廣告客戶經理的基本職責表述(精選14篇)
廣告客戶經理的基本職責表述 篇1
職責:
1.與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶提供社會化營銷戰略咨詢服務,參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
2.負責客戶與執行項目人員之間信息協調溝通,保證項目的準確有效達成;
3.進行內部組員協調與工作進度追蹤,確保項目能在時效內順利高質量的完成;
4.負責客戶關系拓展,與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系;
5.負責內外部資源協調,并協調其所負責的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的合作關系;
6.指導并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業技巧;
7.定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發展建議;
任職資格:
1.本科及以上學歷,具備新媒體互動,公關,廣告或傳媒行業客戶開發三年及以上;
2.具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗,善于整合內外資源,有過成功案例;有相關客戶資源優先;
3.對工作充滿激情,能夠帶領團隊高效工作,能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求,準確管理項目執行進度;
5.對品牌與市場有了解,對策略有準確的把握和表現能力;
6.具備良好的領導力,協調,執行,組織,交流,人際溝通,應變能力強,善于與公司及客戶各方溝通;
廣告客戶經理的基本職責表述 篇2
職責:
1、負責房地產或品牌客戶服務和維護客戶關系;
2、根據公司業務類型負責拓展資源客戶,洽談業務;
3、有獨立開拓客戶能力,并有良好的服務意識;
4、跟蹤客戶需求,制定服務方案,協調內部資源執行并進行溝通維護工作,有良好的講稿能力,媒體整合能力;
5、進行提案、簽約、協調執行、收款等流程事項跟蹤;
6、全程把控服務質量;
任職要求:
1、大專及以上學歷,工商管理、市場營銷專業優先;
2、1年以上相關客戶拓展工作經驗,了解房地產行業或品牌相關知識并致力于廣告行業發展;
3、性格開朗樂觀,富有親和力;
4、形象氣質佳,思維敏捷、應變能力強,溝通、協調能力較強。
5、具有較強的市場敏銳力、商業談判能力、學習能力,資源整合能力,有駕駛經驗。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇3
職責:
1. 負責與客戶溝通及協調;
2. 負責客戶項目執行流程的安排及分工;
3. 負責項目執行的協調溝通及進程總結;
4. 負責新業務的開發、調查,并發展原有業務。
5. 負責制定銷售規劃,并向營運總監提交階段性銷售計劃。
6. 負責接洽重要客戶,根據客戶不同類別,安排團隊人員進行客戶拜訪。
7. 努力獲取客戶資料,如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等。
8. 負責安排召集相關部門開會,溝通項目執行情況,協調部門間的作業配合。
任職資格
1. 有豐富的線下制作及公關活動經驗。同時有社交媒體及KOL合作經驗者優先。
2. 優秀的溝通能力,邏輯思維。有策劃工作經歷者優先考慮。
3. 專業高效的客戶管理與項目管理經驗。
4. 英文聽說讀寫譯流利,能用英語進行工作溝通(郵件/方案/報告/提案)
5. 性格成熟,善與人交往;有強烈的事業心,具團隊合作精神,能承受較大的工作壓力。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇4
職責:
1、負責團隊管理及整體規劃,保證團隊綜合能力的持續提升;
2、與客戶建立良好互動溝通,精準把握客戶需求;
3、對客戶與執行人員的信息協調溝通, 幫助項目的準確有效達成;
4、做事有韌性,思維敏捷,積極熱情,善于溝通;富有團隊合作精神;具備良好的應變能力和承壓能力;
要求:
1、大專及以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業者優先。
2、有3年廣告行業客戶執行相關工作經驗優先,
3、性格外向開朗,積極樂觀,善于進行商務洽談;
4、具備良好的人際關系,溝通、協調能力,具有一定的管理能力和敬業精神。
5、熟悉客戶行業市場環境,對行業知識有及時的信息更新和儲備
