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      營運助理的工作職責表述

      發布時間:2023-03-19

      營運助理的工作職責表述(通用25篇)

      營運助理的工作職責表述 篇1

        職責:

        1.協助營運管理層統籌全區的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;

        2.負責店鋪營運績效數據的收集、反饋,完成各種分析報表;

        3.根據營運管理層要求聯系各店鋪、跟進工作,提供后勤支援;

        4.其他相關營運部的營運工作。

        任職要求:

        1.大專及以上學歷;

        2.做事認真負責,有一定的報表分析能力。

        3.對PPT、EXCELL應用熟練

      營運助理的工作職責表述 篇2

        職責:

        1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;

        2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;

        3、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,并完成每個學習階段的續費工作;

        4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。

        任職要求:

        1.大專以上學歷,專業不限;

        2.善于與人交流,親和力強,性格活潑開朗;

        3.良好的溝通表達能力,應變能力強,具有良好的服務意識。

      營運助理的工作職責表述 篇3

        職責:

        1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;

        2、協助營運總監完成各項營運管理工作;

        3、營運部門日常文字工作的;

        4、各項事務跟進,完成營運總監安排的其他事務 ;

        任職資格:

        1、全日制普通大專以上學歷,專業不限,有相關工作經驗的優先;

        2、會講粵語,具備較強的書面和口頭表達能力;

        3、熟悉使用辦公軟件;

        4、形象好、氣質佳,思維邏輯性強,學習能力強;

        5、熱愛本職工作,能承受工作壓力;

        6、工作認真、細心、責任心強;

      營運助理的工作職責表述 篇4

        職責:

        1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

        2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

        3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項

        4.所轄區域商鋪經營分析

        5.所轄區域后三名品牌經營輔導

        6.所轄區域品牌租費催繳

        7.導購員入職崗前培訓

        8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息

        任職資格:

        1.本科及以上學歷,專業不限

        2.了解購物中心業態,對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

        3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

        4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD

        5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

        6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧

        7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

      營運助理的工作職責表述 篇5

        職責:

        (1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;

        (2)展廳布置和進銷存管理;

        (3)對公司發展和產品進行介紹,講解;

        (4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表,每天向部門負責人匯報銷售業績;

        (5)負責公司推廣活動的講解主持工作;

        (6)完成領導交辦的其他事項。

        任職資格:

        (1)專科以上學歷,旅游管理專業或播音主持專業,有景區講解工作經驗者優先;

        (2)形象氣質佳,普通話標準,年齡18-30;

        (3)具有較強的組織計劃能力,執行能力,善于處理復雜的人際關系;

        (4)具備專業的服務禮儀,服務意識,良好的職業修養。

      營運助理的工作職責表述 篇6

        職責:

        (1)協助營運經理制作各種文檔,完成各種活動;

        (2)按營運經理要求對各種數據進行統計分析;

        (3)做好各部門之間的上傳下達工作;

        (4)處理營運部內各種事務性工作。

        (5)營運會議主持,行程安排等工作。

        職位要求:

        (1)大專以上學歷,專業不限;

        (2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級),熟練使用電腦,精通Office等常用辦公軟件;

        (3)性格開朗、思路清晰、條理性強、對數字敏感、良好的文字表達和整理能力;

        (4)有一年以上零售行業工作經驗者優先;有相關助理經驗優先;

        (5)責任心強,認真細致,能承受較大工作壓力,有志于零售行業發展;

      營運助理的工作職責表述 篇7

        職責:

        1、統計門店營業、費用報表,門店利潤報表的數據分析匯總

        2、審核門店提交給相關部門的材料

        3、區域福利計提、績效獎金核算

        4、運營會議所需材料收集、制作

        5、每月門店營業額考核指標制定和客訴統計分析

        6、領導交辦的其他事務工作

        任職資格:

        1、年齡25-35周歲,

        2、1年以上相關工作經驗,日常辦公軟件熟練

        3、大專以上學歷

      營運助理的工作職責表述 篇8

        職責:

        1.負責商場內店鋪管理(包括營業員,貨品,店鋪開閉管理等);

        2.負責樓面的安全衛生管理,維護營業秩序;

        3.負責租戶營業額的申報;

        4.協調購物中心各租戶的關系,控制各租戶的日常營業規范;

        基本要求:

        1.大專以上學歷;

        2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經驗;

        3.優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能夠承受工作壓力;

        4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。

        本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業保險

      營運助理的工作職責表述 篇9

        1.所轄樓層區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

        2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

        3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項

        4.所轄區域商鋪經營分析

        5.所轄區域后三名品牌經營輔導

        6.所轄區域品牌租費催繳

        7.導購員入職崗前培訓

        8.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息

      營運助理的工作職責表述 篇10

        職責:

