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      2024年餐館收銀員職責

      發布時間:2024-01-24

      2024年餐館收銀員職責(精選30篇)

      2024年餐館收銀員職責 篇1

        1. 上崗時,檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態。

        2. 負責本崗位的環境衛生清潔,檢查設施設備是否能正常,(驗鈔機,刷卡機)

        3. 到財務處領用備用金及有關的票據,數目當面點清。放入收銀臺并加鎖,保證鑰匙的責任性。

        4. 在收銀中,對下入收銀的菜單的金額,數量進行審核,發現估清和取消的菜肴應提醒相關人員簽,對有關表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應另開單,不可直接添加,在核對中,應確保出品數量品名與收銀單一致。

        5. 對客結帳時,應使用敬語微笑應對,不怠慢賓客,認真協助賓客買單,當客發現異議應耐心解釋,凡須打折事宜應由領班級以上同意簽,收訖現金時要核對數量,真偽,不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現金找零的方法,總結帳單數要用大寫,數不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單,刷卡的賓客要嚴格按程序操作。

        6. 收銀過程中應避免中途開抽屜點錢,如須換零錢,須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現金。(回避制度)

        7. 保管好有關收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發票,收據)

        8. 做好有關企業營業的保密工作。

        9. 工作期間不可離開崗位,有情況須向上級請示。

        10. 每日營業結束后須填寫營業日報表,(臺號,人數,菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,共計營業總額,折扣簽單備注)與現金票據一并交由財務人員核對。

      2024年餐館收銀員職責 篇2

        ⒈ 在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。

        ⒉ 快速、準確地收取營業金:

        收銀員結帳服務的準確度不僅關系到顧客的利益,還會影響門店收入,同時,要樹立顧客是上帝的思想,讓顧客以最短的時間,完成結帳程序并迅速通過收銀臺,成交每筆生意。

        3. 將所收營業收入安全解款:

        當日營業結束后,應填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對,收銀室在第二天早上,銀行開業的第一時間內將營業款送存銀行解款。

        4. 負責本柜收銀臺的清潔衛生。

        5. 負責向顧客發放塑料袋并將商品裝入袋中:

        要求:根據顧客的購買量來選擇袋子的大小,掌握正確的裝袋程序,重大、底部平穩的東西先放置袋底,正方型和長方形的商品放入袋子的兩側,瓶裝及罐裝的商品放在中間,容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方,容易出水或味道較強烈的商品應先用其他購物袋包裝好,在放入大的購物袋內,商品不得高過袋,以免顧客提拿不方便。

        6. 為財務提供準確的銷售資料:

        每日營業結束后,填制營業結帳明細表。

        7. 做好相關的其他工作:

        無顧客結帳時,整理購物車、籃,整理并補足收銀臺前臺柜的商品,注意賣場內的情況,防止和避免不利于企業的異常現象發生。

      2024年餐館收銀員職責 篇3

        1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹,工作細心負責,上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;

        2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;

        3、嚴格執行物價局規定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;

        4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務,當面點清;

        5、各種單據、必須先收款再蓋章,不收款不應蓋章,收款人一人一章;

        6、按財務規定使用收據,收據字跡清楚,準確;

        7、交-班時現金必須當面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;

        8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

      2024年餐館收銀員職責 篇4

        1、每日按規定時間到公司出納處交接清前一天的營業款項及報表。

        2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。

        3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退

        還服務員,交經理確認誤單后簽字作廢。

        4、認真識別現金真偽,發現應立即退還該服務員向客人解釋并調換。

        5、認真填寫營業后的交款單據,須做到帳物相符。

        6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。

        7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

        8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除并賠償經濟損失。

        9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業報表.

        10、收銀員在營業結束后,應認真核對好當日營業收入款,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經財務部查明后處理.

