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      收銀員崗位職責

      發布時間:2025-03-03

      收銀員崗位職責(精選31篇)

      收銀員崗位職責 篇1

        1。負責安全、準確、及時地收取和上交當班期間的營業款;

        2。負責整理收取的現金、借記卡、購物券,并按規定上交;

        3。負責保管相關收銀單據與憑證,配合收銀款項的清點與核對;

        4。配合商場行銷部門做好促銷活動的解釋工作;

        5。配合完成商場下達的其他工作;

      收銀員崗位職責 篇2

        1.在任何時間內保持高標準的顧客服務水平,并以此標準為行為指南。

        2.完成商店營業前所有收銀相關的各項準備工作,向顧客提供優質快捷結帳服務,及時處理和反映收銀時的特殊情況,保證每筆交易準確無誤。

        3.關注離開收銀線的顧客,并樹立風險防范意識。

        4.準確清點當日所收營業款并上交金庫(現金、信用卡、儲值卡,禮券等)。

        5.向顧客問候并進行導購服務,發放促銷手冊,提醒顧客自帶商品粘貼自帶標簽,自覺遵守商店相關規定,統計客流量。提醒顧客勿要從進口離開商場,發現可疑人員并進行回報。

        6.根據公司財務規定開具相關發票(增值稅發票、普通發票),發放、管理贈品。

        7.根據公司的促銷規定發放促銷禮券,并有相應的記錄。

        8.認真核對商品,防止串貨及調換商品帶來的損失,妥善保管銀箱內備用金及營業款。

        9.及時反饋實際工作中的問題與困難。

      收銀員崗位職責 篇3

        崗位職責:

        1、準時到崗,檢查設備裝備,做好營業收款等一切準備工作。

        2、按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收、付保管工作,嚴格遵守餐廳的保密制度。

        3、做好接待、結算、收款工作,做到穩、準、快。

        4、認識餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識。

        5、對客人用記賬結算的要認真核對,對收付現金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規定保持恰當的備用金限額,其余部分需及時上交財務出納處。

        6、按規定工夫做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄。

        7、每日收入營業額,必須隨時清點,如發現“長、短”現象,必須如實匯報部門領導。

        8、備用金必須每天核對,不得以白條抵沖,不得借透支現金,不能任意挪用現金,也不能轉借。

        9、負責本區域清潔衛生,嚴禁無關人員進入吧臺。

        10、接待熱情有禮,吐字明白,唱收唱付,找款時不得有扔、摔、甩、丟等行為。

        11、負責餐廳現金收支工作,直接對財務部和部門經理負責。

      收銀員崗位職責 篇4

        職責描述:

        1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;

        2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;

        3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;

        4.負責銷售現場發票、收據的保管;

        5.負責登錄抵款臺賬。

        任職要求:

        1.專科及以上學歷,會計學類相關專業,持會計上崗證;

        2.同崗位工作經驗1-2年以上,熟練操作財務軟件;

        3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優良,具親和力。

      收銀員崗位職責 篇5

        一、優質高效熱情服務

        1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。

        2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。 例如:歡迎再來。

        二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和 收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。

        1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

        2、對顧客要保持親切友善的笑容。

        3、耐心的回答顧客的提問。

        4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。

        三、顧客提供購物袋

        食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝 入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。

        四、確保商品

        1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

        2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

        3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

        4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

        五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。

        六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。

      收銀員崗位職責 篇6

        1.遵守各項財務制度和操作程序。

        2.崇尚職業道德,樹立良好的個人操守。

        3.熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。

        4.能夠建立銷售日記帳,按現金、支票、信用卡分類登記,依財務規定準時報銷。

        5.在收銀區域提供客戶相關服務,如:核對價格,退款,保留貨品,庫存檢查,禮品卡,失物招領等。

      收銀員崗位職責 篇7

        一、收銀員的職業道德

        1.職業道德的含義:

        是指人們在從事各種職業活動中思想和行為所應遵循的道德規范的準則。

        2.內容:

        (1)忠誠可信、品質優良,不做損害公司、顧客利益的事,不得截留營業款,不得私留顧客遺忘的找贖;

