售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文（精選31篇）
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇1
職責：
1.維持客戶關(guān)系，進行技術(shù)展演、咨詢 ;
2.負責產(chǎn)品安裝，調(diào)試，維護;
3.提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓，及客戶培訓工作;
4.收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前、售后技術(shù)分析支持工作;
5.配合完成項目實施、驗收工作。
崗位要求：
1、大專及以上，電子信息、計算機專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先;
2、有LED行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;
4、良好的人際溝通能力和團隊協(xié)作意識;
5、工作認真，責任心強，善于表達，積極熱情;
6、能吃苦，服從公司領(lǐng)導的安排.
7、能適應(yīng)長期在外出差，具有一定抗壓能力;
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇2
職責：
1.每日各類在線的售后技術(shù)支持。
2.每日觀察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀察服務(wù)器帶寬、CPU、內(nèi)存、等各項指標。
3.處理所有網(wǎng)段的攻擊以及后續(xù)操作。
4.服務(wù)器的日常以及突發(fā)維護。
5.服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置。
6.檢查、關(guān)閉、恢復違法違規(guī)網(wǎng)站和VPS。
7.公司網(wǎng)絡(luò)維護、同事計算機檢查、重裝系統(tǒng)、維護網(wǎng)絡(luò)。
8.公司安排的其他配合工作。
9.記錄工作中的新問題、處理辦法、客戶的反饋以及建議。
10.每日做好交接班工作。
任職要求：
1.計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
2.工作認真負責，吃苦耐勞，有耐心和上進心
3.能接受早晚班
4.抗壓能力強，具有良好的溝通能力和自我學習能力
5.具備良好的服務(wù)意識
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇3
職責：
1、項目實施的直接責任人，負責組織項目實施的全過程;
2、制定項目施工計劃，負責工程質(zhì)量、安全、進度、施工、成本等管理工作;
3、負責對項目分包單位的全面管理，項目協(xié)調(diào)與跟進;
4、負責項目實施工程中對新員工的工作指導以及項目驗收、培訓、竣工資料相關(guān)工作;
5、根據(jù)公司要求負責公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改，提出可實行性方案;
6、項目中標后提交采購計劃表及資金計劃。
【任職要求】
1、熟悉BAS專業(yè)調(diào)試，包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試，以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調(diào)試;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，可接受出差;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責任心強。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇4
職責：
1、負責客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓，并收集客戶反饋意見;
2、負責完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試，如動環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等;
3、對所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢，配合客戶驗收，項目移交;
4、負責所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時處理;
5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷，有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗，擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先;
3、具體良好服務(wù)意識和適應(yīng)能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題，并能培訓或給予技術(shù)答疑;
4、能適應(yīng)高強度工作及出差。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇5
職責：
1、配合銷售部門，對項目提供支持。
2、負責項目的售前測試，售中安裝及調(diào)試工作。
3、能根據(jù)不同項目整理操作說明書及培訓文檔，并實施培訓。
4、對項目狀況進行持續(xù)跟蹤，并反饋跟蹤結(jié)果，并按照要求反饋工作結(jié)果。
5、協(xié)助處理售后工作。
6、公司安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電子、自控等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上電子產(chǎn)品、設(shè)備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗，有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、了解計算機、自動識別技術(shù)及應(yīng)用，具有電子電工、通訊和一定的軟件知識;
