公司物業(yè)部職責范圍

公司物業(yè)部職責范圍（精選16篇）

公司物業(yè)部職責范圍 篇1

　　1.在公司總經理領導下，負責主持物業(yè)管理的全面工作，組織并督促部門人員全面完成物業(yè)職責范圍內的各項工作任務;

　　2.負責組織制訂，審批和實施物業(yè)管理各項工作制定;

　　3.負責全面提高客戶服務水平，須全面了解、掌握業(yè)主情況，處理用戶投訴，對用戶提出的意見、建議予以及時跟進與反饋;

　　4.負責組織按物業(yè)管理規(guī)定對樓宇、綠化小區(qū)、商業(yè)等物業(yè)進行管理;

　　5.負責組織對各項物業(yè)的基建維修、保養(yǎng)和水電設備改造工作;

　　6.負責物業(yè)設施及各機電系統(tǒng)的綜合管理，確保達到政府各專業(yè)部門和公司要求的標準;

　　7.負責組織對物業(yè)員工進行物業(yè)管理工作和服務培訓;

　　8.負責制定本部工作目標和工作計劃，對實施過程進行指導、檢查和監(jiān)督;

　　9.完成公司總經理安排的其他工作。

公司物業(yè)部職責范圍 篇2

　　負責管理物業(yè)項目各級員工;

　　負責組織編制物業(yè)項目的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程等，并監(jiān)督具體實施;

　　檢查物業(yè)項目保安、清潔、維修服務品質，制定提升措施并進行適時調整;

　　負責組織制定員工培訓計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　監(jiān)督承包商的服務質量;

　　定期走訪業(yè)戶及有關部門，建立良好溝通渠道;

　　編制物業(yè)項目預算，審批項目日常開支，保證預算目標的達成;

　　定期舉辦應急演習，使物業(yè)員工保持良好狀態(tài)、熟悉應急程序;

　　定期向公司呈報項目物業(yè)管理工作報告;

　　定期與發(fā)展商/業(yè)主委員會代表舉行會議，檢查及報告物業(yè)運作情況。

公司物業(yè)部職責范圍 篇3

　　1、對接地產營銷，以確保案場服務質量;

　　2、對案場物業(yè)團隊進行現場管理;

　　3、做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;

　　4、積極完成上級交辦的各項事務。

公司物業(yè)部職責范圍 篇4

　　(1)、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務咨詢服務;

　　(2)、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　(3)、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務;

　　(4)、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

　　(5)、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系;

公司物業(yè)部職責范圍 篇5

　　1、制定提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向，制定相關規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)員工職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

　　3、制定物業(yè)各項費用標準，保證管理工作的正常進行。

公司物業(yè)部職責范圍 篇6

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務咨詢服務，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判，陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務;

　　2、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

　　3、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系;

　　4、負責項目內全部增值業(yè)務談判、落地執(zhí)行等;

　　5、負責項目內基礎物業(yè)員工增值業(yè)務政策宣講及知識普及;

　　6、負責指導片區(qū)內資產管家團隊及社區(qū)經紀人搭建工作，負責資產管家及社區(qū)經紀人的培養(yǎng)，指導區(qū)域和公司開展線下資產服務工作。

公司物業(yè)部職責范圍 篇7

　　1、管理營銷中心安保、客服、保潔的現場監(jiān)督及實施;

　　2、指導檢查案場的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作;

　　3、定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通;

　　4、對物業(yè)員工進行崗前學習及培訓工作;

　　5、積極組織物業(yè)的各類會議，傳達貫徹落實上級會議精神;

　　6、協(xié)調其他部門解決及處理營銷中心突發(fā)性工作;

　　7、配合各領導做好營銷中心對外的重要接待工作

　　8、協(xié)助各部門完成與公司樓盤上萬科物業(yè)的交接驗收工作;

　　9、加強團隊建設，以提高團隊的穩(wěn)定性及工作的積極性，達成良好工作效率;

　　10、完成上級領導交代的其他工作。

公司物業(yè)部職責范圍 篇8

　　1.負責協(xié)助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進行工作指導和督查;

　　2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾清運的指導和質量考核;

　　3.主管學生在后勤服務崗位勤工儉學的指導和管理;

　　4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;

　　5.完成領導交辦的其他工作。

公司物業(yè)部職責范圍 篇9

　　1、負責項目物業(yè)區(qū)域內客戶服務工作及團隊管理。

　　2、負責區(qū)域內客服服務措施執(zhí)行及監(jiān)督

　　3、負責開展區(qū)域內物業(yè)費用催繳工作

　　4、負責協(xié)調區(qū)域內相關工作開展;