        (2)堅持原則,嚴格執行收銀程序及各項規定;

        (3)快準收銀,禮貌服務,說普通話;

        (4)保守秘密,不向他人或供應商透露提供有關收銀資料及收銀數據;

        (5)分清責任,恪盡職守,上崗時不攜帶私人錢物,并不允許在崗整理個人財物;

        (6)嚴格保護自己的收銀密碼,并不得竊取他人密碼;

        (7)愛護公物,保護好收銀設備,包括電源設備;

        (8)樹立安全意識,避免收銀事故。

        二、收銀員的崗位職責:

        ⒈在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。

        ⒉快速、準確地收取營業金:收銀員結帳服務的準確度不僅關系到顧客的利益,還會影響門店收入,同時,要樹立顧客是上帝的思想,讓顧客以最短的時間,完成結帳程序并迅速通過收銀臺,成交每筆生意。

        3.將所收營業收入安全解款:當日營業結束后,應填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對,收銀室在第二天早上,銀行開業的第一時間內將營業款送存銀行解款。

        4.負責本柜收銀臺的清潔衛生。

        5.負責向顧客發放塑料袋并將商品裝入袋中:

        要求:根據顧客的購買量來選擇袋子的大小,掌握正確的裝袋程序,重大、底部平穩的東西先放置袋底,正方型和長方形的商品放入袋子的兩側,瓶裝及罐裝的商品放在中間,容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方,容易出水或味道較強烈的商品應先用其他購物袋包裝好,在放入大的購物袋內,商品不得高過袋,以免顧客提拿不方便。

        6.為財務提供準確的銷售資料:每日營業結束后,填制營業結帳明細表。

        7.做好相關的其他工作:無顧客結帳時,整理購物車、籃,整理并補足收銀臺前臺柜的商品,注意賣場內的情況,防止和避免不利于企業的異常現象發生。

        三、收銀作業每日流程:

        ⒈收銀作業程序總圖:

        l開店:做好營業前的各項準備工作,包括清潔衛生、必備物品的準備、零用金的領取等等。

        l收營業款:做好營業中的一切工作。

        l交班:每天收銀結束時必須打交班條。

        l是否營業終了:留足規定的零用金、清點銷貨款等等。

        分三個部分分別解釋:

        ①開門前的準備工作;

        ②營業中的工作;

        ③營業終了的工作。

        ⒉開門前的準備工作流程:

        清潔整理作業區:包括收銀臺、收銀機、收銀臺四周之地板、收銀臺前頭柜、購物車、籃放置處等。

        整理補充必備的物品:包括點鈔油、打印色帶、吸管、湯匙、衛生筷子、各式記錄本及表單、膠帶、塑料袋、筆、便條紙、剪刀、釘書機、釘書針、空白收銀條、裝線幣袋、[暫停結帳]牌等。

