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      物業管理主管個人工作職責范圍

      發布時間:2022-09-11

      物業管理主管個人工作職責范圍(通用20篇)

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇1

        1、熟悉物業項目運作和成本控制,清晰物業項目管理思路和卓越服務理念;

        2、負責物業項目日常的經營、管理、行政工作,維護物業項目的正常營業秩序。

        3、按照招商流程的規定,有序開展招商活動。

        4、負責統籌和管理治安、消防、商品質量安全、客服、保潔、水電、建設維修、設施設備、綠化、各項費用收繳等各方面工作。

        5、嚴格落實執行物業項目管理規定。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇2

        1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;

        2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔日常工作;

        3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

        4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;

        5、協助經理做好招商及收租工作,完成公司工作指標。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇3

        所管轄區的客戶服務、維修、裝修、管理費催收、業戶投訴等服務管理工作。

        根據公司要求協調好項目內部各部門工作的安排

        負責維護與客戶的日常關系溝通,及時了解客戶需求

        制定所負責項目年度、月度管理及招商計劃,并監督各部門落實

        熟悉保安、工程、裝修、綠化等日常管理業務

        完成上級領導臨時交辦的工作任務

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇4

        1.編寫標書或者方案,參與物業管理項目招投標;

        2.負責物業項目管理項目的測算和評估;

        3.負責配合部門負責人對物業管理項目進行商務洽談;

        4.配合部門負責人,尋找各種合作資源,拓寬物業項目收入;

        5.定期拜訪客戶,與客戶建立良好的關系;

        6..完成上級交辦的其他工作。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇5

        1、協助片區各項目完成年度各類收入指標;

        2、管控、督導片區各項目的品質管理工作;

        3、管控、督導片區各項目客服、環境、安防等專業線日常管理工作;

        4、負責片區服務標準編制、宣貫、落地、執行監督考核等工作;

        5、及時有效完成片區內上傳下達工作,保證信息傳遞的準時準確性;

        6、協助片區處理各項目突發事件或專項工作;

        7、協助完成片區內各項目的計劃管控工作,及時跟進發現實施過程中的問題與困難,提出合理化的建議;

        8、完成上級交辦的其他事務工作。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇6

        1、對商場經理負責,全面負責商管部的一切事務(消防、保潔、保安、工程、外聯相關政府部門);負責項目內保安保潔、客服、消防等物業管理、經營、服務事務,包括客戶服務,設備設施維護工作、環境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;

        2、負責對商管班長及商管員指派工作;

        3、負責商管部內外協調工作,傳達上級的指示關跟進落實情況;

        4、協助商場經理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業技能等方面的培訓;

        5、維護大商業范圍內的治安,保證整個物業和客戶的人員、財務安全,創造美好安全的工作環境;

        6、完成公司安排的其他工作。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇7

        1、 整個保安團隊的代表,根據客戶公司政策執行現場團隊安全制度;

        2、 制訂培訓計劃,定期進行消防培訓;

        3、 確保消防中控系統及設備運行正常;

        4、 確?蛻籼厥獾谋0布鞍踩蟊粷M足;

        5、 負責團隊工作崗位時間安排;

        6、 負責視察每班保安人員,及保安人員的調度;

        7、 就隊員紀律等問題提供建議;

        8、 協助現場經理管理保潔團隊工作.

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇8

        職責:

        1、熟悉物業管理法律法規、管理規定,熟悉本物業及客戶的基本情況。

        2、負責客戶檔案管理,核實、掌握客戶情況,建立健全客戶資料,辦理客戶出租、撤場清理等相關手續,處理本物業日常事務。

        3、對本廠區域進行巡查監督,對所發現問題記錄后及時通知相關人員及時處理。

        4、掌握當月各項應收款項的具體情況,月結月清。

        5、負責管理本廠區物業清潔、綠化、安全、維修、回訪等項服務工作。

        6、完成公司領導交辦的其它工作。

        任職要求:

        1、身體健康,年齡28~40歲;

        2、大專以上學歷,物業管理專業優先考慮;

        3、三年以上商場或廠房物業工作經歷,精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序。有相關廠房清場工作經驗;

        4、工作主動、認真、有責任心,具有良好的溝通協調能力,能承擔繁重的工作任務。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇9

