物業管理經理工作職責和任職要求

物業管理經理工作職責和任職要求（通用15篇）

物業管理經理工作職責和任職要求 篇1

　　1、負責組織實施各物業專業的管理工作，對各部門起到協調、指導、監督作用。

　　2、根據實際發展需要制定、掌握、管控各專業人員的的定崗定編工工作。

　　3、制定及實施各項規章制度，并對人員進行考核、獎懲等工作。

　　4、參與項目前期物業管理服務的招投標工作，并結合實踐和經驗教訓提出合理化建議。

　　5、按公司要求，管理、監督好業主的裝修工作，保證安全實施，按進度計劃完成裝修工作，每天對項目內裝修進行仔細的檢查、督辦工作。

　　6、負責組織辦理業主入駐的裝修手續及相關資料并指導相關人員的辦事流程及對接事宜。

　　7、和每位業主建立日常聯系，全面掌握了解各家日常運營情況，做好預判和防控工作，對日常安全充分評估和管理。

　　8、負責物業管理相關費用的收繳工作，。

　　9、每月做好記錄匯總工作，定期總結工作成果和不足，提出改進方案和實施建議。

　　10、 認真完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇2

　　1、協助物業總監負責物業公司的經營和管理工作，完成公司下達的年度經營管理目標;

　　2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優化;

　　3、負責政府外聯及協調工作，負責各類突發事件的處理;

　　4、了解成本支出變化情況，督導各板塊做好成本控制工作;

　　5、負責現場各板塊工作的品質監督、檢查及指導工作;

　　6、負責物業公司與業主之間關系的維護，負責業主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平臺;

　　7、負責待開發建設物業前介工作;

　　8、負責各類重大問題的處理及跟進。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇3

　　1、負責物業服務中心的全面工作，向總經理匯報;

　　2、負責制定各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　3、負責制定安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　4、負責保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作， 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

　　5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;

　　6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;

　　7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

　　8、積極響應總部及物業公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇4

　　1、負責制定物業服務中心年度年度、月度工作的計劃的制定和實施;

　　2、負責現場的服務品質保持、提升，指導各崗位業務開展;

　　3、負責現場團隊成員管理，并進行服務禮儀、基礎素質、業務知識培訓工作;

　　4、負責現場日常運作，確保各項工作按公司標準落實，保證物業服務的正常運行;

　　5、處理現場發生的各類投訴和突發事件處理;

　　6、協助地產各類活動實施執行工作，為客戶提供各類特色服務，有效宣傳公司品牌文化。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇5

　　監管外包物業公司日常服務管理工作的運作、對不符合要求的現象，及時糾正并向上級領導或管理層反映，以達到按標準化執行的目的;

　　監管外包物業公司對小區業主投訴、糾紛協調處理、業主日常聯系走訪及意見征詢工作;

　　把控及監管有關地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

　　審查外包物業公司對業主入住、裝修手續及相關資料的歸檔工作;

　　安排定期巡檢以確保小區內的日常設施及機電設備運作正常，如有故障，須及時安排后續維修及更換工作;

　　審核外包物業公司的年度預算并提交管理層審批，控制好物業管理成本;

　　與各部門協調，確保與業主交收時，已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

　　負責與當地政府相關部門、小區居委會、業主委員會、業主保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　定期向香港管理層匯報外包物業公司對小區的管理工作。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇6

　　1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。

　　2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;

　　3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

　　4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。

　　5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

　　6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;

　　7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;

　　8、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

　　9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;

　　10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;

　　11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。

　　12、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

　　13、全面規劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;

　　14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統計分析,為提高運行質量提供依據。

　　15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇7

　　1、負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

　　2、負責統籌管理安防、客服、工程等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審;

　　3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　4、負責客戶關系建立與維護工作，提升物業品質、營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度;

　　5、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象;

　　6、積極響應公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇8

　　1、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;

　　2、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執行;

　　3、落實人員做好各類物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

　　4、根據公司和物業項目的要求，參與審查、簽訂對外的各項經濟合同;

　　5、審核房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修;

　　6、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調;

　　7、具有住宅物業、園區物業或商務公眾物業工作經歷，精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序;

　　8、有注冊物業管理師證書或經濟師、工程師職稱者優先。

　　物業管理經理的工作內容2

　　1、參與前期策劃工作等前期事物工作，協助提出項目定位方案及配合物業項目接管驗收。

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理規約，與政府主管部門保持良好關系。

　　3、主抓物業管理，知道已交付項目運營活動及管理事物。

　　4、及時處置物業項目運營中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發事件。

　　5、上級領導交辦的其他工作。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇9

　　職責：

　　1，負責物業安保團隊日常管理、安保人員培訓及團隊建設;

