物業主管崗位的職責內容

物業主管崗位的職責內容（精選30篇）

物業主管崗位的職責內容 篇1

　　一、 負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門規定。

　　二、 負責制定廠區、園區清掃管理和綠化養護管理的實施方案。 負責制定各清潔項目和綠化養護的實施執行標準。 負責編制人員的計劃安排。負責制定消殺服務實施方案。

　　三、 負責核實工具用品的申購計劃。

　　四、 定期巡查廠區、園區，檢查保潔和綠化任務完成的情況。

　　五、 對一些專用設備進行使用指導。

　　六、 負責處理涉內外糾紛、投訴。

　　七、 負責各種清潔、綠化業務的接洽。

　　八、 負責對員工進行業務培訓和考核工作。

　　九、 完成領導交辦的其他業務。

物業主管崗位的職責內容 篇2

　　職責：

　　1、負責公司銷售住宅項目的物業日常管理工作，統籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;

　　2、配合案場銷售工作，做好雙方的協調工作;

　　3、嚴格管理、把控銷售案場的服務標準，提升服務品質;

　　4、負責制定案場物業工作計劃，監督各部門工作計劃完成情況，及時發現問題、解決問題;

　　5、負責案場物業團隊建設、管理與績效考核。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，年齡40周歲以下;

　　2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場同崗位管理經驗者優先，至少一年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉銷售案場的服務流程，操作標準;

　　4、優秀的溝通、協調能力，具備抗壓能力。

物業主管崗位的職責內容 篇3

　　職責:

　　1、制定物業管理制度，建立標準化服務體系(包括績效考核體系、服務標準體系等)，完善細化各項標準流程，并組織實施、監督、考核;

　　2、指導與組織外包物業公司各項工作，包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務等工作，并監督、考核，以確保符合公司的管理標準;

　　3、負責園區內企業的溝通、對接、問題的處理、合同的管理等;

　　4、負責同物業相關政府部門的溝通、對接、問題的處理

　　任職資格:

　　1、5年以上物業行業工作經驗，2年以上園區物業管理崗位工作經驗;

　　2、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準;

　　3、具備良好的溝通、協調組織管理能力，積極向上的工作心態，有較強的責任心，有優質服務的管理理念;

　　4、有較強的領導能力、執行力，善于管理和帶領團隊開展工作。

物業主管崗位的職責內容 篇4

　　職責：

　　1、園區各業主(租戶)日常對接溝通管理，物業管理費及代墊費用的及時收繳;

　　2、按物業合同約定全面監督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;

　　3、園區業主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;

　　4、園區業主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;

　　5、負責園區業主(租戶)的二次裝修管理，做好安全防范工作，排除安全隱患;

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡28-50歲，有較強的溝通能力，親和力，愛崗敬業，有團隊合作精神;

　　2、有3年以上物業管理經驗，有工業園區物業管理經驗者優先;

　　3、有物業上崗證,奉賢或南匯本地戶籍者優先;

物業主管崗位的職責內容 篇5

　　職責

　　1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　2、負責園區、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　3、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

　　4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　5、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、學歷要求：大專及以上(退伍軍人學歷不限)。

　　2、年齡&畢業時間要求：25-35歲，畢業2年以上。

　　3、物業經驗或者從軍經驗優先。

　　4、戶籍要求：本地人優先

　　5、其他要求：主動性、關注細節(愛干凈)。

物業主管崗位的職責內容 篇6

　　1.負責管理處客戶報修投訴等接待報修工作;

　　2、負責項目各項收費催繳工作;

　　3、全面負責客戶服務中心各項工作，保持與其他部門良好關系的溝通協調;

物業主管崗位的職責內容 篇7

　　1、全面負責物業管理公司的日常經營和管理；

　　2、負責制定商業寫字樓安全、衛生、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督；

　　3、負責商業寫字樓招商統籌工作，制定招商規劃及目標；

　　4、負責物業設備設施管理，確保設備設施運行正常；

　　5、負責跟進商戶進、退場手續的'辦理與裝修工程的監督管理工作；

　　6、負責商業寫字樓商戶的日常經營情況跟蹤，各項投訴及突發事件處理；

　　7、負責組織制定消防、安保培訓計劃，并定期開展安全、消防培訓；

　　8、負責與消防、安監、公安、和街道等政府部門的溝通和協調工作。

物業主管崗位的職責內容 篇8

　　1、負責現場安全事務的處理和安全服務需求的支持;

