銷售案場物業主管崗位職責(精選32篇)
銷售案場物業主管崗位職責 篇1
崗位職責:
1、負責所在項目的物業日常管理、案場銷售物業管理工作;
2、負責所在項目的各方溝通和協調工作;
3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監督和考核;
4、具有相當的應變能力,能妥善的處理各種突發事件;
5、配合地產營銷,項目部等相關部門,完成案場服務的方案設計,團隊梯隊搭建等工作、
6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、
任職要求:
1、大專及以上學歷,男女不限;
2、3年以上服務行業經驗,2年以上同等職位物業工作經驗;
3、優秀的溝通能力及抗壓力。
銷售案場物業主管崗位職責 篇2
崗位職責:
1、統籌所在案場管理工作,確保案場服務質量;
2、組織案場現場團隊建設、培訓、績效考核、召開部門例會,做好案場物業員工的考勤管理及后勤保障工作;
3、負責監督、檢查秩序維護員的日常生活、學習訓練及執行勤務工作。同時搞好秩序維護部門建設及做好全體秩序維護員調配、考核等工作;
4、重視安全隱患,負責指揮、處理案場現場突發事件和重大投訴,協調并落實緊急預案的實施。
5、負責做好與其他單位的溝通、協調監督檢查工作,積極完成上級交辦的各項事務。
職位要求:
1、本科以上學歷,房地產、企業管理、物業管理等相關專優先業;
2、具有4年以上住宅物業案場管理相關工作經歷;
3、熟悉物業管理、客戶服務管理等專業知識;具備一定的`溝通、協調、創新能力。
銷售案場物業主管崗位職責 篇3
職責:
1、負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實;
2、負責跟進落實管理處工作中有關重業主投訴等事項,并向領導匯報;
3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,并督促業主/住戶遵守執行;
4、不定期巡視小區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;
5、負責指導并監督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進、落實領導安排的各項工作。
崗位要求:
1、專以上學歷,年齡28—40歲;
2、有物業主管相關工作經驗3年以上,能領導客服、保安、保潔、工程各部門展開工作;
3、熟練操作辦公日常軟件,具有良好的語言溝通能力和組織協調能力,能夠承受一定的工作壓力;
4、為人謙虛親和,工作認真細致。
銷售案場物業主管崗位職責 篇4
職責:
1、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況,應對突發事件并妥善處理;
2、帶領和督導各班組員工按照作業指導書要求,做好現場管理工作;
3、關注項目安全管理:包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作,發現危險源,解決危險源,做到防患于未然;
4、型活動、參觀接待的現場安管、保潔等各部門的保障和協調 ;
5、收集客戶投訴與意見,并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;
6、項目日常創新管理,內外部各部門工作溝通;
7、協助項目負責人其他日常工作;
任職要求:
1、身體健康,年齡25—40歲,具有1—2年物業公司相關工作經驗;
2、學歷要求:專及以上學歷;
3、熟練使用office辦公軟件,可立完成管理處相關工作報告;
4、熟悉地方相關法律法規,能承受較工作壓力,有較強的溝通協調能力和技巧;
5、責任心強,良好的敬業精神和職業道德操守,有較強的感召力和凝聚力。
銷售案場物業主管崗位職責 篇5
職責描述:
1、負責統籌項目案場管理,人員、事務管理,協調各崗位工作;
2、負責項目各項費用測算及招投標工作;
3、制定年、季度案場服務方案,梳理案場接待服務流程,并持續改進、優化;
4、主持案場、展示區服務的日常工作,主持樣板區服務工作;
5、處理客戶提出的意見或投訴;
6、與地產項目公司各部門進行工作接洽;
7、負責案場基層員工培訓工作,年、月度計劃,排班、考勤、成本控制工作;
8、制定各崗位儀表儀容、禮儀禮節、操作規范、服務標準并監督執行;
9、案場安全管理工作。
任職要求:
1、兩年以上營銷中心客服主管工作經驗;
2、物業管理、酒店管理、公共事業管理等管理類專業,大專以上學歷;
3、了解物業管理相關知識和法律法規;
4、有同類工作經驗與較強的溝通協調和管理能力;
5、有強烈的的工作責任心和團隊合作精神,能承擔工作的挑戰和壓力。
銷售案場物業主管崗位職責 篇6
1、負責寫字樓日常管理工作;
2、合理分配各轄區保潔工作;
3、了解物業管理相關法規、政策、操作經驗;
4 、負責責任區日常物業管理服務工作;
5 、負責責任區客戶服務需求的受理與跟進;
