專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)(精選28篇)
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)
協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運(yùn)營(yíng)工作
定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)
協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場(chǎng)間的關(guān)系
任職要求:
22-32 歲,高中以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng)
會(huì)操作電腦及有英語(yǔ)會(huì)話能力者優(yōu)先
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專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時(shí)代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實(shí)施計(jì)劃,完年度銷售目標(biāo);
2、制定及實(shí)施以新時(shí)代市場(chǎng)專賣店為體驗(yàn)中心的市場(chǎng)策劃推廣工作計(jì)劃;
3、制定實(shí)施參與的各種家電建材展會(huì)活動(dòng)的銷售推廣計(jì)劃及方案(如19樓、兔狗家裝等);
4、以專賣店為依托,策劃實(shí)施月度的主題推廣活動(dòng);
5、積極開展異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),制定行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案;
6、負(fù)責(zé)專賣店銷售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核;
7、負(fù)責(zé)新時(shí)代市場(chǎng)專賣店數(shù)字新零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作;
任職要求:
1、27-35歲,大專及以上學(xué)歷,2年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的組織能力和活動(dòng)策劃能力;
3、對(duì)各類自媒體比較熟悉及有較深的理解,有一定的文案編寫能力;
4、溝通能力較強(qiáng),有責(zé)任心;
5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力完成銷售工作。
3、做好vivinevo品牌專賣店各個(gè)部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職要求:
1、年齡35歲以下,高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,三年以上專賣店管理經(jīng)驗(yàn);
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇4
1.制定并分解電工專賣店月銷售任務(wù)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
2.主持專賣店的例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息。
3.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。
4.制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)員、業(yè)務(wù)員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨(dú)特的店面文化。
5.監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常組織紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。
6.分析總結(jié)本店的銷售情況,分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢(shì)。
7.掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出有助于完成銷售目標(biāo)的相關(guān)的建議。
8.對(duì)新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場(chǎng)的擺放樣品進(jìn)行合理的調(diào)整配置或進(jìn)行合理的相應(yīng)處理。
9.做好店面的安全維護(hù),做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的特殊情況。
10.處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門。
11.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他臨時(shí)性工作。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇5
1、將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),一業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額;
2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄;
3、銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品做出合理化銷售建議或退倉(cāng),確保日常的銷售;
4、進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向上級(jí)匯報(bào);
5、有效的管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
7、維持店面干凈整潔。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇6
1、完成所負(fù)責(zé)零售店鋪月/年銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、控制店鋪經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,確保零售標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行;
3、店鋪內(nèi)日常運(yùn)作管理及人員培訓(xùn);
4、保持店鋪形象及陳列指引,確保店鋪陳列細(xì)節(jié)完成;
5、保持與商場(chǎng)的良好溝通,并妥善處理突發(fā)事件;
6、完成上級(jí)交代的其他工作。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇7
一、職責(zé)、
1、根據(jù)公司規(guī)劃,帶領(lǐng)門店團(tuán)隊(duì)達(dá)成門店銷售及回款目標(biāo)
2、根據(jù)公司要求及市場(chǎng)現(xiàn)狀策劃并實(shí)施門店活動(dòng)
3、根據(jù)公司組織體系建設(shè)完成團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)提升
4、根據(jù)需求完成渠道布局,異業(yè)合作的拓展
5、根據(jù)公司布局,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員完成目標(biāo)樓盤的開拓
二、崗位要求、
1、形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力
2、大專及以上學(xué)歷,男女不限
3、具備門店店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)或同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)
4、具備門店零售管理經(jīng)驗(yàn),幫團(tuán)隊(duì)提升
5、建材門第管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、主持店內(nèi)的日常銷售工作,在區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好老客戶服務(wù)工作,不斷開發(fā)新客戶。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的成功欲望;
2、有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、尊老愛幼,有孝心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具有親和力;
4、較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力,能順暢和中老年人溝通交流。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇9
一、職責(zé)、
1、優(yōu)化門店管理、促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;
2、全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營(yíng)與管理的各項(xiàng)日常事務(wù);完成并優(yōu)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo),包括、銷售額、任務(wù)完成率、運(yùn)營(yíng)商指標(biāo)、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標(biāo);
3、引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);建議門店新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理;
4、掌握本門店的銷售動(dòng)態(tài),本門店產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集與分析;
5、積極協(xié)助總部所訂的促銷活動(dòng),并針對(duì)本門店的情況及需要,提出本門店促銷方案;
