網店店長崗位職責(精選20篇)
網店店長崗位職責 篇1
職位描述:
崗位職責:
1、負責店鋪的整體規劃、營銷、推廣、對銷售額和利潤負責等系統性經營工作。
2、保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名。
3、負責商城店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。
4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。
5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。
6、有豐富的網絡推廣執行經驗,熟悉鋪推廣的.方式方法,擅長網絡/社區交流、熟悉
網站聯盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。
職位要求:
1、二年以上電鋪運營管理/推廣經驗。
2、精通商城網上交易推廣流程,熟悉商城各種營銷工具,有產品促銷活動的組織
和策劃能力
網店店長崗位職責 篇2
職位描述:
崗位職責:
1、對負責的網店進行運營的全盤規劃
2、負責店鋪內產品的選擇及定價
3、負責店鋪內各項關鍵數據的達成,如①付費流量的引入,②免費流量的.印度,③活動報名與落地,④銷售額達成
4、對店鋪相關設計進行提案并跟蹤落地
職位要求:
1、有電商相關工作經驗者優先考慮;
2、有較強的團隊合作意識;
3、性格熱情,開朗,善于溝通;
4、能熟練操作辦公軟件。
網店店長崗位職責 篇3
職位描述:
崗位職責:
主要負責公司旗下女裝淘寶店的運營和管理;
與策劃團隊協作,完成商品促銷方案的`制定和執行;
與設計團隊協作,優化店鋪及商品詳情頁迭代和管理;
制定客戶服務標準,提高客戶服務質量,增加客戶滿意度,提高店鋪評級;
負責上海倉庫管理,收發貨物,優化供應鏈效率;
負責運營數據監控,并根據數據分析對于店鋪經營策略進行調整;
使用各種營銷工具(包括但不限于直通車/鉆展等)對于商品及店鋪進行推廣;
崗位要求:
全日制大專及以上學歷,英語四級及以上;
兩年以上淘寶店長工作經驗;
熟悉淘寶流程規則,具有電商相關的銷售、推廣、優化、維護、更新等技能知識儲備;
具備電商運營流程管控經驗,運營指標數據分析能力,有一定的促銷專題策劃能力;
有服裝類運營經驗者優先;
有良好的溝通協調能力,抗壓能力強。
網店店長崗位職責 篇4
一、弘揚企業文化,熟悉并完全領會公司的企業精神、經營理念、經營定位、經營目標;
二、嚴格遵守公司規定的作息制度,按時打卡簽到并按指定員工通道上下班;
三、了解公司發展歷程和發展戰略,熟悉公司基本現狀和下屬各營業網點。
四、按要求規范著裝,佩戴工號牌、淡妝上崗,男士禁止留胡須、長發。熟悉門店員工各崗位職責,以身作則在門店起模范帶頭作用,能用自己的實際行動帶動門店員工;
五、熟悉門店整體布局和商品配置,能夠準確快速回答顧客提出的問題,帶領門店員工為顧客提供良好的即時服務;
六、負責門店全體員工的考勤,請假、休假和調班的審批工作。本人的請假和休假應提前安排好工作后向直接上級提交書面申請獲得批準方可,不得在節慶日、雙休日請假和休假;
七、全面負責本門店衛生、紀律、服務工作,每周組織一次衛生大掃除工作,保持整潔、舒適的購物環境、營造良好氛圍;
八、指導各部門主管和員工開展工作。負責試用期員工的考核、員工業績考評晉升、跟蹤老員工對新員工的“傳幫帶”工作,做好本門店員工的思想教育工作,提高員工工作積極性和效率。負責選拔、培養、推薦干部,為公司發展儲備人才;
九、按要求對門店進行定時不定時巡視,檢查并記錄公司的各項規章制度、作業規范、商品銷售在門店的落實情況,如實填寫《巡場記錄表》,做好《工作日志》,對巡場中發現的問題記錄、匯總、分類處理;
十、負責及時處理門店的售后服務、顧客糾紛、突發事件,若解決不了的問題應立即上報直接上級;
十一、負責制定全店的長期和近期經營計劃和任務目標,并領導全體員工,按計劃組織有序的實施執行;
十二、詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經營業務順利進行;
十三、制定酒店經營方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。