6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項物業管理工作;
7、負責處理投訴,保持環境衛生及維持治安秩序。
銷售案場物業主管崗位職責 篇7
1、準確掌握有關大廈租戶的名稱、單元號、聯系人、聯系電話、緊急聯系人、聯系電話等。
2、保持與租戶的聯系,通過與租戶接觸和定期拜訪收集、整理客戶信息和需求并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。
3、接受處理租戶投訴并定期整理、分類和存檔投訴記錄本,同時把租戶的意見和要求傳遞給有關部門,并督促其迅速解決,將處理意見反饋給客戶。
4、負責對保潔、保安的管理工作和制定各項清潔計劃,控制和提高保潔、保安的服務質量和工作效率。
5、安排新入住租戶辦理入住手續及二次裝修申請手續,監督二裝工作。
6、配合財務部對財務應收費用的管理工作及客戶欠款的催繳工作。
7、負責總經理布置的其他工作。
8、負責郵件的分揀、投遞及管理工作。
9、設立專用信件登記薄,嚴格執行簽收制度。
銷售案場物業主管崗位職責 篇8
1、維護總部大樓設備運行,保證設施設備良好;
2、檢查各設備系統,定期維護與保養;
3、巡視總部大樓各區域,及時發現設備異常情況,及時處理;
4、協助物業經理解決突發事件。
銷售案場物業主管崗位職責 篇9
1、統籌物業運管部工作,協助、指導物業管理工作,向資產管理負責人匯報工作;
2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向大樓企業提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養等服務;
3、負責制定健全物業服務部各類規章制度和防范措施,妥善處理一切緊急及突發事件,對大樓安全生產負主要的安全責任;
4、對內熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,維護客戶關系。對外處理好與各政府部門、客戶企業、同行業企業的關系;
5、對大樓物業的消防滅火器材設施及監控設備進行管理;隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。
6、按物業合同約定,按時將物業費收取。
銷售案場物業主管崗位職責 篇10
1. 負責投資公寓的物業及寫字樓物業管理工作;
2. 負責直接對接商住戶,針對投訴做好時間處理;
3. 定期與租戶溝通,聽取意見,妥善處理租戶需求;
4. 做好日常巡檢工作,確保公共設施設備的正常運作,并對突發事件能夠冷靜面對,妥善處理;
5. 負責物業的清潔,綠化等其他事項工作;
6. 負責組織物業培訓工作,檢查監督下屬員工工作,并協助上級領導處理日常事務性工作;
7. 領導交代其他臨時性工作。
銷售案場物業主管崗位職責 篇11
職責
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、男女不限,25—50歲,高中或以上學歷,物業管理專業優先;
2、兩年相關工作經驗以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、對office 辦公軟件有一定的操作能力。
銷售案場物業主管崗位職責 篇12
業務管理部主管是在分管總經理的直接領導下,全面負責xx小區的安全管理、設備設施管理、家庭維修、裝修管理、工程質量返修、清潔綠化各項業務管理工作。其主要職責如下:
a.制定部門內部的各項管理制度,崗位職責,制定各類業務工作人員的作業程序及考核評分標準和獎懲措施,經批準后組織實施。確保各項工作有序進行。
b.部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。
c.參加小區物業管理驗收和交接工作,負責監督指導技術主辦對工程資料的交接和使用管理工作。
d.全面負責對公共設施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實施和檢查,每周組織召開部門工作例會,及時了解工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進。
e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術主辦參加的聯合業務檢查,審核各業務主辦制定的整改措施,并監督落實。
f.制定部門內部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。
g.負責監督檢查、參與小區公共設施、機電等設備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養護,審核部門設備年度檢修計劃并監督執行。
h.負責部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育,不斷提高業務技術素質。