6、員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對(duì)門店人員的培養(yǎng)、評(píng)估、考核;
7、本店銷售人員的日常銷售培訓(xùn);管理儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;
8、各項(xiàng)設(shè)備工具與場(chǎng)所安全、清潔等方面的監(jiān)督;
9、公司、本店、各項(xiàng)相關(guān)政策的宣達(dá)及執(zhí)行。
二、任職要求、
1、有通信行業(yè)營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)或店員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,具備主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí);
4、思維敏捷、性格開朗、親和力強(qiáng),能夠承受較大工作壓力
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇10
一、職責(zé)、
1、負(fù)責(zé)著名衛(wèi)浴/櫥柜品牌專賣店的日常銷售和管理工作;
2、負(fù)責(zé)銷售工作的分析與安排,合理分解、下達(dá)銷售任務(wù),帶領(lǐng)下屬完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的梳理與維護(hù),適時(shí)的`分析跟蹤,做好數(shù)據(jù)記錄;
3、負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)、引導(dǎo)及日常管理;
4、負(fù)責(zé)日常銷售單據(jù)的處理,與總公司相關(guān)部門做好對(duì)接;
5、建立并保持良好的店內(nèi)氛圍,包括門店環(huán)境、產(chǎn)品管理以及員工關(guān)系。
二、任職要求、
1、年齡、35歲以下,性別不限;
2、具有1年以上衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上門店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、性格外向,開朗,親和,富有感染力,善于溝通;
4、有良好的適應(yīng)能力。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇11
一、職責(zé)、
1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理;
2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品月末盤存的安排并參與完成,保證準(zhǔn)確性;
3、負(fù)責(zé)安排完成每日的貨品清點(diǎn)情況,并及時(shí)反饋,同時(shí)向公司提出增補(bǔ)建議;
4、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪貨品陳列提相關(guān)建議,同時(shí)對(duì)貨品陳列進(jìn)行安排并實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)所屬直營(yíng)店鋪的業(yè)績(jī)達(dá)成,幫助員工提升銷售士氣,完成銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪內(nèi)銷售活動(dòng)的執(zhí)行及活動(dòng)結(jié)果的分析反饋;
7、負(fù)責(zé)店鋪賬務(wù)管理、及完成各項(xiàng)報(bào)表;
8、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員進(jìn)行培訓(xùn)工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求、
1、年齡22-35歲,身體健康,高中以上學(xué)歷;
2、具有2年以上女裝專賣店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉女裝零售終端相關(guān)知識(shí)和專賣店工作流程;
4、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能力、女裝陳列能力和銷售技巧培訓(xùn)能力;
5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)能力、組織能力及管理能力;
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)
1、銷售管理——負(fù)責(zé)整個(gè)店面的銷售,達(dá)到公司要求的每月/季度/年度銷售指標(biāo);
2、人員管理——計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日常或短期任務(wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工,支持個(gè)人發(fā)展,就員工招聘、績(jī)效考核和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見;
3、負(fù)責(zé)單個(gè)小/中型店鋪的所有營(yíng)運(yùn)管理;
4、管理員工、店鋪經(jīng)營(yíng)和店鋪環(huán)境,以便達(dá)到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標(biāo)并且保持經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn);
5、管理店鋪的每日收入支出與存貨情況;
6、管理員工、管理組或者部門經(jīng)理并且負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員發(fā)展;
7、負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊(duì)有效溝通,獎(jiǎng)勵(lì)和表彰好的表現(xiàn);
8、提供高檔消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn),實(shí)施/執(zhí)行公司計(jì)劃,提升銷售業(yè)績(jī)。
任職資格
1、需要熱愛零售、服務(wù)行業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良,為人正氣;
2、大學(xué)專科學(xué)歷以上;
3、至少有3~6年直接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1~3年以上管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有軟裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇13
1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營(yíng)銷方案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績(jī)
2、主持每天晨會(huì)(嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對(duì)每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人
7、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令
8、營(yíng)業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行
9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后核對(duì)目標(biāo),總結(jié)業(yè)績(jī),檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放
10、配合人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理
11、制定本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)
12、收取各部門主管的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)
13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會(huì)、每月全體員工大會(huì)
15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作
16、協(xié)助門市部銷售,隨時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)各部門優(yōu)秀的員工
17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理
18、指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)
19、對(duì)本店?duì)I業(yè)額,控制成本,純利潤(rùn)負(fù)全責(zé)
20、每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交店長(zhǎng)核對(duì),簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。
21、申請(qǐng)采購(gòu)物品每月26日申請(qǐng),28日批復(fù),下月10號(hào)前發(fā)放。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇14
一、職責(zé):
1、負(fù)責(zé)終端店面日常管理工作、財(cái)務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護(hù)工作;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店面銷售目標(biāo)及人才培養(yǎng)工作;
3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策和制度;
4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價(jià)格和促銷活動(dòng);
5、收集用戶反饋意見,對(duì)公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;