　　5、保證項目服務品質達到公司目標要求

公司物業(yè)部職責范圍 篇10

　　1、負責城市公司整體市場拓展、投資收并購管理工作,把握拓展方向,為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;

　　2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關數據采集,建立并維護區(qū)域公司與開發(fā)商的良好合作關系;

　　3、負責參與并幫助代理合同的談判及簽訂,完成公司下達的業(yè)績指標;

　　4、不斷完善內部管理,調動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監(jiān)督實施;

　　5、制定本部門工作計劃,組織安排拓展部的整體培訓和考核,提高本部門全體員工的素質和業(yè)務水平;

　　6、為城市公司的發(fā)展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團隊組織;

　　7、全面了解并掌握區(qū)域市場動態(tài)及房地產行業(yè)發(fā)展趨勢,把握拓展方向, 為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;

　　8、完成領導交辦其他事宜。

公司物業(yè)部職責范圍 篇11

　　1、在公司總經理的指導下，負責所屬轄區(qū)工程管理的全面工作，對公司總經理負責;

　　2、負責轄區(qū)設施設備、計量器具管理;負責房屋及配套設施的維護工作;

　　4、負責接管驗收及外委期間工程遺留問題的收集和反饋;

　　5、合理安排所有分公司工程維修工作，做好審查及驗收。

　　6、并制定全年工程維修計劃，及時發(fā)現問題，積極解決問題;

　　7、對公司水、弱電、電梯部門的管理。

　　8 、建立完整的設備檔案及工程維修檔案。

公司物業(yè)部職責范圍 篇12

　　1. 負責業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作

　　2. 負責業(yè)主檔案歸集及關系維護;

　　3. 負責物業(yè)費的收繳及催繳工作;

　　4. 負責開具各類費用的收繳憑證;

　　5. 做好費用報表的統(tǒng)計與核算;

　　6. 負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修審批驗收手續(xù);

　　8. 負責收費資料的收集、整理、存檔及定時更新

公司物業(yè)部職責范圍 篇13

　　1.負責完成并安排項目工程的管理，管理部門日常維修工作及項目經理下達的工作任務;

　　2.負責解決業(yè)主相關疑難問題, 配合項目經理完成全年設施設備維保計劃;

　　3.負責項目設備運行的管理工作，出現事故時指揮迅速，及時進行處理突發(fā)問題;

　　4.負責團隊人員的培訓和相關技能考核;

　　5. 熟悉高、低壓設備系統(tǒng)的運行及管理，對強、弱電及水暖等相關工作有很好的掌握。

公司物業(yè)部職責范圍 篇14

　　(1)根據公司制定的年度、月度管理計劃，監(jiān)督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作;

　　(2)對項目的預算進行編制，并按照實際操作情況進行控制;

　　(3)不斷完善現場的管理制度和管理流程;

　　(4)負責對甲方、全體業(yè)主的溝通協(xié)調，了解業(yè)主需求、滿足客戶的需求;

　　(5)安排對員工的培訓和考核，提升員工的職業(yè)素質，熟悉突發(fā)事件的應急處理程序;

　　(6)負責監(jiān)督物業(yè)服務質量，并定期提出意見及要求;

　　(7)與分公司進行有效溝通、協(xié)調，適度掌握公司運作流程，協(xié)助項目經理交辦的其他工作;

　　(8)負責物業(yè)服務中心客服部、工程部、秩序維護部的日常管理工作，并定期對工作情況進行改進;

　　(9)定期對所在項目上專業(yè)設施設備系統(tǒng)進行檢查;

　　(10)定期對各部門工作情況進行總結。

公司物業(yè)部職責范圍 篇15

　　1、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關規(guī)范性文件，報總經理審批;

　　2、根據企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現的新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

　　3、負責協(xié)調和管理清潔綠化、安全等相關工作，指導監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;

　　4、針對不同業(yè)態(tài)的具體項目進行分析，測算和控制各業(yè)態(tài)項目的物業(yè)管理成本;

　　5、協(xié)調本部門與公司其他職能部門的關系，與外部關聯部門保持良好的合作關系;

　　6、確定組織架構和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

　　7、根據園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

　　8、參與園區(qū)規(guī)律及改造建設。

公司物業(yè)部職責范圍 篇16

　　嚴格執(zhí)行安全制度，并按操作規(guī)范進行操作。

　　做好高、低壓配電間和變壓器間配電設備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電。

　　保證電氣設備的照明燈具等的正常使用。

　　各項電氣工作要嚴格做到：裝得安全，用得正確，修得及時，拆得徹底。

　　定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。

　　做好值班工作日記和設備運行記錄