4、能吃苦，有責任心和上進心。
5、能夠適應(yīng)出差。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇6
職責
1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、檢查和測試公司生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備;
3、對故障設(shè)備進行維修和更換損壞零件
4、處理客戶反饋，并解決售后技術(shù)使用問題
任職資格
1、具有醫(yī)學器械、機械、電氣、自動化、電子等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷;
2、具有豐富的專業(yè)知識和技術(shù)儲備;
3、具有吃苦耐勞、團隊協(xié)作的精神;
4、具有認真負責的工作態(tài)度;
5、具有研究求新的學習意識;
6、具有良好的溝通能力;
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇7
職責：
1、負責應(yīng)急通信系統(tǒng)項目技術(shù)支持、后期實施工作;
2、 對公司施工完成的項目進行售后維護，項目主要有應(yīng)急通信車、機房建設(shè)、綜合布線、視頻監(jiān)控、智能樓宇建設(shè)等;
3、按照要求提交項目相關(guān)文檔及日常工作報告等。
專業(yè)及技能要求：
1、專科以上學歷;
2、衛(wèi)星、自動化、無線電、計算機網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)專業(yè);
3、熟悉衛(wèi)星、集群、單兵、視頻會議等相關(guān)通信產(chǎn)品的安裝、使用;
4、一年以上衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品實施和維護工作經(jīng)驗;
5、有視頻會議經(jīng)驗、衛(wèi)星系統(tǒng)實施經(jīng)驗或車輛改裝經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、能適應(yīng)經(jīng)常性出差，可以熟練使用office軟件;
7、良好的溝通協(xié)作與表達能力，責任心強。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇8
職責:
1、負責客戶需求的引導和確認，將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負責項目實施過程中的技術(shù)支持工作;
3、指導客戶現(xiàn)場安裝與維護的設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;
4、負責處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大�；蛞陨蠈W歷，計算機硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動手能力;
3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎(chǔ);
4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域，可接受國內(nèi)長期外派優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇9
職責:
1、負責公司設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試及售后服務(wù)工作;
2、處理客戶產(chǎn)品方面的維修，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;
3、指導客戶正確操作、保養(yǎng)設(shè)備、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;
5、組織實施對客戶技術(shù)培訓。
6、項目現(xiàn)場接貨、安裝、調(diào)試
7、為銷售團隊提供技術(shù)講解和技術(shù)文檔
要求：
1、 計算機相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷;
2、熟悉計算機操作，動手實踐能力強
3、學習能力強，思維嚴謹，能夠舉一反三處理問題，做事認真負責，具有良好的溝通能力和對工作對客戶高度負責的工作責任心，有吃苦耐勞精神。
4、能夠適應(yīng)出差;
5、具有很強的應(yīng)對和處理突發(fā)事件的能力。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇10
職責：
1、負責公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維護;
2、負責及時向技術(shù)中心反饋客戶對產(chǎn)品的要求和意見，定期向部門提供產(chǎn)品質(zhì)量的匯總信息;
3、負責客戶關(guān)系的維護;
4、參與用戶培訓，提供現(xiàn)場指導等售后技術(shù)支持。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電氣自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;英語CET4及以上;具有一定的英語口語交流能力;
3、有海外售后服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具有很強的分析和解決問題的能力;
4、具有較強的服務(wù)意識和責任心，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、項目組織能力;
5、團隊精神強，自學能力強。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇11
職責：
1、負責現(xiàn)場機器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓;
2、負責項目實施過程中與客戶的協(xié)調(diào);
3、負責項目的驗收與交接工作;