　　2、按照部門安全工作要求，督導團隊成員落實各項工作任務;

　　3、安全人員工作質量的.監督管理，對崗位的工作進行業務指導和考核;

　　4、主持班前會議，對值班期間崗位工作狀態及開展情況進行總結/點評;

　　5、安全突發事件的現場處置;

　　6、負責安全團隊的管理，包含事務協調、工作監督、業務培訓、考勤制作工作;

　　7、負責完善安全相關作業流程、參與制定職責內工作流程，擬定制度文件;

物業主管崗位的職責內容 篇9

　　1.負責學校食堂運營管理

　　2.負責保潔人員的運營管理

　　3.負責學校安保人員的管理

　　4.學校設施的管理維護

　　5.學校綠化管理

物業主管崗位的職責內容 篇10

　　崗位職責:

　　1、協助建立和完善物業服務質量管理制度流程、各項目物業管理服務合同,對有效提升物業品質提出可行方案,并檢查制度及合同的執行情況。

　　2、負責指導和協助各項目租務人員,對物業管理服務品質進行檢查、監督,提出意見并落實改善,促進物業服務品質持續提升。

　　3、協助督導公司經營管理各項目的公共設施設備維修維護、更新改造工程,匯總所有維修維護項目情況及費用,提供決策參考。

　　4、協助代表股東tcl了解物業合資公司運營情況,對完善管理提出有效意見,收集完善合資合作資料管理。

　　5、編制年、季、月度物業品質管理工作計劃并組織實施、檢查和考核等工作;配合開展客戶滿意度調查,整理并匯總調查結果。

　　任職資格:

　　1、全日制大專以上學歷,物業管理、工程管理、房地產等相關專業。

　　2、物業管理、工程管理五年以上工作經驗,其中兩年以上大、中型物業公司同等職位的工作經驗。

　　3、熟悉物業管理法律法規,具備物業管理或工程類相關資質證書;熟練掌握office辦公軟件的操作和應用。

　　4、具有較強的組織協調、人際溝通、抗壓能力,責任心強,有團隊意識。

　　5、35歲以下,形象好。(工作地:惠州或深圳)

物業主管崗位的職責內容 篇11

　　1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試;

　　2、員工入職、離職、轉正手續辦理;

　　3、公司內部員工人力資源數據檔案的建立與管理;

　　4、負責考勤及工資績效的核算;

　　5、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作;

　　6、日常物料采買工作，費用報銷，庫房管理工作;

　　7、員工餐廳費用核算及成本把控工作;

　　8、上級領導交辦的其他工作。

物業主管崗位的職責內容 篇12

　　1、負責園區基礎設施、安保、清潔。物業主管在運營中心領導、指導下，負責組織、安排物業部的各項工作，定期及不定期參加或主持召開管理工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

　　2、遵守公司各項規章制度、管理體系和各項工作規程及部門各管理規程的前提下管理在建項目工程相關工作。

　　3、對下屬工作協調管理。對所屬物業、施工單位進行監控、評估。

　　4、負責組織所屬員工工作考評，檢查指定工作完成情況，解決工作中遇到的問題。

　　5、負責部門固定資產資產的管理。

　　6、參加公司安排的相關會議，及時傳達會議要求，并及時調整工作方向。

　　7、負責處理物業、治安、清潔。 不定期巡視園區內各區域，并對公共設施、設備之維修、治安、清潔等有關工作監督并提出改進意見;

　　10、做好物業檔案資料管理工作。

　　11.負責做好物業工作的推廣計劃，并跟進落實有關園區活動的開展事項。

　　12.負責物業部及監督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

物業主管崗位的職責內容 篇13

　　1.按照物業服務合同約定，履行物業服務區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的綠化和環境衛生及物業服務區域內的安全防范等工作。

　　2.實行項目經理責任制與公司簽訂目標責任書，完成公司目標責任書內的經營指標(物業費、車位費、空置費等)與質量指標，負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率。

　　3.加強小區裝修管理，確保裝修有序進行，杜絕違規裝修現象。

　　4.負責本管理處年度及月度財務收支預算和控制。

　　4.組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制。處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系。

　　7.定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪。

　　8.維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系。

　　9.定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活。

　　10.加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作。

　　11.負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。

物業主管崗位的職責內容 篇14

　　熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。

　　對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。

　　負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理.

