酒店運營經(jīng)理崗位職責

酒店運營經(jīng)理崗位職責（精選22篇）

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定公司運營項目發(fā)展規(guī)劃，和年度運營工作計劃；

　　2、建立健全酒店管理公司內(nèi)部管理體系、運行機制及各項規(guī)章制度；

　　3、組織和實施公司開業(yè)前期的籌備及開業(yè)后運營協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作；

　　4、籌備酒店管理公司的裝修、運營活動的招商及策劃工作。

　　5、建立高效、專業(yè)的集團運營管理團隊，做好酒店的內(nèi)部技術支持和管理；

　　5、對外負責經(jīng)營決策和商務談判工作；

　　5、負責公司經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決；

　　6、完成公司董事會授權處理的其他重要事項。

　　任職資格：

　　1、相關專業(yè)全日制本科以上學歷。

　　2、有五年以上酒店管理集團運營管理經(jīng)驗，精通四星級以上酒店經(jīng)營管理。

　　3、熟悉行業(yè)情況和動態(tài)，深入了解酒店行業(yè)特點，有廣泛的社會關系及客戶資源；

　　4、精神氣質(zhì)：積極、正面、精氣神佳，形象氣質(zhì)良好。

　　5、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇2

　　工作職責：

　　1、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的酒店運營標準系統(tǒng)、管理流程；

　　2、組織制定酒店年度經(jīng)營目標、年度經(jīng)營計劃以及年度預算，落實經(jīng)營管理計劃和方案，保證經(jīng)營目標實現(xiàn)；

　　3、執(zhí)行并監(jiān)控酒店運營管理情況，確保各項工作有效落實；

　　4、審閱營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，組織經(jīng)營分析會，制定和調(diào)整經(jīng)營決策；

　　5、定期分析酒店管理狀況及工作標準的執(zhí)行情況，提出整改意見，有效實現(xiàn)管理目標；

　　6、主持公司自主品牌酒店的開發(fā)、籌備以及指導運營；

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，酒店及旅游管理相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、6年以上酒店行業(yè)運營管理經(jīng)驗，3年以上連鎖酒店集團，或者品牌旗艦單店運營管理經(jīng)驗；

　　3、有豐富的團隊組建及管控經(jīng)驗，有較強的計劃、決策和綜合判斷能力；

　　4、有良好的.職業(yè)道德和責任感、有激情，事業(yè)心強；

　　5、英語可作為工作語言使用，可駐外。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇3

　　崗位職責

　　1 、全面負責營地房車酒經(jīng)營管理，完成公司的各項計劃目標；

　　2 、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)；

　　3 、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；

　　4 、管理營地房車酒店日常工作。

　　崗位要求：

　　1、學歷，大專以上，工作5年以上；

　　2、從事過管理酒店經(jīng)驗的優(yōu)先。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇4

　　工作職責：

　　1、負責酒店事業(yè)部下屬酒店的日常運營管理工作，落實并力促各項經(jīng)營管理指標的達成；

　　2、分析研究市場變化和發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和酒店拓展方向；

　　3、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；

　　4、建立并健全所管酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，6年以上同等級別管理經(jīng)驗；

　　2、較強的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設能力、抗壓能力強；

　　3、較強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司任務。

　　本崗位偏市場營銷，也屬發(fā)展性崗位，歡迎投遞！

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇5

　　1、負責智能科技產(chǎn)品在南京區(qū)域內(nèi)的開拓、跟進及銷售，負責客戶信息的收集、整理及分析;

　　2、負責收集、匯總、挖掘客戶的潛在需求;

　　3、負責拓展新的商務渠道，并跟蹤協(xié)調(diào)執(zhí)行;

　　崗位要求：

　　1、熟悉商務拓展流程，擅于抓住客戶需求，有較強公關能力;

　　2、1-3年信息安全或IT產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉江蘇地區(qū)某些區(qū)域或者行業(yè)者優(yōu)先。

　　3、具備敏銳的市場意識、創(chuàng)新意識及開拓能力，富有職業(yè)素養(yǎng)及客戶服務理念;

