天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明(精選22篇)
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇1
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體店鋪運(yùn)營(yíng)工作,提升店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、全面負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃執(zhí)行、店鋪推廣等工作,提升店鋪銷量;
3、負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)直播運(yùn)營(yíng)工作,包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;
4、通過產(chǎn)品類目排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、流量?jī)?yōu)化等各種手段提升店鋪銷售額;
5、負(fù)責(zé)店鋪其他的日常管理和維護(hù)事宜。
任職要求:
1、28-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有小家電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、交易規(guī)則,有成功打造爆款的經(jīng)驗(yàn);
4、熟練掌握天貓直播及運(yùn)營(yíng)技能;
5、具有一定的溝通管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇2
職責(zé):
1、主負(fù)責(zé)公司店鋪及產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的推廣,提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;
2、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式,包括商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點(diǎn)圖/店鋪街等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;
3、負(fù)責(zé)公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計(jì)劃的確定與實(shí)施,確保廣告投放效果最大化;
4、對(duì)網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
5、協(xié)助店鋪裝修與后臺(tái)管理,并協(xié)助店鋪的爭(zhēng)議處理,確保店鋪良性健康增長(zhǎng);
6、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查;
任職資格:
1、二年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式和規(guī)則,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及其他淘寶內(nèi)部活動(dòng)操作;
2、熟悉平臺(tái)營(yíng)銷與推廣,精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力者優(yōu)先;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力,關(guān)注電子商務(wù)趨勢(shì);
4、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店的運(yùn)營(yíng)工作;與品牌,經(jīng)銷商,天貓溝通資源,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表。
3、根據(jù)天貓方和品牌方要求,爭(zhēng)取各方資源,制作和制定大型在線促銷活動(dòng);
4、熟悉推廣工具,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
5、維護(hù)和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關(guān)系。
6、積極處理上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,配合其他部門的相關(guān)工作
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上天貓店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
2、兩年以上5000萬(年業(yè)績(jī))店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
3、兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)理、可獨(dú)立完成報(bào)告準(zhǔn)備與工作
4、具有情商高,出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團(tuán)建能力;
5、具有整合營(yíng)銷與商業(yè)策劃、組織及項(xiàng)目管理能力。
6、高效完成公司制定的銷售、運(yùn)營(yíng)任務(wù);
7、熟知并配合電商加班生態(tài);
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶店鋪的總體運(yùn)營(yíng)情況,帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效對(duì)應(yīng)方案;
7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
8、負(fù)責(zé)維護(hù)與小二的關(guān)系,爭(zhēng)取天貓資源展示。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓、淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺(tái)的推廣 ROI、和網(wǎng)站廣告資源;
3、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;
4、對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感,擅于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備良好的分析與解決問題的能力;
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇5
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓部門的整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定(周計(jì)劃 月計(jì)劃 年計(jì)劃)跟進(jìn)、及達(dá)成目標(biāo)銷售;
2.負(fù)責(zé)天貓部門的日常運(yùn)營(yíng)管理,及活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃跟進(jìn),并監(jiān)督執(zhí)行, 達(dá)成活動(dòng)KPI產(chǎn)出;
3. 負(fù)責(zé)每日天貓平臺(tái)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)分析,分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行,找出針對(duì)性的問題解決方案,維護(hù)達(dá)成日常銷售;
4. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)日常運(yùn)營(yíng)需求,有效對(duì)接公司內(nèi)部資源如 產(chǎn)品 客服 倉(cāng)儲(chǔ) 品牌等,完成既定考核數(shù)據(jù)如 庫(kù)存動(dòng)銷率,完成銷售目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)部門運(yùn)營(yíng)人員管理,人員帶教,能力提升,KPI考核績(jī)效制定及KPI目標(biāo)達(dá)成約談,維護(hù)團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性,及保持血液流通率;
