物業管理經理崗位職責

物業管理經理崗位職責（精選30篇）

物業管理經理崗位職責 篇1

　　1、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。

　　2、負責組織、實施招投標活動,標書編制、費用測算等。

　　3、負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂工作。

　　4、負責處理對外公共關系，支持配合相關部門工作。

　　5、完成公司領導安排的其他工作。

物業管理經理崗位職責 篇2

　　1、全面負責所屬項目的日常客服管理工作;

　　2、建立健全物業客服的規章制度、操作流程、服務規范;監督、指導客服部各項工作的實施;

　　3、協助處理投訴及群體事件，配合公司做好重要客戶接待工作，維持良好公共關系;

　　4、根據具體項目負責制定招商、商業規劃等相關管理制度及規范，組織制定招商計劃及時間進度計劃;

　　5、負責招商客戶洽談和開發客戶，并達成租賃意向，完成招商業績指標;

　　6、項目周邊市場需求調查，定期進同類市場調查，分析業態匯總調查數據，了解行業動態;

　　7、客戶關系管理，定期維護與客戶的合作關系;

　　8、配合完成領導下達的其他事情。

物業管理經理崗位職責 篇3

　　1. 了解、掌握物業管理法律、法規方面的信息，并負責傳達各部門;

　　2. 負責定期對各物業服務中心日常服務工作進行監督檢查;

　　3. 按照品質檢查制度制作質量月報，監督整改;

　　4. 負責與各物業服務中心協作組織和策劃業主文化活動的開展;

　　5. 協助建立完善的培訓體系與培訓制度;

　　6. 負責公司員工的各項專業培訓工作及培訓效果的跟蹤;

　　7. 協助編制本公司質量手冊、質量計劃、程序文件和質量體系運作監督、檢查工作;

　　8. 負責修改與審定程序文件，作業指導書及各種報表和運行路線;

　　9. 完成領導交辦的其它工作;

　　10.企業文化的推廣及實施工作。

物業管理經理崗位職責 篇4

　　1、負責制定案場物業服務方案，制定負責案場管理制度，對區域各案場團隊工作進行監督指導;

　　2、負責編制案場團隊崗位職責及操作指引，并進行全員培訓;

　　3、負責案場固定資產、日常物料的采購、管理及維護;

　　4、嚴格按照公司要求管控營銷案場，完成營銷案場的接待、服務展示性工作，以確保案場服務質量;

　　5、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作;

　　6、積極配合營銷中心完成營銷節點所需的各項事項。

物業管理經理崗位職責 篇5

　　1、物業多種經營新渠道開發，維護工作;

　　2、物業經營行業推廣渠道發展趨勢分析;

　　3、協調區域各項目、各部門之間的聯系，為開展經營類業務提供有效保障和服務

　　4、負責區域各類經營數據統計、匯總分析工作。

　　5、協助部門經理挖掘社區客戶需求，評估社區客戶服務衍生產品，尋找并整合外部合作資源，搭建社區資源經營系統平臺;

　　6、多種經營方案策劃，跟蹤，執行。

物業管理經理崗位職責 篇6

　　1.保障物業使用的方便、安全，保持物業及其設施完好、環境優美、公共秩序良好;

　　2.及時督促管理處進行質量把關和改進，并及時向有關單位反映，督促整改;

　　3.貫徹企業標準工作，并不斷提出實施后的補充、修改和提升工作;

　　4.實行公司品牌戰略實施計劃及具體運作工作;

　　5.不斷提高收繳率，實現成本最小化，利潤化;

　　6.制止違法及違反物業管理公約的行為;

　　7.明確內部管理制度，規范管理服務人員的行為;

　　8.承擔管理處為公司提供數據和信息的責任;

　　9.配合各職能部門的工作，接受監督

物業管理經理崗位職責 篇7

　　1.負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯系與保持。

　　2.負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作，并負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。

　　3.協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理，協助領導開展公司相關的經營管理工作。

　　4.完成上級領導臨時交辦的其它任務。

物業管理經理崗位職責 篇8

　　1、物業項目管理經驗豐富;

　　2、能獨立完成物業各項制度制訂;結合實際情況制訂實施細則，并組織實施。

　　3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;

　　4、對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通;

　　5、熟悉物業預算控制;

　　6、對轄區業戶的經營行為實施規范管理，維護大廈統一形象。

　　7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查，及時解決發現的問題。

　　8、熟悉人力資源管理模塊，人員的培訓，招聘等。

物業管理經理崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、秩序維護：及時解決園區商戶企業日常經營中出現的秩序問題;

　　2、安全管理：帶領安保團隊進行日常的安全檢查;

　　3、消防管理：對消防通道 及消防設施進行定期檢查與維護;

　　4、清衛管理：對清潔衛生進行管理與監督;

