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      2024年賓館收銀員職責

      發布時間:2024-10-15

      2024年賓館收銀員職責(精選31篇)

      2024年賓館收銀員職責 篇1

        1.用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式,按規定標準營業消費價格收取客人費用;

        2.依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;

        3.建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;

        4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;

        5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;

        6.自覺遵守財務紀律和財務制度;

        7.不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據;

        8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。

      2024年賓館收銀員職責 篇2

        一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

        二、熟悉零售藥店工作流程。

        三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

        四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

        五、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

        六、每天的營業款按餐繳納。當餐營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

        七、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

        八、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

        九、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

        十、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

        十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

      2024年賓館收銀員職責 篇3

        收銀員崗位職責

        1、儀表、工作服、襯衣干凈利落,領結、服務牌必須佩戴整齊、端莊大方并保持收銀工作臺的干凈整潔。

        2、補充足夠的單據、零錢、收銀用具如驗鈔機、計算器、發票等并核對房卡,準備好能夠運轉的房卡。

        3、熟記各項收費標準,熟練掌握微機的`操作與使用,防止多收或少收,避免漏帳、跑帳,發現長短款時,立即上報有關主管領導,不得私自處理。

        4、按時打印出各項報表,及時上繳收結帳款,按工作程序標準的完成當班期間的工作、

        5、交納現金需及時,檢驗現金是否有假幣和殘幣,填寫發票應準確無誤。收到假幣,由直接責任者自己賠償、

        6、收銀臺不得私自存放現金,應及時上繳,收銀臺不得有貪污行為,不得偽造票據。不得隨意更改,涂改單據,有此情況的,必須找經理簽字、 7、交接班時要認真盤點單據及門卡,為上個班次留下的單據做好紀錄,做到無遺漏。同時填寫營業報表,做好總帳表,做到日清,日結要求準確無誤,如發問題及時上報。

        8、要認真保管好各種單據,在為每一張單據簽字蓋章時,必須仔細檢查單據內容,遇有單據有改,涂抹時必須問清原因,并向當班經理匯報。

        9、嚴格執行酒店的各項規章制度,在收款過程中按財務要求方法和程序,必須執行唱單過程,使客人了解自己的消費內容,妥善保管好收款單和各種單據。

        10、保管好收銀箱,嚴禁閑人進入收銀臺閑談,每日出庫的物品要與所買錢票一致,有特殊情況必須在備注中標明出來、

        11、工作時間不允許離崗、串崗、

        12、接待客人時,要做到微笑服務,在服務中要體現出主動、熱情、周到、細致。

        13、應禮貌對待客人,自己出現錯誤時要及時道歉、

        14、加強業務學習和基本功的訓練、團結互助不斷提高業務水平和服務技巧。

      2024年賓館收銀員職責 篇4

        1. 負責銷售部、服務部客戶結賬工作

        負責整車、維修、精品收據的填寫,根據客人要求按財務相關規定為客戶開具發票或收據

        對會員進行會員積分

        開具并核對出門證

        每日編報日報單,核對R3結算情況

        2. 負責整車、維修、精品業務的收款業務

        審核所收款項的真實性和有效性,快速準確地按照財務標準流程進行收款業務

        認真辨別現金真偽,銀行支票等有價票據各要素齊全、清晰

        審核結算單上的簽字是否齊全

        每天盤點收款,做到日清日結

        每日的營業款及時交與出納并做好交接工作,整理當日已結帳的會計賬票及發票清單,并分類匯總

        3. 維修臺賬登錄

        分列出實際發生的備件、機修工時及鈑金工時

        單車成本核算

        4. 其他工作

        完成財務總監/經理委派的其他臨時性工作

      2024年賓館收銀員職責 篇5

        崗位職責:

        1、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;

        2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至后臺;

        3、負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;

        4、營業時間不得無故脫崗、串崗,票據移交清楚,營業款按時交納財務,嚴禁攜帶公款回家,若發生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償。

      2024年賓館收銀員職責 篇6

        1、嚴格按地方法規、文件及公司規定的收費標準收取各項費用,嚴格執行公司的現金管理規定,當日現金收款必須全額投入監控中心指定保險柜。

        2、收款應既快又準、不錯收、不漏收,對于各種面額鈔票須驗明真偽,不得徇私舞弊,嚴禁將營業款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關信息制作會員卡及合同,做好會員照片的.錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關資料錄入系統時,必須逐一核對,確保數據準確性。

