前臺售賣的工作職責(zé)（精選19篇）
前臺售賣的工作職責(zé) 篇1
1.根據(jù)標準流程進行客戶接待，注重儀容儀表，保持接待區(qū)整潔有序;
2.及時應(yīng)對客戶咨詢并合理分配銷售顧問，關(guān)注客戶，確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意度;
3.完成客戶信息登記工作;
4.支持市場和客戶關(guān)系管理活動，做好客戶的簽到和接待;
5.其他主管交辦事項。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇2
1、主要工作內(nèi)容為銷售業(yè)務(wù)跟單，接收客戶訂單，下單到工廠，與計劃統(tǒng)計部門協(xié)調(diào)確認交期。
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)處理訂單異常及時與業(yè)務(wù)員進行反饋;
3、制作交貨計劃，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶投訴處理事項。
5、月底與客戶進行對帳并制作客戶收款計劃。
6、客戶客訴及客供物品與工廠的協(xié)調(diào)等工作。
7、每月初與快遞公司核對上月快遞費用。
8、倉庫的管理(物品很少，較單一)
9、接聽前臺電話。(每天打進來的電話2-3個，很少的工作量)
10、負責(zé)客戶來訪的前期接待準備，及客戶來訪期間的茶水、水果等準備工作。
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇3
①負責(zé)接待客戶，為客戶答疑解惑;
②根據(jù)客戶需求，積極向客戶推薦各種服務(wù)項目;
③負責(zé)客戶信息歸納整理、會員關(guān)系維護工作;
④收銀工作;
⑤協(xié)助做好市場活動推廣、銷售工作。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇4
1、高質(zhì)量完成來訪學(xué)生的接待，向?qū)W生介紹課程及相關(guān)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄、促成簽單;
2、耐心、專業(yè)解答咨詢的學(xué)生，及時進行跟蹤回訪，
3、挖掘?qū)W生的潛在需求，對學(xué)生做出準確推薦;
4、配合團隊完成銷售任務(wù)，完成本人所定業(yè)績目標，尋求個人和公司的共同發(fā)展;
5、進行未轉(zhuǎn)化學(xué)生的原由統(tǒng)計、分析、總結(jié)與解決方案的提報 。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇5
1、前臺接待、對潛在客戶進行溝通促成成交;
2、對學(xué)員進行維護，回訪;
3、協(xié)助上級完成各類表格;
4、協(xié)助公司及部門完成各方面計劃;
前臺售賣的工作職責(zé) 篇6
一、負責(zé)集團來訪接待、來電接轉(zhuǎn)、傳真、快遞、信件收發(fā)及登記;
二、做好集團總部員工辦公用品的領(lǐng)用、登記，名片印制及辦公設(shè)備的維護;
三、做好會議室使用登記、會議服務(wù)工作;
四、協(xié)助做好各類接待及活動的服務(wù)保障;
五、負責(zé)集團各部門報刊雜志的訂閱及分發(fā);
六、做好集團部分文件、合同、票據(jù)的流轉(zhuǎn)、登記;
七、協(xié)調(diào)落實集團日常值班安排，填寫值班調(diào)休單;
八、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇7
1、按照公司規(guī)范進行來訪客的接待工作，對來訪來電客戶進行統(tǒng)計和跟進
2、根據(jù)公司標準接聽電話和收發(fā)傳真
3、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定協(xié)助設(shè)計師與客戶的電約、預(yù)約;
4、協(xié)助設(shè)計師進行預(yù)算的打印、核算，設(shè)計圖紙及其他相關(guān)資料的統(tǒng)計及保管;
5、協(xié)助部門經(jīng)理管理日常事務(wù);
前臺售賣的工作職責(zé) 篇8
1、前臺日常來訪接待、電話接聽、收發(fā)信件快遞等;
2、協(xié)助經(jīng)理進行員工招聘接待、辦理入職、錄指紋等各類工作;
3、辦公設(shè)備、辦公環(huán)境的日常管理及維護工作;
4、辦公用品的采購、入庫及保管;
5、酒店、機票、用車預(yù)訂
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作
前臺售賣的工作職責(zé) 篇9
一、負責(zé)咨詢和客戶資料的管理。
二、做好電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。
三、隨時電話拜訪和推銷追蹤服務(wù)。
四、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇10
1、展廳客戶迎接、甄別、銷售顧問分配;
2、展廳客流信息登記、系統(tǒng)錄入和信息發(fā)送;
3、展廳布置及巡查;
4、展車及試駕車管理;
5、展廳前臺6S管理;
前臺售賣的工作職責(zé) 篇11
1. 按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗
2. 認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作
3. 熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)
4. 客人到店時，要主動向客人問好
