營運經理崗位的職責表述

營運經理崗位的職責表述（通用30篇）

營運經理崗位的職責表述 篇1

　　職責：

　　1、根據集團下屬教育培訓機構年度經營目標，執行整體規劃和運營，包含前期校建、后期的運營、監督、管理及服務支持，確保按照集團標準運營;

　　2、配合機構負責人完善工作規范及操作流程，加強監管，確保機構運轉順暢;

　　3、推進教育培訓機構新項目拓展合作，參與項目考察和洽談;

　　4、配合品牌部、機構負責人開展有效市場推廣和招生工作。

　　5、直接或間接參與投資項目管理，監控投資項目的經營管理，及時提出業務拓展和管理改進建議;

　　6、負責建立項目投資檔案，完成領導交辦的其他相關工作。

　　任職條件：

　　1、年齡30-50歲，教育或管理、營銷專業畢業，本科及以上學歷;

　　2、5年以上教育培訓機構高層從業經驗，曾任高端連鎖教育培訓機構負責人或區域機構負責人的優先考慮;

　　3、擅長教育培訓行業的運營事務，懂教務，有市場敏感度;

　　4、熟悉國內教育培訓領域發展特點;熟悉教育培訓行業運行情況及相關法律、法規。

營運經理崗位的職責表述 篇2

　　1. 負責營運期租賃協議及租賃合同簽訂。

　　2. 負責完成兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。

　　3. 負責營運的管理規范，統一項目經營規范，提升經營形象。

　　4. 負責經營環境的管理，維護客戶關系， 建立良好的經營氛圍。

　　5. 負責后期的整體運營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對手調查和顧客消費行為調查，制定應對措施和調整方案。

　　6. 協同各部門進行資產管理，確保項目的安全、穩定。

　　7. 負責裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。

　　8. 處理重大顧客投訴，對重大投訴做出糾正預防措施并跟進實施效果。

營運經理崗位的職責表述 篇3

　　職責：

　　1、負責商場現場營運、經營，協調并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;

　　2、負責完成收租管、倉庫等經營指標;

　　3、協助總經理完成公司下達的各項指標與決策，合理分工;

　　4、負責編制年度計劃及審核月度培訓計劃，指導部門員工的培訓，并保證培訓效果，提高員工素質;

　　5、監督營運主管做好各項工作的積極性并協調好租戶管理工作及租戶服務工作;

　　6、負責現場巡視、協助客服 對現場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決;

　　7、負責購物環境、氛圍的美化、企業形象推廣及促銷活動配合工作;

　　8、負責上報營運計劃及各種銷售報表;

　　9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環境等調查，并形成統計分析報告;

　　10、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、 經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷，綜合商業體運營工作經驗

　　2、五年以上相關工作經驗

　　3、具有一定的營運管理經驗;熟悉當地商圈經營與管理情況

　　4、有組織協調能力和管理經驗。誠實秉直，思維敏捷，勤奮敬業

營運經理崗位的職責表述 篇4

　　【職責】

　　1、根據發展戰略和業務發展規劃，負責業務方案落地和營運管理，追蹤校區的業務目標達成情況;

　　2、建立并持續優化各項運營標準和工作流程，推動各校區的落地與執行;定期梳理業務流程，提出合理化建議，建立規范、高效的運營管理體系;

　　3、監控業務經營狀況與服務質量并及時匯總分析經營管理數據，提出改進措施，定期向上級匯報工作進展;

　　4、協助新校區項目的選址、考察、拓展、評估和商務洽談;

　　5、負責內部正常運作所需資源的調配和管理工作，包括校區建設、物資采購、行政后勤管理工作等。

　　【任職資格】

　　1、本科以上學歷，銷售管理、企業管理、市場營銷相關專業，5年以上運營管理工作經驗;

　　2、具備連鎖行業或教育行業的運營標準化管理經驗和業務拓展經驗;

　　3、執行力強，思維縝密，結果導向，善于談判和溝通協調，具備創新思維和敏銳的洞察力;