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓店鋪主要運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路,能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;
3、操盤過千萬級(jí)項(xiàng)目,有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業(yè)做過的營(yíng)銷策劃、推廣及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、項(xiàng)目/類目不強(qiáng)制限制,有化妝品、服飾、珠寶、鞋業(yè)等類目或全網(wǎng)類目前三的企業(yè)擇優(yōu)取用;
5、熟悉或擁有線上、線下的營(yíng)銷渠道及媒體渠道;
6、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力;
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)配得好天貓/淘寶企業(yè)店鋪的建店、運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)淘寶商城產(chǎn)品優(yōu)化(標(biāo)題、價(jià)格、關(guān)鍵詞規(guī)律,買家搜索習(xí)慣,產(chǎn)品描述)
3、獨(dú)立完成整個(gè)淘寶店的運(yùn)營(yíng)及銷售,整理每日、周、月監(jiān)控的流量數(shù)據(jù),營(yíng)銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù);
4、時(shí)刻注意客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
5、定期策劃網(wǎng)店及站外推廣活動(dòng),提升店鋪名氣,提高店鋪點(diǎn)擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析,定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提出營(yíng)銷改進(jìn)措施方案,并對(duì)店鋪的銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
任職要求:
1、淘寶、天貓、京東類店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)1-3年;(知名品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、工作態(tài)度認(rèn)真,敢于對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、熟悉電商推廣渠道、形式具備;
4、具備管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、有珠寶玉石店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毜牡赇佂茝V及運(yùn)營(yíng);
2、制定店鋪發(fā)展計(jì)劃,運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣;
3、店鋪內(nèi)活動(dòng):活動(dòng)主題確認(rèn),商品選品,頁面上線及銷售情況總結(jié);熟練操作活動(dòng)報(bào)名流程,以及能獨(dú)立完成整套活動(dòng)的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評(píng)估;
4、商品經(jīng)銷存管理:預(yù)估銷量,且對(duì)商品的銷售庫(kù)存負(fù)責(zé);在線庫(kù)存調(diào)整及產(chǎn)品庫(kù)存調(diào)撥對(duì);
5、對(duì)網(wǎng)上店鋪的銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率等作出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),并做好同行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估與分析。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),3年以上天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)管理及推廣經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉活動(dòng)報(bào)名規(guī)劃如類目活動(dòng)、品牌團(tuán)、聚劃算、特價(jià)等、并對(duì)相對(duì)活動(dòng)資源進(jìn)行競(jìng)品分析;
3、了解天貓,熟悉收藏排名、標(biāo)題優(yōu)化,關(guān)鍵詞等獲取自然搜索免費(fèi)流量,有爆款打造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè),具有優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力,有敏銳的市場(chǎng)觀察力,善于分析總結(jié);
5、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策劃能力,執(zhí)行能力、審美能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇8
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商運(yùn)營(yíng)板塊的發(fā)展規(guī)劃,完成銷售目標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)策略,制定天貓旗艦店銷售計(jì)劃并組織實(shí)施,并負(fù)責(zé)推動(dòng)執(zhí)行;
3、定期對(duì)電商運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)表,及時(shí)提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)措施和建議,并制定合適的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;
5、完成上級(jí)交代的其它任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有化妝品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,熟練掌握天貓旗艦店后臺(tái)各項(xiàng)操作,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強(qiáng);
4、對(duì)電商行業(yè)的趨勢(shì)具有一定的把握,并對(duì)化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具有預(yù)判性;
5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng),能夠適應(yīng)工作壓力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇9
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)旗艦店的運(yùn)營(yíng)管理,策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營(yíng)銷目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)旗艦店網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣
3. 偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品;
4. 負(fù)責(zé)上下架商品、貨品管理
5. 網(wǎng)店的營(yíng)銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
6、分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對(duì)性的提出解決辦法
7、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買過程中的問題,及時(shí)調(diào)整
職位要求:
1、 專科及以上學(xué)歷,3年以上的淘寶商城或大型電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式;并能制定相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程;
