售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（精選13篇）

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編寫和圖紙的繪制;

　　2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品演示和技術(shù)交流;

　　3.負(fù)責(zé)與銷售部門的接口工作，按時保質(zhì)完成方案的編寫，并及時匯報工作進(jìn)展;

　　4.負(fù)責(zé)與采購部門的接口工作，及時完成設(shè)備清單及詢價工作;

　　5.參與深化實(shí)施方案，并與實(shí)施組進(jìn)行工作交接;

　　6.參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評審。

　　工作技能要求：

　　1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學(xué)歷，熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件

　　2、有3年以上售前工作經(jīng)驗; 有集成項目公開招投標(biāo)IT產(chǎn)品的售前方案設(shè)計及標(biāo)書制作經(jīng)驗

　　3、3年以上弱電智能化行業(yè)設(shè)計經(jīng)驗，專業(yè)涉及安防、機(jī)房、會議室、樓宇智能化、綜合布線等相關(guān)系統(tǒng)的方案設(shè)計優(yōu)先;

　　4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng)，包含但不僅限于門禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，報警系統(tǒng)等;

　　5、具備較強(qiáng)的獨(dú)立跟蹤項目能力;

　　6、良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、學(xué)習(xí)能力;

　　7、有安防集成行業(yè)背景或武警項目經(jīng)驗的優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　職責(zé)：

　　1.配合銷售人員進(jìn)行銷售項目售前支持與策劃，完成銷售項目中的售前相關(guān)技術(shù)和項目工作;

　　2.準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求，完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析，以及方案設(shè)計、項目規(guī)劃等多種方案制作;

　　3.負(fù)責(zé)項目的招投標(biāo)、市場活動、演示講解及相關(guān)會談等工作。

　　任職資格：

　　1.理工科背景，軟件及計算機(jī)等類專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2.熟悉售前流程、招投標(biāo)過程，從事過軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項目實(shí)施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

　　3.熟練掌握Office辦公軟件;

　　4.能與用戶較好的溝通，較強(qiáng)的文字與口頭表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力，演講和文檔呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)理解、分析歸納能力;

　　5.具有獨(dú)立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;

　　6.具有團(tuán)隊協(xié)作精神，有一定組織協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任性，工作耐心、細(xì)致，能承受一定的工作壓力。

　　7.具有3年售前工作經(jīng)驗，有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(必備)。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　職責(zé)：

　　1.配合銷售團(tuán)隊提案及客戶競標(biāo);

　　2.配合公司營銷人員完成相關(guān)項目的技術(shù)支持工作。包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　3.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項目的投標(biāo)。

　　4.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　5.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　任職要求：

　　1、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息類學(xué)科大專以上學(xué)歷 ;有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡(luò)證書的優(yōu)先考慮，有銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證的優(yōu)先考慮;

　　2、學(xué)習(xí)能力：善于學(xué)習(xí)，對新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 ;

　　3、工作態(tài)度：工作積極主動，有責(zé)任心與溝通能力 ;

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

　　2.與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書的制作;

　　3.負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊;

　　4.收集營銷人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計劃;

　　5.負(fù)責(zé)所分配的前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的對接及進(jìn)度跟蹤。

　　任職資格：

　　1.學(xué)歷要求：

　　-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗：

　　-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗，有成功售前支持經(jīng)驗。

　　3.能力要求：

　　-了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;

　　-邏輯思維能力比較強(qiáng)，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。

　　4.優(yōu)先考慮：

　　-熟悉或了解云計算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;

　　-有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可);

　　-了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　職責(zé)：

　　1、與客戶進(jìn)行交流，協(xié)助銷售部門進(jìn)行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;

　　2、對客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、需求分析、討論并進(jìn)行售前技術(shù)方案的撰寫和整理;

　　3、對標(biāo)書進(jìn)行分析、討論并進(jìn)行投標(biāo)技術(shù)文件的撰寫和整理;

　　4、通過負(fù)責(zé)收集行業(yè)內(nèi)市場資料，并通過專業(yè)化總結(jié)和整理，為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;

　　任職要求：

　　1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷，給排水，計算機(jī)或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、 熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;

　　4、 有較好的表達(dá)能力及與客戶的溝通能力;

　　5、 具備較強(qiáng)的方案撰寫能力，方案呈現(xiàn)有邏輯性;

　　6、 具備一定的招投標(biāo)經(jīng)驗

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持及相關(guān)工作;

　　2、負(fù)責(zé)項目技術(shù)方案相關(guān)文檔的制定;

　　3、配合銷售人員完成與客戶的技術(shù)交流和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務(wù)咨詢。

　　任職資格：

　　1、具備網(wǎng)絡(luò)與信息安全基礎(chǔ)知識，熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;