        5、按實際銷售情況完成會所每日業績報表、會所累計業績報表及公司要求的其他報表并按時提交。

        6、按票據管理要求,領用、使用、保管票據。嚴格按印章使用及管理規定使用印章。

        7、未有文件依據及相關領導審批,不得進行預收款及費用調整、減免、刪除及會員轉店、轉卡、會員卡暫停等相關業務的操作。

        8、確保工作區域環境衛生情況干凈、整潔、有序,無異常。

        9、每日準時參加本部門例會,按照工作計劃及會議要求落實崗位工作內容。

      2024年賓館收銀員職責 篇7

        1、 在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;

        2、 領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

        3、 制作、打印、核對收銀相關憑證;

        4、 匯總收據、發票,編制相關報表;

        5、 根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

        6、 妥善保管收銀設備。

      2024年賓館收銀員職責 篇8

        1、在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;

        2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

        3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

        4、匯總收據、發票,編制相關報表;

        5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

        6、妥善保管收銀設備。

        收銀員工作職責_收銀員是干什么的12

        1、使用會計收費軟件進行物業費用收繳。

        2、建立物業公司與業主保持緊密聯系窗口,通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。

        3、安排新入伙的.業主辦理入伙手續,領取鑰匙、核驗水電表底及填寫業主入伙交房驗收單,協助業戶辦理裝修申請,及時處理與分解業主投訴、求助與報修。在業戶配合下,作好身份登記及制證工作。

        4、核收及催繳物業管理費、水電費、采暖費及其他相關費用。

      2024年賓館收銀員職責 篇9

        1、負責柜臺收銀服務,貨架及環境清潔作業

        2、負責貨架商品補貨、物流商品點收

        3、負責商品訂購作業,營收數據匯整

        4、店鋪商品訂購、人員管理、銷售分析等工作。

      2024年賓館收銀員職責 篇10

        一、優質高效熱情服務

        1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

        2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如:歡迎再來。

        二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。

        1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

        2、對顧客要保持親切友善的笑容。

        3、耐心的.回答顧客的提問。

        4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,對換零用金。

        三、顧客提供購物袋

        食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,容易出水的商品單獨放置,裝入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。

        四、確保商品

        1、在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

        2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

        3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

        4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

        五、保持收銀臺時刻整潔干凈。

        六、仔細檢查特殊商品。

      2024年賓館收銀員職責 篇11

        1、負責日常現金收銀工作,確保賬實相符,資金準確無誤

        2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作,保證系統單據的準確無誤

        3、參與門市日常營運工作,如補貨,上下架,打包,盤點等;

        4、熟悉門市產品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;

        5、靈活處理門店突發事件,無法處理能及時上報

      2024年賓館收銀員職責 篇12

        1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作;

        2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用,要嚴格 按規定的程序進行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規定給予處罰;

        3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發生,并及時做好找贖工作;

        4、營業所有物品統一通過電腦出品操作,否則以飛單情節處理;

        5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;

        6、因工作失誤造成帳款不相符的現象,由經手人承擔責任;

        7、認真打印營業報表并及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符;

        8、對每日收入的現金,執行“長繳短補”的規定,發現長款或短款,如實向領 導匯報;

        9、認真記錄反映當日所發生事件,寫在每日報告本上,如當日有事沒及時反映 的追查當事人;

        10、服從領導、團結同事,按指定時間上下班,不準私自調休、換崗。

      2024年賓館收銀員職責 篇13

        1、遵守店鋪的各項規則制度,服從上級的工作安排。

        2、規范熟練地操作,確保收銀工作的正常進行。

        3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。

        4、不擅自離崗或做工作無關的事。

        5、不私自調崗或者換班。

        6、不帶私款上崗,不貪污公款或將營業款帶出場外。

        7、做好交班手續,如數上交營業款。

      2024年賓館收銀員職責 篇14

        1.認真復核每一筆結算單上的數據,尤其是人工打折率并開具,正確結算金額;

        2.正確編制維修日報表及統計跟蹤表;

        3.跟蹤上日下班后車輛流動狀態(車間、門衛、SVW-II系統);

        4.統計、檢查已竣工未結算的車輛,負責催盯結算;