i.負責監督檢查小區治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實施狀況,協調相關工作,提出合理化建議。負責小區公共預警信息公布的監督工作。
j.負責監督檢查小區清潔綠化、家政服務、泳池及其他運動設施管理等工作實施狀況,協調相關工作,提出合理化建議。
k.負責協助監督小區內住戶裝修管理工作,負責監督小區各項工程質量驗收、返修等管理工作,并協助裝修管理員及時與施工單位或發展商聯系、協調,確保住戶房屋質量問題在短期內得到圓滿解決。
l.負責審核房屋及公用設施大、中修的計劃及改建、擴建項目的施工、現場監督管理,辦理竣工驗收工作。
m.負責監督機電設備、消防設施及技防設施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質量。
銷售案場物業主管崗位職責 篇13
1、協助直屬上司統籌各部門內部運作,督促檢查各項規章的執行情況;
2、協助項目物業中心經理完成年度契約目標計劃指標
3、完成項目月度、季度、年度主營業務物業管理費服務費收繳率;
4、完成項目年度客戶滿意度指標及月度、季度客戶滿意度提升工作行動措施;
5、負責督導網格管家做好樓宇事務管理工作(包括房屋及公共配套設施運行的巡查、裝修手續辦理、維修申報、監管及驗證)、秩序維護管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報修、錄入系統及跟進等工作。
5、負責定期與塔樓清潔部負責人召開工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作的落實情況;
6、對各項工作進行統計、回顧、總結,根據實際工作情況擬定建議性改革建議呈報直屬上司。
銷售案場物業主管崗位職責 篇14
主持全隊工作,堅決執行主管領導指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全管理和服務工作;
熟悉各位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區的安管工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范;
處理公正、言行文明,自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見;
做好保安隊員的每月工作安排(包括訓練、學習安排);
經常檢查各保安崗位工作情況,零點之后的'夜間巡查每周不少于兩次;
每周召開班務會議一次,每半月召開隊務會議一次;
及時做好保安人員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作;
帶領保安隊員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為;
負責全隊隊員的內務管理和考勤工作;
完成上級交辦的其它臨時任務。
銷售案場物業主管崗位職責 篇15
職責:
1、負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實;
2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向領導匯報;
3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,并督促業主/住戶遵守執行;
4、不定期巡視小區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;
5、負責指導并監督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進、落實領導安排的各項工作。
崗位要求:
1.大專以上學歷,年齡28-40歲;
2.有物業主管相關工作經驗3年以上,能領導客服、保安、保潔、工程各部門展開工作;
3.熟練操作辦公日常軟件,具有良好的語言溝通能力和組織協調能力,能夠承受一定的工作壓力;
4.為人謙虛親和,工作認真細致。
銷售案場物業主管崗位職責 篇16
1.按照物業服務合同約定,履行物業服務區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的綠化和環境衛生及物業服務區域內的安全防范等工作。
2.實行項目經理責任制與公司簽訂目標責任書,完成公司目標責任書內的經營指標(物業費、車位費、空置費等)與質量指標,負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率。
3.加強小區裝修管理,確保裝修有序進行,杜絕違規裝修現象。
4.負責本管理處年度及月度財務收支預算和控制。
4.組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制。處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系。