      收銀員崗位職責 篇8

        1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據,準確地將各類單據、編號輸人收銀機。

        2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

        3.妥善處理現金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。

        4.完成當班營業日報表、賬務報告表及更正表。

        5.保管好賬單、發票,并按規定使用、登記。

        6.按規定程序操作收銀設備,并做好清潔保養工作。

        7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛生工作。

        8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

        9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋,及時交收銀部專管員。

      收銀員崗位職責 篇9

        1、上班時需著工作制服,并佩帶好實習牌。

        2、嚴格遵守各項規章制度,不遲到、早退、中途溜號,有事需向值班柜長請假。

        3、上班時不得攜帶私人物品進入商場,亦不得存放在服務臺。

        4、已進入工作狀態后不得外出吃早餐或做其他與工作無關的事。

        5、上班時不得閑聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購買商品。

        6、上班時需站姿端正,不得依靠貨架、柜臺、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上。

        7、須用普通話唱收唱付,聲音洪亮清晰,服務熱情,“請”字開頭“謝謝”結尾。

        8、不管顧客對或錯,嚴禁與顧客發生爭吵,由于服務態度惡劣被顧客投訴,經查實卻有其事,由系商場營運指導小組處理。

        9、在人流量少時,要求幫顧客裝袋。

        10、嚴禁用筆統計交易金額。

        11、如錯收顧客金額時,須交值班柜長處理,嚴禁私下退款給顧客。

        12、無條件服從值班柜長的工作安排。不得向他人泄露收銀機登機密碼。

        13、交接班及晚班下班時須清款并如數上交給值班柜長。不得向后打聽營業情況,每班營額誤差不得超過1元。

        14、每天負責收銀機、收銀臺衛生工作。

        15、交班時間如顧客排隊較長,不允許丟下顧客去吃飯。

        16、如工作積極、工作業績突出,可根據情況予以獎勵。

        17、本工作制度監督人為系商場營運指導小組、值班柜長。

      收銀員崗位職責 篇10

        一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

        二、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、贈券單、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

        三、每天的營業款按餐繳納。當餐營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、餐券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交出納,并由出納填寫收款收據,雙方簽字生效。

        四、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問出納。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

        五、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

        六、每天發生的招待、打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,按規定的權限執行,超出權限部分自行負責經濟損失。

        規定權限如下:

        1〉招待:需董事長和總經理共同簽字。

        2〉打折:餐飲部經理權限9折,前廳經理,營銷經理權限9。5折。

        3〉摸零:前廳主管權限5元,收銀員無權摸零。

        4〉簽單:按簽單協議所指定人員簽單。無簽單協議的需董事長或總經理同意并簽字,并由簽單人簽名和留其電話號碼。遇特殊情況客人未簽字,必須由同意人在賬單上簽字,并負責三日內補簽手續,否則由同意人本人負責經濟責任,收銀員負責崔辦補簽手續。如收銀員不按上述規定辦理,經濟責任自負。

        5〉退單:由服務員開退單,寫明退菜原因,已出品或未出品。未出品需點換由主管簽字。已出品由前廳經理和廚師長簽字,劃分責任。

        七、菜單一式三份由服務員到吧臺蓋章,一份收銀員留底錄入電腦,一份服務員交備餐,最后一份服務員自留審單。

        八、吧臺是經濟重地,收銀員要堅決制止非吧臺人員出入。發現非吧臺人員進入一次罰款50元。對于每天發生的營業信息,收銀員要注意保密,不允許向任何人提供,違者一次罰款100元,情節嚴重者除名。

        九、因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自補。

        十、收銀員在收款過程中要認真核對菜單,發現問題及時和服務員、樓面主管溝通,以減少錯誤和損失。

        十一、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

      收銀員崗位職責 篇11

        職責描述:

        1、負責收取車場車位時租費用;

        2、負責核查現金金額、票據數量,確保準確無誤;

        3、完成每日每班結賬及交接工作。

        任職要求:

        1、1年以上相關經驗;

        3、工作態度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業道德。

      收銀員崗位職責 篇12

        1、按照《遺留物品處理規程》處理賓客遺留物品的保存與失物認領,達到客人滿意。

        2、負責辦理賓客寄存物品手續并保存物品。收銀員在辦理手續時,應仔細填寫《賓客物品寄存單》,經雙方確認方可存放,物品領取時需由存放者拿副聯領取。

        3、負責接聽外線電話,代表企業做好外線咨詢等問題,讓浴所的潛在賓客滿意。

        4、負責前臺各項機器設備的故障保修,并做好此時欲結帳卻不能結算賓客的解釋工作。

        5、當班所有員工要切實注意自己儀容儀表的整齊、大方、優美,必須化淡妝。

        6、負責做好其它各項前臺記錄表的隨時填寫,保證準確無誤、真實。

        7、盡最大努力幫助客人尋人、尋物、傳遞信息等,以使客人滿意。

        8、負責報刊、信件的收取、記錄、整理和送發。

      收銀員崗位職責 篇13

        1、確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;

        2、確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

        3、較強的安保意識,防止收銀臺發生偷竊事件;

        4、保持收銀區域井然有序,整潔如新。

        收銀員崗位職責

      收銀員崗位職責 篇14

        1、 在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;

        2、 領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

        3、 制作、打印、核對收銀相關憑證;

        4、 匯總收據、發票,編制相關報表;