　　4、具備優秀的領導能力、團隊管理能力和統籌全局的能力。

營運經理崗位的職責表述 篇5

　　1.建立健全運營中心管理體系和規章制度，規范內部管理及時進行業務的優化調整;

　　2.具有運營管理8年以上經驗，其中對照明行業生產，品質，工程技術運作統籌管理工作經驗5年以上;

　　3.對照明產品的生產工藝技術，品質要求具有相當的了解;

　　4.督促和指導各部門的工作，并激勵其工作績效;

　　5.配合營銷部門，財務部門完成公司制定的經營管理計劃;

　　6.協助總經理做好運營管理方面的公司公司決策和戰略工作;

　　7.極強的管理能力，計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大的工作壓力;

　　8.主持運營中心的團隊建設，領導營造良好的文化氛圍，建立良好的內部溝通渠道，協調內部各部門的關系;

　　9.召集，主持運營中心會議，檢查，督促和協調各部門工作進展，參與對重大事項的決策;

　　10.審閱運營中心相關的文件和資料，及時，準確的傳達上級的指示，負責運營中心日常運營管理執行情況，監督下屬員工的工作目標執行情況，及時給予指導;

營運經理崗位的職責表述 篇6

　　1、負責制定年度經營企劃目標、年度經營計劃、營銷計劃并組織實施。

　　2、負責商場招商、現場營運、經營外創收、宣傳推廣、促銷活動工作。

　　3、負責完成收租、收費、經營外收入、廣告位出租等經營指標。

　　4、負責商戶資源儲備及招商工作。

　　5、負責與業主、商戶溝通、服務及建檔管理工作。

　　6、負責現場巡視、對現場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決。

　　7、負責商戶員工紀律管控及培訓。

　　8、負責上報經營合同、協議、營運計劃及各種業務報表。

　　9、完成上級交辦的其他任務。

營運經理崗位的職責表述 篇7

　　1、負責門店日常運營管理工作，包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執行、檢查員工工作狀態、門店衛生情況、確保設備硬件的正常使用等;

　　2、負責確保公司的各項規章制度、政策、活動的落地與執行。

　　3、領導安排的其他工作

營運經理崗位的職責表述 篇8

　　1. 負責現場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關系維護工作，完成商場出租率收繳率等財務指標及重點管理指標任務(如口碑等項目)，執行商戶資源整合、優化、考核政策，具備進口品牌、異業引進能力，不斷提升本品類競爭力。

　　2. 負責進、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核，確定合作的主要條款，安排客戶進、撤場等具體事宜，做好廠商與商場各部門的協調工作。

　　3. 負責企劃資源的征集落實工作，帶領團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執行等工作，達成商場分解、下發本部門的銷售指標。

　　4. 根據商場經營策略與實際環境，牽頭設計銷售提點考核方案，對婚慶公司、房產公司等進行銷售獎勵提點(1%左右，具體比例由商場總經理確定)，有效推進方案落實并達成銷售指標。

　　5. 定期建立預警機制，控制環保質量及假貨產品，定期了解售后服務中心質量類的投訴情況，對環保及質量的投訴，負責落實抽查到 20%的數量并及時跟進處理，將處理結果反饋上級領導。

　　6. 負責定期進行市場調研，組織分析競爭對手商場經營情況，交付調研報告并制訂應對措施，同時，協助上級領導進行市場 3 年的預判性調研(包括同行業租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。

　　7. 確保部門內所有員工具備六年職業創業規劃，負責核心人才(主管級及以上崗位)的調研、引進建議、授權及考核績效等工作，落實分管組織里員工的培養與培訓職責。

　　8. 推進幫扶商場所管轄經營困難、弱勢品類的商戶，幫助其提升營銷與經營能力。

　　9. 根據互聯網項目要求，分解落實各樓層在商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統上線，業務培訓等系列工作的指標和結果交付。

　　10. 不得收授商戶禮品、現金等物品，負責督導、落實部門內每位員工承擔反腐、違規的督查和查處的職責。

　　11. 完成上級領導交辦的其他工作。

營運經理崗位的職責表述 篇9

　　1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;

　　2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;

　　3、負責制定具體的銷售運營計劃，監督執行;