        1. 負責票房服務工作:電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收

        2. 負責小賣售賣工作:銷售可樂、爆米花、包裝食品

        3. 負責場務維護工作:檢票、領位、巡廳、散場指引

        4. 按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,并做好相關消防設備的檢查與記錄

        5. 影院3D影片眼鏡的發放、回收、清潔

        6. 影院宣傳品的安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協助和執行

        7. 影院專場活動的支持和服務

        【任職資格】

        1. 中專或同等學歷,有良好的服務意識

        2. 能適應倒班工作及快節奏工作

        3. 年齡18-28歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象氣質良好,懂禮儀,口齒清楚,親和力強,有影院、劇場、商業中心工作經驗尤佳

      營運助理的工作職責表述 篇11

        職責:

        1. 協助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監督及指導。

        2. 協助營運經理處理門店日常銷售管理工作,包括倉庫整理,商品盤點,銷售輔助等,及時發現問題并提出合理化的建議和意見,保證業績的達成。

        3. 協助營運經理制定各類規范性文件,處理各類文檔。

        4. 協助營運經理做好員工培訓,安排并通知培訓時間、整理培訓課件、匯總培訓評估,對培訓資料進行匯整并存檔。

        5. 協助營運經理做好處理客訴,如查看監控,監聽錄音電話、與顧客聯系,協商解決方案并回復顧客。

        6. 接待各門店的報修,并協調相關部門解決后上報營運經理。

        7. 營運部各類會議、制度、規定等等的紀要整理、歸檔,分發、傳達至各相關人員并跟蹤督促工作落實情況。

        8. 與各部門之間的溝通協調。

        9. 在新開店簽約后,協助營運經理開店的籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時到位,直至順利開業。

        10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。

        11. 接受營運經理指令,完成臨時性或突發性任務,及營運經理安排的其他相關工作。

        任職資格:

        1. 全日制大專及以上學歷,性格開朗,能吃苦耐勞。

        2. 對數字敏感,有良好的邏輯思維能力。

        3. 對終端的銷售管理有經驗。

        4. 具有良好的學習力,工作主動積極,有良好的團隊合作精神及溝通能力。

        5. 具有良好的敬業精神和職業素養。

        6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

        7. 具有良好的文字編寫能力,1年以上相關工作經驗優先。

      營運助理的工作職責表述 篇12

        職責:

        1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。

        2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。

        3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

        4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

        5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

        6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

        任職條件:

        1、中專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件;

        2、做事認真負責,有良好的溝通及協調能力;

        3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

        4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。

      營運助理的工作職責表述 篇13

        職責:

        1、協助招商主管/經理做好多種經營招商工作;

        2、做好廣場多種經營數據分析,完成各類報表統計工作;

        3、溝通商戶與公司之間的事務協調工作;

        4、協助營運主管協調商戶關系和日常管理;

        具體要求:

        1、大專及以上學歷,有商業地產樓管經驗者可放寬;

        2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;

        3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學習能力較好;

      營運助理的工作職責表述 篇14

        1、根據裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協助商戶辦理施工進場手續;

        2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行,配合竣工驗收至商戶順利開業;

        3、按商場形象的統一要求,檢查工作人員的服務形象;

        4、督導落實工作的各項進展,處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求,必要時直接跟進解決;

        5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;

        6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;

        7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

        8、檢查工作日志的落實情況,確保商場工作銜接正常。

      營運助理的工作職責表述 篇15

        職責:

        1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。

        2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。

        3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

        4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

        5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

        6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

        任職條件:

        1、大專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件;

        2、做事認真負責,有良好的溝通及協調能力;

        3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

        4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。

      營運助理的工作職責表述 篇16

        職責:

        1、協助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。

        2、制定各類規范性文件,處理各類文檔。

        3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

        4、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況。

        5、全面負責各分店營業區域管理,按公司規定的模式運作。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,秘書或者管理相關專業;

        2、熟悉終端操作流程,有1年以上零售助理,有服裝零售工作經驗優先;

        4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運用;

        5、有一定的數據分析能力,溝通能力強,有一定的服務精神,敬業、樂業。

      營運助理的工作職責表述 篇17

        職責:

        1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;

        2、協助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

        3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

        4、協助營運主管,負責相關費用的催繳工作;

        5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;

        6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

        7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

        8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。

        任職資格:

        1、大學專科以上學歷;

        2、1年以上大型企業相關工作經驗;

        3、市場營銷等相關管理專業;

        4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件,了解基本財務知識;

        5、具有良好的團隊協作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。

      營運助理的工作職責表述 篇18

        職責:

        負責日常營運數據的收集、匯整、制表、反饋;

        負責月度/季度的相關報告制作;

        協助營運的日常事務安排、處理,參加營運會議做好會議記錄;

        協助營運經理報銷等事務工作;