        5.監督零售商品到帳情況,月結單位的到帳情況;

        6.監督檢查,應收帳款及時核銷情況;

        7.完成領導交給的任務。

      2024年賓館收銀員職責 篇15

        1、負責日常收款業務、開具銷售及其它票據;

        2、負責工會和職工飯堂的出納帳;

        3、收款室相關資料的整理歸檔;

        4、協調收款室日常工作、日常衛生;

        5、完成領導臨時交辦的工作

      2024年賓館收銀員職責 篇16

        崗位職責:

        1.遵守各項財務制度和操作程序;

        2.熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規定時間內為賓客結完帳。

        3.負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作。

        4.核收餐廳服務員開出的'點菜單,并蓋章,根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。

        5.嚴格審核減免、打折,熟記酒店各種折扣。

        6.與營業點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回。

        任職要求:

        1.高中以上文化程度。

        2.1年以上同崗位工作經驗。

        3.具有獨立處理業務的能力。

        4.身體健康,能勝任本職工作。

        5.需辦理健康證

      2024年賓館收銀員職責 篇17

        1、負責4S店內物品流動的結算清單及發票

        2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

        3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

        4、匯總收據、發票,編制相關報表;

        5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

        6、妥善保管收銀設備。

      2024年賓館收銀員職責 篇18

        1.遵守各項財務制度和操作程序。

        2.崇尚職業道德,樹立良好的個人操守。

        3.熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。

        4.能夠建立銷售日記帳,按現金、支票、信用卡分類登記,依財務規定準時報銷。

        5.在收銀區域提供客戶相關服務,如:核對價格,退款,保留貨品,庫存檢查,禮品卡,失物招領等。

      2024年賓館收銀員職責 篇19

        1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的售價。

        2、嚴格按照先登記身份證,后開卡,再上機上網的登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣會員卡。

        3、隨時了解本網吧上座率等情況。協助服務員對長時間(5個小時以上的)上機客人進行提醒。

        4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

        5、 如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態度堅決的拒絕。

        6、 做好每日進貨,欠帳等帳目詳細登記。收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符,需雙方簽名確認。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。

        收銀員每班允許有10元的誤差,超過10元以上的由收銀員全額賠償。

        7、靈活減免顧客小額費用,顧客消費很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。

        8、除了收款員,網管,其他工作人員如非幫忙,未經批準,不得進入收銀臺內。

        9、收銀臺現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收款員承擔。

        10、收銀臺的電腦每天清理一次,臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。

        夜班收銀員每日須清點吧臺內,抽屜,儲物柜內的雜物一次。

        11、負責網吧電話接聽。并做來電登記。接電話要先說:“您好!雨心網吧。請問您找誰?”“請稍等”“對不起,經理現在不在,您有什么事情需要我幫助轉告嗎?”“您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經理回來立刻給您回電話。”“對不起,上班時間不能聊天,請您在下班后再打過來。”

        12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進行登記,收了假幣要個人承擔。

        13、注意協助保安人員觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒保安人員,并向公安機關報警。重大情況及時通知任一股東。

        14、做好機動攝像頭的使用和管理工作。

      2024年賓館收銀員職責 篇20

        任職要求:

        1、年齡35歲以下,本科及以上學歷,財務類相關專業;

        2、本科財務類應屆畢業生優先考慮

        3、有財務工作經驗者優先考慮,持有初級會計職稱更佳;

        4、工作認真細心、責任心強、具有良好的職業道德操守。

        崗位職責:

        1、嚴格執行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據安全、準確;

        2、定期核對銷售數據;

        3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;