　　4、負責管轄人員的管理，和日常事務的統籌;

　　5、負責運營部各項日常工作管理。

營運經理崗位的職責表述 篇10

　　職責：

　　1、帶領團隊完成每個月公司下達的業績指標;

　　2、維護公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁;

　　3、對客戶資料進行分析、整理，提供銷售數據;

　　4、主動積極聯系客戶，留住老客戶，發掘潛在客戶。

　　5、對美容保健、化妝品行業有深入的了解及營銷能力。

　　任職要求：

　　1、年齡30-40歲，大專以上學歷，3-5年或以上銷售經驗，有美容、化妝品，零售，快消品行業經驗優先;

　　2、對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，較強的市場銷售經驗和市場嗅覺;

　　3、具備資深的團隊管理經驗，良好的團隊合作精神;

　　4、可接受出差或短期調派;

　　5、自覺嚴謹、公正律己、敬業、豁達自信，高度的工作熱情，較強的觀察力和應變能力。

營運經理崗位的職責表述 篇11

　　職責：

　　1、根據品牌的戰略規劃，確立品牌定位及活動策劃、分析發展趨勢，制定品牌年度預算和品牌策略;

　　2、負責管理公司各區域的品牌店鋪，包括貨品的調撥調整及人員的管理;

　　3、負責指引各分公司零售團隊達成營業目標，實現銷售及利潤的最大化;

　　4、負責對各區域的銷售業績進行診斷、調整和提升;

　　5、負責鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團隊士氣;

　　6、負責總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;

　　7、負責各區域日常陳列管理工作，并不定期進行抽查及監督調整;

　　8、完成上司交辦的其它工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷相關專業;

　　2、具有5年以上化妝品、服裝等流行時尚產業工作經驗，其中3年以上管理崗位工作經驗;

　　3、具有經銷商加盟管理和人脈資源者優先;

　　4、對品牌管理有自己獨特的見解，有一定的商場談判、活動策劃、品牌推廣經驗;

　　5、熟悉店鋪日常管理流程，并具有豐富的銷售管理和人員培訓等相關工作經驗;

　　6、懂顧客消費心理，溝通表達能力強，有團隊合作精神及良好的協調能力;

營運經理崗位的職責表述 篇12

　　職責：

　　1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產，物流、采購、人力資源、品質等管理流程

　　2、 制定運營長期、中期、短期的戰略規劃，對整個過程作出持續改進和優化，監督各流程的實施執行評估

　　3、 負責公司內部產能分析，及時協調

　　4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質意識，提高客戶滿意度

　　5、 負責整個生產過程的監控和改善，提高生產效率，降低運營成本

　　6、 負責審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標的評審，評估工作效率并對存在的問題分析處理

　　7、 負責協調各個部門的運作，確保各職能部門能正常發揮功能

　　8、 完成上級領導安排的其他工作

　　崗位要求

　　1、 大專以上學歷，8年汽車注塑行業工作經驗

　　2、 受過生產管理流程的培訓，供應鏈管理培訓及汽車行業相關質量管理培訓

　　3、 八年以上的運營管理經驗，具有較強的溝通能力和團隊管理能力

　　4、 責任心強，能承受較大的工作壓力

營運經理崗位的職責表述 篇13

　　全面負責營運管理工作，完成總部和公司領導交付的各項具體工作;

　　-兼任前線所有崗位工作;

　　-向副總經理溝通匯報，提出解決方案，執行工作要求。

　　-檢查標準，check point

　　規范、整潔、細致、客需要

　　-負責酒店的人事、制度、工作流程的建設、管理、評核;

　　-督導檢查酒店日常營運、服務質量、儀容儀表、工作方式等，達到酒店要求水準;

　　-協助總經理制定并完成營運計劃;

　　-根據總部戰略計劃和年度目標，分解落實，確保達成;

　　-督導分管部門加強工作量化和數字化管理，提高效率;

　　-談判供應商，保證高質低價和及時供應;

　　-協助總經理，執行籌建工作;

　　-協調總部和公司各部門，達成工作目標;

　　對酒店整體的營運管理負責;