廣告客戶經理的基本職責表述 篇5
職責:
1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;
2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;
3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡,隨時掌握客戶需求及動態;
4、配合創意制作部門對產品進行文字審定、產品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收,保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新,建立檔案,對客戶項目和活動進行日常管理;
7、收集、整理、提交項目相關背景資料,包括客戶競品的相關資料;
8、收集市場信息,為開拓新客戶及新的發展渠道提供基礎資料;
9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和發布;
10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監測、數據整理、分析、匯總;
11.參與方案的撰寫,按時完成周報、月報并反饋。
12、完成公司領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、二年以上廣告公司AE工作經驗;
2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業大專及以上學歷;
3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;
4、熟悉和了解印刷,展覽展示,廣告制作流程;
5、有責任感,能承受工作壓力,適應應急作業強度;
6、思路清晰,有良好的語言表達能力以及文字表述能力;
廣告客戶經理的基本職責表述 篇6
1、為客戶提供從邀約到客戶提車存在的疑問給予指導和幫助,對增值服務項 提供營銷講解,致力于為客戶打造新穎和愉悅的交車體驗,同時實現增值營收。
2、邀約:邀約客戶提車,提前確認當日/當周預約數量,配合主管領導控制交付進度;
3、提車手續:協助客戶完成相關放款操作;完成交付之前的車輛、文件準備工作;
4、接待:為到場提車客戶提供接待指引,負責交車資料審核,確保交車所有車輛手續齊全、
5、車輛交付:負責講解車輛及隨車配件,完成車輛交付和交車文件簽署;
6、增值服務講解:對客戶講解精品等增值服務,實現增值營收;
7、不滿解決:負責解決交付現場出現的顧客不滿,跟進車輛交付后的顧客滿意度,及時針對于顧客交付疑慮,提出反饋和解決方案;
8、合理安排交付時間,確保交付過程的高效和精準;
廣告客戶經理的基本職責表述 篇7
1.能夠獨立或帶領AE撰寫策劃方案。
2.負責具體項目的跟進,并參與負責執行。
3.參與客戶提案。
4.與客戶的日常溝通,以及與外部協作單位的聯絡事宜。
5.收集、分析競爭對手廣告策略。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇8
職責:
1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護管理,對內各部門協調溝通;
2. 協調制定工作計劃、工作進度、監督項目質量;
3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關策略報告,并提案;
4. 根據預算,控制工作內容,與采購部門完成項目的報價、監管項目回款工作;
5. 對AE的管理。
崗位要求:
1、具有整合營銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經歷,并具備服務團隊管理經驗;
廣告客戶經理的基本職責表述 篇9
職責:
1.負責公司廣告業務的銷售及推廣
2.根據市場營銷計劃,完成公司下達的銷售目標以及考核指標
3.開拓新市場,發展新客戶,對拓展的資源進行跟進,進而增加銷售范圍
4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃
5.按時更新現有客戶基礎資料、銷售數據、活動反饋等基本情況
6.服從公司安排,完成領導安排的其他工作
任職要求:
1、普通話流利、具備良好的溝通表達能力及談判能力;
2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;
3、熱愛銷售工作,懂得一定營銷知識;
4、一年以上相關廣告業務銷售經驗經驗者優先.