        11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

        12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由經理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。

      2024年餐館收銀員職責 篇5

        1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。

        2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

        3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內,不準裝修隊擅自進入區自找“生意”停車場收費崗位職責百科。

        4、停車場值班員必須按規定收取停車費,上崗前準備零鈔,必須將停車發票持在手中。

        5、不得將發票放在崗上,收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。

        6、當有車出場時,應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像,確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,如發現進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協助處理。

      2024年餐館收銀員職責 篇6

        1. 遵守并執行公司規章,使用系統進行收銀事務,保證付款正確進行。

        2. 管理兌現及對收銀區域的控制。

        3. 整理并核對每日店鋪帳務事宜。

        4. 提供優質服務,提高客戶滿意度

        5.協助上級對現場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

        6.負責現場顧客對商品、服務、促銷等咨詢;

      2024年餐館收銀員職責 篇7

        1、負責產品的出廠檢驗、來料檢驗及車間流程微生物檢測;2、負責檢驗數據的記錄填寫工作;

        3、對抽檢不合格的產品及時上報;

        4、負責檢驗室的設備維護與保養工作;

        5、負責檢驗室的衛生工作;

        6、負責對生產現場人員進行衛生意識、清潔衛生等的'指導和培訓;7、上級領導交辦的其他工作。

      2024年餐館收銀員職責 篇8

        1.在店經理的直接領導下,做好收費結算工作;

        2.領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

        3.制作、打印、核對收銀相關憑證;

        4.完成店內財務相關工作,配合總部提交相應報表,負責部分收銀工作;

        5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

        6.妥善保管收銀設備.

      2024年餐館收銀員職責 篇9

        1、負責收銀和結帳工作,做到一絲不茍,大公無私,不多收、少收客人的現金,嚴格遵守財務規章制度,按規定辦事,不弄虛作假,原則上的問題要多請示、勤匯報。自作主張或責任心不強出現帳虧,錢虧,責任自負。

        2、總臺收銀員是會所整體服務質量好壞的集中體現,要求做到,心理素質好,有較高的.自身函養,對客人說話時要口齒伶俐,語言清晰,簡練,溫和,自然得體,大方,面部始終帶有微笑,衣著要整潔、整齊,不許染發,留奇形發工,不許著濃妝,染指甲,佩帶與工作無關的佩物,以上沒有做好,接受扣經濟責任10元。

        3、實行帳錢分離,不許一人即管帳又管錢,不許自作主張少收客人的現金,工作中光明磊落。不準挪用公款、貪污錢財,視情節輕重給予罰款、開除或送司法機關處理。

      2024年餐館收銀員職責 篇10

        崗位職責:

        一、對工作認真負責;做到處事公平和組長之間工作交接。

        二、組織每日晨會、禮儀練習、午會;了解公司規章制度;傳達執行公司政策。

        三、檢查收銀員出勤、著裝、微笑、損耗防止、唱收唱付等。

        四、確保所有收銀員為顧客提供優質服務,樹立公司良好形象。

        五、定期輔助主管抽查收銀員備用金。

        六、負責辦公司室表格、文件、資料整理;熟悉收銀操作流程。

        七、隨時巡視收銀區,處理突發事件和POS故障,不能私自離開收銀區。

        八、合理安排收銀上機人員;保障收銀速度、準確度;確保收銀通道客流順暢。

        九、協助解決收銀員在收銀中遇到的問題(如無條碼問題、價格錯誤、客訴等)。

        十、負責所有收銀員排班、排崗、工作餐、衛生排班、專業知識及禮儀訓練。

        十一、準備好零鈔,為收銀員兌換零鈔。

        十二、上班時間不能和收銀員聊天、嬉笑,否則按公司制度處理。

        十三、營業前檢查收銀機及輔助設備是否正常運行,及時排除故障。

        十四、檢查收銀區環境衛生,營業結束后文具用品是否收回。

        十五、確保非開放收銀通道無顧客通過。

        十六、為公司節約成本。

        十七、及時向經理、主管匯報當天工作情況及收銀差異。

      2024年餐館收銀員職責 篇11

        * 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;

        * 確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

        * 較強的安保意識,防止收銀臺發生偷竊事件;

        * 保持收銀區域井然有序,整潔如新。

      2024年餐館收銀員職責 篇12

        1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦。

        2.負責客人消費的.入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

        3.按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致。

        4.完成當班營業日報表。

        5.保管好賬單、發票并按規定使用、登記,賬單要聯號使用。

        6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

        7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養工作.