　　- 對下屬各部門工作的完成情況負責

　　- 對餐飲菜品質量，客房規范服務負責;

　　- 對下屬各部門因工作給酒店造成的影響負責;

營運經理崗位的職責表述 篇14

　　1、負責場內商戶的日常經營管理，按年度制定租金及費用收繳等經營預算，按期完成費用收繳;

　　2、配合、督促商戶完成合同契約條款，并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調改提優工作;

　　3、規范管理場內商戶的經營環境、經營活動、經營人員行為、促銷活動策劃、落地等專項管理工作;

　　4、完善場內商戶的檔案管理、合同管理，持續完善運營管理各項制度規范，提升管控品質;

　　5、帶領并組織員工培訓并進行日常幫帶，跟進考核管理。

營運經理崗位的職責表述 篇15

　　1、對公司的必成銷售指標負責。根據下達的銷售指標，落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護計劃;

　　2、負責所轄店鋪的營運管理工作，根據公司戰略意圖，實施店鋪開拓及店鋪調整計劃，優化終端質量，實行終端有效擴張;

　　3、 制定店鋪市場活動方案，分析各區市場動態。及時掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護工作。

　　4、監督并指導店鋪營運管理，包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。

　　5、制定并控制各項費用預算，負責貨款回收工作，并事先把關，避免呆壞帳的產生。

　　6、監督執行商品零售政策以及終端銷售管理規范。

　　7、定期向營銷總監和總經理遞交產品進銷存分析報告及項目進展報告。組織銷售項目討論會議;

　　8、定期組織營運工作培訓，針對督導工作中發現的問題及時糾正和改進;

　　9、負責所轄團隊的招聘、培訓、考核和管理工作;

　　10、妥善處理客戶投訴，將公司損失降低到最低點，并共同制定改正、預防措施。

　　11、負責管轄地區商場對賬，確保商場與公司每月數據一致性。

　　12、負責管轄地區的所有店鋪每天的銷售數據的“三帳一致”性，抽查店鋪銷售即銷即入準確性。

　　13、負責管轄地區每月與公司的商品部的及時盤點，確保每月庫存的真實性。

營運經理崗位的職責表述 篇16

　　職責：

　　1、根據業務發展制訂年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;

　　2、擬定項目運營分析報告，制訂并執行提升業績的調整方案，完成年度目標;

　　3、負責組織、檢查租金、物業管理費及能源費的收繳工作;

　　4、掌握市場情況，提出合理建議，優化商場資源整合;

　　5、編制、審核并完善各類營運部規章制度和流程、表格，檢查、監督執行情況。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，相關專業畢業;

　　2、具有三年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉商業地產運營管理工作，并對經營管理提升有獨到見解;

　　4、優秀的計劃、組織、協調、分析能力。

營運經理崗位的職責表述 篇17

　　1. 根據公司對商場的總體要求，安排好本部門的工作;

　　2. 負責圍繞商場管理工作制訂相應的制度和管理方案，并每月遞交分析報告;

　　3. 與招商部定期進行會議，檢討商場內的合適商戶組合，并每月遞交分析報告;

　　4. 對主管匯總的各商鋪的各項檢查結果進行評估，并督導跟進相關工作;

　　5. 至少每2個月與各商戶全面、準確地溝通，并遞交有關的報告;;

　　6. 與財務部合作，負責監察和跟進商場所有債務;每月商戶總欠款需維持在每月總賬單之10%以下;

　　7. 每月需遞交各分析及工作報告，包括商場管理狀況，商場人流及銷售狀況，各類糾紛和問題，員工培訓等;

　　8. 上級領導交辦的任務必需于合理的時間內完成，如未規定期限，一般為一個工作日;

　　9. 及時匯報相關政策法規之修改，并于每月工作報告內清楚說明;

　　10. 有效地處理并于2天內完成所有投訴或爭執案件及向上級領導匯報;

　　11. 確保所有商戶均遵循《房屋租賃合同》內之條款，例如保險、經營時間、租賃物業的用途等、準時遞交銷售數字及審計報告

　　12. 全面負責協調商場各樓層租戶商業運作和服務中各類糾紛和問題;