7.定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪。
8.維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系。
9.定期組織各類社區活動,豐富業主的業余生活。
10.加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作。
11.負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動。
銷售案場物業主管崗位職責 篇17
1.負責整個商場的消防、安全工作,制定消防安全管理辦法、制度、方案負責開展各項消防安全工作及每年兩次消防安全預案演習活動,杜絕各類消防治安事件的發生。
2.負責組織實施商場消防安全、經營秩序進行巡查,發現問題及時整改并將情況書面上報公司。
3.負責消防設備的監管和設備配置的督促檢查。
4.負責商場經營戶的裝修施工監管,配合消防驗收,確保驗收合格。
5.負責商廈經營戶消防安全知識教育,與場內所有單位和經營戶簽定消防安全責任書。
6.負責編制本部門年、度、月工作計劃及履行、落實規定的各項保安任務。
7.制定保潔管理的工作目標和各種計劃; 定期巡查,記錄,發現問題及時處理,問題嚴重不能立即解決的,向上級匯報監督委外公司的員工的考勤工作,解決部門內的工作協調和人員溝通。
銷售案場物業主管崗位職責 篇18
職責:
1、 貫徹執行公司工作目標、計劃和舉措,并切實遵照完成公司下達的目標任務;
2、 熟悉公司與甲方各種規章制度和內部工作流程;
3、 制定、落實、完善項目部管理目標及崗位工作流程作業規范,樹立公司品牌形象,倡導微笑服務;
4、 樹立員工安全意識,嚴格執行安全作業制度,加強安全防范措施;
5、 負責部門員工的考勤管理工作,包括制定每月部門員工排班表、提交每月部門員工考勤和管理部門人員信息等;
6、 負責完成各類月報表與臺帳工作;
7、 熟悉項目部各類材料工具,做好日常領用、發放、回收記錄工作;
8、 熟悉項目部各類機械設備,做好日常使用、養護、借用、報修工作;
9、 檢查、指揮和監督部門內員工的日常工作;
10、積極與甲方進行有效溝通,并建立維護良好的合作關系;
11、負責完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學專科以上學歷;
2、專業不限,若具有相關工作經驗者,可優先考慮;
3、年齡35周歲以下,特別優秀或經驗豐富者可放寬至40歲;
4、具有較強的文字寫作能力,善于撰寫各類公文,熟練運用office辦公軟件,能夠處理簡單的報表和數據分析工作;
5、為人正直誠懇,善于溝通協調,執行力強,吃苦耐勞;
6、身心健康,無不良嗜好,無違法犯罪、開除、辭退等不良記錄;
銷售案場物業主管崗位職責 篇19
1、做好對第三方物業管理公司的工作情況考核,并報部門經理審核后交至上級部門審核;
2、收集物業管理公司的相關管理信息,為公司的管理及發展出謀劃策;
3、負責收集核對每月物業公司收費函資料,并遞交至上級部門審核確定;
4、負責與物業公司接洽,提升第三方物業管理公司服務,并對服務質量進行監督并提出合理建議及調整;
5、收集物業公司相關的檔案資料,并做好歸檔工作,及時對物業公司上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理;
6、負責掌握物業公司管轄的各物業的情況,協調,安排溝通相關工作;
7、定時參與物業管理公司部門溝通會議,協商制定相關物業管理制度;
8、結合物業公司制定管理規定和規章制度,完善部門管理制度,負責在工作中貫徹實施和檢查;
9、收集我司提供于物業設施設備資料及日常辦公設備運行使用情況,并進行登記,明確保修期限、內容,以及跟進每月物業需我司采購單內容;
10、負責店鋪裝修的圖紙審核、進場工作;
11、負責廣場巡視,跟蹤檢查現場工作,督促落實;
12、負責公司物資采購審核、檢查三方比價工作;
13、協助年度物業費用審核計算工作;
14、協助審核物業公司的維保計劃及月度、年度工作總結15、每年組織消防疏散演習,負責處理投訴 ;
16、崗位職責范圍內的其它工作;
17、完成部門和公司領導交辦的其它工作。
銷售案場物業主管崗位職責 篇20
按照《消防法》的要求,認真履行消防安全管理職責。組織成立消防防火管理小組,對商場消防安全負責。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作規程,并抓好落實。同時建立逐級防火安全責任制,簽訂防火安全責任書。尤其是對出租展臺、商鋪,其防火安全工作都必須分清責任,納入商場的統一管理之中。
負責本商場的消防安全工作,定期對本商場的相關人員進行消防安全教育培訓,經常組織防火安全檢查,及時消除火災隱患。
組織建立防火檔案,對商場的防火工作情況認真記載。
負責商場物業消防專職管理人員統一布局和管理。