　　2，協助項目經理嚴格按照公司標準流程，落實并監督管理處的運營工作，并負責各類大型活動的相關協調;

　　3，協助項目經理定期客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施服務改善方案，提高客戶滿意度;及時并有效處理客戶投訴;

　　4，協助項目經理負責對外(與政府主管部門，發展商)的聯絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協調;

　　5，處理指揮各類突發事件;

　　7，完成領導交辦的其他任務。

　　崗位要求：

　　1，中專級以上學歷;

　　2，三年以上物業或安保行業從業經驗;

　　3，具備保安證、消控證者優先;

　　4，熟練掌握基本辦公軟件使用。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇10

　　1、負責公司承接商業、辦公及其公共項目的物業管理工作。

　　2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。

　　3、完成物業管理服務委托方提出的物業管理服務內容和質量要求，積極支持、配合物業管理服務委托方的經營管理和業務活動的開展，滿足物業管理服務委托方的期望和要求。

　　4、負責管理處工作計劃及部分財務預算的制定，按規定做好收入、支出控制和核算工作。

　　5、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客戶服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環。

　　6、全面負責管理服務區域內的安全工作，做好對各類突發事件的預案與防范工作，負責突發事件發生后應急處理的指揮、協調、聯系和信息反饋工作。

　　7、負責建立完整的物業管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等)，日常工作中抓好各類服務、維修等工作。

　　8、做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協調工作，處理好與公司各部門的工作聯系和協調，提高工作效率。

　　9、提出管理處作業員工崗位調整、安排初步意見，并做好員工考勤工作。

　　10、負責客戶滿意度的測試評定工作，落實物業管理服務的投訴處理工作。

　　11、完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇11

　　職責：

　　1.負責物業服務中心的全面工作;

　　2.根據公司提出的年度經營目標，制定年度工作計劃并組織實施。

　　3.制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

　　4.負責處理客戶投訴，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1.3年以上物業項目管理經驗，大型物業企業或高端物業項目管理經驗優先。

　　2.大學大專或以上學歷，持物業經理上崗證;

　　3.熟悉物業管理相關專業知識及行政法律法規;熟悉政府相關部門的運作等。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇12

　　職責：

　　1、確定所管理的物業項目相關的管理計劃、方針及經營目標，負責實施并對結果負責;

　　4、確定組織架構和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監督培養和考核等工作;

　　3、負責所在物業項目消防、治安等安全相關的工作，指導監督物業工程項目工作執行情況;

　　4、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

　　5、協調本部門與公司其他職能部門的關系，與外部關聯部門保持良好的合作關系。

　　任職要求：

　　1、年齡40歲以下，大專或以上學歷，具有物業管理經理人上崗證;

　　2、五年以上大型物業項目管理經驗，有產業園、科技園區、商業、寫字樓管理經歷優先;

　　3、有豐富的團隊帶領經驗，能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業管理有關法律法規、管理規定。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇13

　　1、負責經營單位工程管理規章制度的建設與管理，對執行情況進行落實和監管并定期進行修訂優化;

　　2、負責各項目工程品質的指導與監督;

　　3、服從公司領導的各項安排、責任心強;

物業管理經理工作職責和任職要求 篇14

　　職責：

　　1、協助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管，對項目的管理品質提出合理化建議并做好部門間的溝通;

　　2、協助項目負責人制定項目管理計劃，起草和處理相關發文/報告;

　　3、與業主建立和保持良好的工作關系，對業主的意見做好反饋，并及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

　　4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求;

　　5、租戶二次裝修的手續辦理，及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;

　　6、協助項目負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

　　7 、完成項目經理交辦的臨時性工作和專項。

　　任職要求：

　　1.30-45歲，男女不限;

　　2.統招大專以上學歷，物業管理類專員者優先，有8年以上物業管理從業經驗;

　　3.熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握物業管理基礎知識;

　　4、持有物業經理上崗證，接受過專業物業管理、企業管理等方面的培訓;

　　5、有強烈的進取心與高度的工作熱情，具有較好的親和力，良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。

物業管理經理工作職責和任職要求 篇15

　　1、 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻。

　　2、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程。

　　4、規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。

　　5、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展。

　　6、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題。

　　7、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。

　　8、與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象。

　　9、嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案。

　　10、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶的訴求意見，并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量。

　　11、認真完成公司交辦的其它工作。