4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題，對存在問題的建議與意見及其處理結(jié)果上報。
職位要求:
1、大專及以上學歷，電氣自動化，機電一體化，計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有相關(guān)設(shè)備安裝，調(diào)試，維修等相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、具有良好的客戶溝通能力，較強的服務(wù)意識;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，出差補貼200-220/天;
5、具備吃苦耐勞的品質(zhì);
6、有機電二級建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇12
職責：
1.對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺的用戶進行系統(tǒng)使用指導;
2.收集客戶需求，協(xié)調(diào)處理客戶問題;
3.應(yīng)用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù);
4.協(xié)助開發(fā)團隊進行相關(guān)數(shù)據(jù)測試;
5.完成上級安排的其他工作。
應(yīng)聘條件：
1.計算機信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè)，師范類院校畢業(yè)優(yōu)先;
2�？萍耙陨蠈W歷;
3.熟悉數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識，了解Linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先;
4.語言表達能力強，擅長與他人溝通、合作;
5.做事踏實，行動力強。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇13
職責
1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
3、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標示性信息，用戶的詳細信息及相關(guān)人員信息。
4、對公司售出的產(chǎn)品進行售后服務(wù)和維修，在一個工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，及時達到客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應(yīng)當與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。
5、服務(wù)工程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員，并做記錄。
6、認真填寫《技術(shù)服務(wù)報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
7、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。
8、認真參加本部門業(yè)務(wù)培訓，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。
負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;
9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。
任職資格
1、中專以上學歷，機械專業(yè);
2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗;
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇14
職責
1、智能化項目技術(shù)支持、系統(tǒng)調(diào)試。
2、根據(jù)客戶實際反映問題進行售后支持。
3、修理更換故障產(chǎn)品。
4、處理好重點突發(fā)情況，了解并及時真實匯報。
5、積極與客戶溝通，了解相關(guān)情況并及時向總部匯報。。
任職資格
1、具有一定的電工基礎(chǔ)知識以及一定的操作經(jīng)驗。
2、機械裝配能力及動手能力/較強，熟悉一般機械裝配工藝，熟悉電子電路、要求會電烙鐵焊接。
3、較強表達能力及組織能力，善于溝通。
4、工作認真負責，為人謙虛，有強烈的服務(wù)意識及精神。
5、大專以上文憑，機械、機電、自動化相關(guān)專業(yè)。
6、持有電工上崗證者優(yōu)先。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇15
職責：
1、負責公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù)，撰寫售后方案，與客戶協(xié)調(diào)溝通;
2、負責解決客戶產(chǎn)品使用過程中的具體問題，包括分子生物學、細胞生物學、病毒等實驗;
3、定期配合公司進行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;
4、配合銷售人員進行緊急事務(wù)的處理;
5、協(xié)助主管做好相關(guān)實驗技術(shù)的培訓工作;
6、部門主管安排的其他任務(wù);
任職要求：
1、碩士研究生以上學歷，生物相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;
2、有相關(guān)實驗室課題工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、能承受一定工作壓力，有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神;
4、城市可靠，團隊意識強，頭腦靈活;
5、英語優(yōu)秀，專業(yè)水平優(yōu)良，能流利閱讀和翻譯英文科技文獻;熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。
6、有良好的溝通能力，責任心強，仔細認真有耐心。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇16
