社區(qū)物業(yè)管理職責(zé)（精選7篇）
社區(qū)物業(yè)管理職責(zé) 篇1
1、執(zhí)行分公司的指示，全面負(fù)責(zé)項目物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理工作，保證年度經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)項目內(nèi)水、電、管道等設(shè)備設(shè)施日常管理、維修、維護(hù)，安裝;確保水電設(shè)備、設(shè)施的安全運(yùn)行。
3、根據(jù)分公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本項目實際情況進(jìn)行修訂，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施;
4、組織制定項目物業(yè)服務(wù)中心年度經(jīng)營目標(biāo)、成本預(yù)算、管理目標(biāo)，經(jīng)分公司批準(zhǔn)后組織執(zhí)行;
5、組織建立健全項目物業(yè)管理及運(yùn)作的規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督實施;
6、組織安排業(yè)主驗房、入住和業(yè)主檔案建立工作;
7、組織召開物業(yè)服務(wù)中心工作例會，掌握工作動態(tài)，總結(jié)和安排相關(guān)工作，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題，確保目標(biāo)任務(wù)按時按質(zhì)完成;
8、組織開展項目員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能;
9、組織物業(yè)服務(wù)區(qū)域的社區(qū)文化工作;
10、協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件并及時上報;
11、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展，組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收活動;
12、組織創(chuàng)建并維護(hù)與本項目物業(yè)管理和運(yùn)營有關(guān)的各類公共關(guān)系;
13、完成上級安排的其它事項。
社區(qū)物業(yè)管理職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)制定針對所管轄范圍的具體物業(yè)管理方案，領(lǐng)導(dǎo)員工完成各項工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)定期召開管理例會，對項目工作實行PDCA管理，負(fù)責(zé)對本項目各級各崗位員工的績效考核工作;
3、負(fù)責(zé)按時完成收費(fèi)工作，開源節(jié)流，確保管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);
4、維護(hù)與業(yè)主單位的良好關(guān)系;
5、規(guī)劃組織本項目的各類培訓(xùn)工作，并做好效果跟蹤。
社區(qū)物業(yè)管理職責(zé) 篇3
1、項目的日常客戶服務(wù)、維護(hù)服務(wù)及檔案管理;?
2、負(fù)責(zé)寫字樓運(yùn)營工作;協(xié)助招商經(jīng)理完成招商工作
3、負(fù)責(zé)寫字樓項目客戶關(guān)系管理及租金催收催繳工作;
4、完成上級安排的其他工作。
社區(qū)物業(yè)管理職責(zé) 篇4
1、監(jiān)管保潔和綠化;
2、園區(qū)廠房生產(chǎn)經(jīng)營的巡查;
3、租金、水電費(fèi)費(fèi)單的派發(fā);
4、跟進(jìn)通知書的派發(fā);
5、廠房、宿舍租金和水電費(fèi)的催繳;
6、保安崗位的巡查;
7、跟進(jìn)相關(guān)部門檢查;
8、園區(qū)水電表的抄表;
9、園區(qū)廠家消防、安全生產(chǎn)的檢查;
10、園區(qū)廠家生產(chǎn)經(jīng)營情況記錄;
11、跟進(jìn)園區(qū)各廠家工業(yè)垃圾處理;
12、廠房、房間的新租、退租登記管理;
13、園區(qū)多層廠房配套設(shè)施、設(shè)備的日常巡查;
14、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作。
社區(qū)物業(yè)管理職責(zé) 篇5
1、全面主持物業(yè)公司的日常經(jīng)營與管理等工作，認(rèn)真執(zhí)行上級公司的各項指令。
2、執(zhí)行上級公司各項管理制度，擬定物業(yè)公司年度經(jīng)營計劃和目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行并完成經(jīng)上級公司批準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)，控制管理成本，對物業(yè)公司經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。
3、建立健全各項物業(yè)制度體系，熟悉物業(yè)、安保、工程、保潔等技術(shù)要求和操作流程，有效指導(dǎo)下屬開展開工作。
4、擬定物業(yè)各部門、崗位的工作職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和績效考核辦法，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，及時督促、檢查落實，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、持續(xù)改善操作管理流程。
5、定期組織對物業(yè)設(shè)備設(shè)施、消防、安保、綠化、衛(wèi)生等的巡檢工作，全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量和安全情況，對物業(yè)管理處的工作質(zhì)量和安全工作負(fù)責(zé)。
6、制定突發(fā)事件防范措施，指導(dǎo)各部門處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方案的擬制、演練;對物業(yè)服務(wù)各類安全事故和隱患認(rèn)真核實、妥善處置。
7、掌握市場信息，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)收入。
8、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會保持溝通聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系。
9、加強(qiáng)與營銷部、工程部的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)房屋銷售。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
社區(qū)物業(yè)管理職責(zé) 篇6
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境;
2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù);
3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳;
5、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查;
6、協(xié)助業(yè)主辦理裝修手續(xù)，提前溝通裝修管理規(guī)定，控制進(jìn)入小區(qū)的裝修、施工材料，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查，跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題，處理由于裝修事項引起的客戶投訴;
7、協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
社區(qū)物業(yè)管理職責(zé) 篇7
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定物業(yè)服務(wù)方案并貫徹落實。
2、負(fù)責(zé)日常工作安排，監(jiān)督落實保安、保潔、客服崗位職責(zé)，管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理、工作日檢、員工考勤、培訓(xùn)和考核。
4、主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作。
5、核算及監(jiān)督物業(yè)水電費(fèi)和管理費(fèi)的收繳和使用。