        5、 根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

        6、 妥善保管收銀設備。

      收銀員崗位職責 篇15

        1、嚴格執行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據安全、準確;

        2、定期核對銷售數據;

        3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;

        4、接受領導安排的其他臨時工作。

        公司重點培養,隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。

      收銀員崗位職責 篇16

        01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

        02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。

        03打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。

        04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然后如實記錄下來。

        收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    

      收銀員崗位職責 篇17

        1、參加例會,儀容儀表符合公司標準,遵守公司各項規章制度,并如實執行公司各項政策。

        2、接待客人語氣親切,如客人詢問耐心聽取,合理解決,禮儀動作標準,禮貌用語規范。

        3、負責所屬區域沒的衛生,物品干凈、整潔,嚴格遵守照單發貨。

        4、各類物品、機具的保養,各類物品的標準擺放、盤存、領用要規范。

        5、各類登記本的規范記錄,總和真理存檔。

        6、電話的規范接聽,預約客人的合理安排,資料的如實填寫。

      收銀員崗位職責 篇18

        酒店

        1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。

        2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

        3、接受和處理預訂信息。

        4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。

        5、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

        6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。

        7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

        8、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

      收銀員崗位職責 篇19

        * 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;

        * 確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

        * 較強的安保意識,防止收銀臺發生偷竊事件;

        * 保持收銀區域井然有序,整潔如新。

      收銀員崗位職責 篇20

        1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據、零鈔、發票等。

        2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

        3.負責營業日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款,如實匯報,并切實執行“長繳短補”的規定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。

        4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。

        5.負責收銀臺的安全、衛生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。

        6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執行酒店制定的優惠政策,財務規章制度和操作流程,抵制并揭發內部舞弊。

        7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。

        8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

        1、遵守商場的各項規章制度,在領班的帶領下進行收銀工作,做到規范有序收銀;

        2、負責營業前的各項準備工作,確保收銀工作正常進行;

        3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽,及時、快捷收妥客人消費款,準確打印、填寫相關單據,在收款中做到快、準、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產安全;

        4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務質量;

        5、認真核對款、單、物,做好交接的手續,按“營業額”如數上交營業款;

        6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作;

        7、完成上級交付的其他事務,向收銀領班提出合理化建議或意見,不斷優化收銀規范。

      收銀員崗位職責 篇21

        1、遵守商場的各項規章制度,服從主管的工作安排;

        2、規范、熟練地操作,確保收銀工作的正常運行;

        3、保管好收銀臺的配套物品及單據;

        4、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付,短款賠償;

        5、整理每日各類單據,做好統計,上交總收銀;

        6、認真填寫各類繳款單據;

        7、遇收銀機故障應及時上報收銀領班。

      收銀員崗位職責 篇22

        1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;

        2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;

        3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;

        4.負責銷售現場發票、收據的保管;

        5.負責登錄抵款臺賬。

      收銀員崗位職責 篇23

        一、層級關系

        1、直接上級:

        2、直接下級:

        二、任職條件:

        1、認同金源理念,堅持原則、廉潔奉公;

        2、高中以上文化程度,年齡在18——28之間;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

        3、有較強的語言能力,能用一種以上外語進行對客服務、國語標準流利;

        4、熟練掌握飯店餐廳的'收銀、記帳等業務流程,掌握酒店管理的有關知識;

        5、具有獨立處理業務的能力;

        6、身體健康,能勝任本職工作。

        三、崗位職責:

        1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;

        2、熟練掌握餐廳收銀軟件NCR的操作,在規定時間內為客人結完帳;

        3、做好班前準備工作;

        4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;

        5、核收餐廳服務員開出的點菜單,并蓋章,根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;

        6、嚴格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

        7、跟辦上一班未盡事宜;

        8、與營業點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

        9、做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表;經審計復核,及時將營業款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;

        10、承辦上級交辦的其它工作。

      收銀員崗位職責 篇24

        藥店

        1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強;

        2、自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;

        3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;

        4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生;

        5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;

        6、做好領導安排的臨時事項。

      收銀員崗位職責 篇25

        一、招待顧客

        1.熟練收銀機的操作,價格的輸入;