　　4、計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇6

　　工作職責：

　　1、負責商業(yè)化項目推進過程中的跨部門協(xié)調(diào)、溝通工作，能夠協(xié)調(diào)各方資源以確保項目順利上線；

　　2、建立商業(yè)化庫存運營監(jiān)控體系，把關非標資源的售賣開放程度；

　　3、定期梳理銷售需求，反饋至產(chǎn)品、運營層面，不斷優(yōu)化站內(nèi)商業(yè)化資源；

　　任職要求：

　　1、本科學歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運營經(jīng)驗；

　　2、能夠權衡產(chǎn)品用戶體驗及廣告投放的關系；

　　3、良好的溝通力和執(zhí)行力，責任心強，能高效協(xié)調(diào)各方共同完成目標。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇7

　　職責:

　　1.規(guī)則落地：平臺規(guī)則貫徹，閉環(huán)管理;

　　2.品質(zhì)提升：房源真實率、實勘率;

　　3.產(chǎn)品運營：B端及C端產(chǎn)品培訓、線上運營;

　　4.合作促進：促進跨品牌、跨門店合作成交;

　　5.業(yè)務輔導：增值服務，視客戶需求而定;

　　6.新房聯(lián)動：賦能新房項目，促進新房成交。

　　任職資格:

　　1.統(tǒng)招大專及以上學歷;

　　2.懂運營、善于客情維護;

　　3.互聯(lián)網(wǎng)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4.抗壓能力強、積極陽光、有較強責任心。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責建立、定期設定各分店的績效考核標準;

　　2、負責區(qū)域內(nèi)店鋪業(yè)績指標達成的督導;

　　3、負責店鋪樣衣、陳列品、軟裝、配件采購;

　　4、儲備人才培養(yǎng)、篩選、提攜;

　　5、負責監(jiān)督、維護及挖掘各類網(wǎng)絡推廣渠道;

　　6、負責店鋪營運人員的各類營運技能培訓;

　　要求：

　　1、年齡30歲以上;

　　2、有至少3年賣場、商場、門市店營運管理經(jīng)驗;

　　3、有至少3年以上門市店銷售經(jīng)驗;

　　4、熟悉各大網(wǎng)絡平臺推廣模式;

　　5、熟練操作電腦辦公軟件;

　　6、能接受短期異地出差;

　　7、有開店、拓荒經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　8、誠信、自律，服從管理;

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、全面負責所分管區(qū)域全部園區(qū)的日常運營管理工作，及時將公司的制度與要求向下傳達，并確保全面貫徹執(zhí)行;

　　2、審核區(qū)域內(nèi)園區(qū)年度預算的制訂(含各類出租率、增值業(yè)務等指標);

　　3、按照年度預算監(jiān)管與督導各項目運營團隊完成租賃收入與公共服務收入等相關績效指標;

　　4、對區(qū)域園區(qū)內(nèi)的運營團隊履行甲方代表的職責進行監(jiān)管，以不斷提高項目整體管理水平與項目服務品質(zhì)為目標;

　　5、指導、安排及參與區(qū)域園區(qū)來訪貴賓參觀接待工作的安排和園區(qū)租戶滿意度調(diào)查及客戶評級工作;

　　6、完成上級交代的其他各項工作。

　　任職資格：

　　1、戶籍不限，本科以上學歷，35周歲以內(nèi);

　　2、5年以上辦公樓或創(chuàng)意園區(qū)運營工作經(jīng)驗，3年以上同崗位管理經(jīng)驗;

　　3、具有一定活動策劃能力，優(yōu)秀的服務意識;

　　4、性格外向，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力，抗壓力強，優(yōu)秀的職業(yè)道德與職業(yè)誠信。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇10

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，負責運營第三方平臺銷售渠道，制定運營計劃并統(tǒng)籌執(zhí)行，對銷售額負責；京東自營和旗艦為主

　　2、熟悉第三方平臺運營規(guī)則，善于分析并把握用戶需求，制定相應的產(chǎn)品需求和推廣計劃；京東自營和旗艦為主

　　3、跟蹤分析店鋪各項運營數(shù)據(jù)及活動情況，制定持續(xù)改進措施；

　　4、嚴格控制毛利率和投入產(chǎn)出比，提高店鋪點擊量、轉(zhuǎn)化率、客單價等，完成業(yè)績指標；

　　5、研究平臺運營工具及規(guī)則變化，提出相應方案和建議，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率等指標；