        8.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

        餐廳收銀員上崗前準備工作:

        1、上班前著裝整齊(女同事化淡妝),提前10分鐘到崗。

        2、早班收銀員到前臺領取備用金箱,打開清點里面的備用金、發票及各種票券。

        3、認真做好換班交接工作。

        4、查看交班表及各資料夾,了解各項通知內容、需跟進工作和注意事項。

        5、查看是否需要領取賬單,零鈔、發票、文具是否足夠,發現不足時應及時補充。

        6、檢查電腦、POS機、計算器等是否運作正常,如發現異常,應立即申請維修并更換備用設備。

        7、清理工作臺及周圍環境。

      2024年餐館收銀員職責 篇13

        1、遵守商場的各項規章制度,服從主管的工作安排。

        2、規范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行。

        3、文明接待每一位顧客,票據當面點清,識別偽鈔,不私自調班或換臺。

        4、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢,要愛護、保養(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)。

        5、遇收銀機故障或自身無法解決的問題,應及時上報收銀主管

        6、離崗時,必須經收銀主管批準,離崗時應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態,取下機用鑰匙,鎖好抽屜,收銀臺放上“請稍候”的告示牌。

        7、做好交接的手續,按“繳款單”如數上交營業款(缺款補償)。

        8、掌握現金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;準確打印明細帳單,熟悉收銀程序;

        9、收銀單據一律不允許涂改(尤其數字),如有沖賬,需附說明并由總經理簽字,財務審核方可生效。

        10、收銀員不得將私人物品,任何私款帶入收銀臺,更不可將現金私自帶離工作崗位,一旦發現重罰。前臺不得支出任何現金。

        11、收銀員不得擅自脫離崗位,一經發現,將按公司相關規定予以重處。工作中需暫離崗位,應注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;

        12、周轉備用金必須每班核對,每天的營業收入現金未經專管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;

        13、凡是由于收銀員責任造成的跑單、漏單、錯單一律由收銀員負責,并全額賠償。

        14、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,在收款中做到快、準、禮貌,不錯收,漏收客人款項;

        15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程,結帳的程序,做到日清月結,及時上報;

        16、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;

        17、不得向無關人員和外界泄露公司的營業收入情況、資料、程序及有關數據;

        18、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢,要愛護、保養(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)。

      2024年餐館收銀員職責 篇14

        1、負責超市的收銀工作;

        2、負責所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序;

        3、負責對商品的價格監測,做好生鮮價格監督;

        4、負責超市的防損工作;

        5、負責每日日結,及收銀繳款對賬;

        5、熟悉相關產品知識和位置,提供顧客產品咨詢和相關服務;

        6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

      2024年餐館收銀員職責 篇15

        1.用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式,按規定標準營業消費價格收取客人費用;

        2.依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;

        3.建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;

        4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;

        5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;

        6.自覺遵守財務紀律和財務制度;

        7.不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據;

        8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。

      2024年餐館收銀員職責 篇16

        1、收銀員到崗后,報告財務部領取備用金,換好所需零錢,準備好備品打印紙、發票卷、各類票據發現庫存備品不足立即申購。

        2、清理收銀臺并保持收銀臺內衛生后打開收銀機器、打印機、POS機,并檢查機器運行情況如發現異常,應及時上報及時修理,以免影響正常營業。

        3、收銀員在打印單據時要求快速,準確,收款要求準確無誤,找零時應仔細核對,避免長短款。

        4、開據發票時,客人應持消費小票,并有服務部經理或店內總經理簽字,特別注意當日開據發票的`額度。

        5、涉及到直接到收銀臺借款和提款,必須得到陳總或朱總、任總的授權,如遇突發狀況,保安員在工作中受傷急需用款,可到收銀臺以借款的形式,注明金額、原因(金額限定一千元以內)由店經理簽字。

        6、結束收銀工作后結賬時,款項應清點準確,書寫交款交據清晰明了,并整理好物品關閉機器,將移動POS充電,值班的收銀員除要做好上述工作外,還應記錄好各店營業額及換零數,并將票款鎖入保險柜。