職責：
1. 掌握公司在售產(chǎn)品線的各型號產(chǎn)品包括硬件特性、軟件功能等產(chǎn)品特性;
2. 處理技術(shù)服務(wù)工作，包括但不限于遠程對接解決客戶技術(shù)問題、外勤出差到客戶處上門調(diào)試等;
3. 協(xié)助整理、編寫技術(shù)調(diào)試文檔，面向客戶技術(shù)人員做好培訓指導工作;
4. 協(xié)助搜集相關(guān)市場信息、分析市場動向，針對具體產(chǎn)品，測試和分析競爭產(chǎn)品的優(yōu)缺點;
5. 在技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品測試過程中能主動發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功能設(shè)計或軟硬件需要改進的地方，及時向上級部門匯報;
6. 協(xié)助參與研發(fā)新產(chǎn)品、新項目測試和改進工作，學習新產(chǎn)品新功能特性;
7. 完成上級部門安排的其他工作事項。
崗位要求：
1、大專或以上學歷，機電/自動化/電子類專業(yè);
2、一年以上同職位工作經(jīng)驗，熟悉伺服驅(qū)動、電機類調(diào)試者優(yōu)先;
3、積極主動抗壓能力強、責任心強，嚴謹細心、溝通協(xié)調(diào)能力強
4、能夠適應(yīng)短途出差
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇17
職責：
1.負責公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護、售后等現(xiàn)場服務(wù)支持工作。
2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。
3.收集、整理、分析、匯報服務(wù)支持過程中反饋的需求和問題。
4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水平。
任職資格：
1.本科(含)以上學歷，計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.普通話好，良好的溝通表達能力。
3.具有良好的團隊合作精神，能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長期出差。
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項目工作背景者優(yōu)先。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇18
職責：
1.負責公司桌面基礎(chǔ)運維及設(shè)備日常維護;
2.負責公司內(nèi)部、外部客戶技術(shù)支撐，保障售前、售后服務(wù)正常進行;
3.負責公司銷售體系技術(shù)培訓相關(guān)事宜;
4. 負責公司供應(yīng)商伙伴技術(shù)培訓;
5.負責收集客戶提出BUG和需求，進行整理匯總，并提出改善方案;
6.負責公司內(nèi)部文檔資料收集整理，并及時進行分享;
7.負責對部門內(nèi)部建設(shè)提出合理化建議。
任職要求：
1.大專以及上學歷
2.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗
3.從事過技術(shù)客服、采購、倉管類職位者優(yōu)先
4.具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題的能力和較強的溝通協(xié)調(diào)能力
5.能吃苦耐勞，適應(yīng)加班、能夠承受工作壓力
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇19
職責：
1、負責我公司通信設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護工作;
2、編寫項目方案、項目前期技術(shù)文檔;
3、負責公司通信產(chǎn)品運行重大故障處理;
4、制作演示文檔，進行項目前期技術(shù)方案的客戶交流。
職位要求：
1、熟悉主流通信設(shè)備的調(diào)試、維護;
2、熟悉以太網(wǎng)、局域網(wǎng)相關(guān)知識，熟悉數(shù)據(jù)方面或傳輸方面故障處理流程;
3、具有CCNA或CCNP認證，熟悉路由交換理論知識或熟悉SDH等TDM產(chǎn)品知識;
4、1年以上項目實施或通信設(shè)備維護經(jīng)驗;
5、良好的客戶溝通技巧與團隊合作精神(有售前工程師工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇20
職責：
1、現(xiàn)場了解確認工廠客戶工程師在工具選用、定制工裝等方面的需求;
2、針對需求提供簡單方案;
3、無法提供方案時，準確全面的向領(lǐng)導描述需求;
4、對所售產(chǎn)品的簡單售后支持;
要求：
1、機械類理工科專業(yè)大專以上學歷;
2、動手能力強;
3、學習能力強;
4、具有駕照者優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇21
職責：
1. 執(zhí)行工程項目及零售產(chǎn)品(考勤、門禁 消費、 停車通道等系列產(chǎn)品)的安裝 調(diào)式培訓事宜;
2. 執(zhí)行工程項目及零售產(chǎn)品的維修事宜;
3.根據(jù)項目進度，確定合理的要貨時間、安裝時間、安裝進度;
4.對所有維修事項進行詳細記錄并整理反饋;
5. 配合銷售部人員做好項目及零售產(chǎn)品的驗收工作;
6. 遠程安裝，培訓，講解;
任職資格
1、大專以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè);
2、相關(guān)專業(yè)，有1年以上工作經(jīng)驗;
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強;
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇22
職責：
1.負責公司設(shè)備的日常維修和調(diào)試，定期進行巡檢和維護;
2.通過電話指導，解決客戶在使用過程存在的問題，提供在線電話技術(shù)支持;