5. 為客人準確快速的辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間
6. 準確掌握好房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)
7. 與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通
前臺售賣的工作職責(zé) 篇12
1.嚴格遵守集團及物業(yè)公司各項規(guī)章制度;
2.負責(zé)接待來電、來訪、報修工作;
3.負責(zé)接待商戶、住戶投訴，需要轉(zhuǎn)給相關(guān)部門處理的事宜，進行傳遞，并督導(dǎo)處理過程及結(jié)果，做好相關(guān)記錄;
4.負責(zé)公寓租戶門禁卡的售賣工作;
5.負責(zé)公寓租戶暫住證辦理資料的收集、核對工作;
6.負責(zé)商戶、住戶進、退場及強制退場的臺賬更新工作;
7.負責(zé)空置房鑰匙管理工作;
8.負責(zé)市場廣播管理工作;
9.服從領(lǐng)導(dǎo)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇13
1。遵守執(zhí)行公司的各項制度、規(guī)定，嚴格保守公司各項秘密
2。負責(zé)電話的及時、準確接聽、轉(zhuǎn)達、登記
3。負責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放，以及倉庫的管理
4。負責(zé)訪客、來賓的登記、接待和引見工作
5。負責(zé)公司信件、報刊、包裹、傳真的收發(fā)，并做好相關(guān)信息登記
6。負責(zé)會務(wù)的茶水服務(wù)
7。負責(zé)機票、火車票，及酒店預(yù)訂
8。負責(zé)公共辦公設(shè)備設(shè)施的正常運行和維護
9。協(xié)助公司員工打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作
10。負責(zé)日常文檔的保管和處理
11。完成上級交辦的其他工作
前臺售賣的工作職責(zé) 篇14
1.負責(zé)公司來訪人員登記接待、安排工作;
2.打印、復(fù)印文件，收發(fā)短信、文件等;
3.及時更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息;
4.負責(zé)訂水、包裹的安排及快遞公司的聯(lián)系;
5.負責(zé)文具的領(lǐng)用、收發(fā)、采購等工作;
6.完成上級交給的其他事務(wù)性工作
前臺售賣的工作職責(zé) 篇15
1. 負責(zé)到訪客人的接待及對前臺電話及行政相關(guān)事務(wù)的處理。
2. 完成中心日常到訪簽到統(tǒng)計，以及來訪人員的體溫登記。
3. 協(xié)助日常辦公室事務(wù)，如接聽電話、文件打印及復(fù)印,水電行政開關(guān)。
4. 為員工提供和安排各項中心的服務(wù)和支持，包括提醒電話，和后續(xù)跟進，以及采購和預(yù)定公司飲用水等。
5. 按要求完成所需報表。
6. 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇16
1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對有關(guān)資料進行核查;
2、接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助等等。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇17
每日檢查會議設(shè)備設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生。
做好會議室日常管理工作。
負責(zé)配合工程部技術(shù)人員做好設(shè)備設(shè)施調(diào)試及相關(guān)準備工作。
負責(zé)會議期間的茶水、毛巾等服務(wù)。
巡查相關(guān)會議設(shè)備，做好巡視記錄。
負責(zé)接聽電話，記錄客戶訴求。
接收各種雜志、報紙、快遞等物品資料并派發(fā)。
負責(zé)客戶來訪的咨詢與接待工作。
負責(zé)接聽客戶報修和投訴的記錄工作。
負責(zé)報修統(tǒng)計工作及匯總工作。
負責(zé)對大堂往來客戶進行接待及引導(dǎo)服務(wù)。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇18
1、負責(zé)服務(wù)電話接聽及現(xiàn)場訪客接待;
2、辦理各項相關(guān)手續(xù)辦理;
3、對業(yè)主、住戶或商戶的咨詢、報修或投訴等問題如實記錄、分類，交有關(guān)部門負責(zé)人處理;
4、負責(zé)對投訴、報修等進行落實、跟蹤和回訪;
5、協(xié)助上級定期開展客戶滿意度調(diào)查，及時收集反饋信息。
前臺售賣的工作職責(zé) 篇19
1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車等。
2. 提升服務(wù)滿意度，負責(zé)服務(wù)滿意度改善和月度目標達成。
3. 根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標。
4. 執(zhí)行主機廠的服務(wù)營銷政策，配合長安品牌組織的各類活動。
5. 收集并向市場部提供競品的售后服務(wù)營銷等信息。
6. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好預(yù)約準備工作。
7. 收集反饋客戶異議，配合解決重大客戶投訴。
8. 負責(zé)客戶一線原始單據(jù)的檔案整理。
9. 負責(zé)并配合車間外出救援工作。