6、負(fù)責(zé)組織本店店員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、設(shè)計(jì)軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。
二、任職資格:
1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者有限考慮;
2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力;
3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),富有挑戰(zhàn)精神。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、越城正大裝飾城專賣店、柯橋紅星美凱龍專賣店、上虞石獅專賣店三店任選一店
2、負(fù)責(zé)門店日常在裝飾城內(nèi)部外聯(lián)單位關(guān)系搭建,增加門店外聯(lián)單位帶單數(shù)量
3、負(fù)責(zé)門店顧客接待及產(chǎn)品知識(shí)講解
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)部家裝公司對(duì)接,帶單于專賣店落地并產(chǎn)生銷售
5、負(fù)責(zé)配合門店大規(guī)模市場(chǎng)促銷活動(dòng)提升銷量
崗位要求:
1、22歲-32歲,有相關(guān)廚電銷售經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬
2、要求形象氣質(zhì)佳
3、性格外向,善于交往,對(duì)于銷售有極大地能動(dòng)性及責(zé)任心
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇16
一、對(duì)直營(yíng)店的人事、銷售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào),審核直營(yíng)店上報(bào)公司各項(xiàng)報(bào)表并簽字確認(rèn)。
二、第一時(shí)間向直營(yíng)店員工傳達(dá)公司各項(xiàng)政策,認(rèn)真督導(dǎo)員工對(duì)公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。
三、合理制定周工作目標(biāo)、計(jì)劃、顧客檔案分類(以電子郵件的形式發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理,具體發(fā)送時(shí)間可與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,及時(shí)分析成敗原因,做出整改方案。
四、對(duì)員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo),培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
五、建立和完善例會(huì)工作。
六、主動(dòng)與顧客溝通聽取顧客意見,建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的.顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)。
七、關(guān)注、收集競(jìng)品店的情況信息,分析并反饋給上級(jí)主管。
八、根據(jù)實(shí)際情況處理直營(yíng)店當(dāng)日所發(fā)生一切事情,進(jìn)行及時(shí)的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節(jié)假日的休息,保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌,鼓舞員工士氣,帶動(dòng)員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境:服務(wù)的熱情度和周到度。
十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境,監(jiān)督與管理各項(xiàng)安全及衛(wèi)生:做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角,尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。
十二、每周四(下午16:00—17:00)進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。
十三、與直營(yíng)店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。
十四、參與電臺(tái)節(jié)目反饋電話名單的落實(shí),特殊反饋電話要親自二次確認(rèn)。
十五、每天17:00之前與咨詢回訪部門溝通,進(jìn)行電話導(dǎo)向確認(rèn)。
十六、遇到疑難問題的處理,包括:不良影響顧客處理。
十七、統(tǒng)計(jì)工作:數(shù)字統(tǒng)計(jì)分析:月統(tǒng)計(jì)、匯總、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、檔案整理。
十八、每周三下午(合理制定時(shí)間)進(jìn)行直營(yíng)店工作人員產(chǎn)品知識(shí)、技巧交流培訓(xùn)
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,完成公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、控制門店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,負(fù)責(zé)門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)房管理,商品陳列、商品質(zhì)量管理等;
3、協(xié)助上級(jí)對(duì)店員的日常管理和培訓(xùn)工作,督導(dǎo)并提高店員禮儀、日常行為、服務(wù)質(zhì)量等,培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員和店鋪管理人員,建立穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);
4、協(xié)助店員對(duì)專業(yè)知識(shí)、銷售技能和銷售額的提升;進(jìn)行銷售任務(wù)的分配,激勵(lì)店鋪伙伴完成銷售任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與公司及其他部門的聯(lián)系、溝通,傳達(dá)并執(zhí)行公司的決策、計(jì)劃,并向公司及時(shí)反饋店鋪的相關(guān)營(yíng)運(yùn)信息;
6、維護(hù)客情關(guān)系,處理顧客意見、建議及投訴問題。
7、處理各類銷售表單;
8、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;25-35歲,身高158以上,五官端正;
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),一年以上店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),有連鎖專賣店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通能力強(qiáng),嫻熟的銷售技巧,有開放的心態(tài),愿意學(xué)習(xí)并接受新事物;
4、工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、有激情,敢擔(dān)當(dāng),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇18
一、職責(zé)
1、負(fù)責(zé)直營(yíng)店日常店務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)直營(yíng)店日常銷售工作
3、負(fù)責(zé)貨品的日常盤點(diǎn)等;
4、其他公司交辦事宜等;
5、細(xì)心靈巧,責(zé)任心強(qiáng)
二、素質(zhì)要求、
1、有較強(qiáng)的銷售服務(wù)能力;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練聽說方言;
3、為人誠(chéng)懇、踏實(shí),性格開朗,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
4、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),做事細(xì)心周到;
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
2、負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;
3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;
4、使用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量。
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動(dòng)籌備;
7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動(dòng)相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;
8、淘寶商城店鋪裝修與后臺(tái)管理;
8、負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù);
9、負(fù)責(zé)淘寶商城的爭(zhēng)議處理;
10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查;
11、上級(jí)交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇20
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);
2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇21
一、崗位職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的所屬專營(yíng)店的銷售指標(biāo);
2、供應(yīng)商、顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);
