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      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定

      發(fā)布時(shí)間:2023-06-11

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定(通用26篇)

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇1

        1、負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)前期水電系統(tǒng)的安裝;

        2、定期檢查、維修工業(yè)園區(qū)水電線路、設(shè)備;統(tǒng)計(jì)當(dāng)月水電費(fèi)等;

        3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇2

        1. 全面負(fù)責(zé)和確保整個(gè)商場設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,保證商場的安全及清潔;

        2. 細(xì)分現(xiàn)場管理工作(維保、清潔、安全、消防等),并計(jì)劃和安排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作;

        3. 負(fù)責(zé)商場消防安全等方面的對(duì)外溝通工作,確保商場安全消防工作的合規(guī)性;

        4.按照國家相關(guān)政策,依據(jù)專業(yè)規(guī)范規(guī)程及總部制定的管理細(xì)則,對(duì)商場的空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查、規(guī)劃、運(yùn)行及維保等工作;

        5. 檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常安全及保潔工作;

        6. 緊急事故的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理;

        7. 年度物業(yè)費(fèi)用收入和支出的預(yù)算及監(jiān)控;

        8. 各項(xiàng)中、長期及短期物業(yè)工作計(jì)劃;

        9. 組織部門周、月、年工作例會(huì),對(duì)需解決問題及時(shí)跟進(jìn),保證有序的商場環(huán)境;

        10. 對(duì)商場的防盜、防暴、防火安全負(fù)責(zé),對(duì)公司發(fā)生的各類緊急險(xiǎn)情和火情能有效控制與處理;

        11. 組織整個(gè)商場的公共設(shè)施、設(shè)備的及時(shí)搶修,并將搶修情況及時(shí)報(bào)備相關(guān)主管;

        負(fù)責(zé)對(duì)政府相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系;

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇3

        1.負(fù)責(zé)維護(hù)項(xiàng)目各樓層、運(yùn)營日常巡視,對(duì)客戶文件件及流轉(zhuǎn)跟進(jìn)。

        2.收集市場信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),更新項(xiàng)目銷控,踩盤推薦招商信息,拓展客戶渠道;根據(jù)客戶需求制定?案并調(diào)整、跟進(jìn)、簽署合同,減少空置率。

        3.制作每月租金預(yù)算表,申請與派發(fā)收費(fèi)單、發(fā)票,跟進(jìn)款項(xiàng)收取進(jìn)度。

        4.負(fù)責(zé)客戶的新簽、續(xù)簽、擴(kuò)租、退租辦理,與財(cái)務(wù)、法務(wù)溝通各類合同、協(xié)議的制作與修改,梳理溝通客戶的付款方式。

        5.為入駐企業(yè)提供公司注冊、財(cái)稅、技術(shù)、業(yè)務(wù)等服務(wù)。

        6.空置辦公室及時(shí)對(duì)接工程部調(diào)整維護(hù)、裝修改造。

        7.維系現(xiàn)有、意向客戶關(guān)系,了解現(xiàn)有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。

        8.處理公司客戶行政事務(wù),與物業(yè)客服、工程部的協(xié)調(diào)對(duì)接(空調(diào)維修、消防、裝修申請、施工跟進(jìn)、工程驗(yàn)收、入駐資料等)。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇4

        負(fù)責(zé)項(xiàng)目前臺(tái)、投訴、接待、檔案、社區(qū)文化、費(fèi)用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;

        綜合管理部全面工作,直接向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。安排、布置主管的日常工作并監(jiān)督檢查完成。

        處理、接待業(yè)戶投訴,對(duì)業(yè)主的情況全面掌握,并監(jiān)督布置各級(jí)員工對(duì)各類報(bào)修等及時(shí)跟進(jìn)處理。

        負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)的管理工作,每天檢查客服人員日常工作及記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

        監(jiān)督、督促各項(xiàng)費(fèi)用的收取。隨時(shí)了解收費(fèi)進(jìn)展情況,與財(cái)務(wù)部核對(duì)收費(fèi)情況。

        負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)裝修等情況,監(jiān)督園區(qū)管理情況,如發(fā)現(xiàn)任何問題,必須與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

        協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,并及時(shí)組織人力、物力與其他部門解決小區(qū)的突發(fā)事件。

        監(jiān)督并提高本部門員工管理水平,保持公司企業(yè)形象。不定時(shí)檢查員工的工作情況,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題,評(píng)估員工工作業(yè)績,獎(jiǎng)勤罰懶。

