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      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)

      發(fā)布時間:2023-02-15

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)(精選21篇)

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇1

        職責(zé):

        1、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        2、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

        3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

        5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

        6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

        7、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

        任職資格

        1、大專或以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;

        2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上;

        3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

        4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

        5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

        6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實(shí)施。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇2

        職責(zé):

        1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

        2、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

        3、 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

        4、 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

        任職資格:

        1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

        2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗,世界五大行或國內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

        3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,提升項目品牌知名度;

        4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

        5、具有較強(qiáng)的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇3

        職責(zé):

        1、全面負(fù)責(zé)購物中心的物業(yè)管理工作,負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入,驗收交接、后勤物業(yè)管理;

        2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

        3、貫徹制訂全面的安全運(yùn)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行情況;

        4、審批監(jiān)管驗收租戶裝修及項目其它工程改造;

        5、負(fù)責(zé)編制部門預(yù)算并嚴(yán)格控制預(yù)算支出;

        6、制訂完整的部門工作計劃,并監(jiān)管落實(shí)情況;

        7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案;

        8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發(fā)事件;

        9、嚴(yán)格監(jiān)管購物中心的外判商(安保、設(shè)備、保潔);

        任職要求:

        1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,30歲及以上.

        2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)知識并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書。

        3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗,同崗位3年以上經(jīng)驗。

        4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

        5、具有大型商業(yè)綜合體、購物中心物業(yè)前期介入、驗收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗。

        6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

        7、熟悉辦公軟件、CAD操作。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇4

        1、主持物業(yè)部的全面工作,全權(quán)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)方面的一切日常事務(wù);

        2、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策,制訂和完善各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序;

        3、負(fù)責(zé)商戶有關(guān)物業(yè)方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常應(yīng)急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保各項工作順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)對保潔公司的管理和督導(dǎo);

        4、制訂年度及月度工作計劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促全員履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行月度、年終考核獎懲制度;

        5、注重開源節(jié)流,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;實(shí)行全方位管理,確保物業(yè)保值增值,提高使用效率;

        6、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用,每日進(jìn)行巡視,不留死角,確保設(shè)施設(shè)備正常,工作執(zhí)行到位,員工工作狀態(tài)良好, 并作好記錄。對存在問題進(jìn)行匯總,及時確定整改措施和整改期限,并對整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。

        7、調(diào)動全員工作積極性,合理調(diào)配各崗位的分工與協(xié)作,服務(wù)于各商戶;

        8、重視人才,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)、梯隊人才的培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲備;

        9、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇5

        1、負(fù)責(zé)項目內(nèi)工程及物業(yè)管理,制定年度計劃和實(shí)施;

        2、負(fù)責(zé)商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術(shù)問題的處理,把控案場品質(zhì);

        3、負(fù)責(zé)工程例行檢查和專項檢查的安排并監(jiān)督實(shí)施效果;

        4、負(fù)責(zé)裝修審批,協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作,落實(shí)安全、消防管理;

        5、負(fù)責(zé)組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;

        6、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃和能耗分析,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;

        7、主持監(jiān)督設(shè)施的日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇6

        1)負(fù)責(zé)物業(yè)部各項制度流程的擬訂、考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂,標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立;

        2)負(fù)責(zé)項目物業(yè)管理的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng);

        3)負(fù)責(zé)制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃,編制各項規(guī)章制度及年度計劃、預(yù)算;

        4)組織協(xié)調(diào)項目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安全、保潔綠化等正常運(yùn)作;

        5)負(fù)責(zé)組織推進(jìn)項目管理專業(yè)服務(wù)分包的實(shí)施和服務(wù)供方管理;

        6)負(fù)責(zé)與客戶的溝通,及時處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;

        7)負(fù)責(zé)項目的服務(wù)品質(zhì)管理。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇7

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;

        2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報公司批準(zhǔn)后實(shí)施;

        3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

        4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

        5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

        任職要求:

        1、全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或工程管理專業(yè)優(yōu)先;

        2、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)歷;

        3、具備一定的工程管理專業(yè)模塊知識優(yōu)先包括:前期介入、標(biāo)準(zhǔn)化制定與實(shí)施、工程遺留問題整改督導(dǎo)、工程設(shè)施設(shè)備改造督導(dǎo)、工程模塊培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo);

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇8

        1.配合協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門之間及有關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作關(guān)系。

        2.定期核查部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗。

        3.做好各項外判工程的監(jiān)管工作(包括綠化、垃圾清運(yùn)、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務(wù)的工作質(zhì)量監(jiān)督等),落實(shí)垃圾清運(yùn)等費(fèi)用的結(jié)算工作,草擬外判工程的合同書。

        4.協(xié)助公司及部門做好新購或維修保養(yǎng)后各類設(shè)備設(shè)施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