3、促銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理;
4、負(fù)責(zé)商品、物料的調(diào)配和有效管理;
5、店內(nèi)環(huán)境管理及設(shè)備維修的跟蹤處理;
6、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場(chǎng)需求,提出建議促銷策略;
7、員工的`工作分析、員工日常工作行為的記錄;
8、協(xié)助上級(jí)對(duì)店員的日常管理及監(jiān)督,負(fù)責(zé)對(duì)員工專業(yè)知識(shí)、銷售技能和銷售額的提升;
9、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng),并進(jìn)行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上服裝零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理;
2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品月末盤存的安排并參與完成,保證準(zhǔn)確性;
3、負(fù)責(zé)安排完成每日的貨品清點(diǎn)情況,并及時(shí)反饋,同時(shí)向公司提出增補(bǔ)建議;
4、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪貨品陳列提相關(guān)建議,同時(shí)對(duì)貨品陳列進(jìn)行安排并實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)所屬直營(yíng)店鋪的業(yè)績(jī)達(dá)成,幫助員工提升銷售士氣,完成銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪內(nèi)銷售活動(dòng)的執(zhí)行及活動(dòng)結(jié)果的分析反饋;
7、負(fù)責(zé)店鋪賬務(wù)管理、及完成各項(xiàng)報(bào)表;
8、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員進(jìn)行培訓(xùn)工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、年齡22-35歲,身體健康,高中以上學(xué)歷;
2、具有2年以上女裝專賣店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉女裝零售終端相關(guān)知識(shí)和專賣店工作流程;
4、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能力、女裝陳列能力和銷售技巧培訓(xùn)能力;
5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)能力、組織能力及管理能力;
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、優(yōu)化門店管理、促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;
2、全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營(yíng)與管理的各項(xiàng)日常事務(wù);完成并優(yōu)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo),包括:銷售額、任務(wù)完成率、運(yùn)營(yíng)商指標(biāo)、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標(biāo);
3、引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);建議門店新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理;
4、掌握本門店的銷售動(dòng)態(tài),本門店產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集與分析;
5、積極協(xié)助總部所訂的促銷活動(dòng),并針對(duì)本門店的情況及需要,提出本門店促銷方案;
6、員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對(duì)門店人員的培養(yǎng)、評(píng)估、考核;
7、本店銷售人員的日常銷售培訓(xùn);管理儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;
8、各項(xiàng)設(shè)備工具與場(chǎng)所安全、清潔等方面的監(jiān)督;
9、公司、本店、各項(xiàng)相關(guān)政策的宣達(dá)及執(zhí)行。
任職要求:
1、 有通信行業(yè)營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)或店員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,具備主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí);
4、思維敏捷、性格開朗、親和力強(qiáng),能夠承受較大工作壓力
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、有相關(guān)高爾夫銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有銷售熱情,有志于銷售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇26
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
3、負(fù)責(zé)管理店面的日常工作,對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn),及時(shí)向部門經(jīng)理反映員工動(dòng)態(tài)并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、對(duì)帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負(fù)責(zé)樣車及庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放,車輛擺放整齊有序;
6、協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運(yùn)作的問題。
7、協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)店內(nèi)購(gòu)物氣氛。
11、倡導(dǎo)并督促實(shí)行”服務(wù)、管理、感恩的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
12、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,努力培養(yǎng)”低成本的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
13、督促門店的促銷活動(dòng)。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇27
職責(zé)1、店面導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)和日常工作的執(zhí)行 ;
2、管理區(qū)域內(nèi)零售業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作情況及績(jī)效考核 ;
3、認(rèn)真配合專賣店經(jīng)理分配的各項(xiàng)工作;
4、落實(shí)總部政策及其他上級(jí)交辦事項(xiàng);
5、專賣店環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
崗位要求:
1、男女不限,25-40歲之間;
2、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力;有較強(qiáng)的門店管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
3、三年以上建材類銷售及管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn);具有一定的客戶資源和瓷磚銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
專賣店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇28
一、制定并分解專賣店月底銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
二、主持專賣店的例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息;
三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;
四、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);
五、監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常工作紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;
六、總結(jié)本店銷售情總,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢(shì);
七、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映;
八、及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;
九,每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù);
十、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;
十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況;
十三、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門;
十四、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。
