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      物業(yè)管理經理工作職責

      發(fā)布時間:2023-01-26

      物業(yè)管理經理工作職責(精選16篇)

      物業(yè)管理經理工作職責 篇1

        1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實施與優(yōu)化建議;

        2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規(guī)范化服務;

        3、負責物業(yè)類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

        4、負責物業(yè)類服務成本分析與日常費用管控;

        5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關管理工具等。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇2

        1、 完成公司下達的各項財務及管理指標;

        2、 組織制定項目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財務等各部門工作計劃并監(jiān)督實施;

        3、 制定項目年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案,按照標準保持并提升服務品質、操作流程;

        4、 落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;

        5、 定期統(tǒng)計并提交項目管理數據,如財務數據、人事狀況數據、資產數據、客戶數據等信息;

        6、 構建高效、和諧的管理團隊,將項目業(yè)績任務進行分解至各專業(yè)崗位,監(jiān)督工作任務的完成情況與質量;

        7、 與項目屬地上級主管部門保持良性互動,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇3

        1. 負責檢查公司各園區(qū)的工作落實情況,就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。

        2. 制定物流園區(qū)運營工作計劃和報告,定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋,并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行。

        3. 對公司各物流園區(qū)進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,發(fā)現問題及時解決。

        4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程,熟悉相關物流設備的使用和維護規(guī)范.;

        5. 有較強的創(chuàng)新能力,帶領團隊不斷創(chuàng)新、提供增值服務、提高客戶體驗。

        6. 定期組織對公司各園區(qū)機電設備、公共設施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現的問題,并提出建設性整改意見。

        7. 負責園區(qū)團隊的管理工作與績效考核,調動團隊的工作積極性

        8. 協(xié)調公司內部資源,提高客戶滿意度;執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。

        9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握,提供的相應解決方案;

        10.負責運營費用監(jiān)控,并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求

        11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項目交接經驗,需要全程參與項目交接。

        12. 機電背景,相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

        13、較強的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟件;

        14、具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇4

        1、負責物業(yè)現場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;

        2、負責管理總部保安、清潔工作,指導和監(jiān)督各分公司安管工作。

        3、協(xié)調集團資源,及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調工作。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇5

        (1)認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

        (2)全面負責管轄區(qū)內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;

        (3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制度各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化;

        (4)經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現問題,積極解決問題;

        (5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

        (6)嚴格執(zhí)行各項財務制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

        (7)熟悉管轄區(qū)內各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量;

        (8)認真完成公司交辦的其它工作。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇6

        1.主持設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作;

        2.安排客戶報修的接待、報修工作;

        3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

        4.檢查與指導維修人員工作;

        5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇7

        1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立,組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;

        2、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

        3、負責收集和研究與物業(yè)管理相關的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內外典型案例等信息;

        4、配合招商做好物業(yè)配套服務和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務,推動物業(yè)公司品牌建設;

        5、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理園區(qū)投訴;

        6、負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

        7、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;

        8、負責業(yè)務培訓指導和績效考核;

        9、領導安排的其他任務。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇8

        1.負責園區(qū)日常物業(yè)服務管理工作;

        2.負責根據國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運營實際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運行管理的規(guī)章制度、應急預案、操作規(guī)程獲批準后實施。

        3.檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

        4.負責公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設備設施正常運行;

        5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核部門年度、月度計劃;

        6、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;

        7、公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實,并持續(xù)進行合理化改進。

        8、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);

        9.負責協(xié)調外部關系,維護和提高公司形象。

        10.負責公司安排的其他相關工作事項。 

      物業(yè)管理經理工作職責 篇9

        1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件

        2、監(jiān)督消防主管對項目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

        3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達、執(zhí)行工作,維護與消防公安等政府外聯(lián)關系。