        負(fù)責(zé)組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),定期組織部門員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃及方案,每周召開部門工作會(huì)議,總結(jié)和解決部門工作中存在的問題和不足,布置日常工作。

        定期對(duì)業(yè)戶進(jìn)行走訪征詢業(yè)戶意見,以便不斷改進(jìn)工作,與政府有關(guān)部門保持緊密的關(guān)系,完成項(xiàng)目經(jīng)理委派的其他各項(xiàng)工作。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇5

        1、負(fù)責(zé)客戶入駐交接管理工作、裝修管理工作;

        2、負(fù)責(zé)日常巡查、監(jiān)督清潔員、綠化工工作清況;

        3、負(fù)責(zé)每月客戶的各項(xiàng)費(fèi)用催繳工作;

        4、負(fù)責(zé)各類通知收取、發(fā)放工作;

        5、掌握物業(yè)公共設(shè)施的使用過程及處理各類投訴事項(xiàng)跟進(jìn);

        6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作;

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇6

        1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場及寫字樓的日常運(yùn)作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調(diào)及二裝管理工作;

        2. 根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);

        3. 能夠獨(dú)立處理及跟進(jìn)商鋪各項(xiàng)事務(wù),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo);

        4. 與政府部門保持良好的合作關(guān)系;

        5. 制定年度部門預(yù)算及相關(guān)工作計(jì)劃并予以落實(shí)執(zhí)行;

        6. 檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實(shí)情況并及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告;

        7. 根據(jù)績效考核體系,組織完成員工KPI設(shè)定及績效考核工作;

        8. 確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據(jù)實(shí)際工作情況,及時(shí)更新JD;

        9. 了解各部門員工工作表現(xiàn),如有需要,即時(shí)與各部門主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當(dāng)行動(dòng);

        10. 制定部門年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開支。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇7

        1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;

        2、監(jiān)管各租戶的裝修工程,及時(shí)處理違規(guī)操作,并做好工作記錄;

        3、負(fù)責(zé)租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;

        4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期的基礎(chǔ)物業(yè)管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費(fèi)用收繳、客戶投訴處理等;

        5、負(fù)責(zé)招開本園區(qū)的員工會(huì)議,了解員工的工作狀態(tài)和工作情況,積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識(shí)和法律法規(guī)和相關(guān)管理的基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高管理服務(wù)水平。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇8

        1. 執(zhí)行貫徹總經(jīng)理、副總經(jīng)理工作指示。

        2. 就工程技術(shù)部門給予技術(shù)力量配置,技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)提出方案和建議,挑選和配備公司管理層崗位的人員培養(yǎng)。

        3. 對(duì)工程的整體服務(wù)質(zhì)量和安全作業(yè)負(fù)責(zé)。

        對(duì)工程的收支情況和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)負(fù)責(zé)等。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇9

        1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

        2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

        5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理餐飲、綠化、保潔等相關(guān)工作;

        6、負(fù)責(zé)處理客房投訴等突發(fā)事件。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇10

        深入工作現(xiàn)場,熟悉各工種的工作內(nèi)容、要求及流程,執(zhí)行公司管理體系、5S要求,協(xié)助主管對(duì)員工的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和考核;

        了解業(yè)主的活動(dòng)及安排,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;加強(qiáng)與其他部門、業(yè)主、外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通;

        掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,作出應(yīng)急處理;

        關(guān)心員工的思想、工作和生活,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力;

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇11

        1、代表集團(tuán)公司,全面負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司現(xiàn)在管項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、客群維護(hù)進(jìn)行全面提升管理和督導(dǎo),

        2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目的方案策劃、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、商洽投標(biāo)、項(xiàng)目接收等工作的指揮、協(xié)調(diào);

        3、建立有效的市場項(xiàng)目拓展信息,篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息,評(píng)估承接項(xiàng)目,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備項(xiàng)目情況;

        4、收集、整理、分析各類物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫;

        5、跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息,組織項(xiàng)目勘察,收集項(xiàng)目數(shù)據(jù),編制項(xiàng)目測算,起草項(xiàng)目合同;

        6、主導(dǎo)并完成各類物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)書、物業(yè)管理合同,能結(jié)合不同項(xiàng)目的不同特征,對(duì)標(biāo)書、合同等文件進(jìn)行修訂與完善;

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇12

        1. 負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);

        2. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

        3. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo),持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營水平;

        4. 負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;

        5. 負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);

        6.完成上級(jí)安排的其他工作和任務(wù)。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇13

        1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面的經(jīng)營管理工作;