        5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領(lǐng)用計劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。

        6.協(xié)助有關(guān)部門完成各項收費(fèi)工作。

        7.建立部門信息咨詢庫,及時了解客戶要求,并能及時提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        8.定期了解客戶對管理服務(wù)工作的意見,處理客戶對管理服務(wù)工作的投訴,并及時向主任匯報,提出處理意見。

        9.負(fù)責(zé)監(jiān)控物業(yè)內(nèi)煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時處理并向上級匯報。

        10.負(fù)責(zé)物業(yè)范圍的環(huán)境衛(wèi)生,整體綠化的管理工作。

        11.負(fù)責(zé)部門的考勤管理,檢查排班情況。

        12.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行接管驗收、移交等工作。

        13.負(fù)責(zé)客戶的裝修申請,包括審批、監(jiān)督、檢查等工作。

        14.遇物業(yè)發(fā)生緊急情況時須無條件回物業(yè)處理及善后工作。

        15.完成上司臨時安排的工作。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇9

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)地下商業(yè)街物業(yè)的電梯、消防,給排水、供配電、弱電等設(shè)施設(shè)備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;

        2、統(tǒng)籌管理屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排、監(jiān)督與考核等,負(fù)責(zé)執(zhí)行安保、消防、清潔、綠化等相工作;

        3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進(jìn)行巡查,并出具月度品檢報告。

        4、采取各種措施確保項目的整體安全、環(huán)境衛(wèi)生、客戶關(guān)系、設(shè)備運(yùn)行,防止火災(zāi)和重大案件發(fā)生,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

        5、協(xié)助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛(wèi)方案;

        6、負(fù)責(zé)督促地下商業(yè)街工程部日常工作的有序開展;包括:各種資料的收集整理、工程計劃執(zhí)行情況、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)情況、日常報修及系統(tǒng)執(zhí)行情況、突發(fā)事件的應(yīng)急處理情況等。

        7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

        任職條件:

        1、年齡30-45歲,大專及以上學(xué)歷,設(shè)備、機(jī)電、暖通或工程技術(shù)類、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

        2、5年以上商業(yè)或物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,3年以上同等職位工作經(jīng)驗;

        3、有商業(yè)前介、城市綜合體、購物中心工程經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

        4、熟悉商場物業(yè)配套設(shè)備:土建、給排水、電梯、空調(diào)、消防設(shè)備、配電發(fā)電房、監(jiān)控設(shè)備等的基本原理和維修及維護(hù)保養(yǎng)知識;

        5、熟悉國家政府各項物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),了解基本建設(shè)、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護(hù)等特種專業(yè)方面的知識;

        6、 具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識及管理能力,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、計劃性、執(zhí)行力、責(zé)任心、敬業(yè)精神和解決問題的能力。

        7、熟練操作辦公軟件。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇10

        職責(zé):

        1、全面管理物業(yè)服務(wù)工作,帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項工作任務(wù);

        2、制定物業(yè)管理計劃、服務(wù)改進(jìn)計劃和員工培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督計劃執(zhí)行;

        3、對項目所有員工的績效管理和專業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評核督導(dǎo);

        4、負(fù)責(zé)本項目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn),規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求,定期培訓(xùn)保安、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;

        5、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù),與項目甲方、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;

        6、項目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險識別與控制;

        7、大型活動中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

        【任職資格】

        1、大專及以上學(xué)歷;

        2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,2年以上物業(yè)項目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗;

        3、具有扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟悉高檔物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理政策、法規(guī);

        4、具有較強(qiáng)的文字處理、語言溝通及隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;

        5、具有有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

        6、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項目整體運(yùn)作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理);

        7、具有高檔寫字樓、商場管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇11

        1.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)項目的經(jīng)營管理工作;

        2.負(fù)責(zé)完成項目公司的年度各類經(jīng)營責(zé)任指標(biāo);

        3.負(fù)責(zé)項目公司人才團(tuán)隊建設(shè),前期人才團(tuán)隊組建,后期人才團(tuán)隊配置、培養(yǎng)等;

        4.負(fù)責(zé)及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,如政策法規(guī)、行業(yè)動向等

        5.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;

        6.所負(fù)責(zé)項目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇12

        1、向運(yùn)營中心總監(jiān)工作負(fù)責(zé)。

        2、負(fù)責(zé)起草制定集團(tuán)旗下商管公司、物業(yè)公司、酒店管理公司,內(nèi)部管理操作標(biāo)準(zhǔn),制定相關(guān)作業(yè)流程規(guī)章制度。

        3、負(fù)責(zé)制作相關(guān)品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)制度,檢查表格及內(nèi)容設(shè)置、評分標(biāo)準(zhǔn),檢查標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化體系建立。

