天貓運營經(jīng)理的職責說明5篇
天貓運營經(jīng)理需要負責天貓/淘寶/京東等店鋪的運營工作。下面是第一范文網(wǎng)小編為您精心整理的天貓運營經(jīng)理的職責說明5篇。
篇一
職責：
1、主負責公司店鋪及產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的推廣，提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;
2、負責淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式，包括商品標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、負責公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;
4、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、協(xié)助店鋪裝修與后臺管理，并協(xié)助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;
6、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價及市場調(diào)查;
任職資格：
1、二年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規(guī)則，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及其他淘寶內(nèi)部活動操作;
2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優(yōu)先;
3、對數(shù)據(jù)敏感，具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力，關(guān)注電子商務(wù)趨勢;
4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊管理能力。
篇二
職責：
1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經(jīng)銷商，天貓溝通資源，完成業(yè)績指標;
2、帶領(lǐng)團隊，進行項目運營、數(shù)據(jù)分析、報表。
3、根據(jù)天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;
4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
5、維護和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關(guān)系。
6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關(guān)工作
任職要求：
1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經(jīng)驗。
2、兩年以上5000萬(年業(yè)績)店鋪運營經(jīng)驗
3、兩年以上團隊管理經(jīng)理、可獨立完成報告準備與工作
4、具有情商高，出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;
5、具有整合營銷與商業(yè)策劃、組織及項目管理能力。
6、高效完成公司制定的銷售、運營任務(wù);
7、熟知并配合電商加班生態(tài);
篇三
職責：
1、負責公司天貓、淘寶店鋪的總體運營情況，帶領(lǐng)所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;
2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪以及商品排名;
5、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效對應(yīng)方案;
7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
8、負責維護與小二的關(guān)系，爭取天貓資源展示。
任職要求：
1、大專及以上學歷，三年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;
2、熟悉天貓、淘寶的運營環(huán)境、天貓、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺的推廣 ROI、和網(wǎng)站廣告資源;
3、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;
4、對數(shù)據(jù)非常敏感，擅于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備良好的分析與解決問題的能力;
篇四
職責：
1、全面負責天貓店鋪的整體店鋪運營工作，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、全面負責店鋪活動策劃執(zhí)行、店鋪推廣等工作，提升店鋪銷量;
3、負責天貓平臺直播運營工作，包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;
4、通過產(chǎn)品類目排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、流量優(yōu)化等各種手段提升店鋪銷售額;
5、負責店鋪其他的日常管理和維護事宜。
任職要求：
1、28-35歲，大專及以上學歷;
2、3年及以上天貓店鋪運營經(jīng)驗，有小家電行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通天貓平臺的運營、交易規(guī)則，有成功打造爆款的經(jīng)驗;
4、熟練掌握天貓直播及運營技能;
5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。
篇五
職責：
1.負責天貓部門的整體運營計劃制定(周計劃 月計劃 年計劃)跟進、及達成目標銷售;
2.負責天貓部門的日常運營管理，及活動營銷活動方案策劃跟進,并監(jiān)督執(zhí)行, 達成活動KPI產(chǎn)出;
3. 負責每日天貓平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)及市場競爭數(shù)據(jù)分析，分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行，找出針對性的問題解決方案，維護達成日常銷售;
4. 負責跟進日常運營需求，有效對接公司內(nèi)部資源如 產(chǎn)品 客服 倉儲 品牌等，完成既定考核數(shù)據(jù)如 庫存動銷率，完成銷售目標;
5.負責部門運營人員管理，人員帶教，能力提升，KPI考核績效制定及KPI目標達成約談，維護團隊人員穩(wěn)定性，及保持血液流通率;
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷，具有5年以上工作經(jīng)驗，2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項目運營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;
3、操盤過千萬級項目，有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業(yè)做過的營銷策劃、推廣及經(jīng)驗優(yōu)先;
4、項目/類目不強制限制，有化妝品、服飾、珠寶、鞋業(yè)等類目或全網(wǎng)類目前三的企業(yè)擇優(yōu)取用;
5、熟悉或擁有線上、線下的營銷渠道及媒體渠道;
6、策劃及溝通能力強，有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力;
7、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。