十四、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。及時參加公司的相關例會,主持召開每周例會,廣泛聽取意見,商討酒店業務,努力做到任務明確,使工作建立在制度化、程序化的基礎上,并針對有關問題進行重點講評和指示;
十五、店長對本門店安全負有最終管理責任,按照公司要求應定期不定期對門店商品、各種設備、設施、用具、材料、現金、各種卡券進行盤點。每月28號、29號,為公司集中盤點日,組織全店員工對門店商品實施全方位盤點,并組織好抽盤、復盤、數據匯總制表和審核簽字工作。盤點應嚴格按照公司財務部規定的時間和流程要求作業,做到無漏盤、無多盤現象,快速準確、保質保量的完成盤點工作;
十六、組織門店員工進行定期培訓,強化人員服務理念、服務技巧,提高酒店的服務質量和員工素質;
十七、落實市調制度,根據市場和行業規定制定房價和毛利率,使酒店價格在市場上具有競爭力;
十八、負責本門店商品的庫存管理,保證貨品、物料充足,庫存合理準確,確保無過期或三無物品,定期不定期抽查庫存情況,并核對帳目,發現帳實不符現象立即處理并上報上級;
十九、負責保障門店營運安全,督導門店、防火、防盜設備的保管、維修、保養,維持安全通道暢通,加強防火、防盜、防工傷的安全保衛工作;
二十、負責檢查門店公共設施保管、使用、保養、維護、損壞情況,如有解決不了的需及時與物業部聯系進行修理或更換,保證顧客的人身安全和良好的門店形象;
二十一、開源節流,強化成本意識,做好成本控制。嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營思想。結合物業部在門店大力開展節約用電,嚴抓“跑冒滴漏”浪費等現象,落實公司的各項相關節約措施;
二十二、負責本門店與其他業務部門和政府職能部門的聯系溝通,在公司安排下處理并參與協調有關公共社會事務,樹立良好的公司形象;
二十三、嚴禁接受顧客及廠商的饋贈、宴請、有價卡券、物品、旅游、回扣等一切有損公司利益的行為;
二十四、嚴格遵守公司的'各項相關規章制度;
二十五、根據工作需要服從公司和上級安排的加班工作;
二十六、積極帶領員工參加公司組織的團體活動,完成上級交辦的其它工作。
網店店長崗位職責 篇5
工作職責:
1、幫助客戶快速解決產品使用過程中發生的問題;
2、協助研發團隊進行相關產品調研,同類產品橫向和縱向對比;
3、參與售前投標/競標產品演示、講解;
4、協助研發團隊對手機進行測試和進行產品測試;
5、協助研發部門處理部份研發準備工作;
任職資格:
1、全日制大專以上,二年以上工作經驗;
2、接人待物熱忱友好、細致周到、有耐心;
3、具備豐富的手機操作知識(如刷機、root、越獄、解鎖、手機維修等)。
4、維護公司產品列表,完善faq等;
5、具備手機相關的技術操作經驗者優先。
網店店長崗位職責 篇6
1.全面負責門店管理及運作。
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實。
3.嚴格控制店內的損耗。
4.審核店內預算和店內支出。
5.傳達并執行營運部的.工作計劃。
6.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通。
7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。
8.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
網店店長崗位職責 篇7
1、中專及以上學歷;
2、聲音甜美,有良好的溝通技巧;
3、工作積極主動,有高度責任心,服務意識佳;
4、較強的溝通能力,傾聽能力,應變能力;
5、有一定的英語基礎,熟悉計算機基本操作,熟練使用辦公軟件
6、有工作經驗者優先。
網店店長崗位職責 篇8
1.酒店裝修管理,各項裝修工程及費用管控;
2.建立并持續完善酒店運作流程和規章制度,努力完成公司下達的經營指標,做好費用管控;
3.全面負責酒店的日常監督、管理與技術指導,全權處理各種突發性事件;
4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃;
5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養;
6.有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關系,建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶;