　　建立與業主密切友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。

　　及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。

　　小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。

　　做好業主(用戶)進住工作，建立業主(用戶)檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主(用戶)工程檔案。

物業主管崗位的職責內容 篇15

　　1.統籌寫字樓物業日常經營管理，監督指導各項物業工作的開展;

　　2.健全物業管理制度、體系及操作流程流程，規范物業管理工作;

　　3.優化物業服務方案并監督落實，提高物業服務滿意度;

　　4.維護與政府等各方的良好合作關系，維護公司良好形象;

　　5.負責物業板塊突發事件的協調、處理，積極維護公司利益。

物業主管崗位的職責內容 篇16

　　1、負責物業費用(管理費、有償服務、停車費、倉庫租金、水電費等)出單、對賬、催費單出單、物業對外供應商服務費報銷、各類請示、通知擬稿;

　　2、客戶關系維護及日常投訴處理跟進、安撫、協調等工作;

　　3、客戶檔案管理;

　　4、客戶收樓、退場、裝修管理;

　　5、應VIP客戶要求定期召開溝通會議及特殊服務;

　　6、有償服務上門跟進;

　　7、公共區域巡查;

　　8、各部門間工作協調;

物業主管崗位的職責內容 篇17

　　1、統籌管理物業部所轄消防、安防、環境類各項日常事務;

　　2、制定年度公司物業服務類收支計及預算費用、各類應急突發事件預案、重大活動和展會、促銷活動的安全保衛方案;

　　3、采取各種措施確保公司的整體安全、環境衛生、防止火災和重大案件發生,不斷提升物業服務品質;

　　4、搭建購物中心物業體系;

　　5、帶領和督導下屬做好安防、消防與環境工作,確保公司人、財、物的絕對安全。

物業主管崗位的職責內容 篇18

　　1. 協助物業經理制定設備維修、保養制度和巡檢制度;

　　2. 根據設備保養計劃，負責商場設備的日常保養，根據需求擬定備件的采購計劃;

　　3. 負責組織、安排維修，保養計劃的具體實施和工程質量的監督;

　　4. 負責檢查廠家展位裝修、通風口等設施的安全質量;

　　5. 嚴格執行設備操作程序,負責及時處理設備故障和安全隱患,確保設施設備使用壽命≥15 年;

　　6. 根據設備巡檢計劃，進行商場設備運轉狀態的日常巡檢;

　　7. 負責保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養記錄等檔案;

　　8. 完成上級領導交辦的其他任務。

物業主管崗位的職責內容 篇19

　　職責

　　1) 確保整體安保、消防、保潔服務標準達到項目定位需求;

　　2) 協助經理制定下屬崗位工作規范和檢查標準;

　　3) 對安保、消防、保潔管理工作實施檢查，跟進不合格項目的整改工作，提交檢查報告;

　　4) 對安保、消防、保潔服務質量實施考核;

　　5) 制定安保、消防、保潔員工培訓計劃，監督培訓工作落實及完成情況;

　　6) 推動、維護、提升項目安保、消防、保潔服務質量，提升服務標準;

　　任職要求：

　　1) 學 歷：大專及以上;

　　2) 知 識：熟悉商業物業管理規范、標準，熟悉質量管理體系;

　　3) 能 力：具備較強的溝通、協調能力，熟練使用Word、Excel軟件;

　　4) 經 驗： 1年以上商場消防安保管理工作經驗，溝通和文字組織能力強，思路清晰，具有較強的學習能力寫作能力，擅長物業管理各項規章制度的編寫修訂及項目品質服務工作的檢查督導改進。