負責對各展位配備的消防設備和器材,登記造冊專人管理,定期檢查保養,如發現破損、漏氣等情況要及時報告物
負責對商場內自動報警系統、滅火系統、防火門、疏散標志、應急指示、事故照明燈設 備,使用部門和設備部要定期檢查、測試,建立檔案,凡失效損壞要及時維修更換,確保完好。
負責對損壞消防設施、器材,管理保養不善、擅自將消防器材挪作他用的現象進行管理和處罰。
銷售案場物業主管崗位職責 篇21
1.負責協助物業部經理進行物業管理工作的具體實施,確保各項工作得到有效落實;
2.負責組織制定外包崗位現場工作管理要求及管理制度、對客服務標準等,確保對外包崗位實施規范性管理;
3.負責審核外包公司提交的保安、保潔、綠化等崗位的運行管理制度、應急預案、工作流程、工作標準和規范,并經公司批準后跟進實施;
4.負責對外包保安、保潔、綠化等崗位的現場管理及執行情況進行檢查監督,發現問題及時進行整改;
5.負責對保潔、消殺、垃圾清運等服務環境的把控,并根據清潔衛生、滅蟲滅鼠等工作的服務質量標準,對現場服務質量進行監管;
6.負責與各外包公司現場負責人進行日常工作的溝通、協調、跟進,以確保各項外包工作達到公司管理標準;
銷售案場物業主管崗位職責 篇22
1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關制度、服務流程及規范性文件,并對物業公司工作進行指導、監督、檢查;
2、貫徹執行消防法規、組織消防檢查,及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓及演練;擬定年度安全、消防工作計劃并組織實施;
3、負責組織實施消防設施設備檢查,定期開展維護保養工作,確保消防設施設備正常運行;
4、負責制定應急管理預案與措施,組織實施各項安全防范措施;培訓員工掌握緊急事件處理流程;
5、負責監督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,督導物業公司員工按要求做好清潔維護工作,按照養護、計劃規程開展綠化養護工作;
6、負責外部協調管理,銜接外部政府部門處理在園區內發生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;
7、組織聯合物業公司、運營部定期開展聯合巡場,排查項目安全隱患;
8、配合品控建立服務質量管理體系,監督物業公司按服務標準執行情況,對日常工作進行考核打分。
9、領導交辦的其他工作。
銷售案場物業主管崗位職責 篇23
1、協助商戶完成簽約后的進場和開業籌備工作及協助商戶對接物業公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業公司,實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監督管理;
4、負責監督物業人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區維修工作及零星工程監管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
銷售案場物業主管崗位職責 篇24
主要負責分公司職場租賃、裝修、改造工作。
1、廣東分公司物業的尋找、評估及確定。包括新增職場、搬遷職場的選址、租賃實施類簽呈的撰寫;
2、廣東分公司職場租賃及相關的`簽呈撰寫,租賃合同或協議的草擬、談判及簽署,包括新租、續租、提前終止;
3、裝修項目工程的現場監管、驗收及移交。項目裝修費用及家具費用的結算及支付;
4、根據實際情況,結合用戶需求進行職場方案圖紙設計、工程費用估算及預算審核。消防走火圖的編制及定期更新;
5、職場接收及退還,退場后保證金的退回或無法退回的辦理,資產系統信息庫的更新與維護;
銷售案場物業主管崗位職責 篇25
1、對物業部主任負責并匯報工作;
2、協助物業部主任建立健全本部門的各項規章制度、工作流程和應急預案,并負責監督、檢查其執行情況;
3、協助物業部主任制訂本部門的年度、月度物業服務管理計劃、采購計劃及培訓計劃;
4、協助物業部主任處理物業區域內重大突發性事件及客戶投訴工作;
5、協助物業部主任組織策劃商戶社區文化及聯誼活動;
6、協助物業部主任做好本部門的二級培訓工作;
7、負責巡查公司物業管理區域,檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;
8、負責處理公司內部報修及租戶的報修、投訴及建議,并及時回訪;
9、負責安排物業管理員按時發放收費通知單,并跟進繳費情況,做好催交費工作;
10、負責組織商戶走訪,服務滿意度調查,統計、分析調查結果并提出改進建議;
11、負責部門對內、對外通知、聯系函等文件的起草,經公司審核合格后的張貼工作;
12、負責監督、考核各項目電梯分包單位的日常電梯保養工作;
13、負責各項目生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;