　　崗位要求：

　　1、5年以上物業管理工作經驗，其中2年以上物業管理經理經驗，具有團隊管理能力;

　　2、情商高，溝通能力佳，處事周全;

　　3、能適應單休工作制。

物業管理經理崗位職責 篇10

　　職責：

　　1.制定商場年度物業營運預算和工作計劃，并實施;

　　2.商場的設施設備的日常營運及維護;

　　3.日常外包服務現場的管理;

　　4.租戶后勤服務的日常管理;

　　5.團隊管理及建設;

　　6.嚴格執行國家關于環境、消防等方面的要求，協調相關政府關系。

　　崗位要求：

　　1.大學專科以上學歷(工程背景);

　　2.具物業管理上崗證書等相關資格證書。。

　　3.五年以上大型房地產(酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等)物業管理工作經驗，其中3年以上物業經理經驗;

　　4.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

　　5.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

　　6.擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。

物業管理經理崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、負責物業部日常工作的全面管理，包括項目消防、安保\車場、環境各專業模塊的管理工作;

　　2、對項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;

　　3、負責團隊管理及下屬工作安排，兼管外包人員的日常管理及考核評估;

　　4、建立物業管理規章制度及工作流程，組織實施并監督執行;

　　5、定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理，負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

　　6、負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關培訓，提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

　　7、負責對突發事件的預防和處理，并向上級領導提出建議方案和預防措施.

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，年齡30—45歲;

　　2、具有5年以上物業管理經驗，其中2年以上物業項目經理工作經驗;

　　3、有豐富的物業工程、安保、保潔管理工作經驗;

　　4、熟悉國家和地方法規及物業管理條例;熟悉物業操作規范，相關政策法規和質量管理標準;

　　5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執行能力;

物業管理經理崗位職責 篇12

　　1、 完成公司下達的各項財務及管理指標;

　　2、 組織制定項目客服、工程、秩序、環境、人事行政、財務等各部門工作計劃并監督實施;

　　3、 制定項目年度物業管理工作計劃和預算方案，按照標準保持并提升服務品質、操作流程;

　　4、 落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　5、 定期統計并提交項目管理數據，如財務數據、人事狀況數據、資產數據、客戶數據等信息;

　　6、 構建高效、和諧的管理團隊，將項目業績任務進行分解至各專業崗位，監督工作任務的完成情況與質量;

　　7、 與項目屬地上級主管部門保持良性互動，創造良好的外部環境。

物業管理經理崗位職責 篇13

　　1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

　　10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業管理經理崗位職責 篇14

　　職責

　　1、全面負責住宅小區保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

　　2、負責制定住宅小區安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　3、負責保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

　　4、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作, 負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

　　5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

　　6、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

　　任職要求

　　1、 教育背景：大專及以上學歷，年齡28-40周歲;

　　2、 專業要求：管理類專業，工程技術類專業更佳;

　　3、 工作經驗：曾擔任中高端物業項目經理以上職位兩年以上或者大型高端服務行業整體運營管理經驗一年以上，持有物業經理上崗資格證書。

　　4、其他要求：

　　①具有非常強的團隊管理、客戶管理、業務管理、財務管理技能;

　　②熟悉國家、地方物業管理相關法規;

　　③責任心強、良好的職業道德和團隊合作精神。

物業管理經理崗位職責 篇15

　　1、工程土建類或相關專業專科及以上學歷，持有物業管理師證書;

　　2、熟練辦公(CAD)軟件，5年以上工程項目及相關管理工作經驗，掌握工程項目土建、設施設備安裝、裝飾類工程等專業標準、技術特性;

　　3、具有高度責任感和嚴謹務實工作態度;良好的團隊合作和學習能力;

　　4、具有物業管理實踐經驗和良好業績，熟悉辦公樓業態物業管理，熟悉消防、 安全保衛、清潔、綠化、工程等行業法規和工作規范

　　5、熟悉質量管理體系等相關管理體系的建立和運行;

　　6、對所在物業管理項目區域的物業管理服務活動實施全程管理，確保其各項服務工作達到標準化、規范化、程序化、專業化的目標

　　7、制定物業管理服務年度工作計劃、財務預算和決算;

　　8、開展日常管理工作，負責對物業管理服務質量體系的考核與評審;

　　9、定期召開物業管理工作會議，制定工作報告，溝通處理重大事件;

　　10、定期對業戶進行拜訪，聽取業主、使用人的意見和建議，對業戶投訴情況的處理結果進行回訪，做好回訪記錄，統計并總結;

　　11、制定、整理各類報表和物業經營、管理信息，供公司管理決策參考。

物業管理經理崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、負責商業中心設備設施管理工作，部門固定資產的管理;

　　2、負責商業中心安全管理工作、環境、消殺、綠化管理工作;

　　3、負責物管部預算及費用支出的控制;