        4、接受領導安排的其他臨時工作。

        公司重點培養,隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。

      2024年賓館收銀員職責 篇21

        一、崗位職責

        1、快速、準確的收取貨款。

        2、為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢。

        3、嚴格遵守唱收唱付。

        4、公司財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養。

        5、負責收銀區前臺的清潔衛生。

        二、主要工作

        1、確保收銀動作規范化、標準化、提高收銀速度和標準性。

        2、及時上交銷售款,及時做出差異報告。

        3、保證前臺區域的清潔衛生。

        4、對商業資料保密。

        5、各種票據和文件的收集、保管和傳遞。

        6、確保金庫和現金的安全。

        7、保證充足的零用金。

        8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏。

        9、及時拾零,避免影響正常工作,并將商品存在的問題做好記錄。

        10、識別偽鈔。

        11、嚴格遵循禮貌規范用語。

        12、了解當日促銷商品及促銷活動注意事項。

        三、商品優惠把控

        1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認簽字,收銀員核實并登記。

        2、商品有殘缺或商品優惠等事項需要經理簽字確認。

        3、其他人員簽字優惠商品收銀員應不予受理(如接受他人簽字優惠商品或私自打折商品,收銀員將自行補齊差額)。

        四、退換服裝商品

        1、商品需要調換顧客必須攜帶當日銷售小票,調換日期7天,退貨日期3天,收銀臺必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無小票不得私自退換商品)。

        2、商品在銷售中嚴禁串碼銷售,嚴禁各部門私自條碼,不允許空退藍進。

        五、輔助工作

        1、協助做好顧客服務。

        2、協助盤點和前區商品的理貨、補貨。

        3、提高警惕,注意防盜。

        協助其他部門的工作(如盤點、防盜、防火等等)。

        1、優質高效熱情服務.

        A、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

        B、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語.例:歡迎再來.

        2、收銀員在結算時一定唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客.

        A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”.

        B、對顧客要保持親切友善的笑容.

        C、耐心的回答顧客的提問.

        D、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例:查價格,清理手推車,對換零用金.

        3、顧客提供購物袋.

        A、食品非食品分開,生熟分開放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應高過袋口.避免顧客提拿不方便.

        4、確保商品

        A、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內.

        B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象.

        C、對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

        D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生.

        5、保持收銀臺時刻整潔干凈.

        6、仔細檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱.帶包裝

        收銀員:結算現金,申報日報表給總公司財務。

        條件:

        1、了解公司各項規章制度

        2、熟悉收銀業務運作

        3、熟練掌握各種收銀設備的操作技能

        4、具備一定的服務意識和銷售技巧,服從、協作意識強。

        5、具備基本的電腦知識和財務知識。

        6、具有識別假鈔和鑒別支票真偽的能力。

        收銀員要求:

        營業前:

        1、到指定地點領取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當面清點。

        2、到達收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶屏調整到最佳角度。

        3、輸入密碼,進入銷售狀況,打開錢箱,放入備用金。

        4、檢查前一日銀行卡是否結賬,如有異常立即向主管匯報。

        5、認真檢查收銀機、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報。

        6、將營業所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好,清點辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購物袋存量是否足夠。

        7、分類整理好報紙及公司有關促銷傳單,并合理擺放。準備營業。

        營業中:

        8、嚴禁將營業款帶出服務中心。

        9、上崗時嚴禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。

        10、顧客來到收銀臺前,收銀員應及時接待,不得以任何理由推諉。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置。

        11、收銀員在進行掃描時,應站姿端正,身體與收銀臺、收銀機保持適當距離,不許靠在收銀臺上。

        12、商品輸入機時正確、規范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過(商品與掃描器應保持適當距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不停晃動),當聽到“嘟”的響聲后,核對商品與電腦顯示的品名、規格、單價、數量是否一致。

        13、商品輸入電腦后,要認真核對商品品名、規格、單位、數量、價格,當電腦顯示的商品與實物不符時:

        1) 柜臺打錯價,可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出,差價由柜臺負責人賠償,收銀員應立即向主管匯報。

        2) 商品品名、規格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時,應委婉地向顧客解釋并及時統計還原。

        1、拿好備用金、營業款及各類單據到指定地點做單。

        2、按公司規定的金額留存備用金。點備用金時,首先從面額最小的開始點起,點完后要復核一遍。

        3、按規定格式填寫現金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。

        4、填寫現金繳款單時,應將現金全部點完并整理好,復核一遍后,再根據現金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復核繳款單的小計、合計是否正確,然后用計算器直接將現金加一遍繳款單內容是否填寫完整。無誤后將現金繳款單的第二聯與營業款裝入現金袋并鎖好、

        5、拿好現金繳款單、備用金、營業款到指定地點,在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險柜內。

        6、收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態,再按規定關機,鎖好收銀專用章及辦公用品,交出鑰匙、