　　13. 對下屬進行定期的專業知識培訓，確保下屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;

　　14. 負責所屬員工的儀容儀表、接待服務等的規范管理控制;

　　15. 檢查部門內員工的實際工作情況，對工作作出評估和調整;協調安排各個樓層管理員的工作;

　　16. 了解與商業經營有關的政策，與各相關政府職能部門保持良好關系，緊密溝通;

　　17. 及時了解相關政策法規，完善商場管理規定;

　　18. 與推廣部開發商場營銷和公共關系等節目，并協助有需要的商戶;

　　19. 與營運部合作保證每日商場操作能達到最高的標準;

　　20. 完成上級領導交辦的其他任務。

營運經理崗位的職責表述 篇18

　　1、全面負責餐飲門店的營運管理工作，提升門店各項指標;

　　2、檢查與稽核門店營運標準規范的執行;

　　3、巡店檢查，發現問題及時回饋，并制定改善計劃，同時監督其執行情況;

　　4、對店長及各級管理人員進行有效溝通及工作輔導，持續反饋，提高店內管理人員的整體管理能力;

　　5、負責與相關合作伙伴及公司各職能部門進行溝通、協調，保障店面的正常運營。

營運經理崗位的職責表述 篇19

　　1、與各部門進行有效溝通，合理控制和安排人力情況，確保正常營運;

　　2、確保商品庫存的滿貨率及商品的庫存周轉水平符合公司要求;

　　3、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程;

　　4、配合人事部執行管轄部門人員的面試，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　5、協助維護賣場的營運標準等。

營運經理崗位的職責表述 篇20

　　職責：

　　1. 督管區域門市產品操作SOP的落實及培訓

　　2. 協助區域督導完成門市原材料供應，嚴查走水、取證違規門市相關材料等工作

　　3. 了解區域內督導管理區域門市QSC狀況，指導并設定目標，追蹤目標達成狀況

　　4. 協助所管轄區域的每家門市業績增長問題，及新開門市的開業支持

　　5. 計劃、執行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動

　　6. 提升區域門市采購量

　　7. 負責下屬區域各督導的工作管理、指導、培訓及評估

　　任職要求：

　　1. 五年以上茶飲(或餐飲連鎖)相關營運管理經驗，三年以上同崗位管理經驗

　　2. 熟悉連鎖營運管理，任職于COCO、一點點、快樂檸檬、貢茶、星巴克、肯德基、麥當勞優先考慮

　　3. 熱愛服務業工作，吃苦耐勞，能適應高速快捷的工作節奏和承受較大的壓力

　　4. 性格開朗，積極主動，應變能力強，具備高度的工作責任感與熱情

營運經理崗位的職責表述 篇21

　　1、確保所轄區域內所有店面的良好運營水平，并對每家餐廳進行運營審核;

　　2、負責區域內各門店整體營運管理，提升店面盈利水平;

　　3、優化各門店管理收益、控制各項成本及其他可控費用;

　　4、與所有門店管理組及員工人員進行有效溝通，并積極的參與會議與部門決策;

　　5、善于解決以及反饋問題并以有建設性的方式對企業作出貢獻;

　　6、負責所轄餐廳顧客滿意度的達成，創造良好的品牌美譽度;

　　7、確保公司的計劃和工作任務能準確下達以及執行;

　　8、根據公司拓展規劃，制定招募規劃并有效執行，做好人才儲備;

　　9、 負責為公司領導團隊提供適當的反饋，并通過適當的渠道溝通運營問題。

營運經理崗位的職責表述 篇22

　　職責：

　　1、全面主持公司運營部門的管理工作，制定年度運營發展戰略方案，實現公司經營管理目標;

　　2、監督、控制整個運營工作實施過程，對經營結果負責;

　　3、負責公司對外關系開拓和維護，并負責對外溝通公司業務及宣傳;

　　4、建立完善公司組織架構，負責管理團隊的建設培養，制定公司內部管理機構的設置和管理制度;

　　5、參與并執行公司制訂的階段性市場目標，針對目標做好相應的籌劃和執行以達成目標;

