物業管理主任職責(精選31篇)
物業管理主任職責 篇1
1、負責統籌管理商場的物業服務項目,貫徹公司營運質量要求;
2、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的重大投訴并對上級負責;
3、負責所管轄范圍內店面和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;
4、指導下屬辦理商場業戶的入伙、裝修手續;
5、對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改;
6、負責管轄范圍內遺留工程問題的跟進工作,并定期將情況匯總、分析。
物業管理主任職責 篇2
1、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
2、負責定制并執行公司的各項工作計劃。
3、負責跟進落實工作中的重大投訴等事項。
4、負責對員工的入職、轉正、內部調崗、晉升、離職等手續進行審核、審批。
5、負責對應急事件、突發事件的處理,做好糾正及預防工作。
6、完成公司領導交辦的其他工作。
物業管理主任職責 篇3
1、 負責大廈保潔、消防控制室、停車場等管理工作,向管理部經理匯報;
2、 培訓指導下屬工作,使每一位員工專業知識達標,并熟練掌握消防控制設備、消防器材保安監控設備操作使用,維護保養技能;
3、 組織實施消防器材的維護、保養,協調處理消防、保安監控設備故障處理等問題;
4、 按時整理收集部門運行資料,及時上報項目所需資料;
5、 制定管理部員工崗位排班計劃,檢查員工班次替換情況,做好崗位交接班工作;
6、 檢查部門物資及清理物資使用情況,制定物資采購計劃,并負責部門物資采購;
7、 加強重點防火區域及二次裝修現場防火巡查力度,對違規行為進行制止,并提出整改意見;
8、 協助管理部經理處理管理部日常事物,熟悉緊急事項應急處理流程,及租戶內消防安全情況;
9、做好詳細的工作記錄,對需要交辦的重要事件或引起注意的問題,及時向上級匯報;
物業管理主任職責 篇4
1、全面負責集團會務工作;
2、負責食堂對接供應商物品采購、驗收及對不合格品的處理工作,保證員工的飲食健康;
3、監督食堂衛生,包括食品衛生和環境衛生,組織做好食堂的食品安全以及食堂定期清掃工作;
4、食堂預算以及食堂成本控制,按照食堂用餐人數以及食堂食品采購數量、市場價格變化等進行食堂預算,嚴格控制食堂伙食成本的支出;
5、監督并嚴格執行相關食堂管理規章制度;
6、飯卡充值管理工作;
7、負責園區及567號樓宇保潔管理工作;
8、按上級要求管理垃圾分類工作;
9、樓宇綠化管理工作;
10、領導交代的其他任務。
物業管理主任職責 篇5
1、負責物業服務中心的全面工作,完成公司下達的各項任務指標。
2、熟悉物業管理相關法律法規,做好物業項目各項管理工作。
3、對物業項目的驗收交接、環境衛生、綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛、交通管理等各項工作實施全面管理。
4、制訂部門工作計劃并組織實施,定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。
5、負責處理顧客的投訴,搞好與物業使用人的友好關系。
6、加強部門內部團結協作,負責外聯維系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業項目的各項工作。
7、配合有關部門做好安全防范等工作。
物業管理主任職責 篇6
1、主持設施的日常運bai行操作、維修和保du養的技術管理工zhi作;dao
2、安排客戶報修的zhuan接待、報修工作;
3、管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4、檢查與指導維修人員工作;
5、核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。
物業管理主任職責 篇7
1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;
2、做好物業管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受上級部門的指導和監督;
3、協調與地產公司、政府周邊等的關系;
4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升;
6、認真完成領導交辦的各項工作任務。
物業管理主任職責 篇8
1、負責與客戶業主、住戶溝通與聯系,為客戶提供專業的物業管理管家式服務 ;
2、負責客戶投訴處理工作,并對投訴進行信息跟蹤及回訪;
3、負責物業管理費的收繳工作;
4、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理;
5、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。
物業管理主任職責 篇9
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責廠房、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如物業中心、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業管理主任職責 篇10
1、協助開展園區日常物業運行管理工作;
2、與客戶保持良好溝通,提升客戶服務品質;
3、協助做好與城管、消防、派出所等政府部門的溝通聯系;
4、協助做好園區基建、裝修、設備維保等工作。
物業管理主任職責 篇11
1. 協助制定項目部年度工作計劃、總結及工作任務分工,并監督執行;
2. 協助編制項目部每周工作督辦、工作計劃及工作總結,并上報中心;
