案場經(jīng)理工作職責(zé)(精選16篇)
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇1
負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序,向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì),增加客戶對“項目”優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心,促進銷售;
負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理對客戶提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進行解答,要求回答準(zhǔn)確、清晰、迅速,熱情,不能予以現(xiàn)場解答的,要于24小時內(nèi)請示后予以及時回復(fù);
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系,要求信息準(zhǔn)確反饋及時。
組織員工培訓(xùn)工作,熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與審評。
跟進處理突發(fā)事件,做好書面記錄;
不定時巡視、督促各崗位,及時糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象;
檢查售樓處庫房登記單,核實帳物是否相符。
不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象。
迎接公司領(lǐng)導(dǎo)和VIP客人,全程陪同參觀服務(wù),處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓,值得注意客人的有關(guān)事項。
落實周期工作計劃制度;
(1)每日工作;
每日組織員工早例會制度。
對各專業(yè)執(zhí)勤、服務(wù)、清潔、工作進行檢查。
(2)每周工作:
組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人召開每周例會制度。
組織不低于一次的員工培訓(xùn)。
對各種記錄和物品盤點進行一次抽查。
統(tǒng)計各專業(yè)上交的周報(上周工作總結(jié)、本周工作計劃)。
(3)每月工作:
與甲方、銷售溝通服務(wù)需求和工作中存在的不足之處,聽取相關(guān)要求。
向公司總經(jīng)理匯報月度工作總結(jié)和下月工作計劃。
收集各專業(yè)領(lǐng)班上報售樓處、樣板間、園區(qū)物品盤點匯總情況。 #物業(yè)難題討論#
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇2
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作:
2晨會
2例會
2業(yè)務(wù)部例會
2經(jīng)典案例討論會
2除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等
15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)價目表制作程序:
銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行
16、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進行溝通,要多和業(yè)務(wù)員談心,幫其確定目標(biāo)
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業(yè)務(wù)員進行市調(diào)
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
23、發(fā)包制作進度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務(wù)員進行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)銷售案場的全面工作。
2、負(fù)責(zé)公司銷售、租賃、招商、應(yīng)收款回收工作。
3、負(fù)責(zé)項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò),維護工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助工程項目部(公司)處理客戶糾紛。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證測繪、按揭貸款工作。
6、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場及銷售道具的維護管理。
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置協(xié)助策劃部。
8、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范管理。
9、對銷售人員進行當(dāng)日工作總結(jié)、工作紀(jì)律評估。
10、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。
11、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。
12、協(xié)助銷售人員維護客戶的關(guān)系。
13、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
14、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。
15、能夠保障每周在銷售案場時間不低于15個小時。
16、能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務(wù)規(guī)定,流程。
17、能夠堅持每日晨會,并寫晨會記錄,完成率不低于95%。
18、能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇4
一、各階段銷售任務(wù)分解
1、指導(dǎo)案場主管做好案場每周、月度目標(biāo)分解及工作計劃
2、指導(dǎo)案場電銷主管做好電銷每周、月度目標(biāo)分解及工作計劃
3、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標(biāo)
4、認(rèn)真總結(jié)分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調(diào)整
5、策劃階段銷售方案,宣達(dá)執(zhí)行
二、培訓(xùn)
1、指導(dǎo)和審核下屬團隊的各階段培訓(xùn)計劃
2、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團隊的培訓(xùn)實施
3、積極參加上級按排各項培訓(xùn),提高自身工作能力
4、給下屬各團隊培訓(xùn)
三、管理
1、指導(dǎo)下屬團隊主管做好職業(yè)規(guī)劃
2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力
3、合理利用經(jīng)理權(quán)限,解決客戶問題,促成成交
4、解決下屬員工在工作中遇到的問題
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和總結(jié)下屬各團隊每日工作完成情況,報表整理上報
6、及時發(fā)現(xiàn)各團隊工作中的問題,及時指導(dǎo)幫助解決
7、引導(dǎo)建立團隊積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況
8、做好下屬團隊各項考核工作
9、做好每月案場員工提成
10、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作,及時了解市場情況
11、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好外出拓展工作
四、溝通和銜接
1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作,有問題及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)
2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
4、分銷商客戶報備審核
5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項管理規(guī)定
六、其它
1、嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)定,并監(jiān)督下屬員工
2、積極配合上級安排各項工作任務(wù)
3、做好房源銷控
4、控制調(diào)整案場銷售氛圍
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇5
職責(zé)描述:
1. 指導(dǎo)案場主管做好案場每周、月度目標(biāo)分解及工作計劃;2. 指導(dǎo)案場電銷主管做好電銷每周、月度目標(biāo)分解及工作計劃 ;3. 策劃階段銷售方案,宣達(dá)執(zhí)行;4. 指導(dǎo)和審核下屬團隊的各階段培訓(xùn)計劃;5. 指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團隊的培訓(xùn)實施;6. 指導(dǎo)下屬團隊主管做好職業(yè)規(guī)劃;7. 培養(yǎng)各提骨干人員管理能力;8. 安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作,及時了解市場情況;9. 負(fù)責(zé)編制各類銷售報告,每天提報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
任職資格:
學(xué)歷要求:大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)要求市場營銷,工商管理和銷售相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先.