3、 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)
4、 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營(yíng)銷工具的使用
5、 執(zhí)行力強(qiáng) ,有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力
6、 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠(chéng)懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇10
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營(yíng)銷策劃,使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
3、對(duì)天貓商城店鋪運(yùn)營(yíng)管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);
4、對(duì)天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
5、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定月度銷售目標(biāo),活動(dòng)的策劃實(shí)施等。
7:有充電寶,數(shù)碼類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),作為主運(yùn)營(yíng)操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設(shè),有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),明確市場(chǎng)定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;
5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作能力、較強(qiáng)的規(guī)劃能力、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強(qiáng)、富有激情與進(jìn)取精神,敢于承擔(dān)責(zé)任。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇11
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)淘系銷售運(yùn)營(yíng)布局與銷售業(yè)績(jī)的提升工作;
2、根據(jù)品牌定位,負(fù)責(zé)行業(yè)趨勢(shì)的調(diào)研、市場(chǎng)分析以及淘系品牌調(diào)性管理工作;
3、根據(jù)銷售規(guī)劃,負(fù)責(zé)年度、季度、月度等的銷售計(jì)劃、會(huì)員體系管理、大型電商活動(dòng)策劃等工作;
4、根據(jù)銷售實(shí)際需要,負(fù)責(zé)與BD、PMC等垮部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)天貓團(tuán)隊(duì)的日常管理工作;
6、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交代的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè),2年以上電商天貓管理經(jīng)驗(yàn);
2、有零基礎(chǔ)天貓運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有品牌市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)思維,有基礎(chǔ)的化妝品、洗護(hù)、母嬰或家庭清潔產(chǎn)品認(rèn)識(shí);
3、精通電商活動(dòng)策劃,對(duì)銷售數(shù)據(jù)敏感,有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;
4、熟練各類辦公軟件,團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇12
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓專營(yíng)店的策劃、推廣,制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃及廣告投放計(jì)劃,制定相關(guān)預(yù)算,有效控制成本;
2.負(fù)責(zé)商品自然排名的搜索優(yōu)化,如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分晰,淘寶營(yíng)銷工具的優(yōu)化和利用(比如,直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價(jià)、幫派、論壇等);
3.制定詳細(xì)的推廣方案以及營(yíng)銷策略,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,通過量子、魔方等反饋信息對(duì)PV、IP的訪問量、轉(zhuǎn)化率等的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整改進(jìn)并完善更高效推廣;
4.定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5.精通淘寶直通車競(jìng)價(jià)排名規(guī)則,監(jiān)控優(yōu)化競(jìng)價(jià)關(guān)鍵字,及時(shí)提出合理的網(wǎng)店調(diào)整建議;
任職要求:
1.運(yùn)營(yíng)崗位工作一年以上,在運(yùn)營(yíng)崗位上業(yè)績(jī)突出
2.有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)客戶消費(fèi)心理分析,能及時(shí)抓住目標(biāo)客戶心理需求;
3.熟悉淘寶商城各種營(yíng)銷推廣手段及各種營(yíng)銷工具;
4.能夠承受工作壓力,工作務(wù)實(shí),思維清晰,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇13
1. 全面負(fù)責(zé)好孩子品牌及旗下品牌的天貓旗艦店的運(yùn)營(yíng),提升店鋪銷售額和品牌形象;
2. 主導(dǎo)并安排淘寶站內(nèi)SEO優(yōu)化,提高淘寶搜索排序;
3. 活動(dòng)策劃,提煉利益點(diǎn)、撰寫文案、編排頁面;
4. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化,提高商品轉(zhuǎn)化率;
5. 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)提出頁面優(yōu)化建議,提升客戶的視覺體驗(yàn)和點(diǎn)擊率;
6. 根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求對(duì)直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營(yíng)銷推廣提出建議;
7. 分析相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)提升改進(jìn);
8. 團(tuán)隊(duì)工作安排與分工;
9. 與天貓小二溝通,爭(zhēng)取類目資源。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇14
1、進(jìn)行公司電子商務(wù)平臺(tái)整體規(guī)劃,在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)天貓平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營(yíng)運(yùn);
2、負(fù)責(zé)公司定制開發(fā)的天貓平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)搭建管理;
3、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),客戶需求等調(diào)查,撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃天貓運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施