        1、 全面管理處各項日常管理工作

        2、 嚴格執行公司管理體系、依據公司目標、計劃及預算、完善制度,持續改進。

        3、 倡導節能并采取有效措施降低運營服務成本,開源節流

        4、 建立管理處相關工作流程和作業標準,理順工作關系,確保各項工作的有序開展。

        5、 以身作則,帶頭遵守公司個各項規章制度,合理安排管理處各崗位人員工作對工作實施進行過程監控,必要時作相應調整。

        6、 對管理處全員的培訓,以提高工作質量、工作效率和人員素質。

        7、 強化團隊意識,倡導團結協作精神,關心員工,營造良好的工作氛圍。

        8、 按公司要求對管理處員工進行考核,做好公平、公正、透明、合理。

        9、 按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇10

        1.、負責協助管理處經理開展業務管理實施工作;

        2、 負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理,并提出整改意見。

        3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。

        4、負責組織、指導建立客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法,確?蛻糍Y料得到及時調整,保證客戶資料的完整、準確。

        5、負責公司水電費支付及審核,并分析能耗數據。

        6、處理各類投訴事件及應急事件并及時向上級回報。

        7、協助上級對員工實施業務指導和培訓管理。

        8、負責指導、落實、檢查商場各項工作,使其符合公司規定和相關流程。

        9、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;

        10、完成部門領導交辦的其他各項工作任務;

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇11

        1、配合經理負責物業項目的日常運營管理工作,具有項目物業管理經驗和物業前期介入工作經驗,從事物業行業項目經理崗位5年以上。

        2、熟悉物業運作的管理模式、工作流程、法律法規;熟悉各種設備設施的運行管理規范和安全使用規程。

        3、負責物業項目年度、月度財務收支預算和控制。

        4、熟悉客戶情況及時妥善處理各類投訴,建立良好的客戶關系。

        5、有全局觀,具有較強的領導力,有較強的計劃、組織、協調能力。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇12

        1、直接對副總經理負責,全面負責物業管理部管理工作。

        2、負責制定部門工作計劃目標,監督控制物業管理的全過程,及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態,提出下一階段的工作重點和措施。

        3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系,建立良好溝通機制。

        4、關注業戶需求,保持與業戶的良好關系,及時響應業戶的訴求,不斷提升業戶滿意度。

        5、負責品質運營工作,對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查,持續改進各項管理服務制度體系。

        6、監督管理各物業項目部相關設備的運行維護、工程實施,制定預防性的園區物業維修計劃。

        7、監督管理各類物業供應商的管理,把控服務質量,定期評估其提供的服務質量。

        8、及時處置物業管理部各類突發事件、緊急搶修排險等工作,確保物業服務有序運行;同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改,做好應急預案演練工作。

        9、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監督、培訓及指導,負責績效指標的設立與考核,不斷提升員工的工作技能和綜合素質。

        10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。

        11、主持物業例會,及時解決管理中出現的問題,保證條線各方面工作能順利進行。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇13

        1. 物業主管在經理指導下,負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。

        2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向經理匯報。

        3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,并督促業主/住戶遵守執行。

        4. 負責做好社區文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關活動的開展事項。

        5. 不定期巡視小區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

        6. 負責指導、監督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

        7. 跟進、落實領導安排的各項工作。

        8. 定期向經理匯報管理處工作情況。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇14

        1、協助完成公司下達的年度目標責任書中的各項指標(所屬區域)。

        2、負責管理區域內重大突發事件的應急處理。

        3、負責區域內物業年度預算,控制物業管理成本,降本增效。

        4、負責區域內傳達公司及部門的相關精神并組織區域內各類工作會議;落實物業經理下達的各項工作計劃,并督促實施,形成閉環。

        5、負責落實區域內月度各項目的費用收繳數據分析、督促;負責實施舊欠戶的信息梳理與匯總。

        6、負責區域內物業現場管理工作進行監督、指導、改善和考評,提升整體物業服務水平。

        7、負責落實對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓,實施年度質量考核;物業管理部保潔保安事務的接口管理,收集各區域的情況并匯總分析,并下達公司及集團各相關工作指令和要求。

        8、負責協調并處理相關信訪投訴。

        9、負責安全生產相關工作具體的實施及監督、執行。

        10、負責檢查和督導區域內各項目日常管理相關工作。

        11、負責領導交辦的其他工作。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇15

        1、在物業總監的領導下,全面負責物業保潔的工作;

        2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執行定時及不定時巡視,發現問題及時處理;