　　6、獨立完成日常運營和維護工作，每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等數(shù)據(jù)，協(xié)助上級優(yōu)化活動方案、產(chǎn)品頁面、庫存動銷和產(chǎn)品架構等。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上天貓、京東等大型電商平臺千萬級別以上店鋪運營實操經(jīng)驗；

　　2、責任心強，對運營工作充滿熱情，樂于學習和鉆研，對數(shù)據(jù)敏感，善于分析和總結；

　　3、具備良好的溝通能力，維護好平臺關系，積極爭取一切資源達成銷售業(yè)績；

　　4、抗壓能力強，能適應創(chuàng)業(yè)企業(yè)高強度工作，勇于挑戰(zhàn)高績效獎金;

　　5、能獨立開發(fā)其他網(wǎng)上平臺，績效豐厚，獨立帶領團隊至少6人以上，懂得自己管理，團隊管理，業(yè)務管理;

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇11

　　職責描述：

　　1、組織、制訂集團中長期戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　2、推動集團戰(zhàn)略業(yè)務單元（含新戰(zhàn)略業(yè)務單元）業(yè)務發(fā)展；

　　3、基于集團整體戰(zhàn)略，組織、指導產(chǎn)業(yè)完成戰(zhàn)略制定，并組織戰(zhàn)略評審；

　　4、系統(tǒng)規(guī)劃戰(zhàn)略關鍵任務，重點對轉(zhuǎn)型業(yè)務實時管控；

　　5、擬定戰(zhàn)略目標kpi體系，確保預算目標設置邏輯與戰(zhàn)略目標一致；

　　6、戰(zhàn)略情報搜集、研究和分析。

　　職位要求：

　　1、全日制本科以上學歷，擁有管理、經(jīng)濟、投資運營類知識及相關背景的優(yōu)先，

　　2、擁有3年以上大型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理實施的工作經(jīng)驗；

　　3、較強戰(zhàn)略規(guī)劃與管理知識基礎，熟悉主要戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工具，對戰(zhàn)略目標和財務性指標間的轉(zhuǎn)換具有較為深刻的理解；

　　4、具備較強的市場敏感度和行業(yè)洞察力以及分析判斷能力，善于獨立思考；較強文字表達能力、邏輯思維能力、學習能力；

　　5、良好的溝通能力，能夠組織人員完成必要的工作協(xié)調(diào)；

　　6、嫻熟地使用各類辦公軟件，并擁有良好的獨立呈現(xiàn)能力；

　　7、具備良好的敬業(yè)精神，為人誠心，團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力；

　　8、富有激情和創(chuàng)新精神，執(zhí)行力強。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、 負責各區(qū)域空白市場的開發(fā)、梳理、跟蹤以及加盟初期的幫扶，完成區(qū)域招商任務;

　　2、 做好市場調(diào)研、客戶分析，及時反應市場信息，定期提交分析調(diào)查報告;

　　3、 做好客戶信息登記及管理，以便隨時跟進客戶;

　　4、 定期走訪市場，做到對所負責區(qū)域空白市場各方面情況的了解。

　　崗位要求：

　　1、22-35歲，大專及以上學歷，適應出差;

　　2、有強烈的事業(yè)心和責任感，具備良好的人際交往、社會活動能力及公關談判能力;

　　3、對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇13

　　1、向總經(jīng)理負責，參與企業(yè)銷售戰(zhàn)略制定，負責湖南省的業(yè)務開展。根據(jù)市場情況提出的銷售戰(zhàn)略目標，制定年度運營計劃、實施策略，進行銷售目標分解;

　　2、負責團隊建設，貫徹企業(yè)制度化、規(guī)范化管理，監(jiān)督公司各項指標和計劃的實施及完成;

　　3、做好客戶網(wǎng)絡、渠道網(wǎng)絡的開發(fā)與建設，統(tǒng)籌安排各項經(jīng)營活動，營銷計劃、推廣實施，并準確反饋效果信息;

　　4、對市場競品進行分析，增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力;

　　5、負責協(xié)調(diào)與各部門之間的協(xié)作關系;