        4、部門人員的組建及管理

        5、制定商場的保潔招標方案并執(zhí)行,落實開業(yè)前的保潔開荒工作

        6、落實商場綠植招標工作及執(zhí)行

        7、制定商場重大節(jié)假日安保方案,完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

        8、完成領導交辦的其他事項

      物業(yè)管理經理工作職責 篇10

        1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

        2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

        3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

        5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

        6、負責監(jiān)管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

        7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

        8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

        9、負責租戶、業(yè)主各項費用的收繳工作;

        9、領導下達的其他指示。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇11

        1、負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經理匯報;

        2、負責制定各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

        3、負責制定安全、環(huán)境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

        4、負責保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

        5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;

        6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;

        7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調工作;

        8、積極響應總部及物業(yè)公司號召,完成領導安排的其他工作。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇12

        1. 熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準;

        2. 根據總公司下達的經營和管理指標,全面主持管理處的經營管理工作;

        3. 制訂中長期發(fā)展規(guī)劃,審定管理處季、年度管理目標和經營計劃;

        4. 熟悉保潔、保安的管理作業(yè)流程;

        5. 熟悉物業(yè)維修管理,成本的合理控管;

        6. 負責各區(qū)域物業(yè)管理作業(yè)進行定期督導與稽核;

        7. 審定各區(qū)域物業(yè)管理年度財政預算和掌管各項費用支出;

        8.負責物業(yè)管理體系的正常運作,并負責跟進不合格項的處理和糾正,預防措施及跟蹤;

        9.負責各項租用項目的監(jiān)管工作;

        10. 完成領導安排的其他工作,服從公司的工作安排。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇13

        1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;

        2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

        3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

        4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

        5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

        6、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛鉤;

      物業(yè)管理經理工作職責 篇14

        1.負責物業(yè)服務管理的全面工作,向總經理匯報工作;

        2.對管轄項目內發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,并提出處理建議;

        3.指導檢查管轄項目內的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

        4.負責前期與物業(yè)管理公司對接、大樓物業(yè)招租以及正式入駐后的大樓物業(yè)管理;

        5.上級安排的其他工作。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇15

        1.負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經理負責。

        2.根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

        3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;

        4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

        5. 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;

        6. 指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

        7. 負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

        8. 對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;對物業(yè)服務中心的安全負責;

        9. 負責業(yè)務培訓指導和績效考核。

      物業(yè)管理經理工作職責 篇16

        1、制定并實施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程,提出前介合理化建議,并安排協(xié)調落實;

        2、對項目寫字樓及商業(yè)部分進行前期介入及運營期物業(yè)管理;

        3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項籌備工作的牽頭落實,物業(yè)籌建計劃的制定與推進,組織落實物業(yè)相關的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;

        4、制定實施物業(yè)前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;

        5、對項目的物業(yè)服務運營效率、服務質量標準的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;

        6、項目物業(yè)年度預算的制定和報審;

        7、涉及保障項目更好運營的物業(yè)改造的方案的實施;

        8、針對物業(yè)管理存在問題推進物業(yè)公司進行整改并協(xié)調解決;

        9、招商項目物業(yè)條件審核、招商立項報告審批;

        10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費的收費標準;

        11、招商項目工程物業(yè)條件改造計劃制定,推進物業(yè)改造進展;

        12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流,加強合作關系;

        13、負責加強與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。

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        a、負責保安人員的上崗培訓和職業(yè)道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專業(yè)素質和責任心;b、制定業(yè)務培訓計劃,按計劃定期組織專業(yè)訓練,并做好記錄;c、嚴格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度,維護管轄區(qū)的正常秩序,維護業(yè)主生命和財產安全,并...

      • 物業(yè)管理辦公室工作職責(精選3篇)

        1、負責制定本部門的規(guī)章制度和工作流程及勞動紀律等,并主持開展本部門各項工作;2、負責制定月工作計劃、月資金使用計劃報總經理審批;3、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實;4、根據園區(qū)目標擬定部...

      • 物業(yè)管理部崗位職責(通用26篇)

        1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區(qū)內客戶投訴、求助、咨詢等;2、負責辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續(xù)辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時向客戶通報各類管理服務的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設備、衛(wèi)生狀況...

      • 崗位職責
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