7.領導布置的其它事宜。
網店店長崗位職責 篇9
1、 負責公司總部各項指令規定的宣布與執行:
①傳達、執行總部的各項指令和規定
②負責解釋各項規定、營運管理手冊的條文
2、 完成公司制定的零售店全年銷售額;(店長可根據往年的銷售情況來進行銷售計劃分 解,以便于完成全年銷售額)
3、 嚴格審核店內的財務預算和店內財務支出,嚴格控制店內成本損耗;
4、 保持店內商品的合理化陳列;(根據眼鏡零售業的淡旺季、季節、店慶、法定假日等作出相應的陳列)
5、 掌握店內商品銷售動態,向總部建議引進新產品和淘汰滯銷產品;
6、 合理規劃人事管理,不斷提高員工工作效率;(采用績效考核)
7、 維持員工跟顧客之間的良好關系;(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)
8、 負責全店員工的培訓;(專業知識、商品知識、銷售技巧、商業心理、客戶服務與投訴處理等)
9、 收集眼鏡行業動態信息;(如競爭者的相關活動信息,商品、服務、技術等等)
10、 加強“四防”工作,防火、防水、防盜、防工傷等,做好安全保衛工作及店內的環境
網店店長崗位職責 篇10
1、負責酒店所有事務工作的管理,包括訂房、人員培訓、報表統計等;
2、對酒店的經營管理負責,完成酒店各項經營指標的達成。
網店店長崗位職責 篇11
A.負責完成酒店日常經營及管理。
B.掌握每日酒店銷售目標完成情況,分析酒店經營情況,及時將經營情況向負責人進行反饋。
C.組織實施酒店各崗位培訓計劃的制定以及培訓及考核工作的開展。
D.負責酒店風險控制管理。
E.組織實施酒店各崗位績效考核政策。
F.完成酒店巡檢工,及時對發現問題進行處理上報。
G.督導前臺、客房、保安、工程、保潔工作,確保酒店各項服務指標。
H.關注酒店房態,協同銷售做好銷控。
I.負責酒店客房抽查、安全抽查,消防設施抽查,督導員工工作狀態。
J.維護賓客關系,處理賓客投訴。
網店店長崗位職責 篇12
1、負責酒店團隊的建立、培養和管理,指導培訓工作,培養骨干,領導各部門員工完成整店的各項計劃目標,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
2、負責酒店日常的溝通協調工作,及時匯報酒店日常經營狀況,對酒店的經營目標和業績負責。
網店店長崗位職責 篇13
崗位職責
1、參與售貨并負責店鋪日常事務管理;
2、帶領團隊努力達成店鋪業績指標;
3 、參加公司組織的各項培訓,參與公司貨品的訂貨會;
4、與其他部門配合完成相關工作如商品陳列等;
5、遵守公司及商場規章制度。
崗位要求:
1、服裝行業二年以上店長管理工作經驗,休閑品牌優先考慮;
2、有豐富的銷售經驗并能指導和培訓新員工;
3、對服裝面料有一定的`知識,能盡快熟識產品特性;
網店店長崗位職責 篇14
1、根據公司要求能夠出色完成公司下達的各類經營指標;
2、創建快樂、團結、積極的酒店團隊;
3、負責酒店內外日常管理事務,為酒店經營創造一個良好的環境;
4、負責所管轄各單店的安全管理工作,確保賓客和酒店的人身、財產安全;
5、制作酒店年度預算工作,負責酒店人事報表的制作。
6、保證酒店按照布丁運營標準正常健康運營。
7、按照公司的培訓體系和職業生涯的規劃進行人才培養
8、負責單店與職能部門公共關系維護;
9.熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規;
10.樂觀積極、工作敬業、責任心強;
11、認同布丁企業價值觀,專業的服務意識、很強的學習能力;
12、執行力強,富有激情,能出色完成公司下達的各項指令;
13、出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力;
網店店長崗位職責 篇15
1 全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本;
3 負責酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4 根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5 全面負責安全管理,抓好食品衛生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;