        2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

        3、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

        4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

        5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

        6、負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰;

        7、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);

        8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇14

        1.按時(shí)完成公司階段性招商目標(biāo),及時(shí)提報(bào)本周空置面積消化及拓客計(jì)劃;

        2.隨時(shí)更新周邊同類項(xiàng)目競調(diào)分析,包括但不限于同行的租金價(jià)格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客,做好數(shù)據(jù)分析并反饋;

        4.招商渠道拓展及維護(hù),并造冊實(shí)時(shí)更新;

        5.及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和管理層溝通招商事宜;

        6.及時(shí)與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。

        7.已定客戶前期工作跟進(jìn),合同簽訂和首付款落實(shí);

        8.已簽約客戶服務(wù)運(yùn)營落實(shí)、介紹資源整合并推進(jìn)。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇15

        1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面工作,向總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

        2、負(fù)責(zé)建立、完善項(xiàng)目各項(xiàng)管理體系、制度、標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其實(shí)施;

        3、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃及預(yù)算,并進(jìn)行計(jì)劃目標(biāo)分解;

        4、負(fù)責(zé)制定年度項(xiàng)目預(yù)算與管理規(guī)劃,提升項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、持續(xù)改善管理流程;

        5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責(zé)任感,對(duì)項(xiàng)目管理有獨(dú)到的見解,對(duì)工作有整體思路和構(gòu)想;

        6、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃與執(zhí)行能力;

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇16

        1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

        2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

        5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

        6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

        7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

        8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

        9、有豐富的招商經(jīng)驗(yàn)。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇17

        1、負(fù)責(zé)物業(yè)的日常巡查,了解物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、客戶日常經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理;

        2、負(fù)責(zé)客戶入駐裝修管理:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并聯(lián)合物業(yè)部門參與裝修管理監(jiān)督工作,把控裝修標(biāo)準(zhǔn),巡查與監(jiān)管裝修現(xiàn)場、管理違章裝修,包括:審核圖紙、簽發(fā)施工許可證等。

        3、定期采集客戶對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見,并及時(shí)跟進(jìn)處理;

        4、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù);

        5、負(fù)責(zé)招商工作;

        6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇18

        1、負(fù)責(zé)物業(yè)工程前期介入管理;

        2、負(fù)責(zé)招商支持與二裝管理;負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)備管控;

        3、負(fù)責(zé)日常巡查,監(jiān)督工程人員日常巡查,協(xié)調(diào)商戶投訴與疑難問題的解決,每月編制巡查及問題處理的相關(guān)報(bào)告提報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

        4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

        5、負(fù)責(zé)消防安全;

        6、負(fù)責(zé)參與物業(yè)顧問公司對(duì)接、評(píng)審顧問報(bào)告;

        7、負(fù)責(zé)部門檔案文件管理;

        8、負(fù)責(zé)定期對(duì)接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門;

        9、負(fù)責(zé)處理商戶的日常物業(yè)投訴、報(bào)修、咨詢等事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門處理;

        10、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好商戶相關(guān)物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。

        11、負(fù)責(zé)接待及跟進(jìn)商戶二次裝修的相關(guān)事宜。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇19

        1. 負(fù)責(zé)大樓供配電﹑照明、通風(fēng)空調(diào)﹑電梯、消防、監(jiān)控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、巡視及監(jiān)管等工作;

        2. 根據(jù)資產(chǎn)管理主管的安排,按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)日常維修保養(yǎng)工作,協(xié)助處理大樓負(fù)責(zé)所轄班組的日常管理工作;

        3. 每天組織班前會(huì),合理分派及監(jiān)管下屬第三方同事的工作,確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃要求完成;

        4. 每天檢查值班記錄、設(shè)施運(yùn)行巡檢記錄,及時(shí)提出改進(jìn)建議,并向資產(chǎn)管理經(jīng)理匯報(bào);

        5. 妥善管理好總部資產(chǎn)管理部的公用工具及維修材料等物品,并做好分類保管、領(lǐng)用、借用、報(bào)廢、維修等記錄;

        6. 督促專業(yè)承判商按外判合約的工作細(xì)則對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)、維護(hù)、大修及更新改造,并對(duì)完成情況進(jìn)行驗(yàn)收檢查;

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇20

        1、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

        2、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

        3、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

        4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。

        5、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

        6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。

        7、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作

        8、參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房

        9、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇21

        1、負(fù)責(zé)行政文件處理;

        2、負(fù)責(zé)租戶及相關(guān)文件管理;