　　4、負責各分包經營管理商指標的管理;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、男，年齡28-35歲，本科及以上學歷;

　　2、五年以上大型商業物業、保安保潔部門管理工作經驗，三年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉國家或地方物業管理相關法律法規;

　　4、熟練使用辦公軟件;

　　5、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。

物業管理經理崗位職責 篇17

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

　　6、負責監管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序；

　　9、負責租戶、業主各項費用的收繳工作；

　　9、領導下達的其他指示。

物業管理經理崗位職責 篇18

　　1. 熟悉國家有關法規和物業管理規定，全面負責物業服務處的日常管理工作，對管理、服務有指揮和決策權，確保服務達到公司的標準;

　　2.根據各項法律法規規定(物業管理條例、物權法、民法通則等)、《物業服務合同》對所轄小區實施綜合性的物業管理，組織制定具體的物業管理計劃，報上級領導審批，并協調實施;

　　3.負責建立、健全所在項目各項規章制度、操作流程、工作標準，檢查督促崗位責任制的執行情況;

　　4.負責落實公司的各項規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　5.負責轄區內房屋共用部位，公共設施、設備的使用管理，維修和更新，保障各種設備的正常運行;

　　6.負責轄區內的環境衛生、綠化養護管控，創造整潔舒適的生活工作環境;

　　7.負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度，提高業務水平和服務質量;

　　8.負責發現、匯總、統計、分析部門各類共性、重復出現的問題，提出有效的預防、整改措施并負責具體實施;

　　9.負責定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正。

物業管理經理崗位職責 篇19

　　1、負責公司物業部服務中心的全面工作，具備良好的物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識;

　　2、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程;

　　3、合理安排分配工程人員完成計劃內外工作;

　　4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

　　5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業精神。

　　6、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　7、指導檢查公司物業部的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

物業管理經理崗位職責 篇20

　　(1)認真貫徹執行公司的經營方針、政策、指示、規定等;

　　(2)堅持"客戶至上,服務第一,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業服務工作,為公司和社會做貢獻;

　　(3)定期向分管副總匯告情況,提交公司有關物業服務計劃和建議。認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;

　　(4)制定物業服務方面的質量目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業中心全體員工的職責,并監督貫徹執行;

　　(5)制定各項費用標準保證服務工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化;

　　(6)定期主持物業服務例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

　　(7)經常巡視服務區域內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

　　(8)以身作則,關心員工、獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

　　(9)與社會各有關單位保持良好的公共關系,與服務區域內各客戶、各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

　　(10)認真完成上級領導安排的其他工作。

物業管理經理崗位職責 篇21

　　1)主持小區日常管理工作

　　2)依照物業管理服務合同的約定，組織落實相關人員做好小區內樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養護，門崗保安，衛生消毒，車輛，電梯等的管理，依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作，收繳物業費用

　　3)熟悉小區各種配套設施完善情況，每日進行巡視，對水，電，氣，公共設施等運作情況進行檢查了解，發現問題及時解決

　　4)處理突發狀況，協調開發商，業委會和業主的關系

物業管理經理崗位職責 篇22

　　1.每日進行巡檢，確保廣場消防安全

　　2.完成年度停車場收費指標

　　3.制定環境清潔計劃，監督檢查執行情況，確保公司的內外環境(地面、衛生間、門前三包、扶梯等公共設施)衛生達標

　　4.嚴格執行保潔外包合同，對存在的問題進行管控，確保衛生達標

　　5.保證隱患問題系統填報率

　　6.場內裝修的管控與消防安全驗收

　　7.定期進行品質檢查，跟進不合格項的整改，確保廣場品質

　　8.年度預算執行控制

　　9.按要求完成物業類招投標

　　10.定期組織開展內審工作，修改完善體系文件

　　11.按要求完成質量及環境體系論證

物業管理經理崗位職責 篇23

　　1.在運營中心總監直接領導下，負責物業公司的日常事務和管理工作。

　　2.建立健全規章制度，提高服務質量，落實獎懲制度。

　　3.安排調整本部門人員工作，制定工作計劃，組織編寫報告文件。

　　4.會議活動組織或參加，負責傳達公司文件、通知及會議精神。

　　5.檢查本轄區各部門工作情況并進行考核，按要求抓好管理。

　　6.熟悉國家法律法規和物業管理規定，掌握業主情況，解決好有關投訴，。

　　7.做好物業費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

　　8.加強各部門間團結合作，密切與其他部門聯系，互相溝通協調。

　　9.負責傳達落實各級政府部門的物業工作要求任務。

　　10.完成公司領導交給的其他工作任務。

物業管理經理崗位職責 篇24

　　1、全面負責領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力

　　2、制定項目年度物業管理預算方案，完成項目年度經營管理目標;

　　3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監督執行;

　　4、負責項目內員工的系統培訓建設與人才需求梯隊建設;