        4、負(fù)責(zé)每個項目現(xiàn)場檢查各崗位日常操作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)糾正崗位操作標(biāo)準(zhǔn)按作業(yè)要求執(zhí)行,同時出具整改措施報告。

        5、負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)課件的草擬,制定周期培訓(xùn)計劃,同時具備相關(guān)的培訓(xùn)能力,定期組織項目進(jìn)行必要的培訓(xùn)工作開展。

        6、指導(dǎo)項目進(jìn)行相關(guān)體系管理制度的修正,及相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)。

        7、定期出具項目工作品質(zhì)評估報告,與改進(jìn)措施。

        8、定期對公司競爭對手的經(jīng)營情況及隊伍情況實(shí)施調(diào)研,出具可行性的意見或建議調(diào)研報告

        9、配合部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇13

        ①保障環(huán)境和安全方面執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范,協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查;

        ②建立、貫徹和落實(shí)有關(guān)商場物業(yè)管理相關(guān)制度及流程,并保障實(shí)施有效;

        ③組織實(shí)施商場清潔、成品保護(hù)工作細(xì)則及園藝設(shè)計方案的制訂和跟進(jìn)工作;

        ④組織實(shí)施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;

        ⑤協(xié)助公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程方面的各項工作,根據(jù)商業(yè)中心運(yùn)行要求準(zhǔn)備和修改工程部運(yùn) 行預(yù)算,根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修計劃。建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,確保整個工程設(shè)備正常運(yùn)行;

        ⑥負(fù)責(zé)審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃?xì)獾哪茉聪?

        ⑦負(fù)責(zé)建立健全部門各崗位責(zé)任,建立部門培訓(xùn)工作使員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;

        ⑧負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應(yīng)對計劃;

        ⑨負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范;

        ⑩負(fù)責(zé)控制堅決及時執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇14

        1)全面主持項目的物業(yè)管理工作,完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;

        2)負(fù)責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn);

        3)組建、培訓(xùn)、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè);

        4)通過管理動作,達(dá)成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;

        5)政府職能部門的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇15

        1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成主任下達(dá)的各項工作指令;

        2. 協(xié)助制定和完善管理處的各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實(shí);

        3. 結(jié)合實(shí)際情況,積極提出改善管理工作的意見和建議;

        4. 具體分配各部門工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況,協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;

        5. 協(xié)助處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;

        6. 負(fù)責(zé)管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實(shí);

        7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓(xùn)、考試;

        8. 監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài),及時糾正不合格,對違規(guī)或不稱職的員工進(jìn)行批評并提出處理意見;

        9. 定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,組織處理各類故障及突發(fā)事件;

        10. 對分管的工作負(fù)責(zé),并完成主任交辦的其他工作;

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇16

        1、協(xié)調(diào)與消防和物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系,建立健全物業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;

        2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負(fù)責(zé)審核停車場收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

        3、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動;

        4、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇17

        職責(zé):

        1、計劃管理:負(fù)責(zé)年度能源、維保費(fèi)等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計劃編制;,

        2、品質(zhì)管理:負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;

        3、設(shè)備運(yùn)行、維保管理:負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運(yùn)行,和維保管理;

        4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶入場落實(shí);5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。

        6、基礎(chǔ)物業(yè)管理:負(fù)責(zé)綠化、保潔、安保等管理;

        7、投訴、秩序管理:負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通:負(fù)責(zé)與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作,與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;

        9、危機(jī)公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

        任職要求:

        1、大專以上學(xué)歷,有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

        2、有商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運(yùn)營經(jīng)驗。

        3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

        4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團(tuán)隊管理能力和交際能力。

        5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇18

        1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等收費(fèi)管理及設(shè)備維修。

        2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。

        3、保證項目清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。

        4、負(fù)責(zé)項目的停車管理。

        5、建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。

        6、負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對外繳費(fèi)等),及時處理好各項日常維修工作。

        7、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。

        8、建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失。

        9、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,實(shí)施獎懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

        11、加強(qiáng)信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。

        12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇19

        1、負(fù)責(zé)項目設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實(shí);

        2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

        3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運(yùn)行報表,及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;

        4、組織制定設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實(shí)施;

        5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項操作規(guī)程;

        6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);

        7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實(shí)情況。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇20

        1、負(fù)責(zé)管控項目各機(jī)電系統(tǒng),保障設(shè)備的正常運(yùn)行

        2、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃,審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計劃,并檢查監(jiān)督實(shí)施情況;

        3、負(fù)責(zé)對商場資源耗費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗,保證商場限度的節(jié)能、節(jié)支;

        4、負(fù)責(zé)項目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;

        5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場前的工程技術(shù)條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

        6、負(fù)責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;

        7、負(fù)責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;

        8、全面負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進(jìn)度計劃、工程專項計劃等;

        9、負(fù)責(zé)對項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報,提出整改方案。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇21

        職責(zé):

        1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

        2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

        5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

        6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

        7、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

        8、完成公司年度經(jīng)營目標(biāo)。

        任職要求:

        1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

        2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上;

        3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

        4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

        5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

        6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

        7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

      物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)(精選21篇) 相關(guān)內(nèi)容:
      • 關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責(zé)(精選25篇)

        職責(zé)描述:1.服從物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,全面負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部行政管理和技術(shù)管理;2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務(wù)工作;3.審核各系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程、應(yīng)急規(guī)程、運(yùn)...