3.接受省內(nèi)出差任務(wù);
4.負責公司內(nèi)部機器的維修，檢測;
5.通過日常維修工作，定期提交維修總結(jié)報告;
任職要求：
1.有過相關(guān)機械類工作經(jīng)驗或所學專業(yè)為機電一體化優(yōu)先;
2.電子電路相關(guān)專業(yè)，熟悉電路原理，了解各電子元件，讀懂電路圖，有相關(guān)電路板維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
其他要求：
1..年齡20-35歲，中專及以上學歷;
2.人品誠實、工作認真、做事積極主動、吃苦耐勞;
3.具有良好的服務(wù)意識和較強的溝通能力，可接受出差。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇23
職責：
1、負責收集相關(guān)故障、疑難問題，對簡單問題進行排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告
2、協(xié)助客服部和開發(fā)人員排查解決問題
3、對內(nèi)以郵件或書面形式進行工作上的溝通、協(xié)調(diào)工作
4、對其他部門成員和新入職員工進行技術(shù)培訓和指導，提高成員的技術(shù)水平
5、負責向上級反饋遇到的問題及工程進度工作
6、服從安排有計劃有安排的去現(xiàn)場協(xié)助測試，現(xiàn)場機器設(shè)備的安裝調(diào)試、配置以及施工
7、對出現(xiàn)的故障，能按照公司標準對各類日志進行流程查詢分析故障原因并解決問題，針對嘗試解決但暫未找出原因的問題是以問題+初步的分析與判斷的方式記錄并向相關(guān)人員反饋
8、完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)
職位要求：
1、有一定計算機基礎(chǔ)，能熟練操作電腦
2、有較好溝通及現(xiàn)場解決問題能力，現(xiàn)場控制能力強
3、良好的用戶服務(wù)態(tài)度和意識，能適應(yīng)枯燥的工作環(huán)境，可以適應(yīng)出差
4、熟悉常見PC服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信與傳輸設(shè)備、安防設(shè)備的安裝、調(diào)試
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇24
職責：
1、負責公司設(shè)備在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試及后期維護工作，通過現(xiàn)場方式或遠程方式提供技術(shù)服務(wù)來解決客戶問題;
2、按照公司要求做好維護報告，及時準確匯報所有現(xiàn)場問題的處理情況，收集和評估現(xiàn)場相關(guān)的技術(shù)信息并作出相應(yīng)的措施計劃;給市場部提供市場和客戶反饋及其他有價值的商業(yè)信息;
3、熟悉公司的產(chǎn)品，能夠快速完成公司安排的各項任務(wù)、用戶培訓以及突發(fā)事情的問題解決等。
任職要求：
1、本科及以上學歷，光電、物理學相關(guān)專業(yè)，熟悉激光設(shè)備以及激光應(yīng)用方面的專業(yè)知識，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
2、能適應(yīng)長期或短期出差;
3、踏實肯干，責任心強，善于學習和分析所遇到的技術(shù)問題;
4、具有較好的客戶服務(wù)意識，為人謙和耐心，善于處理人際關(guān)系，能承受客戶現(xiàn)場的工作壓力和客戶壓力;
5、心理素質(zhì)好，應(yīng)變能力強，能言善辯維護公司形象。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇25
職責：
第一、了解閥門構(gòu)造、原理及應(yīng)用1年以上泵閥維修經(jīng)驗
第二、負責閥門整機裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵
第三、協(xié)助銷售工程師完成公司的銷售目標及售后產(chǎn)品保養(yǎng)，熟悉各類閥門產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、功能和應(yīng)用條件
第四、為客戶提供售后技術(shù)咨詢，遇到產(chǎn)品售后質(zhì)量問題，需熟悉產(chǎn)品故障原因，解決售后維修問題
第五、對于特殊產(chǎn)品，需負責現(xiàn)場技術(shù)指導和系統(tǒng)調(diào)試等工作。
任職要求：
1、最好具備機械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學科背景。
2、有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神、工作嚴謹細致、善于分析總結(jié)、有良好的職業(yè)道德操守，品行端正，責任心強。
3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應(yīng)異地短期出差。
4、有駕照，能開車。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇26
職責：
1.對客戶的軟硬件使用進行培訓和技術(shù)支持，公司硬件出入庫質(zhì)檢;
2.實施車載盒子在客戶現(xiàn)場的調(diào)試和安裝;
3.負責對客戶出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)分析、定位和獨立處理，不斷提升客戶滿意度;
4.整理產(chǎn)品使用中的問題，擬定相關(guān)的設(shè)備技術(shù)要求和改進意見。
崗位要求：
1.全日制大專以上學歷(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮);
2.有基礎(chǔ)的電路知識，動手能力強，能分析并現(xiàn)場解決問題;
3.熟悉模擬和數(shù)字電路原理，有做過電子設(shè)計和嵌入式更優(yōu);
4.工作熱情度高，積極主動且學習能力強;
5.做過車載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)支持工作，有C1駕照的從優(yōu)。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇27