3. 負責項目部各類費用收支工作;
4. 管理員工花名冊,統計并收集入職、離職、獎懲等資料、信息并存檔。
物業管理主任職責 篇12
1、協助項目經理工作,全面負責管理區域日常運作與管理,確保物業服務質量。
2、協助項目經理制定物業服務中心年度工作計劃。參與做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。
3、協調所轄區內保安、保潔、消防、綠化等方面的工作。
4、負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。
5、定期組織開展走訪業戶活動,了解情況,聽取意見,與業戶保持良好的合作關系,不斷
提高物業管理水平。
6、完成項目經理交辦的其它工作。
物業管理主任職責 篇13
1.主持物業部的日常經營管理,全面負責人員財產安全和員工培訓工作,組織實施公司總部決議,完成各項工作目標,并將實施情況向公司總部報告。
2.制定并組織實施物業部年度經營管理計劃和財務方案及落實,并監督各部門執行。
3.按照公司總部決議的要求,擬定設置、調整或撤銷內部管理機構的具體方案。
4.經公司總部審批同意,并依照有關規章制度決定對員工的獎懲、升級、加薪、辭退。
5.按照總部相關規定的相關權限,對物業員工的加班、請假、調休假事進行最終確認。
6.參加總部各類會議,落實會議精神,組織召開本部門的各種會議。
7.貫徹執行公司總部相關規章制度,使物業各專業部門的執行情況達到要求。
8.負責物業部各專業工作流程及標準的制定和完善。
9.嚴格貫徹執行物業部的各項操作程序,監督、檢查各部門工作及服務質量、標準完成情況。
10.對服務中發現的問題及時監督整改并落實。
11.負責物業部重大突發事件和緊急事件的組織處理。
12.在職責范圍內對外代表物業處理各項業務。
13.完成公司總部交辦的其他工作。
物業管理主任職責 篇14
1、保證4s店水電、空調等的正常使用;
2、負責店內設施、水電、安全、消防預防、消防器材、電梯的維護及檢查上報;
3、日常監督在任何時候設備都處于良好的工作狀態;
4、對設備資產進行標簽管理,及時按要求向上級部門提供相關報表;
5、協調指導供應商提供服務,例如安全、消防等。
物業管理主任職責 篇15
1、全面負責市場物業保障工作;
2、制定市場物業管理工作制度、流程和應急預案;
3、負責與消防、城管、環衛等部門的工作銜接;
4、領導市場維修、安保、保潔等相關班組員工開展工作;
5、完成市場經理交辦的其它工作。
物業管理主任職責 篇16
1、 負責制定項目管理流程及制度體系,并監督執行
2、 負責協調項目所涉及的各方及各成員
3、 參與項目團隊建設,包括績效考核和人員選拔等工作
4、 負責項目管理培訓
5、 負責項目檔案管理
物業管理主任職責 篇17
1、負責物業市場渠道的構建、熟悉行業政策,負責物業信息的收集、整理與分析;
2、開展公司對外物業市場的拓展,建立市場拓展信息渠道;
3、制定市場調研計劃,組織目標市場的調研與分析,并編制市場調研報告;
4、負責公司對外拓展目標的談判、競標等工作,完成對外拓展經營指標;
5、熟悉主要的競爭對手狀況,包括競爭對手優劣勢、市場區域、業績、價格、顧問服務方式。
物業管理主任職責 篇18
1、 領導物管中心(住宅)貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、服務標準,組織編制、審核、批準本物管中心的項目管理手冊,組織編制、審核本物管中心的專用服務標準及工作標準,組織編制專用管理規章。
3、 結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
4、 接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
5、組織制定物管中心工作計劃,審批物管中心各組的年度工作計劃。
6、 對在管物業的服務工作進行抽查。
7、 負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
物業管理主任職責 篇19
1.執行公司的方針、決策,完成部門經理下達的各項工作指令;
2.協助部門經理制定和完善管理處的各項規章制度,負責物業管理方案的具體落實;
3.協助部門經理處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;
4.負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;
5.按計劃組織開展小區的社區文化活動;
6.監督巡查清潔綠化工作,對發現問題進行跟蹤整改;
7.定期巡視小區內的公共設施設備,組織處理各類故障及突發事件;
8.結合小區實際情況,積極向部門經理提出改善管理工作的意見和建議;
9.完成部門經理交辦的其他工作。
物業管理主任職責 篇20
1、日常園區治安、消防巡查,秩序維護。
2、負責按要求做好園區應急、突發事件處置工作。
3、領導安排的其他臨時事項,具體以園區實際情況為準
物業管理主任職責 篇21
1. 定期對業主進行走訪,并將走訪結果及時反饋給相關部門;負責協調、安排相關人員進行業主回訪工作;
2. 負責收取物業管理費及其它費用,走好各項收費的統計工作;
3. 熟知物業服務的各項規章、各項收費標準及構成,并做好業主的解釋工作;
4. 認真受理各項投訴,做好投訴記錄并及時上報;
5. 與工程部配合做好裝修住戶的施工巡視檢查工作。
物業管理主任職責 篇22
1、負責管理區域內的日常管理服務工作;
2、制定管理服務計劃和方案,保障物業設施及環境;
3、明確管理制度,優化工作流程,協調社區爭議。
物業管理主任職責 篇23
1、全面負責本部門的各項日常工作;
2、制定本部門的組織機構和管理運行模式,并能有效地保障建筑、裝潢和設備的完好;
3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算;