        3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的調整;

        4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務,政策發布等事宜保持適當溝通;

        5、負責執行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查并及時處理;

        6、負責外判員工工作監督等,并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;

        7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現場巡查;

        8、負責與相鄰的物業公司保持良好關系,對管理界面重疊區域的管理工作及時保持溝通;

        9、按時、按質完成上級交辦的其它各項工作任務;

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇16

        職責:

        1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;

        2、根據項目的經營目標,組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;

        2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;

        3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;

        4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

        5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;

        3、制定監督各部門內部管理制度,監督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。

        任職要求:

        1、38歲以下,專科及以上學歷;

        2、2年以上相關崗位管理經驗;

        3、具備較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力,能吃苦并能適應較大工作壓力;

        4、熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規以及相關業務知識。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇17

        1、協助負責綜合部日常工作事務,側重管理項目業態安全、環境的日常事務;

        2、環境主要負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作,安全主要負責消防管理、技防管理、治安管理、停車場管理、風險管理等日常管理工作;

        3、協助負責對外相關部門聯系溝通對接工作,能協調、處理各類客訴及突發事件的處理;

        4、執行部門的管理、業務計劃,積極按照計劃時間落實執行;

        5、協助負責日常對外包單位計劃的落實及品質監管工作;

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇18

        職責:

        1、負責保安管理工作并制定相應管理條例。

        2、負責廠區綠化日常管理并制定相應管理條例。

        3、消防設施日常管理,確保處于正常狀態。

        4、負責廠區保潔及生活垃圾清運并制定相應管理條例。

        5、確保雨污水排水暢通。

        6、日常出入廠區管理并制定相應管理條例。

        7、園區車輛停放管理并制定相應管理條例。

        8、負責電梯日常運營及年檢工作。

        9、負責與租戶辦理租賃手續,建立租賃戶檔案,規范租戶裝修及用水用電行為。

        10、核收水電費及房租。

        11、負責檢查廠房建筑、室外總體及供水供電完好度,提出維修養護意見。

        崗位要求:

        1、大專以上學歷。

        2、三年以上物業相關工作經驗。

        3、熟練掌握配套設施設備的性能、操作及保養方法,對智能化、電梯、空調、消防等設備設施有一定的維修經驗。

        4、擁有故障診斷和處理各類突發事件能力,較強的操作能力、技術應用及信息收集能力,能夠及時處理設備的故障和進行設備的維修管理,有一定的組織能力。

        5、熟練掌握Office軟件,CAD制圖軟件;能正確使用電腦軟件,能繪制簡單的圖紙,有一定的設施設備管理經驗。

        6、良好的工程作業安全防范及環保意識。

        7、具有突出的管理能力、良好的組織協調能力、現場解決實際問題以及應對突發事件的能力和經驗;

        8、具有良好的團隊精神、服務意識和抗壓能力。

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇19

        1、參與制定項目物業管理各項規章制度流程,為各項目提供物業管理工作 技術支持;

        2、協助部門經理對公司管理體系及各項規章進行全面的實施;

        3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監管,確,F場作業品質符合公司質量管理體系要求;

        4、按周檢計劃完成現場品質巡查,形成報告,并監督問題責任負責人進行整改;

        5、負責物業公司前臺來電接聽、來訪登記,并督促所反映事項整改完成、回訪;

        6、負責責任區域物業費、停車費等相關費用的收取,并交財務入賬;

        7、完成領導交辦的其他事項;

      物業管理主管個人工作職責范圍 篇20

        1、建立園區物業服務及經營性管理服務的相關制度和規程,確保園區管理的系統性與規范性;2、負責管理園區內招商招租、保安、保潔、客服、工程等物業服務、經營服務等事務,包括客戶服務,公共設備設施維護工作、環境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;

        3、擬定適合出租物業增值的經營方案,監督經營物業的服務、水電、維修、停車費收取及催繳工作;

        4、參與日常租戶商戶聯系走訪工作,做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪等工作,與租戶建立良好溝通關系;

        5、巡視服務區域,抽查工作,發現問題及時向租戶提出整改措施;

        6、負責園區職工宿舍、集體宿舍的管理;

        7、參與月度、年度工作計劃及預算的編制工作;

        8、負責員工的日常管理及考核工作;

        9、完成上級領導交辦的其它工作。

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      • 物業管理部崗位職責(通用26篇)

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      • 崗位職責
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