　　6、處理重大突發(fā)事件。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇14

　　1、年齡30歲以上，市場營銷、企業(yè)管理等專業(yè)本科以上學歷

　　2、至少5年以上銷售工作經(jīng)驗，3年以上賣場超市管理經(jīng)驗

　　3、豐富商品知識和實操技能，熟悉賣場業(yè)務操作流程及客戶關系管理體系的建立方法

　　4、對貨品分析、產(chǎn)品陳列、銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的見解

　　5、了解市場和目標顧客群，以顧客、績效為導向，工作積極主動，成熟，敢于擔當責任

　　6、良好的公關協(xié)調(diào)及談判能力、計劃、組織及表達能力強

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇15

　　1、實施、管理公司及授權經(jīng)銷商的應用系統(tǒng)和基礎架構系統(tǒng)。

　　2、依據(jù)總部IT戰(zhàn)略下制定本地銷售公司IT戰(zhàn)略，拓展公司的IT應用系統(tǒng)平臺以支持業(yè)務的增長。

　　3、管理IT相關的預算和資源以便實施和管理IT相關的服務和應用系統(tǒng)。

　　4、提升IT部門的滿足業(yè)務需求和實施業(yè)務方案的能力。

　　5、執(zhí)行IT運維檢查，確保IT相關運維的成本、質(zhì)量、客戶滿意度、風險等。

　　6、確保IT操作滿足所有內(nèi)部、外部相關的審計要求。

　　7、對IT供應商進行管理。

　　8、制定IT服務管理體系，并在所有機構內(nèi)執(zhí)行；

　　9、維護現(xiàn)有ERP系統(tǒng)，并計劃、實施新的ERP（Microsoft Axapta）系統(tǒng)；

　　10、根據(jù)總部和中國國情制定IT架構建設標準，指導新建工廠的IT基礎架構建設，改善現(xiàn)有工廠IT基礎架構；

　　11、領導所有IT相關項目，確保項目進度、效果、預算；

　　12、提供IT專業(yè)意見，針對IT系統(tǒng)、IT項目實施促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展。

　　13、負責新建并管理工廠和銷售公司的IT建設。

　　14、負責所有IT相關項目（SAP系統(tǒng)，網(wǎng)絡布線系統(tǒng)，系統(tǒng)集成，PI系統(tǒng)等）的實施、管理、協(xié)調(diào)、控制。

　　15、建立IT支持工作流程。負責實施和管理SAP系統(tǒng)。

　　16、制訂和控制各類IT項目和設備預算，以專業(yè)經(jīng)驗確保在預算控制范圍內(nèi)最優(yōu)化實施和管理。

　　17、建立IT管理制度和體系，負責公司網(wǎng)絡及系統(tǒng)的安全，備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，同時監(jiān)管軟件的版權。

　　18、負責制定所有IT管理相關規(guī)定，包括IT管理規(guī)定，IT安全規(guī)定，IT固定資產(chǎn)管理規(guī)定等。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇16

　　1、制定營運目標與營運流程兼項目招商工作;

　　2、執(zhí)行公司的指令、方針，完成公司的營運指標;

　　3、對賣場不定時檢查，確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購物環(huán)境;

　　4、對賣場布局的規(guī)劃和調(diào)整;

　　5、公司的財產(chǎn)安全的監(jiān)督;

　　6、配合企劃部制定促銷活動方案，并跟進執(zhí)行以及對活動結果進行評估與檢討;

　　7、對重大突發(fā)事件的處理;

　　8、識別樓層經(jīng)理、主管等的培訓需求制定培訓計劃;

　　9、與商戶定期進行溝通、協(xié)調(diào)，確保公司的制度得到商戶的支持;

　　10、顧客滿意度調(diào)查與報告;

　　11、每月對營運部工作進行總結上報分管領導，并提出合理改進意見;

　　12、商品質(zhì)量監(jiān)督與控制;

　　13、對商戶的各項費用的收取;

　　14、商場服務質(zhì)量的提升;

　　15、上級交辦的其他工作任務。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇17

　　1、負責公司網(wǎng)站整體規(guī)劃及市場推廣；

　　2、負責統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設方案，明確定位目標，發(fā)展戰(zhàn)略落實實施；

　　3、能夠帶領團隊配合其他部門搞好網(wǎng)站的運營、運行和維護；

　　4、分析并把握用戶需求，調(diào)整各級欄目的建設，監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時更新與完善；