      2024年餐館收銀員職責 篇17

        收銀主管崗位職責

        1.遵守店規店紀。

        2.因工作需要能主動加班。

        3.熟悉商場布局,精通業務知識。

        4.傳達公司文件精神并負責執行工作。

        5.傳達部門經理的要求,共同達成部門的目標。

        6.負責控制和管理現金差異及現金安全。

        7.分析現金差異,提供解決方案。

        8.做好與其它部門的協調工作。

        9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。

        10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本。

        11.規范結帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。

        12.督促檢查收銀領班的工作。

        13.為顧客提供良好的服務。

        14.做好收銀員的培訓工作。

        15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。

        16.對突發事件隨機處理,接待好顧客投訴。

        17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

        18.遇到問題層層上報,以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。

      2024年餐館收銀員職責 篇18

        1.具備基本的電腦知識和財務知識,對數字敏感,反應較快,接受能力強;

        2.具有識別假鈔和鑒別支票的能力;

        3.熟練掌握收銀機和相關設備的使用方法;

        4.熟悉公司財務及收銀監察制度的運作;

        5.嚴格按照收銀要求規范操作;;

        6.熟練掌握收銀機及鍵盤操作,愛護收銀機設備,保持設備清潔及完整;

        7.每月請電腦部對設備進行一次清潔維修;

        8.熟悉各類銀行卡的操作方法;

        9.嚴禁將營業款帶出商場;

        10.上崗時嚴禁攜帶私款和私換外幣;

      2024年餐館收銀員職責 篇19

        一、認真執行國家和上級頒布的計量法律、法規和規定。

        二、正確使用計量器具,按照標準、規范的要求及時準確測量收、發、儲油容器內的油品的.各項數據,并計算油量,做到作業符合規程,測量和計算準確。

        三、在收、發、儲環節作業時,負責對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監視、防止發生跑油、冒油事故。

        四、認真做好定期盤點工作,保證各種記錄準確、可靠、清晰、完善,發現異常及時處理,并向領導匯報,妥善保管計量計錄。

        五、負責計量器具的保管和送檢工作,并在每次使用前進行完好性和有效性的確認。

        六、嚴格執行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規定。對所出具的計量數據承擔法律責任。

        七、負責日常油品汽運的押運工作,并保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的安全行駛。

        八、按規定穿戴必要的勞動保護用品。

        九、負責本崗位室內外、責任區衛生的干凈整潔,積極參加油庫組織的各種運動。

        十、完成領導交辦的其它工作。

      2024年餐館收銀員職責 篇20

        收銀員崗位職責:

        一、優質高效熱情服務

        1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、

        歡迎光臨、謝謝您、早上好。

        2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語、

        例如:歡迎再來。

        二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客、

        1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢",“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”、

        2、對顧客要保持親切友善的笑容、

        3、耐心的回答顧客的提問、

        4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作、。例如:查價格,清理手推車,對換零用金。

        三、顧客提供購物袋

        食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的'放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。

        四、確保商品

        1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

        2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

        3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

        4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

        五、保持收銀臺時刻整潔干凈。

        六、仔細檢查特殊商品、例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電

        用的紙箱,帶包裝商品等。

        賓館收銀員工作職責

        ⑴小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作;

        ⑵準確打印各項收費帳單和發票,及時,快捷收好客人應付的各項費用,對各種鈔票必須能夠驗明真偽,對簽名結賬的必須有依據;

        ⑶接受使用信用卡結賬業務,并嚴格按程序進行操作;

        ⑷在每班結束后,將當班收到的款項做收銀員每班匯總表;

        ⑸認真做好每班的交接,做好備用金及未完成事宜的交接;

        ⑹客人來結賬,首先要問清楚客人是否退房(有些客人是來結一部分帳的),如是退房,則要問清楚客人的房號,請客人交回房卡及押金單,如是團隊,一定要注意和客房部將所有房號報齊。

        注:總臺收銀員在客人離店結賬時,應立即與客房樓層和電話總機聯系,防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。

        ⑺抽出與客人相關的登記單及其它有關單據;