        3、負(fù)責(zé)來訪人員接待及相關(guān)事務(wù)處理;

        4、負(fù)責(zé)物業(yè)水電費(fèi)、租金催繳;

        5、負(fù)責(zé)日常保安保潔綠化等相關(guān)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;

        6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù);

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇22

        1、對(duì)工程部的部門職責(zé)作整體執(zhí)行及負(fù)責(zé);

        2、負(fù)責(zé)擬定各類設(shè)備的年度維修計(jì)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備實(shí)施實(shí)行臺(tái)帳管理;

        3、負(fù)責(zé)審核各宗維修項(xiàng)目的維修計(jì)劃、費(fèi)用開支情況;負(fù)責(zé)對(duì)供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進(jìn)行監(jiān)控及評(píng)價(jià);

        4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評(píng)審組織工作,并對(duì)相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗(yàn)收工作;

        5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系,辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;

        6、負(fù)責(zé)編制工程部年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

        7、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇23

        1、負(fù)責(zé)部門臺(tái)賬、檔案、各類表單的制定、匯總及管理;

        2、負(fù)責(zé)部門月度能耗數(shù)據(jù)的匯總及分析;

        3、負(fù)責(zé)部門周例會(huì)的組織召開及會(huì)議紀(jì)要記錄;

        4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境的管理及督查;

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇24

        1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場拓展工作的整體安排、指揮、協(xié)調(diào);

        2、負(fù)責(zé)組織區(qū)域市場信息的收集、整理、分析工作;

        3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng),包括投標(biāo)書、管理方案、管理成本測算等的編制與審核;

        4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場項(xiàng)目拓展的接待、洽談、商務(wù)談判;

        5、負(fù)責(zé)組織完成合同的擬定、評(píng)審、簽訂;

        6、負(fù)責(zé)處理區(qū)域?qū)ν夤碴P(guān)系的維護(hù)工作;

        7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇25

        1、熟悉本物業(yè)公司的各項(xiàng)工作制度、作業(yè)流程、收費(fèi)內(nèi)容和業(yè)主/住戶的基本情況;

        2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用催繳工作;

        3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;

        4、做好業(yè)主/住戶的服務(wù)、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;

        5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;

        6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;

        7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定 篇26

        1、負(fù)責(zé)公司承接商業(yè)、辦公及其公共項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。

        2、負(fù)責(zé)承接項(xiàng)目的前期工程、技術(shù)支持和前期運(yùn)營工作。

        3、負(fù)責(zé)管理處工作計(jì)劃及部分財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。

        4、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)管理工作和運(yùn)作實(shí)務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等),保持管理處正常運(yùn)行秩序及良性經(jīng)濟(jì)循環(huán)。

        5、全面負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作,做好對(duì)各類突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作,負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。

        6、負(fù)責(zé)建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等),日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。

        7、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),提高工作效率。

        8、負(fù)責(zé)客戶滿意度的測試評(píng)定工作,落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。

        9、完成公司交辦的其他工作。

      物業(yè)公司職責(zé)的規(guī)定(通用26篇) 相關(guān)內(nèi)容:
      • 物業(yè)公司管理主管個(gè)人職責(zé)(通用29篇)

        1、負(fù)責(zé)跟蹤、檢查項(xiàng)目所在地租戶裝修中涉及的施工安全、設(shè)備使用安全、用電安全;2、配合租戶裝修的驗(yàn)收工作;3、配合項(xiàng)目所在地保安、保潔監(jiān)督工作,協(xié)調(diào)和管理綠化等相關(guān)工作;4、配合運(yùn)營部對(duì)于租戶的日常維護(hù)工作...

      • 物業(yè)公司客服崗位職責(zé)(通用7篇)

        1.制度流程管理:負(fù)責(zé)協(xié)助物管處客服板塊管理辦法、流程的建立,并對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查及考核;2. 計(jì)劃管理:負(fù)責(zé)管家中心年度、月度和周工作計(jì)劃的編制、實(shí)施、監(jiān)控和調(diào)整;3.客服管理:負(fù)責(zé)房屋交付、裝修管理、特約服務(wù)、...

      • 物業(yè)公司職責(zé)范圍(精選30篇)

        1、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、推廣和實(shí)施。2、組織實(shí)施日常監(jiān)督檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正體系運(yùn)行中的不合格項(xiàng)。3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件和內(nèi)外部客戶的投訴,制定相關(guān)糾正、預(yù)防措施并落實(shí)。...

