物業管理處職責內容(精選17篇)
物業管理處職責內容 篇1
1、客服條線:負責項目客服團隊搭建,項目交付籌備,物業費催收,收繳率達成,社區活動組織等;
2、秩序條線:負責項目秩序團隊搭建,項目交付籌備,項目園區管控,外聯單位溝通等;
3、工程條線:負責項目工程團隊搭建,項目交付籌備,園區維護保養,項目節能降耗,設備房打造,外聯單位溝通等
4、環境條線:負責項目環境管理,外包管理等。
物業管理處職責內容 篇2
1、保證4s店水電、空調等的正常使用;
2、負責店內設施、水電、安全、消防預防、消防器材、電梯的維護及檢查上報;
3、日常監督在任何時候設備都處于良好的工作狀態;
4、對設備資產進行標簽管理,及時按要求向上級部門提供相關報表;
5、協調指導供應商提供服務,例如安全、消防等。
物業管理處職責內容 篇3
1、基地內部食堂、宿舍、保潔、保安等日常管理工作;
2、車輛調度、車輛管理;
3、文件歸檔整理;
4、規章制度的監督執行;
5、外聯事務;
6、年審、證件照辦理;
7、會議安排、會務紀要;
8、領導交辦的臨時事務。
物業管理處職責內容 篇4
1.對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;
2.審批各項目設備服務供方月度服務評估報告,評估結果與服務供方的費用結算掛鉤;
3.對各項目電梯的運行、保養及故障情況進行總結,并對服務供方的維保情況進行綜合評估;
4.對各項目提供工程技術支持;
5.協助品質部對各項目的品質檢查;
物業管理處職責內容 篇5
1. 巡查現場公共區域和公共設施設備狀況,發現問題并協同有關部門處理。
2. 協助客主管處理日常事務,負責各部門的溝通、聯絡與協調,及時處理問題。
3. 巡查臺賬建立和更新。
4. 監督現場裝修施工作業,對違規施工進行處理。
物業管理處職責內容 篇6
1、全面負責公司所轄物業的管理工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程;
3、規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;
4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
5、負責物業日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務質量目標;
7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;
9、完成領導安排的其他工作。
物業管理處職責內容 篇7
1、負責物業管理費、水電費的收繳,對拖欠行為采取催繳措施;
2、 處理日常的物業管理投訴、維修及維護跟進;
3、日常巡查小區的衛生、綠化等,
4、相關文件歸檔存放;
5、上級領導安排的其他事項。
物業管理處職責內容 篇8
1、熟悉、了解公司的各項規章制度,熟練運用物業商鋪管理各類相關軟件;
2、監督本部員工遵守各類規章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業服務中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業管理費用(水、電、煤費用),進行空置房的統計,與財務核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪業主,配合完成市場文化活動;
6、協助物業經理對物業服務部門的建立;
7、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;
8、完成物業服務中心經理交辦的其他各項工作任務。
物業管理處職責內容 篇9
1、根據物業總公司的發展規劃,整合各物業為總公司運營體系,開發集團物業品牌并發展壯大、項目孵化。
2、對條線各子公司的經營目標負責,總體指導公司整體發展戰略,提高公司效益、盈利能力以及投資回報。
3、創造積極和富有成效的工作環境,并確保卓越的客戶服務質量和操作標準。
物業管理處職責內容 篇10
1、負責公司全國各區域尾盤的銷售工作,包括車位、商輔等。
2、分析現有各項目業主的購買意向,并針對需求業主精準銷售工作開展。
3、收集整理尾盤區域性需求客戶信息,并開展營銷工作。
4、各銷售款項的結算推動和回款工作。
5、負責全民營銷方案制定及推動工作,組織項目內的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作,并對其進行較專業化的培訓。
物業管理處職責內容 篇11
1、負責管理區域內客戶與公司政策、意見、建議等傳達與反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業管理處職責內容 篇12
1、負責公司文創產業園區物業的經營和管理工作;
2、負責物業部團隊建設,規范內部管理;
3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
5、妥善處理園區一切緊急及突發事件;
6、負責園區管樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修管理工作;
7、負責協調和管理綠化、安保等相關管理工作;
8、負責園區消防應急管理工作;
9、負責園區客戶服務管理工作。
物業管理處職責內容 篇13
1、同類物業項目管理總經驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;
2、實際工作執行力強,效率高;
3、現場走動能力強,工作落實效率高;
4、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;
5、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。
物業管理處職責內容 篇14
1、協助保潔經理管理所在項目整體工作;
2、制定所管項目整體工作計劃;
3、負責與甲方進行日常性工作的對接;
4、定期向上級領導匯報所管項目工作情況;
5、負責項目人員基礎性招聘工作;
6、負責項目物料的計劃、申購和使用控制,做好物料成本把控;
7、定期對項目員工開展崗位實操培訓工作;
8、完成領導安排的其他臨時、突發性工作。
物業管理處職責內容 篇15
1、制定物業管理公司發展戰略,提出發展規劃、管理方針和經營形式,確定后組織實施;
2、負責物業管理公司內部組織架構設計方案、管理制度、管理流程的完善及優化;
3、負責公司基本團隊建設、規范內部管理、穩定隊伍,負責骨干人才培養與規劃,營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀;
4、做好與地產、政府主管部門等相關單位的溝通協調,以及物業項目前期介入工作;
5、及時指導、跟進重大品質問題,提出解決方案并落實,有效組織和推動管理創新;
6、負責公司的公關關系維護,妥善處理突發性事件。
物業管理處職責內容 篇16
1.負責所轄管項目的經營管理與成本控制工作。
2.負責所轄管項目的應收款催繳工作。
3.負責所轄管項目保潔人員及項目人員管理工作。
物業管理處職責內容 篇17
1、 負責管理處的文件歸類和存檔、文件打印等;
2、 負責受理租戶報修、投訴及處理跟進等事務性工作,并做好記錄;
3、 協助管理處經理做好租戶管理和租金催收等物業管理工作。