        2.為就餐者辦理餐卡,充值。

        二、親切待客

        1.熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。

        2.適宜的儀容儀表。

        三、迅速服務

        1.為顧客提供咨詢和禮儀服務

        2.熟練迅速而正確的裝袋服務。

        3.不犯收銀員服務禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。

        四、熟練收銀員的基本作業

        1.站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準確迅速點收貨款。

        2.妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全。

        3.做到經常檢查、保養好收銀設備。

        4.配合禮賓部安全管理工作。

        5.工作中發現問題及時向領班或上級匯報。

      收銀員崗位職責 篇26

        1、嚴格遵守酒店各項規章制度。

        2、嚴格按規定程序操作電腦、POS機、驗鈔機等儀器設備,做好清潔保養工作使之運轉良好。

        3、帳務入帳要及時準確,總金額與掛帳明細表一致。

        4、辦理客人結帳要快、準,不錯收、漏收;鈔票必須驗明真偽、現金收付準確無誤,信用卡結算合乎手續;三分鐘內結算完畢。

        5、編制各種報表時,數字準確,內容要完整。

        6、保證當天的帳目平衡準確,發現問題及時查找。

        7、收取的現金必須“長繳短補”,不得“以長補短”。

        8、嚴格執行外匯管理條例的規定,不得私自套換幣,收取的外幣必須如實如數的上繳。

        9、備用金和營業款項不得私自出借和以白條抵庫。

        10、急客人所需,耐心解答客人所提出的有關帳務方面的問題,熱情為客人服務。

        11、虛心聽取客人的建議和意見,并及時向上級匯報。

        12、積極提出改進工作的設想,協助督導做好前臺工作。

        13、完成上級交辦的其他工作。

      收銀員崗位職責 篇27

        1.全天具體工作流程:收費、辦理綜合業務(如:GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。

        2.下班前對一天的工作流程打印明細表、繳一天收費款。

      收銀員崗位職責 篇28

        1、遵守商場的各項規章制度,在領班的帶領下進行收銀工作,做到規范有序收銀;

        2、負責營業前的各項準備工作,確保收銀工作正常進行;

        3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽,及時、快捷收妥客人消費款,準確打印、填寫相關單據,在收款中做到快、準、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產安全;

        4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務質量;

        5、認真核對款、單、物,做好交接的手續,按“營業額”如數上交營業款;

        6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作;

        7、完成上級交付的其他事務,向收銀領班提出合理化建議或意見,不斷優化收銀規范。

      收銀員崗位職責 篇29

        1、負責產品的出廠檢驗、來料檢驗及車間流程微生物檢測;2、負責檢驗數據的記錄填寫工作;

        3、對抽檢不合格的產品及時上報;

        4、負責檢驗室的設備維護與保養工作;

        5、負責檢驗室的衛生工作;

        6、負責對生產現場人員進行衛生意識、清潔衛生等的'指導和培訓;7、上級領導交辦的其他工作。

      收銀員崗位職責 篇30

        1、確保收銀設備正常使用,備用金、票據準確;

        2、確保工作區域無雜物,干凈整潔;

        3、保持儀容儀表整潔;

        4、收款時必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;

        5、收銀pos機結算與當天實收必須相符;

        6、如出現清機金額與實交金額不相符時,應在清機單上注明原因,并上報直接負責人;

        7、接受崗位培訓,如假鈔,pos機,發票票據,微信,支付寶支付的培訓等;

      收銀員崗位職責 篇31

        收銀主管崗位職責

        1.遵守店規店紀。

        2.因工作需要能主動加班。

        3.熟悉商場布局,精通業務知識。

        4.傳達公司文件精神并負責執行工作。

        5.傳達部門經理的要求,共同達成部門的目標。

        6.負責控制和管理現金差異及現金安全。

        7.分析現金差異,提供解決方案。

        8.做好與其它部門的協調工作。

        9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。

        10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本。

        11.規范結帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。

        12.督促檢查收銀領班的工作。

        13.為顧客提供良好的服務。

        14.做好收銀員的培訓工作。

        15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。

        16.對突發事件隨機處理,接待好顧客投訴。

        17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

        18.遇到問題層層上報,以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。

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