物業主管崗位的職責內容 篇20

　　1、員工的招聘入職、調動、離職等資料信息的采集與存檔;

　　2、員工檔案的日常維護及管理;

　　3、根據公司需求進行招聘、工作的具體實施;

　　4、協助完成人事行政部相關日常事務性工作;

　　5、負責具體行政事務執行。

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物業主管崗位的職責內容 篇21

　　1、負責學院物業客戶服務中心服務工作;

　　2、部門費用預算與現場客服員工服務培訓;

　　3、實施項目與公司的客服體系與服務標準;

　　4、客服中心每月工作報表與申報工作;

　　5、處理項目業主投訴、求助工作。

　　6、協助項目物業經理相關工作。

　　7、客服員工服務績效考核工作。

　　8、客戶費用收取與溝通工作。

物業主管崗位的職責內容 篇22

　　職責：

　　1. 負責園區物業管理統籌工作，協助運營經理處理物業管理事務;

　　2. 指導并協助入孵企業辦理裝修相關手續，負責企業裝修方案的標準化審核;

　　3. 負責園區企業設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;

　　4. 負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作;

　　5. 負責與入孵企業簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;

　　6. 協助入孵企業辦理通訊、網絡設施的開通接入和系統維護工作;

　　7. 領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學歷，有電工證優先考慮;

　　2. 三年以上物業管理經驗，熟悉物業管理的內容及流程;

　　3. 具有較好的語言表達與溝通能力;

　　4. 具有一定的執行和協調能力，有一定的公文寫作功底;

　　5. 工作積極主動、耐心嚴謹、責任心強、有進取心。

物業主管崗位的職責內容 篇23

　　1、對物業部主任負責并匯報工作;

　　2、協助物業部主任建立健全本部門的各項規章制度、工作流程和應急預案，并負責監督、檢查其執行情況;

　　3、協助物業部主任制訂本部門的年度、月度物業服務管理計劃、采購計劃及培訓計劃;

　　4、協助物業部主任處理物業區域內重大突發性事件及客戶投訴工作;

　　5、協助物業部主任組織策劃商戶社區文化及聯誼活動;

　　6、協助物業部主任做好本部門的二級培訓工作;

　　7、負責巡查公司物業管理區域，檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;

　　8、負責處理公司內部報修及租戶的報修、投訴及建議，并及時回訪;

　　9、負責安排物業管理員按時發放收費通知單，并跟進繳費情況，做好催交費工作;

　　10、負責組織商戶走訪，服務滿意度調查，統計、分析調查結果并提出改進建議;

　　11、負責部門對內、對外通知、聯系函等文件的起草，經公司審核合格后的張貼工作;

　　12、負責監督、考核各項目電梯分包單位的日常電梯保養工作;

　　13、負責各項目生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;

　　14、負責部門人員的排班工作;

　　15、上級領導交辦其他事項。

物業主管崗位的職責內容 篇24

　　1、負責制度商業的電梯、空調等機械設備及照明系統、水電系統、采暖等設備的維保、檢查方案，確保正常運行;

　　2、負責商戶的裝修申請、審查、監督、管理工作;

　　3、負責商業每天的開門進場、打烊清場工作;

　　4、全面負責公司的防火、防盜、經營秩序維護及安全保衛工作;

　　5、負責公司的日常安全保衛工作，制定保安巡查線路，并監督執行;

　　6、負責制定保潔的工作范圍，并監督執行;

　　7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;

　　8、負責公司的消防安全工作、及消防系統的維護工作;

　　9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理，并對其工作內容進行考核。

物業主管崗位的職責內容 篇25

　　1、負責落實下屬員工的工作安排、檢查、培訓、考核、考勤等管理工作;

　　2、負責租戶交房驗收、裝修辦理等工作的審核;

　　3、負責二次裝修管理工作的落實，對違規施工進行處罰，有效控制與積極配合政府部門進行查處;

　　4、負責檢查巡視項目公共區域的設施設備運作情況，確保項目設備良好運作;