4、理解用戶行為和產(chǎn)品定位,針對(duì)用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析,研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節(jié)點(diǎn)的活躍度、留存率、流失率,分析流失原因,分階段制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,并推進(jìn)落地
5、負(fù)責(zé)天貓營(yíng)銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站
6、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)
7、管理和考核公司電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定電子商務(wù)部門的銷售計(jì)劃及對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制,完成公司銷售目標(biāo)
8、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇15
【職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷、推廣等;
2、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
3、直通車,鉆石展位、量子恒道,數(shù)據(jù)魔方四者如何進(jìn)行有效的結(jié)合,以及有效的進(jìn)行直通車優(yōu)化;
4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為電子商務(wù)總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
6、負(fù)責(zé)策劃營(yíng)銷活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)淘寶資源活動(dòng)報(bào)名,并負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行和跟進(jìn),以及效果評(píng)估和改進(jìn);
8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性優(yōu)化,賣點(diǎn)挖掘,關(guān)聯(lián)銷售等。
【任職要求】:
1、2年以上淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷無要求,經(jīng)驗(yàn)最關(guān)鍵;
2、精通淘寶三大營(yíng)銷工具:直通車、鉆石展位及淘寶客,對(duì)報(bào)名淘寶活動(dòng)流程熟練掌握;
3、熟悉量子恒道、小艾分析、數(shù)據(jù)魔方等數(shù)據(jù)分析軟件的使用;
4、對(duì)數(shù)字極為敏感,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
5、有較強(qiáng)的網(wǎng)店版面策劃,執(zhí)行促銷活動(dòng)能力;
6、性格熱情、開朗,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇16
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會(huì)員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)店鋪版面,標(biāo)題文案,產(chǎn)品管理,庫(kù)存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
3.與平臺(tái)方溝通策劃銷售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;
4.整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,并提出合理化解決方案;
5.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)工作開展,管理平臺(tái)營(yíng)銷預(yù)算;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處,對(duì)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷3年以上的天貓及淘系電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營(yíng)單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)或千萬級(jí)店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更佳;
2.熟悉淘寶營(yíng)銷規(guī)則和各種營(yíng)銷工具的使用,有淘寶網(wǎng)店鋪、商城運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉淘寶及天貓電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;
4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
5.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng),對(duì)內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn),確保計(jì)劃高效實(shí)施;
6.工作態(tài)度積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備項(xiàng)目工作整體把控能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇17
1、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
3、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
4、制定月度銷售任務(wù),制定月度店鋪直通車推廣預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo);
6、天貓營(yíng)銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
7、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;
8、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫(kù)存數(shù)據(jù)),定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
9、有2年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),帶操作過的案例進(jìn)行面試
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇18
職責(zé):
1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定店鋪全年計(jì)劃,資源提案等 ,有計(jì)劃的進(jìn)行活動(dòng)和資源匹配,完成店鋪銷售;
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提前對(duì)于店鋪活動(dòng)和資源匹配,避免意外損失;主導(dǎo)負(fù)責(zé)店鋪資源端月度,季度總結(jié)計(jì)劃及大型活動(dòng)復(fù)盤計(jì)劃;
3. 發(fā)起并落實(shí)大型提案,指導(dǎo)下屬完成小型提案并且得到正面結(jié)果;指導(dǎo)帶領(lǐng)下屬提煉提案需求要點(diǎn),并給出建設(shè)性建議,以可保存形式沉淀;
4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成平臺(tái)大型活動(dòng)和大促活動(dòng)統(tǒng)籌(包含且不止于618,雙11);
5. 整合公司內(nèi)外資源及阿里平臺(tái)資源;與平臺(tái)高層小二建立優(yōu)質(zhì)客情,主動(dòng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)BD資源;
6. 整合同行業(yè)與非同行業(yè)資源,匹配店鋪活動(dòng);對(duì)競(jìng)品競(jìng)店有較為深度的分析,保證店鋪活動(dòng)錯(cuò)峰最大力度完成;
7. 強(qiáng)的獨(dú)立處理突發(fā)性事件能力,確保突發(fā)事件不影響店鋪銷售額和客情管理;
8. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng),梳理新人技能培訓(xùn)資料和計(jì)劃;