4、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收;
5、配合安消部搞好消防、安全工作;
6、考核運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。
物業管理主任職責 篇24
1. 負責建立健全公司管理制度體系,并持續優化完善,確保制度體系滿足業務運作發展需要;
2.按照國際標準化認證要求,組織管理體系維護及運行成效評估工作,確保管理體系運作的充分性、適宜性、有效性;
3.組織推動物業服務標準優化及服務產品更新,提升公司各項目客戶滿意度;
4.定期開展品質督導管理工作,并提出改進方案,指導公司各管理項目提升服務品質。
5.熟悉項目的物業管理區域劃分備案、承接查驗、交付工作。
6.項目前期籌建工作,案場全面統籌管理工作;
物業管理主任職責 篇25
1.負責部門日常行政事務及部門內各類會議的協調安排等工作;
2.負責本部門日常應用文件(如各類政策、作業指引、流程、表單等)數據庫建立及定期更新;
3.負責部門內部文書管理工作及本部門日常各類費用的申請、經審批后報銷發放工作;
4.負責上級指派的接待類工作,如安排約見、會議室安排、會議提醒、日常客戶聯絡等;
5.協助區域每月管理月報的信息匯集及文本編制、裝訂;
6.在上級指示下,協助其他事務工作的開展。
物業管理主任職責 篇26
1、負責與城市項目公司關系及溝通渠道或機制搭建;
2、負責項目前介服務方案、前介計劃編制與執行;
3、負責項目前介、分戶、開辦費等合同簽訂并收費;
4、負責按項目前介計劃完成前介計劃成果(交底、圖紙審核、物業用房/出入口CAD布局、現場問題/風險反饋等)并提交審批;
5、負責參加項目各類樣板點評并輸出意見;
6、負責參加項目周、月例會,并按會議要求輸出成果;
7、負責項目分戶查驗工作的組織與管理;
8、負責項目承接查驗啟動會的召開與配合,并提供技術支持;
9、負責項目裝修管控風險的梳理與成果輸出;
10、負責項目重大風險的反饋、升級及解決;
11、負責項目前介后評估的編寫;
12、負責項目問題收集分析、推動解決并形成案例,總結形成知識;
13、關鍵考核指標:前介計劃完成率、收費率、部門一二級計劃完成率、分戶查驗整改完成率、交付報事分戶占比、品檢得分、項目聯合驗收物業占比得分、地產/物業有效投訴等。
14、負責新技術在項目推動落地及推廣;
15、完成上級安排的其他工作。
物業管理主任職責 篇27
1、負責案場所有人員早、晚班開會及考勤統計工作、案場日常維修及其他臨時性工作。
2、負責組織各項目新交付前期介入工作,協助制定前期介入工作計劃并跟蹤、指導前期工作的開展;
3、負責各項目售后問題的收集、反饋與跟蹤解決,統籌落實售后問題的移交、維修整改、關閉回訪,督導完成效果與完成率;
4、負責分項目建立隱蔽工程圖片資料庫,為后期物業工程管理提供技術支持;
5、負責參加新項目工程節點會議和設計缺陷定期收集統計工作,包括前期設計方案會審、設備選型、定期跟蹤施工安裝進度、后期運行改進專項組織等;
6、負責對物業內各工程技術資料、設備說明書、維修保養記錄的收集、整理、存檔;
7、與地產各部門保持良好的工作溝通,及時了解開發進度及施工、竣工、交付等關鍵性時間節點。
物業管理主任職責 篇28
1、負責管理項目的整體性工作;
2、相關合作單位及政府部門及業委會的協調工作;
3、物業四保各項管理工作;
4、各項費用的收繳及測算;
5、完成領導交辦的其他工作事項。
物業管理主任職責 篇29
(1)協助項目經理完成前期物業交付前各項準備工作;
(2)配合各部門及業戶的協調工作;
(3)熟悉所在物業情況、業戶動態,完成上級領導交辦的各項工作;
(4)負責督促客服助理大堂接待的日常工作;
(5)不定期抽查文檔管理工作;
(6)保持與業戶的日常溝通,了解業戶的需求并及時反饋信息;
(7)妥善處理業戶的投訴,及時與相關部門溝通,落實解決問題,并對客戶進行回訪;
(8)做好日常各類費用(租金、管理費、電費等)付款通知單制作、催討及收取的監管工作;
(9)堅定可靠,認真執行公司規章制度,嚴格遵守勞動紀律,保守機密,廉潔奉公及維護公司的利益;
物業管理主任職責 篇30
1、負責業主收樓手續的辦理;
2、負責對分工范圍內的小區安全、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質量返修、裝修施工及環境恢復等各項事務的跟進、監管、驗收;
3、負責來電來訪接待,業主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統計、總結和上報工作;
4、業主二次裝修申報手續的辦理及現場監管;
5、開展業主家訪,加強與業主的溝通和互動,增強業主的滿意度;
6、負責各項社區活動的計劃、實施及宣傳等相關工作。
物業管理主任職責 篇31
1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關的跟進工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2、負責客戶接待來訪,做好相關登記工作;
3、負責園區的日常巡查,保持物業衛生的質量、環境情況,發現問題及時知會有關部門跟進處理;
4、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業管理發生的情況,并及時跟進處理;
5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領取發票;
6、負責所管物業的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
7、協助招商工作;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