知識要求:具有較深營銷管理理論知識,熟悉房地產(chǎn)基本管理知識和流程
經(jīng)驗要求:具有至少3年以上同崗位工作經(jīng)驗
基本技能:計算機熟悉掌握常用辦公操作系統(tǒng)和軟件
寫 作:善于編撰有關(guān)公函、合同、方案、計劃以及制度等文件
其它要求:較強溝通、協(xié)調(diào)、組織能力、計劃管理能力、團隊管理能力、分析解決問題能力,較強的口頭表達(dá)和文字能力,敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
素質(zhì)要求:理解并認(rèn)同公司的企業(yè)文化良好職業(yè)道德和素養(yǎng),公正廉明責(zé)任心強、工作效率高、良好的團隊合作精神
待遇:可面議
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-7年經(jīng)驗
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇6
合川項目-物業(yè)案場經(jīng)理 重慶中昂地產(chǎn)有限公司 重慶中昂地產(chǎn)有限公司,中昂 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)案場檢查結(jié)果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的服務(wù)質(zhì)量;
2、每月定期組織案場品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場品質(zhì)提升;
3、跟進項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進行改進,確保各項業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn);
4、案場各業(yè)務(wù)條線員工崗前(新增案場)培訓(xùn),配合公司定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)新案場接管與前期介入對接工作;
6、協(xié)助各新增案場完成前期開辦物資審核工作。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷;
2、豐富的案場管理及應(yīng)急處置經(jīng)驗;
3、有較強團隊組建、培養(yǎng)、提升能力;
4、有良好儀容儀表;
5、善于處理各種投訴及矛盾,溝通能力突出;
6、工作積極并充滿正能量;
7、較強的書面表達(dá)及辦公軟件運用能力。
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)銷售案場銷售工作,達(dá)成銷售任務(wù)
2、 配合項目經(jīng)理進行案場管理
3、 案場銷售團隊管理及培訓(xùn)
4、 執(zhí)行項目總監(jiān)各項營銷活動
5、 處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件.
職位要求:
1、3年以上一手房銷售案場管理經(jīng)驗;有一線代理公司經(jīng)驗
2、品牌代理公司出身,具備聯(lián)合銷售案場管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強的溝通以及團隊管理能力;
4、能承受較大工作壓力。
5、年齡32之內(nèi)
面試地址:市北黑龍江南路萬科中心c座623
電話:
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇8
1、制定銷售計劃,提出銷售通路建議,組織執(zhí)行銷售計劃;
2、負(fù)責(zé)組建案場銷售隊伍,培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核及管理案場銷售團隊;
3、管理銷售現(xiàn)場,指導(dǎo)和監(jiān)督下屬有效工作,確保項目銷售目標(biāo)的實現(xiàn);
4、與開發(fā)商及外部機構(gòu)建立良好關(guān)系,保持有效溝通;
5、處理客戶投訴和突發(fā)事件,提高客戶滿意度。
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇9
一手房案場經(jīng)理/銷售經(jīng)理 軒天實業(yè) 上海軒天實業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實業(yè),軒天,軒天實業(yè),軒天 崗位職責(zé)
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋營銷總監(jiān);
2、據(jù)項目情況能制定相應(yīng)的工作計劃、要對銷售人員的工作進行管理監(jiān)督;
3、控制并管理銷售團隊的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進行管理;
4、負(fù)責(zé)對案場銷售人員進行銷售培訓(xùn);
5、帶領(lǐng)案場銷售人員完成銷售任務(wù);
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,3年以上案場銷售或管理經(jīng)驗、項目經(jīng)驗,較好的個人形象及職業(yè)素養(yǎng);
2、熟練掌握房地產(chǎn)市場銷售各環(huán)節(jié)實際操作流程,有統(tǒng)籌全局的能力;
3、具備良好的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,對突發(fā)事件具有應(yīng)變處理能力;
4、熟悉房地產(chǎn)銷售技巧,具有一定的地產(chǎn)銷售策劃能力;
5、具有對案場銷售人員整體培訓(xùn)的經(jīng)驗;
6、有較好的團隊合作意識和團隊管理能力,責(zé)任心強。
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售案場銷售工作,達(dá)成銷售任務(wù)
2、配合項目經(jīng)理進行案場管理
3、案場銷售團隊管理及培訓(xùn)
4、執(zhí)行項目總監(jiān)各項營銷活動
5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。
職位要求:
1、3年以上一手房銷售案場管理經(jīng)驗;有一線代理公司經(jīng)驗
2、品牌代理公司出身,具備聯(lián)合銷售案場管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強的溝通以及團隊管理能力;
4、能承受較大工作壓力。
5、年齡32之內(nèi)
面試地址:市北黑龍江南路萬科中心c座623
電話:
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3—5年