        7、做好收銀臺前陳列商品的衛生清潔工作。

      2024年賓館收銀員職責 篇22

        收銀主管崗位職責

        1.遵守店規店紀。

        2.因工作需要能主動加班。

        3.熟悉商場布局,精通業務知識。

        4.傳達公司文件精神并負責執行工作。

        5.傳達部門經理的要求,共同達成部門的目標。

        6.負責控制和管理現金差異及現金安全。

        7.分析現金差異,提供解決方案。

        8.做好與其它部門的協調工作。

        9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。

        10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本。

        11.規范結帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。

        12.督促檢查收銀領班的工作。

        13.為顧客提供良好的服務。

        14.做好收銀員的培訓工作。

        15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。

        16.對突發事件隨機處理,接待好顧客投訴。

        17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

        18.遇到問題層層上報,以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。

      2024年賓館收銀員職責 篇23

        一、付油崗位人員負責油槽汽車灌裝全過程的安全管。

        二、必須熟知石油產品的有關知識,崗位工藝流程,熟練操作,做到一般故障能及時排除。

        三、監督油槽司機連接靜電接地、上罐監裝及付油鶴管插、撥等操作,符合安全要求后,方可付油。

        四、付油前按《出庫單》中的品種,數量復核槽車油罐容量,包括帶隔板油槽車的分裝容量,付油前、后應認真核對表數,填好各項記錄。

        五、付油員負責巡視工作區域內的付油設備,出現異常或緊急情況,應嚴格履行《應急反應預案》中的相應職責。做好交接班記錄。

        六、正確操作,精心維護、擦拭付油系統設備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業環境整潔。

        七、積極參加各種安全活動、崗位技術練兵和事故預案演練。

        八、有權拒練違章指令,有權制止他人的違章作業。

        九、對本崗位的安全生產負直接責任。

        十、完成領導交辦的其它工作。

      2024年賓館收銀員職責 篇24

        1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤;

        2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜;

        3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬;

        4、定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保賬實相符;

        5、協助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續;

        6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期歸檔;

        7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢,公司財務及會計資料是否妥善保管等;

        8、領導交辦的其他事務。

      2024年賓館收銀員職責 篇25

        一、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

        二、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣會員卡。

        三、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清余額,嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

        四、協助網管對客人上機情況進行提醒。

        五、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺內衛生隨時保持干凈。

        六、負責機箱小鑰匙管理。

      2024年賓館收銀員職責 篇26

        1、遵守各項財務制度和操作程序;

        2、按規定為客戶辦理結賬手續,確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續;

        3、基本賬務的管理;

        4、完成上級委派的其他臨時性工作。

        5、具有較好的語言表達能力、溝通能力;

      2024年賓館收銀員職責 篇27

        一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作

        二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。

        二、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。

        三、負責發票專用章的保管。

        四、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。

        五、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。

        六、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

        七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。

        八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。

        九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。

        十、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

      2024年賓館收銀員職責 篇28

        1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負責向客戶解答;

        2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;

        3、負責網吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現金交接;

        4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;

        5、收到客人發送的請求服務的信息,應及時給予回復和轉告相關人員為客人提供服務;

        6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡,包早場卡,包機卡),應當時結帳,不得轉給下一位顧客。如未按規定履行,一經發現,嚴肅處理,帶班經理負連帶責任

        7、負責清理網吧收銀臺內的衛生并保持整潔干凈;

        8、認真核對、填寫交接班記錄本;

        9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;

        10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關的任何程序,一經發現嚴肅處理;

        11、不得在收費機、沖點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接設備,一經發現嚴肅處理;

        12、上班期間禁止攜帶手機上崗。

        13、定時廣播公益廣告;

        14、完成帶班經理臨時交辦的工作。

      2024年賓館收銀員職責 篇29

        職責描述:

        1、負責收取車場車位時租費用;

        2、負責核查現金金額、票據數量,確保準確無誤;

        3、完成每日每班結賬及交接工作。

        任職要求:

        1、1年以上相關經驗;

        3、工作態度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業道德。

      2024年賓館收銀員職責 篇30

        1、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

        2、熟悉零售藥店工作流程。

        3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

        4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

        5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

        6、每天的營業款按班繳納。當班營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

        7、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

        8、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

        9、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字,因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

        10、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

        11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

      2024年賓館收銀員職責 篇31

        1、做好收銀結算工作;

        2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

        3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

        4、匯總收據、發票,編制相關報表;

        5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬;

        6、妥善保管收銀設備。

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