      • 物業(yè)公司司機(jī)崗位職責(zé)(精選3篇)

        【管理層級(jí)關(guān)系】直接上級(jí):行政主管【技能要求】基本素質(zhì):遵守交通法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛本職工作,善于與人相處,工作上熱情周到,有禮貌,業(yè)務(wù)熟練,思維敏捷,尊重上級(jí)和員工。...

      • 物業(yè)公司崗位職責(zé)及管理制度(精選4篇)

        一、工作要求1、秩序維護(hù)員均持證上崗,熟悉業(yè)務(wù)。2、秩序維護(hù)員實(shí)行24小時(shí)值班制度,在任何情況下應(yīng)保持門崗、監(jiān)控中心至少有一名隊(duì)員當(dāng)值。3、完成秩序維護(hù)員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及專業(yè)技能培訓(xùn),并提供相應(yīng)的考核記錄,保證質(zhì)量。...

      • 物業(yè)公司主任職責(zé)(精選3篇)

        1、組織召開班務(wù)會(huì),加強(qiáng)員工的日常培訓(xùn),上傳下達(dá)信息和政令,落實(shí)治安防范工作和各項(xiàng)管理規(guī)定,并整理記錄員工提出的問題,上報(bào)直屬上級(jí);2、落實(shí)消防日檢、周檢、月檢、年檢工作,對(duì)不合格規(guī)范的行為立即制止,如一時(shí)無法解決的問題,應(yīng)...

      • 物業(yè)公司車隊(duì)崗位工作職責(zé)(通用3篇)

        一、做好全校車輛優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政部辦公室指示。二、對(duì)車輛的營運(yùn)管理、安全行駛管理、維修保養(yǎng)管理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三、科學(xué)編排工作時(shí)間表,分配車輛、評(píng)估車隊(duì)同志表現(xiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。...

      • 物業(yè)公司職員職責(zé)(精選33篇)

        1. 物業(yè)管理巡檢工作,確保樓宇管理正常運(yùn)轉(zhuǎn);2. 物業(yè)服務(wù)工作,包括客戶報(bào)修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理,內(nèi)部訊息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪等工作;3. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況,及時(shí)督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗(yàn)證;4....

      • 物業(yè)公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容(精選29篇)

        1、管理物業(yè)服務(wù)工作,帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業(yè)主規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)制訂服務(wù)中心的工作目標(biāo)完成計(jì)劃并督辦完成;對(duì)服務(wù)中心各項(xiàng)工作指標(biāo)的達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé),包括月度及年度的財(cái)務(wù)收支預(yù)算及管控、物業(yè)費(fèi)收繳...

      • 物業(yè)公司企劃部崗位職責(zé)(精選5篇)

        1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理建議書、方案、招投標(biāo)與物業(yè)管理服務(wù)合同等文件的管理跟進(jìn)及開標(biāo)答辯工作;2、負(fù)責(zé)參與拓展項(xiàng)目招投標(biāo)工作和有關(guān)內(nèi)外部公共關(guān)系的建立維護(hù)工作;。...

      • 物業(yè)公司日常維修職責(zé)(精選33篇)

        1.熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員2.負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的采購和庫存臺(tái)賬管理3.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對(duì)部門項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。4.負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。5.服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項(xiàng)。...

      • 物業(yè)公司的崗位職責(zé)(通用32篇)

        物業(yè)管理公司站長崗位職責(zé)一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的各類文件。...

      • 物業(yè)公司工作職責(zé)集錦(通用30篇)

        一.崗位職責(zé):1、SMT工藝流程的確定和優(yōu)化;2、新產(chǎn)品導(dǎo)入的跟進(jìn),工藝條件的確定;3、工藝檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定和培訓(xùn);4、產(chǎn)品重大品質(zhì)異常的跟進(jìn)分析和改善;5、負(fù)責(zé)手機(jī)板卡的直通率管控和提升;6、客戶(包括下一道工序)的品質(zhì)投訴跟進(jìn)改...

      • 物業(yè)公司市場崗位職責(zé)(通用3篇)

        1、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng)。2、負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的'前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。3、參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。...

      • 物業(yè)公司崗位職責(zé)制度(精選3篇)

        1、負(fù)責(zé)業(yè)主來訪、投訴及工程報(bào)修的接待、派工、回訪工作。2、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購計(jì)劃,并實(shí)施采購。3、對(duì)庫房物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺(tái)帳。4、做好本部門員工的`考勤、考核管理。...

      • 崗位職責(zé)
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