        完成領導交辦的其它工作。

        任職要求:

        大專及以上學歷;

        具相關工作經驗1年以上,優秀應屆畢業生亦可;

        具自信樂觀進取的正向積極心態,工作細心、認真、責任;

        具備良好的溝通協作能力和數據處理能力;

        具良好之跨部門溝通協調暨語言表達能力;

        須熟練操作office等辦公軟件,Excel需非常熟練。

      營運助理的工作職責表述 篇19

        職責:

        1、負責店鋪營運績效數據的收集、反饋,完成各種經營數據分析報表;

        2、業績跟蹤分析,促進營業指標達成;

        3、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態;

        4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行;

        5、根據上級要求聯系各店鋪、跟進工作,提供各項物料及其他后勤支援;

        6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

        任職資格:

        1、21-32歲,大專以上學歷;

        2、熟練掌握EXCER Word PPT 等辦公軟件;

        3、做事認真負責,具備較強的分析能力和數據處理能力;

        4、有較強的溝通能力,及良好的學習態度和上進心;

      營運助理的工作職責表述 篇20

        崗位職責

        1、每日收集商戶的銷售額等相關業務資料;

        2、協助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

        3、協助上級主管對租戶及消費者投訴處理,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

        4、協助上級主管負責相關費用的催繳工作;

        5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;

        6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

        7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

        8、負責與各主力店、商戶的聯系工作;

        9、跟進商戶進場裝修施工;

        10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。

        任職要求:

        1、大學專科以上學歷;

        2、2年以上大型企業相關工作經驗,其中1年以上同等職位任職工作經驗;

        3、營運、市場營銷等相關管理專業;

        4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會使用CAD優先;

        5、具有良好的團隊協助精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。

      營運助理的工作職責表述 篇21

        職責:

        1、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳,負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

        2、負責商戶在廣場的經營符合廣場統一經營管理要求,負責樓面運營管理工作;

        3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;

        4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

        5、負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;

        6、負責對服務總臺人員上報的業戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。

        崗位要求:

        1、市場營銷、經濟管理、企業管理等相關專業本科以上學歷;

        2、1年以上購物中心/百貨/零售行業招商營運相關工作經驗,優秀應屆畢業生也可考慮;

        3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;

        4、協調能力強,性格開朗、性情溫和,強烈的工作責任心及良好的耐心;

        5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。

      營運助理的工作職責表述 篇22

        職責:

        1.參與商場運營工作,落實各項指標和上級的安排;

        2.嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規范,并維護各項營運管理體系;

        3.協助完成租戶各項費用的催繳工作;

        4.部門文件處理,合同等函件歸檔;

        5. 完成上級交辦的其它臨時性工作。

        任職要求:

        1.大專以上學歷;

        2.一年以上工作經驗,有零售業營運管理經驗更佳;

        3.有較強的服務意識和良好的溝通技巧;

        4.熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。

      營運助理的工作職責表述 篇23

        職責:

        1、負責新車上牌事務處理;

        2、負責公司庫存車輛的日常管理;

        3、車輛信息統計表的錄入 更新 ;

        4、跟進車輛保養、維修、保險事故處理、后續理賠;

        5、負責車輛交接手續辦理;

        6、協助營運部數據統計;

        7、上級交待的其他事項。

        【任職要求】

        1、必須有C1駕照;

        2、中專學歷以上;

        3、具有一定的汽車專業知識;

      營運助理的工作職責表述 篇24

        崗位職責:

        1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統計;

        2、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

        3、 負責部門下發文件的編寫、打印工作;

        4、 負責商場內的巡場工作,發現問題并及時解決

        5、 負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調整、輪休安排;

        6、 每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;

        7、 協助商管做好營運決策信息系統的建立與管理;

        8、 協助部門經理建立工作標準,并負責監督和檢查;

        9、 協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;

        10、 協助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質量監控;

        11、 做好商戶、商管、物業等部門之間工作的協調工作,建立與其他部門良好的溝通關系;

        12、 負責商管部其他的日常工作事項;

        任職要求:

        1、 文秘、中文等相關專業,大專以上學歷;

        2、 熟悉檔案管理,了解商業管理流程;

        3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;

        4、 具有較強的執行能力及靈活運用知識的能力;

        5、 具有較強的溝通、協調能力,有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;

        6、 熟練使用辦公軟件;

        7、 具有商場客戶服務從業經驗者優先。

      營運助理的工作職責表述 篇25

        職責:

        1.組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。

        2.負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。

        3.定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;

        4.完成上級下達的其他工作任務。

        任職要求:

        1.全日制專科以上學歷;

        2.有企業的營運管理.營銷策劃相關工作經驗;

        3.具備現代營銷管理理念;

        4.熟悉國家有關商業的法律法規;

        5.熟練使用辦公軟件。

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