　　5、負責網(wǎng)站的整體運營，確保網(wǎng)站的順利開展。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇18

　　職責描述：

　　1、負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運營日常管理；

　　2、根據(jù)方案計劃，協(xié)調(diào)組織開展相關推廣、運營活動，提升園區(qū)及公司整體形象；

　　3、推動運營體系在項目的落位執(zhí)行與完善，提升客戶滿意度；

　　4、拓展并維護客戶及其他相關機構、政府關系，完善產(chǎn)業(yè)服務體系；

　　5、協(xié)助完善公司運營體系制度流程、標準建立，指導團隊日常工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、3年以上工作經(jīng)驗，其中1年以上寫字樓、產(chǎn)業(yè)園或商業(yè)招商、運營等相關工作經(jīng)驗；熟悉產(chǎn)業(yè)園及相關法規(guī)政策；

　　3、思路清晰、開放，愿意接受挑戰(zhàn)，溝通協(xié)調(diào)能力強；

　　4、為人誠信務實、樂觀積極，有強烈的責任心。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇19

　　1、參與項目前期項目定位、品牌落位、動線規(guī)劃等工作;

　　2、負責項目招商方案及策略的制定;

　　3、負責項目商戶全國性、地方性品牌商家招商實施;

　　4、負責項目商戶全國性、地方性品牌商家合同簽約到開業(yè)前客戶管理及后期運營關系的日常維護;

　　5、參與并執(zhí)行購物中心管理的運營模式、工作體制、業(yè)務流程及操作規(guī)范;

　　6、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門間的'工作，達成各項經(jīng)營指標等方面工作;

　　7、負責對合作商戶進行增值業(yè)務的合作運營咨詢、處理;

　　8、負責對所屬人員進行業(yè)務技能培訓、考核、考評和實施獎懲;

　　9、負責指導、管理、監(jiān)督部門的業(yè)務工作，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰;

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇20

　　1、負責制定管區(qū)的運營計劃、領導團隊完成公司下達的各項指標及任務;

　　2、負責建立完善客戶檔案管理制度，定期對經(jīng)銷商評估、篩選，完善優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商;

　　3、負責組織定期或不定期的行業(yè)市場動態(tài)調(diào)研、分析、收集信息資料，提供給相關部門做方案;

　　4、負責實際性落地幫扶工作，解決經(jīng)銷商的顧慮和困難。

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇21

　　1、協(xié)助上級開展投資者關系管理工作，保持公司與投資者之間溝通渠道暢通；

　　2、協(xié)助上級計劃及跟進公司投融資管理各項重要工作的'時間和進度；

　　3、配合上級處理內(nèi)外部投融資渠道的維護；

　　4、協(xié)助上級與銀行、金融、證券等行業(yè)建立良好的合作關系；

　　5、在公司財務、資本運作等方面向上級提供相關資料整理匯集及基本解決方案；

酒店運營經(jīng)理崗位職責 篇22

　　職責：

　　1、策劃，溝通和委派店長關鍵職責;

　　2、制定區(qū)域?qū)嵤┯媱潄碇С謪^(qū)域和公司項目的執(zhí)行，從而達到卓越營運，取得業(yè)務成果;

　　3、不斷跟進訪問，確保伙伴盡責的執(zhí)行計劃;

　　4、管理和分析財務報表，明確找出區(qū)內(nèi)業(yè)績的趨勢和問題;

　　5、通過定期的績效評估，提供反饋，和設定挑戰(zhàn)目標來提升伙伴的表現(xiàn)，管理區(qū)內(nèi)的門店管理團隊;

　　6、處理各類突發(fā)事件以確保門店高效運營并維護品牌形象。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上快消/連鎖行業(yè)區(qū)域經(jīng)理或同崗位管理工作經(jīng)驗;

　　2、有良好的服務意識，極強的溝通及抗壓能力;

　　3、擅長營銷運營管理體系與規(guī)范標準化建立，對連鎖門店營銷管理有一定實務經(jīng)驗;

　　4、具有邏輯思維、大局思維、管理思維、營銷思維、創(chuàng)新思維，有較強的抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學習能力、應變能力。