        ⑻問清客人以什么方式來結賬。

        ⑼請客人檢查賬單并簽名。

      2024年餐館收銀員職責 篇21

        1 處理好每日收銀工作,嚴格遵守唱收唱付的原則

        2 為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢

        3 負責收銀區域的清潔衛生工作

        4 嚴格按照公司的相關規定進行收銀規范化、標準化,提高收銀速度和準確性

        5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關設備,有問題及時上報

        6 及時上交所收款項

        7 上級安排的其他工作

      2024年餐館收銀員職責 篇22

        1、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

        2、熟悉零售藥店工作流程。

        3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

        4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

        5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

        6、每天的營業款按班繳納。當班營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

        7、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

        8、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

        9、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字,因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

        10、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

        11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

      2024年餐館收銀員職責 篇23

        任職要求:

        1、年齡35歲以下,本科及以上學歷,財務類相關專業;

        2、本科財務類應屆畢業生優先考慮

        3、有財務工作經驗者優先考慮,持有初級會計職稱更佳;

        4、工作認真細心、責任心強、具有良好的職業道德操守。

        崗位職責:

        1、嚴格執行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據安全、準確;

        2、定期核對銷售數據;

        3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;

        4、接受領導安排的其他臨時工作。

        公司重點培養,隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。

      2024年餐館收銀員職責 篇24

        餐廳收銀員崗位職責

        1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據、零鈔、發票等。

        2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

        3.負責營業日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款,如實匯報,并切實執行“長繳短補”的規定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。

        4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。

        5.負責收銀臺的安全、衛生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。

        6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執行酒店制定的優惠政策,財務規章制度和操作流程,抵制并揭發內部舞弊。

        7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。

        8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

        餐廳收銀員崗位職責

        1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦。

        2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

        3.按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致。

        4.完成當班營業日報表。

        5.保管好賬單、發票并按規定使用、登記,賬單要聯號使用。

        6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

        7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養工作。

        9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

      2024年餐館收銀員職責 篇25

        1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤。

        2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜。

        3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬。

        4、定期與會計核對房款收入,核對開票金額,確保賬實相符。

        5、協助銷售催收房款,為客戶辦理換房和退房手續。

        6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期存檔。

      2024年餐館收銀員職責 篇26

        1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的售價

        2、嚴格按照實名制一人一卡一機制開卡,積極做好網吧形象宣傳。

        3、隨時了解本網吧上座率等情況。

        4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

        5、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態度堅決的拒絕。

        6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。

        7、除了收銀員,其他人員,未經批準,不得進入收銀臺內。

        8、收銀臺現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。

        9、臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。

        10、收銀員上班期間不得使用客戶端機器。上班時間收銀員不得打磕睡。

        11、收了假幣要個人承擔。不得隨意在收費服務器使用其他軟件瀏覽器等。

        12、注意觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒網管或當班經理,并向公安機關報警。

        13、收銀員有事如需請假,請提前一天通知店經理,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請在一月前遞交辭職報告。讓經理盡快做好安排工作。

        14、如違反以上規定數次,視情節輕重,網吧有權當即辭退收銀員

      2024年餐館收銀員職責 篇27

        1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據,準確地將各類單據、編號輸人收銀機。

        2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

        3.妥善處理現金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。

        4.完成當班營業日報表、賬務報告表及更正表。

        5.保管好賬單、發票,并按規定使用、登記。

        6.按規定程序操作收銀設備,并做好清潔保養工作。

        7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛生工作。

        8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

        9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋,及時交收銀部專管員。

      2024年餐館收銀員職責 篇28

        1、負責售樓處現場收銀,錄入銷售數據,根據銷售合同開具相關票據;

        2、負責將收取的現金及時解繳銀行,保證資金安全,并編制收款日報表,每日和出納核對入賬金額;

        3、負責審核認購及簽約流轉單的信息是否完整,規范,保管與銷售收款有關的各類資料、檔案和票據;

        4、嚴格遵守保密制度,保守企業秘密;

        5、完成上級交給的其它事務性工作。

      2024年餐館收銀員職責 篇29

        崗位職責:

        1、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;

        2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至后臺;

        3、負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;

        4、營業時間不得無故脫崗、串崗,票據移交清楚,營業款按時交納財務,嚴禁攜帶公款回家,若發生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償。

      2024年餐館收銀員職責 篇30

        1、遵守各項財務制度和操作程序;

        2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

        3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;

        4、處理好退款,付款及帳戶轉移;

        5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

        6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;

        7、保持記錄所有進出的最新帳目;

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