      • 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)集錦(精選22篇)

        1、負(fù)責(zé)整體廣場內(nèi)、外場安保管理(含大型活動安保)。2、負(fù)責(zé)整體廣場消防檢查與落實(shí)集團(tuán)相關(guān)消防管控要求。3、負(fù)責(zé)整體廣場綠化養(yǎng)護(hù)、綠植的管理4、負(fù)責(zé)地下車場整體管理,并確保年度車場收入指標(biāo)。5、負(fù)責(zé)整體廣場內(nèi)、外場保潔管理。...

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      • 物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)(精選20篇)

        一、職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位職責(zé),并對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的'防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;認(rèn)...

      • 物業(yè)經(jīng)理崗崗位職責(zé)(通用21篇)

        1、制訂金茂商業(yè)物業(yè)管理制度、規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)。2、建立金茂商業(yè)物業(yè)團(tuán)隊的培訓(xùn)和績效考核體系,并監(jiān)督執(zhí)行。3、監(jiān)督、指導(dǎo)各公司現(xiàn)場環(huán)境品質(zhì)管理工作,定期組織考評。4、協(xié)調(diào)解決各公司物業(yè)管理的日常運(yùn)行管控及疑難問題。...

      • 商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用3篇)

        崗位名稱:物業(yè)部經(jīng)理級別:經(jīng)理級部門:物業(yè)部直接上級:總經(jīng)理直接下級:辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任任職資格:1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅持原則,敢于斗爭;2、有物業(yè)管理和商場營運(yùn)的工作經(jīng)歷和...

      • 萬科物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選4篇)

        職位描述:職責(zé)描述:1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作;2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的.經(jīng)營方針,完成公司下達(dá)的...

      • 管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用22篇)

        物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)及操作細(xì)則(保潔管理)職位:項目經(jīng)理工作大綱:負(fù)責(zé)整個廣場保潔管理工作,包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實(shí)、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。...

      • 高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選23篇)

        1、完成項目物管團(tuán)隊籌建、對接專業(yè)分包,包括客戶服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營及其他各項工作;2、參與項目各專項工程驗收,承接項目開發(fā)是的相關(guān)資料和備件;3、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評審和控制,參與公司重大項目的合同或...

      • 物業(yè)經(jīng)理崗位的職責(zé)(精選24篇)

        1)協(xié)助經(jīng)理工作,對轄區(qū)樓宇實(shí)施管理,負(fù)責(zé)項目管理處財產(chǎn)用品的保管和收發(fā)。2)熱情接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴耐心解釋并及時處理。3)熟悉項目管理處的各項管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成。...

      • 項目物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用22篇)

        1、在分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理轄區(qū)物業(yè)管理重大問題的決策,處理及管理轄區(qū)物業(yè)管理的日常工作,完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);2、代表公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)房產(chǎn)公司及社會相關(guān)管理職能部門的關(guān)系;3、負(fù)責(zé)對管理轄區(qū)客戶服務(wù)中心、客戶服務(wù)...

      • 物業(yè)經(jīng)理秘書崗位職責(zé)(精選3篇)

        1、及時辦理各項文件整理、收集、匯簽,做好各項會議記錄;總經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)整理;高效率、高質(zhì)量的出色完成各項工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司及所屬綜合部來訪客人的接待。3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司辦公用品的申報、采購、發(fā)放、結(jié)算及庫存存盤點(diǎn)工作。...

      • 商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選11篇)

        崗位職責(zé):1、根據(jù)項目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標(biāo),部署項目各部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo);2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量...

      • 物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)(精選23篇)

        1. 協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理;2. 了解掌握各項目區(qū)域或管理處相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);3. 參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書,委托合同的編制工作;4. 參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;5. 參與新開發(fā)項...

      • 物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責(zé)(通用28篇)

        職責(zé):1、落實(shí)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)景區(qū)安全、綠化、保潔的全面管理;2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制度完善,組織健全等;3、主持部門日常工作,合理分配工作任務(wù),解決實(shí)際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;4、監(jiān)督下屬...

      • 崗位職責(zé)
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