職責：
1、 提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后維護;
2、客戶現(xiàn)場產(chǎn)品測試、安裝、維護、故障排除;
3、 建立良好的客戶關(guān)系，負責解答用戶的技術(shù)咨詢，解決常見問題;
4、負責為客戶提供設(shè)備性能和操作規(guī)程培訓，完成技術(shù)支持方面的工作，制定客戶巡檢計劃并及時提交巡檢告;
5、做好客戶信息管理，對客戶需求進行分析，及時協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件及客戶重大投訴與建議等
6、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣，技術(shù)應(yīng)用的推廣和培訓。
7、 處理各種常見售后故障并及時反饋。
任職要求：
1、35周歲以下，電力電子、計算機等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2、負責現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)試等各種技術(shù)支持工作;
3、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題，并及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給公司項目負責人;
4、熟練使用AutoCAD軟件，熟悉電氣系統(tǒng)線路圖的繪制和接線，具有良好的系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗，技術(shù)方案的編寫能力，能閱讀英文技術(shù)材料;
5、 有較強的獨立分析、解決問題的能力及較強的溝通能力，有良好的團隊意識及較強的學習能力，能夠承受工作壓力。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇28
職責：
1、熟悉售后服務(wù)流程，有處理危機的經(jīng)驗;
2、有培訓能力，表達能力強，對數(shù)字敏感、善于聆聽;
3、出差全國4S店經(jīng)行產(chǎn)品實車培訓以及實車試裝;
4、能承受工作壓力，具有高度的保密意識。
任職資格：
1、男、女不限，中技以上學歷;
2、一年以上車輛拆裝經(jīng)驗;
3、熟練使用OFFICE辦公軟件，有C1駕照;
4、能吃苦耐勞、能接受上級工作安排;
5、維修等技術(shù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇29
職責:
1、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓;
2、負責公司范圍內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)等問題的維護;
3、負責公司項目的實施(高校實訓室建設(shè))，負責項目現(xiàn)場與客戶以及施工方進行溝通，協(xié)助領(lǐng)導進行項目的推進;
4、熟悉簡單的網(wǎng)絡(luò)知識，包括網(wǎng)線制作及交換機和路由器的調(diào)試
5、能夠快速的熟悉公司的軟件產(chǎn)品，并能夠與學校老師進行有效溝通;
5、協(xié)助領(lǐng)導進行項目上所需設(shè)備的詢價工作(電腦、服務(wù)器、打印機等);
6、完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、能適應(yīng)省外出差;
2、大學專科以上學歷，計算機、通信電子類專業(yè)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò)原理及計算機硬件組裝;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、實操能力、學習能力，能夠很好的與學校老師溝通，了解學校老師需求;
5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇30
職責：
1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案，熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖;
2、安裝前期技術(shù)施工指導工作;
3、完成各類客戶培訓及產(chǎn)售后服務(wù)工作，及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)。
崗位要求：
1、中專學歷，21-30歲，理工科機械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè)，;能懂建筑、強弱電、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮
2、有1年以上工作經(jīng)驗，有責任心，吃苦耐勞，服從安排;
3、能適應(yīng)外地出差，吃苦耐勞;
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說明文 篇31
職責：
1、負責產(chǎn)品的售后技術(shù)支持、維護等工作;
2、對已銷售軟件提供安裝、調(diào)試等技術(shù)支持，解決客戶在使用中的遇到的疑問，排除使用障礙;
3、對客戶進行軟件安裝、使用和維護的培訓;
4、建立相關(guān)技術(shù)文檔;
5、收集客戶的新需求，為客戶提供升級解決方案。
任職資格：
1、計算機、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷;
2、應(yīng)屆畢業(yè)生或一年以上項目實施經(jīng)驗更佳;
3、精通Windows、Linux等操作系統(tǒng)，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試;
4、熟悉Oracle、MySql等數(shù)據(jù)庫操作;
5、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;
6、具備良好的溝通表達能力，對工作認真負責，不斷自我提升，有較強的獨立工作能力和團隊協(xié)作精神。