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇11
案場銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、能獨立制定銷售方案,把控銷售環(huán)節(jié),對目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)責(zé)任
2、組建銷售團隊,關(guān)注團隊成員的成長,經(jīng)常組織培訓(xùn),提高團隊的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);
3、思路清晰,把握大方向,制定宣傳和價格策略,為樓盤運作提出建設(shè)性意見;
4、注重自身成長,不斷學(xué)習(xí),提高水平,以榜樣的力量影響團隊;
任職資格:
1、專業(yè)不限,專科或以上學(xué)歷;
2、3年以上房地產(chǎn)銷售管理工作經(jīng)驗;
3、獨立主持過房地產(chǎn)項目的銷售管理工作;
4、熟悉房地產(chǎn)銷售和售后服務(wù)管理,熟練掌握各種銷售模式,富于創(chuàng)新精神;
5、良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神,有很強組織協(xié)調(diào)能力及團隊精神;
6、為人正直、恪守職業(yè)道德,可承受較強的工作壓力。
案場銷售經(jīng)理崗位
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、在領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達(dá)、執(zhí)行上級下達(dá)的指令。
2、制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略,并對銷售決策提出建議。
3、制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項指標(biāo)的分配和完成情況,控制成本。
4、定期對銷售人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估,不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
5、檢査、督導(dǎo)本部門員工工作,確保各項計劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);2年以上房地產(chǎn)銷售管理行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇13
職位描述:
職責(zé)描述:
1、協(xié)助中心總經(jīng)理對負(fù)責(zé)區(qū)域各案場及項目的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)各案場及項目財務(wù)預(yù)算編制并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)各案場及項目的培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)各案場及項目合同的修訂及續(xù)簽;
5、參與接管驗收,參與前期介入,參與重大技術(shù)方案的制定工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、40歲以下,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,并有后期項目及案場管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)公司運作實務(wù),熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、有物業(yè)管理崗位資格證,能承受較強的工作壓力。
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇14
助理經(jīng)理(案場) 南都物業(yè) 南都物業(yè)服務(wù)股份有限公司,南都物業(yè) 崗位職責(zé):
1、分管案場管理及回款;
2、協(xié)助新案場方案制定及談判;
3、完成中心業(yè)務(wù)線相關(guān)數(shù)據(jù)核對;
4、執(zhí)行中心負(fù)責(zé)人工作安排。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有案場相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能熟練操作各種辦公軟件及設(shè)備;
4、性格開朗有責(zé)任心,工作細(xì)致,團隊合作強
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇15
營銷品牌部案場經(jīng)理 西安恒大童世界旅游開發(fā)有限公司 西安恒大童世界旅游開發(fā)有限公司,恒大童世界 1.40歲以下,本科及以上學(xué)歷,五年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗,
2.有銷售團隊管理經(jīng)驗;豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識與技能,熟悉房地產(chǎn)市場與營銷運作流程,團隊管理知識;
3.具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
案場經(jīng)理工作職責(zé) 篇16
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1.大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營銷類等專業(yè);
2.兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗,并有房地產(chǎn)銷售項目全程管理經(jīng)驗;
3.有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力;
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特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設(shè),公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等; 同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習(xí)進修的機會。