廣告客戶經理的基本職責表述 篇10
1. 負責公司業務營銷、產品推廣及客戶拓展,為客戶提供業務咨詢及服務;
2. 負責對有授信需求的公司客戶開展授信調查,收集并核實授信材料,撰寫授信調查報告;
3. 根據授信批復要求落實核保、辦理抵質押等放款工作,并根據我行授信管理辦法做好存續期管理;
4. 根據貸后管理的有關要求實施資金監控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作,有效控制風險;
5. 其他公司客戶經理相關工作。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇11
1、根據年度銷售整體計劃,分解并完成銷售任務;
2、負責在政企相關市場的銷售工作;
3、了解信息安全服務業務,開發潛在行業客戶,深層次挖掘現有客戶的潛在價值;
4、建立良好的溝通渠道,協調各部門工作對接,處理和解決工作配合中出現的問題。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇12
職責:
1、參與專案活動的企劃創意發想,完成專案活動企劃階段各項資料收集整理,完成企劃案撰寫;
2、根據客戶需要撰寫相應文件、講話稿、陳述報告等;
3、跨團隊、跨部門的協調溝通,包括設計任務下達Brief、溝通確認;對全國執行力量的任務下達、培訓、執行質量控制;對采購供應商的要求等;
4、活動執行監控項目,保障項目管理過程中與客戶的高效溝通, 帶領相關項目組成員,按照既定的項目工作計劃,以及各環節的工作流程,有效地控制項目進程并保障進程中各項具體工作的按時完成,并確保品質;
5、完成上級主管交待的其他工作。
(如有 4A 累積工作經歷3年以上及海外留學經歷者可優先考慮)
6、有global500強快消(美妝 服裝 金融 家裝 商業地產 運動等品牌)電商 social &digital 線下(PR EVENT )等優先考慮;
7、英文聽說寫精通及海外留學經歷者優先考慮;
任職要求
1、3—5年以上廣告公司、或線下營銷服務公司的客戶服務與業務項目管理經驗,并具備3年以上的團隊管理經驗,具備線上線下項目執行經驗,有日常工作分配/調度、工作中輔導、工作進程監控、團隊激勵等經驗;
2、具備良好的合作洽談能力及后期服務溝通,對于品牌合作有著深刻的理解及策劃能力 ;
3、具有良好的文字組織能力、邏輯思維強,語言表達及溝通能力;
4、良好的工作責任感和團隊合作精神。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇13
職責:
1.與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶提供社會化營銷戰略咨詢服務,參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
2.負責客戶與執行項目人員之間信息協調溝通,保證項目的準確有效達成;
3.進行內部組員協調與工作進度追蹤,確保項目能在時效內順利高質量的完成;
4.負責客戶關系拓展,與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系;
5.負責內外部資源協調,并協調其所負責的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的合作關系;
6.指導并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業技巧;
7.定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發展建議;
任職資格:
1.本科及以上學歷,具備新媒體互動,公關,廣告或傳媒行業客戶開發三年及以上;
2.具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗,善于整合內外資源,有過成功案例;有相關客戶資源優先;
3.對工作充滿激情,能夠帶領團隊高效工作,能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求,準確管理項目執行進度;
5.對品牌與市場有了解,對策略有準確的把握和表現能力;
6.具備良好的領導力,協調,執行,組織,交流,人際溝通,應變能力強,善于與公司及客戶各方溝通;
廣告客戶經理的基本職責表述 篇14
職責:
1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行并反饋;
2、根據客戶需求,把控廣告項目方向,銷售并完成總部分配的業績指標及任務;
3、與本地客戶保持良好溝通,實時把握客戶目標和需求;
4、積極參加總部組織的各項培訓,有效完成公司銷售經營目標;
5、有能力挖掘本地市場潛在客戶,并進行拜訪與業務開拓。
任職要求:
1、大專及以上學歷,性別不限,年齡25-35歲;
2、需有互聯網、廣告、傳媒行業2年以上工作經驗帶團隊經驗1年
3、有房產、金融、商業、家電、快消、汽車、家居建材、教育、政務旅游等行業客戶資源者優先;
4、具有良好的業務拓展思路和較強的客戶挖掘能力和一定的營銷策劃能力;
5、對移動互聯網廣告行業有濃厚興趣,有學習精神,有良好的溝通能力和抗壓能力,能適應互聯網公司快節奏;
6、工作積極主動,認真負責,邏輯性強,善于處理繁雜事務;
7、善于在工作中總結、改進和提高。
8、有百度、360、微信朋友圈等同行經驗優先
