反饋公司，并提供可行性解決方案;
任職要求：
1. 電氣、機(jī)械、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè);
2. 熟悉步進(jìn)、伺服電機(jī)的設(shè)置，對(duì)機(jī)械結(jié)構(gòu)有一定了解，有現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器設(shè)備經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心，良好的溝通能力;
4. 能適應(yīng)經(jīng)常出差(地點(diǎn)武漢、合肥、汕尾、深圳、惠州、河北等等);
5.本崗位可向技術(shù)研發(fā)工程師發(fā)展;
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇23
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)我公司通信設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)工作;
2、編寫項(xiàng)目方案、項(xiàng)目前期技術(shù)文檔;
3、負(fù)責(zé)公司通信產(chǎn)品運(yùn)行重大故障處理;
4、制作演示文檔，進(jìn)行項(xiàng)目前期技術(shù)方案的客戶交流。
職位要求：
1、熟悉主流通信設(shè)備的調(diào)試、維護(hù);
2、熟悉以太網(wǎng)、局域網(wǎng)相關(guān)知識(shí)，熟悉數(shù)據(jù)方面或傳輸方面故障處理流程;
3、具有CCNA或CCNP認(rèn)證，熟悉路由交換理論知識(shí)或熟悉SDH等TDM產(chǎn)品知識(shí);
4、1年以上項(xiàng)目實(shí)施或通信設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、良好的客戶溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作精神(有售前工程師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮)。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇24
1、銷售過程中的技術(shù)咨詢、產(chǎn)品選型、方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除、維修服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等;
2、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的全部設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作;
3、提出管轄內(nèi)設(shè)備日常維護(hù)或維修所需的備件或外協(xié)需求，并降低維修成本;
4、制定設(shè)備設(shè)施的調(diào)整、修改、整改、改良計(jì)劃，分析核算整改成本;
5、對(duì)設(shè)備的故障原因進(jìn)行分析匯總，落實(shí)改進(jìn)方案實(shí)施;
6、對(duì)新進(jìn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行可行性分析、驗(yàn)證,參與新設(shè)備的安裝調(diào)試;
7、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行安全和防護(hù)安全進(jìn)行評(píng)估;
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇25
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中與客戶的協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收與交接工作;
4、及時(shí)記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題，對(duì)存在問題的建議與意見及其處理結(jié)果上報(bào)。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，電氣自動(dòng)化，機(jī)電一體化，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有相關(guān)設(shè)備安裝，調(diào)試，維修等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、具有良好的客戶溝通能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，出差補(bǔ)貼200-220/天;
5、具備吃苦耐勞的品質(zhì);
6、有機(jī)電二級(jí)建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價(jià)員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇26
職責(zé)：
1、能夠完成系統(tǒng)搭建、調(diào)試、培訓(xùn)及售后支持工作。
2、參與客戶溝通環(huán)節(jié)，跟隨銷售上門拜訪，提供咨詢建議、答疑、產(chǎn)品介紹等支持工作
3、為銷售提供相應(yīng)售前支持，如方案撰寫、產(chǎn)品演示、Demo搭建等
4、加深公司內(nèi)部成員對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、解疑答惑及定期內(nèi)訓(xùn)
任職要求：
1、男、大專學(xué)歷以上，計(jì)算機(jī)及軟件相關(guān)專業(yè);
2、熟悉WINDOWS服務(wù)器、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)安裝配置;熟練掌握EXCEL操作;具有初步的Asp.net程序開發(fā)知識(shí);
3、具備較好學(xué)習(xí)能力和欲望;具備較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí);
4、具有檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
5、此崗位有提成，提成為合同金額的1.5%。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇27
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理公司所有儀器硬件異常問題，將報(bào)廢率降到最低;
2、負(fù)責(zé)為測(cè)試部的測(cè)試工作提供原理的解答，為市場(chǎng)部人員提出的技術(shù)問題進(jìn)行詳細(xì)解答;
3、配合部門新進(jìn)技術(shù)員的技術(shù)培訓(xùn)工作，互相傳授維修知識(shí)，不斷提高自身技術(shù)能力;
4、負(fù)責(zé)當(dāng)客戶處儀器出現(xiàn)問題時(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為客戶解決相關(guān)問題;
5、積極組織和參與公司新產(chǎn)品及新技術(shù)的學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn);
6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項(xiàng);
職位要求:
1、電子信息工程或通信等相關(guān)專業(yè)，通信或微波專業(yè)優(yōu)先考慮，三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉綜合測(cè)試儀、網(wǎng)絡(luò)分析儀、頻譜分析儀、信號(hào)源例如CMW500、CMU200、E5515C、MT8820、CN4010、66309等儀器，具備儀器硬件異常處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通模擬電路、數(shù)字電路，單片機(jī)原理，驅(qū)動(dòng)/控制電路/電子理論知識(shí);