9. 專業(yè)領(lǐng)域沉淀及創(chuàng)新,付費(fèi)、免費(fèi)、資源等領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)相關(guān)性沉淀體系搭建及創(chuàng)新;
10. 人員績(jī)效考核建立和管理
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)天貓店鋪營(yíng)銷工作有較深的認(rèn)識(shí),能夠通過淘寶的相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)店的日常管理;
2、熟悉店鋪的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣、廣告資源;
3、熟悉各種營(yíng)銷推廣手段,能夠熟練運(yùn)用包括直通車在內(nèi)的各種營(yíng)銷工具;
4、熟悉店鋪商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等);
6、良好的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力,語言溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇19
職責(zé):
1、制定天貓店鋪發(fā)展策略,形成天貓店鋪銷售及促銷計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)管理店鋪頁面板塊策劃,線上活動(dòng)和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化
3、根據(jù)天貓頁面風(fēng)格,管理設(shè)計(jì)廣告圖片方向,保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率提升產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)搜索相關(guān)性排名
4、定期管理制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計(jì)、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作
6、對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)把握對(duì)店鋪細(xì)節(jié)的改進(jìn);并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析
7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)做出決策
任職要求:
1、有三年以上天貓店鋪團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),所管理的天貓店鋪必須達(dá)到月均百萬以上
2、精通淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理
3、熟悉天貓各種營(yíng)銷工具,熟悉SEO技術(shù),對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見解
4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有深刻認(rèn)識(shí),思維敏捷,思路清晰,對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有較強(qiáng)的感知能力
5、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力,溝通應(yīng)變能力強(qiáng)
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇20
職責(zé):
1、天貓店鋪的營(yíng)銷規(guī)劃與運(yùn)營(yíng),對(duì)銷售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成,并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,快速反應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化并且做出運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整;
3. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣監(jiān)控,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
5. 負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等;
崗位要求:
1、3年以上天貓運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),2年天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有操作過單店1000W/月的經(jīng)驗(yàn);
2、洗護(hù)/美妝/大型服裝行業(yè);
3、抗壓能力強(qiáng),溝通表達(dá)能力好。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇21
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪家電品類運(yùn)營(yíng);有家電類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、必須懂得如何提升手淘流量及轉(zhuǎn)化;
3、借助生意參謀等數(shù)據(jù)分析軟件,剖析數(shù)據(jù)找出店面問題并處理和提交;
4、熟悉天貓各類活動(dòng),懂得如何取得資源。取得資源后提高轉(zhuǎn)化,提升活動(dòng)銷量;
5、策劃各種店鋪的營(yíng)銷活動(dòng),并能制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃方案;
6、分析市場(chǎng)行情,定期針對(duì)店鋪產(chǎn)品和競(jìng)品做分析匯總,分析什么產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率高,未來什么產(chǎn)品好賣;
7、懂得新品快速提升排名的操作;
8、熟悉天貓小2的溝通方式,有對(duì)接天貓小2的經(jīng)驗(yàn);
9、監(jiān)控推廣,把控推廣計(jì)劃及ROI: 熟悉直通車、 淘寶客、鉆展等操作流程,可把控計(jì)劃效果;
10、熟悉社交傳播,可以對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷提出合理需求與規(guī)劃,并配合推進(jìn)內(nèi)容營(yíng)銷產(chǎn)出。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇22
1、負(fù)責(zé)商城的運(yùn)營(yíng)管理,策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營(yíng)銷目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)天貓等網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、天貓直通車、天貓客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣
3、配合天貓代運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行線上活動(dòng)策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
4、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品;
5、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助代運(yùn)營(yíng)方建立在線客服體制;
6、網(wǎng)店的營(yíng)銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
7、分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對(duì)性的提出解決辦法;
8、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買過程中的問題,及時(shí)調(diào)整;
9、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