6 與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;
7 負責維護好酒店的外圍關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
8 關心員工思想和生活,不斷調整員工的工作狀態;
9 完成公司交辦的其他工作。。
網店店長崗位職責 篇16
1, 遵守公司各項規章制度,肩負起店;內全面工作。
2, 服從上級工作安排,完成上級下達的各項工作任務。
3, 負責審核各組日志報表及填寫店長日志。
4, 負責對店內員工的服務態度,銷售技巧進行指導,對新員工進行崗前培訓,并做好每日考勤工作。
5, 負責監督并檢查商品的陳列,擺設是否整齊,藝術。
6, 負責監督好出納現金盤店工作,必須做到帳實相符。
7, 負責檢查店員做好開關店準備工作,及各項日常工作。
8, 負責控制日常開支費用,審核當天費用支出并確認簽名。
9, 負責店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。
10, 負責售后服務,突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。
11, 代表公司對外行使職權,與外部機構在工作上直接聯系協調。
12, 負責處理顧客投訴,維護公司形象。
13, 嚴守公司商業機密。
網店店長崗位職責 篇17
職位描述:
1,根據客戶需求,準確解讀,進行手機產品設計方案提案。
2,參與手機產品研究,把握設計風格。
3,獨立完成手機設計和階段設計工作。
任職資格:
1,工業設計本科以上學歷,2年手機產品工業設計經驗。
2,熟練運用cdr,ps,ai,rh,ks等平面軟件,三維軟件。
3,熟練掌握手機產品塑膠,五金模具知識,以及手機產品相關cmf知識。
4,熱愛消費電子產品,對其有濃厚創新創作欲望和興趣。
5,積極,向上,樂觀,開朗。
網店店長崗位職責 篇18
1)對酒店的經營成果:營業額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;
2)對酒店內部行政管理:流程、管理制度、酒店品質、人員配置等負全面職責;
3)對酒店經營定位是否合理,促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;
4)對酒店隊伍素質提高,特別是員工隊伍的建設負主要職責;
5)對其所行駛的所有權利的后果負責;
6)有定期(月度)向運營部總監匯報報告、總結、計劃的職責;
7)對于重大銷售方案有提前報區域總的職責。
網店店長崗位職責 篇19
1、對酒店的經營管理負責,完成酒店的各項經營指標達成;
2、保證酒店的客房、餐飲及公共區域衛生整潔,確保顧客滿意度;
3、處理門店的緊急事務,搜集客人建議,處理客人異議;
4、開展培訓工作,培養人才,提高整個店的服務質量和員工素質。
網店店長崗位職責 篇20
1、全面負責公司旗下自營酒店的整體運營工作;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;
3、全面負責酒店團隊的建立、培養、和管理;指導培訓工作,培養骨干,提高整體服務質量和酒店的員工素質。
4、全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作;
5、熟悉酒店各部門服務及管理流程,善于成本控制。
連鎖酒店店長崗位職責2
1、全面負責門店的軟硬件設施、環境衛生、消防安全維護,會員服務質量提升,外聯關系維護等工作
2、及時處理營業現場發生的緊急事件,維持及營造良好會館秩序
3、妥善處理環境衛生及服務方向的客訴,其他客訴與銷售部門交接處理。并對客訴處理過程進行詳細記錄,分析具體的原因,改進現有工作,定期進行會員回訪,提升會員滿意度和品牌形象
4、負責門店運營相關流程的申請,包括不限于政策申請、費用申請、采購申請、用印申請等。
5、負責對本門店經營成本的控制,努力降低用品損耗,節省人力成本,降低管理成本
6、與教練部協調配合,及時反饋門店運營過程中出現的課程、教練及教學質量問題
7、會館前臺的招募、培養、督導、管理及考核.
8、外部行政機關、物業部門的日常關系維護及突發事件公關
9、定期召開日會、周會、月度總結會議,對會議中提出的問題及時解決處理
10、橫向部門溝通協作
11、完成上級交辦的其他工作