4、對(duì)工作耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于思考鉆研，強(qiáng)的執(zhí)行力和動(dòng)手能力;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力以及合作精神，善于表達(dá)和溝通。
6、熟練掌握焊接技術(shù)，英文良好。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇28
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)、安防系統(tǒng)的各種設(shè)備日常維護(hù)及巡檢工作，對(duì)新增設(shè)備進(jìn)行安裝和調(diào)試，在設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)排除并做好報(bào)障處理等工作;
2.責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)安防系統(tǒng)巡檢、調(diào)試工作，負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)視安防系統(tǒng)異常狀態(tài)下的應(yīng)急協(xié)調(diào)，配合應(yīng)急人員開展應(yīng)急處置工作;
3. 熟練使用萬(wàn)用表、熔接機(jī)、測(cè)試儀等儀器，負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的調(diào)測(cè)、線路的搶修，故障的排除;
4. 每月統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目故障原因及數(shù)量，對(duì)故障情況進(jìn)行報(bào)告;
職位要求：
1、學(xué)歷高中以上，應(yīng)屆畢業(yè)也可，安防工程、弱電、電子類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉弱電系統(tǒng)(周界報(bào)警系統(tǒng)，安防視頻監(jiān)控、樓宇自控系統(tǒng))的維修保養(yǎng)流程，熟悉各系統(tǒng)設(shè)備的原理知識(shí)優(yōu)先;
3、有電力相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先;
4、能夠獨(dú)立處理設(shè)備故障，面對(duì)問題及困難有一定的處理能力，吃苦耐勞，積極主動(dòng)。
5、有責(zé)任心，勤奮好學(xué)，動(dòng)手能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好溝通和表達(dá)能力;
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇29
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集相關(guān)故障、疑難問題，對(duì)簡(jiǎn)單問題進(jìn)行排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報(bào)告
2、協(xié)助客服部和開發(fā)人員排查解決問題
3、對(duì)內(nèi)以郵件或書面形式進(jìn)行工作上的溝通、協(xié)調(diào)工作
4、對(duì)其他部門成員和新入職員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高成員的技術(shù)水平
5、負(fù)責(zé)向上級(jí)反饋遇到的問題及工程進(jìn)度工作
6、服從安排有計(jì)劃有安排的去現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器設(shè)備的安裝調(diào)試、配置以及施工
7、對(duì)出現(xiàn)的故障，能按照公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類日志進(jìn)行流程查詢分析故障原因并解決問題，針對(duì)嘗試解決但暫未找出原因的問題是以問題+初步的分析與判斷的方式記錄并向相關(guān)人員反饋
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
職位要求：
1、有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，能熟練操作電腦
2、有較好溝通及現(xiàn)場(chǎng)解決問題能力，現(xiàn)場(chǎng)控制能力強(qiáng)
3、良好的用戶服務(wù)態(tài)度和意識(shí)，能適應(yīng)枯燥的工作環(huán)境，可以適應(yīng)出差
4、熟悉常見PC服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信與傳輸設(shè)備、安防設(shè)備的安裝、調(diào)試
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇30
職責(zé)：
1、根據(jù)項(xiàng)目需求，制定項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃，并主導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和驗(yàn)收;
2、負(fù)責(zé)酒店電視、信息發(fā)布、客房控制等系統(tǒng)的搭建、調(diào)試和驗(yàn)收;
2、對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行詳細(xì)記錄和匯報(bào)，總結(jié)重點(diǎn)問題，提出改進(jìn)建議;
3、處理好項(xiàng)目客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，幫助公司提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
4、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施后期售后期問題處理，通過電話支持、遠(yuǎn)程桌面技術(shù)支持或上門服務(wù)解決售后問題;
5、其他相關(guān)技術(shù)支持工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子電氣類相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
3、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，以及自我驅(qū)動(dòng)力;
4、有較強(qiáng)的求知欲，有良好的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力、熱愛IT技術(shù);
5、非常熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉Linux及Android系統(tǒng)，熟悉shell腳本，熟悉ADB調(diào)試;
6、可適應(yīng)短期出差;
7、有系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)或硬件技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇31
職責(zé)：
第一、了解閥門構(gòu)造、原理及應(yīng)用1年以上泵閥維修經(jīng)驗(yàn)
第二、負(fù)責(zé)閥門整機(jī)裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵
第三、協(xié)助銷售工程師完成公司的銷售目標(biāo)及售后產(chǎn)品保養(yǎng)，熟悉各類閥門產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、功能和應(yīng)用條件
第四、為客戶提供售后技術(shù)咨詢，遇到產(chǎn)品售后質(zhì)量問題，需熟悉產(chǎn)品故障原因，解決售后維修問題
第五、對(duì)于特殊產(chǎn)品，需負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試等工作。
任職要求：
1、最好具備機(jī)械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學(xué)科背景。
2、有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、善于分析總結(jié)、有良好的職業(yè)道德操守，品行端正，責(zé)任心強(qiáng)。
3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應(yīng)異地短期出差。
4、有駕照，能開車。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇32
職責(zé)：
1、 提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后維護(hù);
2、客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品測(cè)試、安裝、維護(hù)、故障排除;
3、 建立良好的客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)解答用戶的技術(shù)咨詢，解決常見問題;
4、負(fù)責(zé)為客戶提供設(shè)備性能和操作規(guī)程培訓(xùn)，完成技術(shù)支持方面的工作，制定客戶巡檢計(jì)劃并及時(shí)提交巡檢告;
5、做好客戶信息管理，對(duì)客戶需求進(jìn)行分析，及時(shí)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件及客戶重大投訴與建議等
6、配合銷售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，技術(shù)應(yīng)用的推廣和培訓(xùn)。
7、 處理各種常見售后故障并及時(shí)反饋。
任職要求：
1、35周歲以下，電力電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)試等各種技術(shù)支持工作;
3、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題，并及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;
4、熟練使用AutoCAD軟件，熟悉電氣系統(tǒng)線路圖的繪制和接線，具有良好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)方案的編寫能力，能閱讀英文技術(shù)材料;
5、 有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、解決問題的能力及較強(qiáng)的溝通能力，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠承受工作壓力。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇33
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù)，撰寫售后方案，與客戶協(xié)調(diào)溝通;
2、負(fù)責(zé)解決客戶產(chǎn)品使用過程中的具體問題，包括分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、病毒等實(shí)驗(yàn);
3、定期配合公司進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;
4、配合銷售人員進(jìn)行緊急事務(wù)的處理;
5、協(xié)助主管做好相關(guān)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的培訓(xùn)工作;
6、部門主管安排的其他任務(wù);
任職要求：
1、碩士研究生以上學(xué)歷，生物相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;
2、有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室課題工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、能承受一定工作壓力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、城市可靠，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，頭腦靈活;
5、英語(yǔ)優(yōu)秀，專業(yè)水平優(yōu)良，能流利閱讀和翻譯英文科技文獻(xiàn);熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。
6、有良好的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，仔細(xì)認(rèn)真有耐心。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇34
職責(zé)：
1、熟悉售后服務(wù)流程，有處理危機(jī)的經(jīng)驗(yàn);
2、有培訓(xùn)能力，表達(dá)能力強(qiáng)，對(duì)數(shù)字敏感、善于聆聽;
3、出差全國(guó)4S店經(jīng)行產(chǎn)品實(shí)車培訓(xùn)以及實(shí)車試裝;
4、能承受工作壓力，具有高度的保密意識(shí)。
任職資格：
1、男、女不限，中技以上學(xué)歷;
2、一年以上車輛拆裝經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用OFFICE辦公軟件，有C1駕照;
4、能吃苦耐勞、能接受上級(jí)工作安排;
5、維修等技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范本 篇35
職責(zé)：
1、項(xiàng)目實(shí)施的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施的全過程;
2、制定項(xiàng)目施工計(jì)劃，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目分包單位的全面管理，項(xiàng)目協(xié)調(diào)與跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工程中對(duì)新員工的工作指導(dǎo)以及項(xiàng)目驗(yàn)收、培訓(xùn)、竣工資料相關(guān)工作;
5、根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改，提出可實(shí)行性方案;
6、項(xiàng)目中標(biāo)后提交采購(gòu)計(jì)劃表及資金計(jì)劃。
【任職要求】
1、熟悉BAS專業(yè)調(diào)試，包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試，以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調(diào)試;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，可接受出差;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責(zé)任心強(qiáng)。