　　5、協調、激勵、指導各部門專業化工作，提高客戶滿意度;

　　6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調查并及時向上級領導匯報情況;

　　7、執行各項法規及物業管理公約，與政府有關部門保持良好關系;

　　8、妥善處理一切緊急及突發事件，妥善處理業主、租戶、商戶的投訴。

物業管理經理崗位職責 篇25

　　職責：

　　1、協助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管，對項目的管理品質提出合理化建議并做好部門間的溝通;

　　2、協助項目負責人制定項目管理計劃，起草和處理相關發文/報告;

　　3、與業主建立和保持良好的工作關系，對業主的意見做好反饋，并及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

　　4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求;

　　5、租戶二次裝修的手續辦理，及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;

　　6、協助項目負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

　　7 、完成項目經理交辦的臨時性工作和專項。

　　任職要求：

　　1.30-45歲，男女不限;

　　2.統招大專以上學歷，物業管理類專員者優先，有8年以上物業管理從業經驗;

　　3.熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握物業管理基礎知識;

　　4、持有物業經理上崗證，接受過專業物業管理、企業管理等方面的培訓;

　　5、有強烈的進取心與高度的工作熱情，具有較好的親和力，良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。

物業管理經理崗位職責 篇26

　　1、負責公司承接商業、辦公及其公共項目的物業管理工作。

　　2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。

　　3、完成物業管理服務委托方提出的物業管理服務內容和質量要求，積極支持、配合物業管理服務委托方的經營管理和業務活動的開展，滿足物業管理服務委托方的期望和要求。

　　4、負責管理處工作計劃及部分財務預算的制定，按規定做好收入、支出控制和核算工作。

　　5、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客戶服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環。

　　6、全面負責管理服務區域內的安全工作，做好對各類突發事件的預案與防范工作，負責突發事件發生后應急處理的指揮、協調、聯系和信息反饋工作。

　　7、負責建立完整的物業管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等)，日常工作中抓好各類服務、維修等工作。

　　8、做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協調工作，處理好與公司各部門的工作聯系和協調，提高工作效率。

　　9、提出管理處作業員工崗位調整、安排初步意見，并做好員工考勤工作。

　　10、負責客戶滿意度的測試評定工作，落實物業管理服務的投訴處理工作。

　　11、完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理崗位職責 篇27

　　職責：

　　1.負責物業服務中心的全面工作;

　　2.根據公司提出的年度經營目標，制定年度工作計劃并組織實施。

　　3.制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

　　4.負責處理客戶投訴，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1.3年以上物業項目管理經驗，大型物業企業或高端物業項目管理經驗優先。

　　2.大學大專或以上學歷，持物業經理上崗證;

　　3.熟悉物業管理相關專業知識及行政法律法規;熟悉政府相關部門的運作等。

物業管理經理崗位職責 篇28

　　職責：

　　1. 全面負責工程物管部的工作，保證商場設備設施正常運行，負責商場環境清潔、綠化和商場秩序的維護及消防安全管理。

　　2. 負責制定本部門的年度工作目標和工作計劃，季度、年度的工作總結。

　　3. 作為公司安全經營管理委員會的分管負責人，負責公司整體安全的管理實施工作，支持其他部門規范開展安全生產經營活動。

　　4. 負責制訂并組織實施物業前期介入、接管驗收、質量保修、物業服務方案。

　　5. 負責商戶/業主裝修工程技術支持和施工管理。

　　6. 牽頭負責與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監、街道安全科等對口部門溝通，與項目商場設施單位合作順暢。

　　任職資格：

　　1. 大專及以上學歷，物業管理或管理類專業;

　　2. 3年以上物業、酒店、商業行業同崗位經驗;

　　3 .應急能力、執行力、理解能力強，能夠承受一定的工作壓力;

物業管理經理崗位職責 篇29

　　1、制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度等工作任務;

　　2、負責物業質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，對轄區人員服務質量進行培訓，并反饋結果;

　　3、負責物業共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;

　　4、負責商業體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;

　　5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員，協調各崗位的分工與協作;

　　6、負責員工的激勵、考核、培訓。

物業管理經理崗位職責 篇30

　　職責：

　　1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;

　　2、制定品質檢查計劃，定期開展品質督導檢查工作并組織品質督導分析會;

　　3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;

　　5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

　　6、戰略發展與品牌宣傳;

　　7、多種經營指標分解與達成;

　　8、風險預控等。

　　要求：

　　1、30-45歲，物業管理相關專業優先;

　　2、5年以上大型物業企業同崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業管理專業知識、國家物業管理相關法律法規;

　　4、熟悉業行業先進管理理念、辦公軟件使用知識 ;

　　5、有良好的管理、統籌、溝通、協調能力;

　　6、該項目位于重慶銅梁區，需要能夠接受出差或派遣。