　　5、處理項目重大投訴，定期走訪征詢業戶意見及組織業戶滿意度調查;

　　6、處理項目重大突發事件，及時處理問題，處理后立即上報“事件報告”;

　　7、不斷制訂和完善部門內部的管理制度及業務操作規程;

　　8、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理;

　　9、確保公司物業范圍內空調管道類設備、設施的正常運行;

　　10、制定公司物業空調管道設備之維修保養計劃并予以落實;

　　11、 根據公司物業實際運作情況，制定合理的設備運行方案;

　　12、空調管道類工程報修的及時處理;

　　13、擬定所管轄范圍內設施設備的管理制度并執行;

　　14、制訂設備設施異常情況應對方案及計劃并執行。

物業主管崗位的職責內容 篇26

　　崗位職責：

　　1、統籌所在案場管理工作，確保案場服務質量；

　　2、組織案場現場團隊建設、培訓、績效考核、召開部門例會，做好案場物業員工的考勤管理及后勤保障工作；

　　3、負責監督、檢查秩序維護員的日常生活、學習訓練及執行勤務工作。同時搞好秩序維護部門建設及做好全體秩序維護員調配、考核等工作；

　　4、重視安全隱患，負責指揮、處理案場現場突發事件和重大投訴，協調并落實緊急預案的實施。

　　5、負責做好與其他單位的溝通、協調監督檢查工作，積極完成上級交辦的各項事務。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，房地產、企業管理、物業管理等相關專優先業；

　　2、具有4年以上住宅物業案場管理相關工作經歷；

　　3、熟悉物業管理、客戶服務管理等專業知識；具備一定的`溝通、協調、創新能力。

物業主管崗位的職責內容 篇27

　　1、不定期巡視監督所負責的管理區域，并對空調、消防等公共設備運行保養維護工作。

　　2、監督檢查安保日常工作情況、不定期對保安部設備設施的檢查;

　　3、根據有關物業管理的法規政策，負責公司保潔、綠化養護、環境維護的工作;

　　4、妥善處理緊急及突發事件。

物業主管崗位的職責內容 篇28

　　1、負責所轄部門(受理中心、綠化組、保潔組)日常工作的管理,并做好所轄部門的周檢。

　　2、負責所轄部門人員和工作的調配、檢查、監督。

　　3、負責業主或住戶入伙、入住、裝修、報修、投訴、求助、回訪等事項的組織和接待處理工作。

　　4、負責有償便民服務和特殊服務的組織工作;負責各種文化活動的組織、實施及設施的管理工作。

　　5、隨時掌握并上報所轄部門的人員配備情況,協助做好人員的增補工作。

　　6、負責所轄部門人員的`考評、考核和考勤工作。

　　7、協助管理處制定員工的詳細培訓計劃并負責分頭實施。

　　8、負責與業主之間溝通協調的組織工作,及時并妥善處理各種突發事件,記錄好處理情況向上級匯報。

　　9、負責所轄部門所需的各類物品、設施采購價格及供應商的核定,經上級批準后購買并對物品、設施采購的檢查核實。

　　10、完成好公司和管理處交辦的其它工作任務。

物業主管崗位的職責內容 篇29

　　1、具備系統的商業物業管理思路及標準化管理經驗，制定商業物業服務方案并組織實施;

　　2、協助上級統籌公司保潔綠化工作，具備部門預算管控、品質管控能力，并對項目的各項指標落地負責;

　　3、監督轄區清潔、綠化及設施狀況，跟進保養整改;

　　4、負責檢查、培訓、督導外包公司人員的儀容儀表和執行操作情況;

　　5、完成項目其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。

物業主管崗位的職責內容 篇30

　　職責：

　　1、負責公司日常物業服務管理工作，熟悉消防作業及政府往來接待等;

　　2、負責公司物業日常經營管理租賃等各項招商運營工作;

　　3、制訂標準的物業租售制度與流程，制定相應的招商、租售計劃與方案

　　4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制。

　　任職要求：

　　1、2年以上物業管理，招商、工作經驗者優先;物業管理專業優先。

　　2、熟悉物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;