　　6、收集行業信息及客戶信息等，不定期對本部門人員素質、工作進行指導和培訓工作;

　　7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協調及監督等內部管理工作;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-50歲，大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高;

　　2、具有5年以上運營管理工作經驗;

　　3、文字能力強，表達能力強;

　　4、具有優秀團隊管理能力，有很強的責任心和認真的工作態度;

　　5、具備優秀的協調溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富;

　　6、大型連鎖企業(尤其是服務行業)運營管理工作經驗優先考慮。

營運經理崗位的職責表述 篇23

　　一、運營管理：

　　1、執行關于人員服務規范、流程等標準，并監督、檢核店鋪執行情況;

　　2、執行關于產品、道具陳列的標準，并監督、檢核店鋪執行情況;

　　3、根據管理的需要，負責制定、完善、優化運營各類制度與流程，并執行;

　　4、根據公司業務的需要，負責組織制定各類促銷活動方案，并組織執行;

　　5、與公司各部門進行溝通，確保準確高效的完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門店執行情況;

　　二、培訓管理：

　　1、負責員工培訓工作的開展，并對結果負責;

　　2、負責門店執行情況及出品達到公司要求;

　　3、完成營運部門團隊建設，保證構架的合理性，有效的傳達布置各項工作，提升工作效率;

　　4、認真落實執行各項培訓要求;

　　三、新店開業 ：

　　1、完成新店開業籌備工作，保證門店順利開業;

　　2、完成新店人員的培訓;

　　3、保證新店活動的正常進行;

　　四、數據管理：

　　負責收集、匯總、整理、分析各類數據，并按要求提報給相關部門;

　　五、成本管理

　　1、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標;

　　2、對各項成本進行分析，提出合理化建議;

　　3、控制維修費用和固定資產投入。

營運經理崗位的職責表述 篇24

　　1. 管理并監督各門店營運、行為規范等;追蹤各項工作完成情況;

　　2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理，并確保各餐廳能夠完成;

　　3. 建立健全營運管理和培訓系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的營運架構體系;

　　4. 管理營運部人力資源，追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊;

　　5. 根據市場行情及公司的實際情況，制定門店相對的營銷計劃并組織實施;

　　6、善于人際溝通，協調能力強，有管理、激勵、培訓能力，有很強的感召力和凝聚力;

　　7、負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協作機制，處理重大事件，維護公司利益;

　　8、開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發計劃，為公司管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略。

營運經理崗位的職責表述 篇25

　　職責：

　　1、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作;

　　2、及時掌握公寓門店的運營狀態，合理安排門店所有工作;

　　3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務目標的實現;

　　4、每日及時完成門店運營報表的制作或復核，發送至對應負責人;

　　5、負責根據門店運作情況、市場壞境變化，及時調整門店運營策略;

　　6、根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務;

　　7、根據營運部門要求，制定出系統的營運計劃、培訓內容和流程等并及時反饋;

　　8、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產品價格和酒店/公寓銷售策劃建議。

　　崗位要求

　　1、專科及以上學歷，3年以上的管理經驗;

　　2、有事業心，良好的領導力，擅長溝通協調、執行力強;

　　3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;

　　4、熟練使用辦公軟件，擅長數據統計及分析，對數據敏感，能及時發現問題并解決;

　　5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先考慮。

營運經理崗位的職責表述 篇26

　　1.負責公司主營業務相關項目營運工作管理;

　　2.負責制定項目計劃以及預算，并監督項目營運，實現項目的時間計劃以及利潤目標;

　　3.維護日常客戶道關系，及時調整策略，預防各類客戶危機;

　　4.負責監督項目營運過程中流程的合規性;

　　5.其他上級主管交辦的各類工作;

營運經理崗位的職責表述 篇27

　　職責：

　　1、 根據公司的年度計劃和業務拓展目標，對目標市場進行商圈調研調查、信息分析、預測工作，并實施拓展;

　　2、 對目標客戶進行加盟宣導及合作談判，協助客戶進行店鋪選址、考察、評估與指導;

　　3、 建立和維護客戶關系，組織客戶來訪的接待工作;