14、負責部門人員的排班工作;
15、上級領導交辦其他事項。
銷售案場物業主管崗位職責 篇26
貫徹消防安全方針,落實各項法規、規章制度,負責監督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;
負責購物中心安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計劃并組織實施;
檢查、監督購物中心監控范圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;
組織購物中心人員進行消防安全知識培訓,并對部門內員工進行考核;
負責員工、商戶、顧客日常經營進場、清場工作,對購物中心重點商戶實施保護;
負責購物中心防火、防盜、防恐等預案制定,做好監管工作;
負責物業環境清潔、綠植保養、建渣垃圾、生活垃圾清運工作,監管消殺公司按計劃對場內進行消殺;
負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;
協助經理做好對物業人員的管理、培訓工作,具體行使對寫字樓及其余管理區域的全面管理,協調解決各項業主投訴問題;
配合經理制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;
上級安排的其余職責范圍內工作。
銷售案場物業主管崗位職責 篇27
1、負責管理本項目內公共秩序的規章制度的執行與落實;
2、負責對保安各個崗位的標準化操作和安全運行進行巡檢;
3、協助上級對各保安崗員工進行培訓、教育等工作;
4、協助上級做好和完善商戶的管理、溝通;
5、負責受理租戶、物業使用人的投訴、報修申請并解決相關糾紛。
6、定期巡查,發現問題及時處理;解決租戶服務需求。
7、負責租戶物業管理費收繳,檔案管理及文件收發。做好租戶接待工作,協助上級做好相關辦公類文件的處理工作。
銷售案場物業主管崗位職責 篇28
1、貫徹消防安全方針,落實各項法規、,負責監督檢查消防安全、工作及制度落實情況;
2、負責物業出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全并組織實施;
3、檢查、監督物業管理范圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;
4、組織物業人員進行培訓,并對部門內員工進行考核;
5、負責項目物業的.防火、防盜、防恐等預案制定,做好監管工作;
6、負責物業環境清潔工作,監管消殺公司按計劃對物業進行消殺;
7、負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;
8、負責做好對物業人員的管理、培訓工作,協調解決租戶投訴問題;
9、制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;
銷售案場物業主管崗位職責 篇29
1. 負責客戶的租金、物管、水電等日常費用的催繳工作;
2. 負責大廈業主的維修處理報修、并正確傳達維修部,并跟蹤回訪;
3. 善于處理業主投訴和突發事件,在自己管轄區域內,解決業主的各種疑難問題;
4. 巡視、檢查管理范圍內的公共設施完好情況,發現損壞及時報修并跟蹤;
5. 協助居委、警署開展社區文化活動和消防安全活動;
6. 協助領導解決各種問題。
銷售案場物業主管崗位職責 篇30
一、參與制定物業管理實施方案,監督、指導各項目區域工程管理的貫徹實施。
二、負責組織制定各類設備設施管理規定及操作規程,審核各項目區域的養護維修計劃。
三、督促檢查各項目區域工程管理、安全教育和業務培訓、技術指導。
四、參與新開發項目前期物業管理投標書編制定工作。
五、參與對各類設施設備安裝、調試及物業竣工驗收、接管驗收工作。
六、對新開發項目工程建設,及時地向相關部門提交物業相關的合理化建議。
七、負責組織對物業重大工程的技術攻關及對設施、設備重大事故搶修。
八、負責協調各項目區域工程技術力量、工作任務分配。
九、完成上級領導分派的其他工作任務。
銷售案場物業主管崗位職責 篇31
1、負責購物中心環境管理,制定分部工作計劃及費用預算,確保工作任務完成;
2、負責與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作,培訓及監察工作;
3、配合營運部為前期設備設施的配置、功能用房和租賃合同的物業條件提供支持和服務;
4、負責與商鋪對接營業環境管理,裝修環境管理等工作;
5、負責制定各種基礎設備設施的維修、保養計劃,日常運行巡查監察、維修保養記錄監管的執行;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
銷售案場物業主管崗位職責 篇32
1、負責制定物業管理制度并組織物業管理工作高標準落實。
2、主動學習,不斷拓展城市運營服務工作。
3、組織所屬人員學習訓練,保持良好工作狀態。
4、處理突發應急事件。
