前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容（精選18篇）
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇1
1、做好對教學、輔導、考試及學生問題解決的監(jiān)督管控;
2、負責規(guī)劃安排學生課程，與家長溝通，引導課程銷售;
3、負責班級日常管理，保證良好教學秩序;
4、做好對老師的監(jiān)督、管理、服務(wù)、調(diào)配和溝通;
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇2
1、負責公司展廳來客信息登記、引導分流;
2、負責銷售顧問排班、值班安排與監(jiān)督協(xié)調(diào);
3、負責客戶信息管理，及展廳各項報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
4、收發(fā)信件、報刊、文件等;
5、完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇3
1、熱愛酒店服務(wù)工作;
2、儀表端莊、氣質(zhì)佳;
3、具備良好的文化素質(zhì)溝通能力;
4、具有良好的服務(wù);
5、有工作經(jīng)驗(會用西軟系統(tǒng)更佳).
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇4
1.辦理入住客人的登記及結(jié)帳，了解上一班的移交事項，并處理。
2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動了解重要賓客的信息。
3.掌握酒店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)。
4.同客人建立良好的公共關(guān)系，處理客人的一般投訴。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇5
1、熱情禮貌接待樣板房或到訪客人并為來訪客人提供指引、疑問解答服務(wù);
2、對意見建議、投訴進行記錄，并及時反饋;
3、維護前臺、管理區(qū)域內(nèi)秩序，維護現(xiàn)場環(huán)境良好有序;
4、對前臺及管理范圍內(nèi)的物品進行清點;
5、為前臺、管理區(qū)域提供有序、安全、禮貌、高效的保障，為公司樹立良好的形象。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇6
1、負責公司領(lǐng)導及高端客戶的迎賓接待工作;
2、負責公司客戶服務(wù)的招待工作：用餐、飲茶、洽談業(yè)務(wù);
3、協(xié)助上級領(lǐng)導完成公司其他工作。
4、有酒店或者會所服務(wù)經(jīng)驗為佳;
5、處事穩(wěn)重大方，服務(wù)意識強。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇7
1、負責新老顧客咨詢或治療的預(yù)約工作，保證充分利用診所人力、物力資源。
2、負責在前臺區(qū)域客戶迎接、引領(lǐng)工作，與醫(yī)生助理共同服務(wù)好顧客。
3、負責前臺收銀工作，確保符合規(guī)定、單據(jù)齊全、金額準確、現(xiàn)金安全。
4、負責診所其他行政后勤支持。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇8
1.前臺來客接待
2.電話總機
3.郵寄信件的進出管理
4.行內(nèi)用車的安排管理
5.行內(nèi)進出人員的登記管理
6.勞務(wù)派遣形式用工
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇9
1國際商務(wù)中心.寫字樓宇.大堂前臺接待、咨詢解答等相關(guān)工作;
2、嚴格遵守各項制度和操作程序;
3、 保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告客服經(jīng)理;
4、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性;
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇10
1、負責公司前臺接待工作，接聽電話，電話來訪課程咨詢及來訪接待以及指引;
2、接待來訪學員，并進行現(xiàn)場的咨詢報名及協(xié)議簽署工作;
3、協(xié)助教師的工作;
4、將學員信息及時準確的做好記錄;
6、負責老師和學生的簽到;
7、對校區(qū)環(huán)境和學員安全進行日常監(jiān)督。
8、日常衛(wèi)生清潔。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇11
1、負責診所日常預(yù)約、分診，導診，收銀，門診量統(tǒng)計等前臺工作;
2、負責門診部前臺接待、客戶迎接、引導;
3、接聽患者咨詢電話，耐心解答患者的各類問題;
4、協(xié)助患者填寫初診健康檔案，引導患者到相關(guān)科室接受治療;
5、獨立與患者溝通治療方案，并反饋給負責醫(yī)師;
a6、負責前臺收費、門診就診量統(tǒng)計工作;
7、診所日常行政工作;
8、維護診所前臺日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)鏡;
9、負責診所資料的分類歸檔及整理;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇12
1、接待來訪人員(客戶、面試者)并及時準確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
4、負責場館巡查以及合同審核，合同劃款;
5、督促保潔清理衛(wèi)生，保證場內(nèi)干凈衛(wèi)生;
6、負責場館內(nèi)語音播報;
7、完成上級主管交辦的其它工作.
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇13
1、負責公司前臺接待工作，信息統(tǒng)計，記錄客戶電話訪問及來訪信息。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。
3、負責前臺電話的接聽以及轉(zhuǎn)接。
4、完成相應(yīng)的工作報表。
5、完成領(lǐng)導安排的相應(yīng)工作。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇14
1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌；
2、負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作。
3、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
4、受理會議室預(yù)約，并負責會議服務(wù)工作。
5、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記。
6、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作。
7、與保潔人員一起維護公司清潔衛(wèi)生，做好大廳和前臺的形象維護、整理工作。
8、配合花卉公司進行每周的養(yǎng)護工作。
9、每日下班后，要檢查門、窗、電等事宜。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇15
1. 訊息接收：接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;
2. 訪客接待：明確填寫《訪客登記表》、引導工作，及時通知被訪人員，并適時送上茶水;
3. 門禁保安：對無關(guān)人員、上門推銷等人士，拒之門外;
4. 收發(fā)工作：負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇16
1、具有較高的溝通能力，做好賓客關(guān)系維護，賓客日常事務(wù)的處理。
2、根據(jù)工作的要求，協(xié)調(diào)公司各部門，高標準完成賓客需求。
3、熱愛工作，注重服務(wù)質(zhì)量，關(guān)注細節(jié)，工作責任心強。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇17
1、接待工作：訪客進入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負責加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
3、總機服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)務(wù)必接聽，“您好，‘XX公司‘。”;若自動轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)務(wù)必轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
4、傳真信息務(wù)必在五分鐘內(nèi)送達相關(guān)人員;
5、負責收發(fā)管理報紙、信函;
6、安全工作：下班前檢查復印機關(guān)機，關(guān)掉所有電源，負責關(guān)好門窗;
7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
前臺接待工作職責_前臺接待工作內(nèi)容 篇18
1、負責公司前臺來訪人員的接待、指引以及電話接轉(zhuǎn);
2、負責訂水、信件、包裹的收發(fā)工作;
3、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作;
4、完成上級交給的其他工作。