　　4、 代表公司向客戶宣傳公司的產品與客戶政策、公司的優勢或改進方案，建立和增強客戶信心;

　　5、負責指導和支持區域內終端店鋪的全程運營管理;根據區域內銷售目標進行店鋪分解，并在執行過程中進行全程監督與調整優化;

　　6、培訓區域內儲備人才，為新拓區域的人才需求奠定基礎;

　　7、區域內活動方案的設計與監督執行。

　　任職資格：

　　1、市場營銷類院校畢業，熟悉快時尚服飾行業管理模式，在快時尚行業任職過的優先進行考慮;

　　2、對數據敏感，有一定的數據分析能力;

　　3、有敏感的市場意識，分析問題及解決問題能力強;溝通協調能力強;

　　4、3年以上品牌運營管理經驗，有操盤過年銷售額超過五千萬以上的工作經驗。

　　5、能夠迅速融入企業文化，真心關懷下屬，培養人才，樹立威信，推動企業改革和發展。

營運經理崗位的職責表述 篇28

　　職責：

　　1、全面負責門店的日常運營管理、物資管理;

　　2、定期召開會議、組織員工崗位技能培訓、傳達并執行各項規章制度;

　　3、員工宿舍管理、日常宿舍費用管理;

　　4、店內基礎人事管理及財務報銷相關工作;

　　5、配合相關部門進行門店檢查、相關證照管理;

　　6、店內會員各項意見及投訴問題處理。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷、2年及以上運營管理工作經驗;

　　2、良好的溝通協調能力、團隊協作能力、積極向上的工作態度;

　　3、良好的服務意識、善于總結及突發問題處理;

　　4、熟練使用OFFICE辦公軟件。

營運經理崗位的職責表述 篇29

　　職責

　　1、參與制訂公司營銷戰略，根據營銷戰略制訂公司營銷計劃，經批準后組織實施;

　　2、調研收集市場信息，對營運制度及各類營運標準進行持續的改善優化，逐步規范及完善公司的營運管理工作;

　　3、負責全國店鋪營運工作，建立與完善營運標準和流程，幫助終端進行商品規劃，確保全國銷售業績的提升及銷售目標的達成;

　　4、審核財務報表、銷售和業務報告、以及其他經營數據，日常各項營運費用進行開源節流控制;

　　5、負責銷售績效、考核數據的收集、分析、反饋,評估目標完成狀況;

　　6、優化規章制度和工作流程，提升團隊工作效率及優化日常規范正常運營

　　7、配合市場、銷售、培訓等部門組織好各種促銷銷售活動。

　　8、偏內控方向。

　　任職要求

　　1、 28-40歲，大專以上學歷，管理、市場營銷類專業;

　　2、 具備五年以上品牌服裝公司運營管理經驗;

　　3、 具有統籌規劃與分析能力，具備市場商品分析的豐富經驗;

　　4、 具有良好的溝通、協調及對下屬的培訓能力;

　　5、 有良好的組織協調能力、溝通能力，及團隊建設和領導力。

營運經理崗位的職責表述 篇30

　　職責

　　1 負責統籌整個項目運營管理工作計劃的擬定及實施;

　　2 確保協調物業、招商等部門工作，為商戶及顧客提供優質的服務體驗;

　　3 維護商場良好的購物環境和有序的營業秩序;

　　4 日常巡視，了解商場租戶的營業情況，并進行統計;

　　5 分析租戶的營業狀況，幫助租戶提升業績;

　　6 確保所管轄區內營業員的勞動紀律以及服務;

　　7 協助推廣部sp 活動的談判;

　　8 負責部門團隊的組建、考核評估及督導培養，保證部門計劃目標的實現。

　　資質要求

　　1 大學本科及以上學歷，市場營銷、公共關系、管理類等相關專業;

　　2 20xx年以上高端商業購物中心運營工作經驗，5年以上同職位工作經驗;

　　3 具備較強的組織管理能力，優秀的溝通、協調、人際交往能力;

　　4 具備一定的英文聽、說能力，熟練使用Office辦公軟件及辦公自動化設備;

　　5 獨立工作能力，良好的敬業精神，有強烈的責任心。