　　2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關(guān)知識及操作能力;

　　3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗;

　　4、優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通能力，良好的問題分析能力和學(xué)習(xí)能力;

　　5、較強(qiáng)的團(tuán)隊意識，良好的責(zé)任心，成熟的心理素質(zhì)，為人正直、良好的職業(yè)道德。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　職責(zé)：

　　1、參與項目團(tuán)隊，按時完成項目任務(wù);

　　2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理;

　　3、參與制定各項目計劃和進(jìn)度安排及日常管理工作，定期向項目經(jīng)理匯報;

　　4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問題;

　　5、負(fù)責(zé)項目的具體實(shí)施，以及各項資源的組織和協(xié)調(diào);

　　任職要求：

　　1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗。

　　2、至少參與過一項與地理信息相關(guān)的項目。

　　3、具備項目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力，并有成功案例;

　　4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;

　　5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

　　6、吃苦耐勞，有拼搏進(jìn)取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神;

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　職責(zé)：

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實(shí)施;

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設(shè)備的設(shè)計、施工和使用;

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，能適應(yīng)經(jīng)常出差;

　　4、動手能力強(qiáng)，工作積極主動，有良好的團(tuán)隊合作精神;

　　5、負(fù)責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進(jìn)度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;

　　6、組織人力、材料、技術(shù)資源，對項目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行控制;

　　7、全面支持國內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作，為項目洽談提供技術(shù)保障對于具體項目方案，編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關(guān)圖紙、招投標(biāo)文件等資料;

　　8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設(shè)計 。

　　任職要求：

　　1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗;

　　2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗，熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察;

　　3、有顯示屏現(xiàn)場指導(dǎo)安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;

　　5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行客戶需求分析，對技術(shù)可行性進(jìn)行評估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持;

　　2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;

　　3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;

　　4、公司技術(shù)培訓(xùn);

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、具備扎實(shí)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底;

　　3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊合作意識;

　　4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;

　　5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;

　　2、負(fù)責(zé)項目的負(fù)荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標(biāo)答疑;

　　3、負(fù)責(zé)對公司內(nèi)外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓(xùn)。

　　4、相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。

　　任職要求：

　　1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;

　　3、工作踏實(shí)認(rèn)真，有激情，能承擔(dān)壓力;

　　4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo);

　　5、2年的工作經(jīng)驗。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔，配合營銷人員完成技術(shù)方案編寫和宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求;

　　4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)項目的技術(shù)方案論證、方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作，參與項目技術(shù)談判。

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，計算機(jī)軟件、電子、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

　　3、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊合作精神，有較好的組織能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優(yōu)秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監(jiān)控、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲等相關(guān)產(chǎn)品，

　　6、與廠商有良好合作關(guān)系，能根據(jù)項目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);

　　7、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計思路和技術(shù)路線，了解競爭對手應(yīng)用軟件的基本情況。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、方案制定和技術(shù)支撐 ;

　　2.負(fù)責(zé)項目售前階段的競標(biāo)，組織和參與標(biāo)前引導(dǎo)、標(biāo)書制作、宣講、技術(shù)交流、答標(biāo)等;

　　3.負(fù)責(zé)組織項目需求分析、相關(guān)投標(biāo)策略和總體方案的制定，負(fù)責(zé)方案及技術(shù)宣貫;

　　4.競情技術(shù)信息資料收集，進(jìn)行分析匯總，并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應(yīng)對方案;

　　5.負(fù)責(zé)區(qū)域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、 投標(biāo)公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護(hù)、更新、發(fā)布工作 ;

　　6.負(fù)責(zé)銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗共享。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)安全、計算機(jī)、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗，1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項目的支撐經(jīng)驗;

　　2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;

　　3.了解各種安全服務(wù)，如：滲透測試、風(fēng)險評估、安全評估、安全基線等;

　　4.了解國內(nèi)外安全標(biāo)準(zhǔn)，如：ISO 27001、等級保護(hù)等;

　　5.有豐富的標(biāo)書制作、投標(biāo)及述標(biāo)經(jīng)驗，優(yōu)秀的文案編寫及表達(dá)宣講能力、溝通能力。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　職責(zé)：

　　1，詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

　　2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　3、參與項目投標(biāo)，負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。

　　4、承擔(dān)項目實(shí)施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé)，負(fù)責(zé)項目實(shí)施過程的技術(shù)工作，包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。

　　2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景，對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗，熟悉系統(tǒng)集成項目實(shí)現(xiàn)過程。

　　3、能準(zhǔn)確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強(qiáng)，有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力，系統(tǒng)方案設(shè)計能力強(qiáng)。

　　4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，有責(zé)任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。

　　5、可接受短期出差