銷售人員的崗位職責(zé)集合

銷售人員的崗位職責(zé)集合（精選32篇）

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇1

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、積極主動向客戶推薦樓盤，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水準(zhǔn)服務(wù)素質(zhì)。

　　3、認真填寫各種銷售表格，及時反映客戶情況，準(zhǔn)時提交工作報告

　　4、每月有銷售業(yè)績。

　　5、保持服務(wù)臺及展廳的清潔。

　　6、培養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的`發(fā)展動態(tài)

　　7、愛護銷售物料。

　　8、不斷進行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高。

　　9、服從公司的工作調(diào)配與安排。

　　10、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　11、嚴格遵守行業(yè)保密制度。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇2

　　1、營銷經(jīng)理

　　1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員)，對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);

　　2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;

　　3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達，下情上達”;

　　4)制定銷售策略，制定、提報廣告投放計劃、方案;

　　5)全面掌控銷售進度，對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控，對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;

　　6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場重大事件的決策;

　　7)銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的`客戶投訴。

　　2、銷售代表

　　1)主要職責(zé)是實現(xiàn)銷售活動，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);

　　2)完成公司制定的銷售任務(wù);

　　3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

　　4)主動，自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作;

　　5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;

　　6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作;

　　7)協(xié)助市場調(diào)查，及時上交工作計劃及總結(jié);

　　8)負責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難;

　　9)對客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;

　　10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意;

　　11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實，解決;

　　12)做好對外公關(guān)工作，積極完成上司臨時安排的工作。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇3

　　1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度；

　　2、遵守作息時間，嚴禁遲到、早退、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行；

　　3、上班時間認認真真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款；

　　4、上班時間配戴工牌著工裝；

　　5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作；

　　6、如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息；

　　7、使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽；

　　8、做好售樓處、樣板房的.衛(wèi)生及花草的護理工作；

　　9、熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個客戶；

　　10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇4

　　1、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的'了解，促進銷售成交；

　　2、愛護公物，節(jié)約成本，決不做損害公司利益的事情；

　　3、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色；

　　4、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負責(zé)人，不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛；

　　5、在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意；

　　6、認真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對公司的認識和信任度；

　　7、同有意向的客戶保持聯(lián)系，創(chuàng)造成交機會，說服客戶下定；

　　8、如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費；

　　9、提醒客戶補定時間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作；

　　10、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇5

　　1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及房地產(chǎn)銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題，做好客戶的置業(yè)顧問。

　　2、詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準(zhǔn)確信息。

　　3、具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

　　4、負責(zé)公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。?

　　5、負責(zé)填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。

　　6、負責(zé)反饋一線銷售信息，指導(dǎo)策劃推廣工作。

　　7、負責(zé)發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。

　　8、負責(zé)客戶資源的維護工作，做好客戶的.各項服務(wù)工作，同時做好客戶資源的保密工作。

　　9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作，負責(zé)違約客戶款項催繳。

　　10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇6

　　1、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作；

　　2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生，應(yīng)及時制止，并向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映；

　　3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的`幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗；

　　4、如發(fā)現(xiàn)銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等）出現(xiàn)問題，及時向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出個人建議；

　　5、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問；

　　6、嚴格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行，如有特殊情況，需經(jīng)售樓處負責(zé)人上報，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇7

　　1. 銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章制度。

　　2. 銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對樣機進行清理清掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。

　　3. 銷售員必須對店面產(chǎn)品熟悉、價格熟悉以及產(chǎn)品賣點熟悉。

　　4. 銷售員必須掌握店面產(chǎn)品庫存，對缺貨產(chǎn)品補上。了解產(chǎn)品銷量比較好的產(chǎn)品隨時進行備貨。

　　5. 銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。

　　6. 銷售員在每天下班必須把當(dāng)天銷售款上交到公司出納。

　　7. 銷售負責(zé)貨品的保管及銷售，每天盤點賣場商品，做好登記統(tǒng)計和交接班工作。如保管及銷售過程中，造成貨品丟失及經(jīng)濟損失，由當(dāng)事人賠償

　　8. 銷售員上班時間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼顧，并告知去向，速去速回。

　　9. 銷售員店面開單必須認真填寫，開單正確、真實。

　　10. 銷售員必須遵守公司規(guī)章制度。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇8

　　(1)1.負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3.負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5.負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　　6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

　　7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。銷售客服崗位職責(zé)

　　(2)1.接聽呼叫中心熱線，幫助用戶實現(xiàn)購買及支付全過程。

　　2.負責(zé)自有用戶使用端機的日常維護，以及信息的反饋。

　　3.根據(jù)市場部的階段性方案，進行信息發(fā)布和電話溝通。

　　4.受理用戶來電咨詢以及回訪工作。

　　5.了解公司的運作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問并能解決一般投訴。

　　6.熟悉對賬流程，可以獨立完成商戶對賬工作。銷售客服崗位職責(zé)

　　(3)1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

　　2、完成負責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷售客服崗位職責(zé)

　　(4)1、及時跟蹤客戶的.銷售情況及物流情況，了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題

　　2、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息;

　　3、負責(zé)應(yīng)收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;

　　4、完成上級交辦的事項。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇9

　　1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息；2、完成負責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理；銷售客服崗位職責(zé)(4)1、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題

　　2、與其他部門保持良好的.溝通，及時反饋信息；

　　3、負責(zé)應(yīng)收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；

　　4、完成上級交辦的事項。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇10

　　崗位職責(zé)

　　一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

　　四、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　五、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　六、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　八、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　九、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　十三、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　十四、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇11

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。

　　3、建立客戶負責(zé)人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準(zhǔn)拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。

　　十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇12

　　職位描述：

　　測繪內(nèi)業(yè)人員

　　任職要求：

　　1、專業(yè)：測繪、地信、遙感等測繪類相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、熟練掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等數(shù)據(jù)平臺軟件和行業(yè)常規(guī)的數(shù)據(jù)建庫軟件進行內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理；

　　3、會GIS數(shù)據(jù)處理、矢量化圖形、圖形編輯與修改、地籍圖編輯與整理修改、航測圖編輯等相關(guān)的內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理；

　　4、熟悉測繪內(nèi)業(yè)作業(yè)流程；

　　5、熟悉各類辦公設(shè)備及電腦操作；

　　6、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，具有高度的責(zé)任心和團隊意識；

　　7、勤奮好學(xué)，服從工作安排

　　Ps：接受實習(xí)生、應(yīng)屆生。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇13

　　崗位職責(zé)

　　1、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；

　　3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

　　1）完成項目主管下達的銷售指標(biāo)任務(wù)，工作上對現(xiàn)場銷售主管負責(zé)；

　　2）按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作，通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑；

　　3）銷售成交，催收費用，完成銷售收入指標(biāo)；

　　4）對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決，實行首問負責(zé)制；

　　5）對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進行回訪，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題；

　　6）負責(zé)各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作，配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作；

　　7）配合客戶服務(wù)部作好各項客戶服務(wù)工作及成交客戶上報歸檔上報工作；

　　8）負責(zé)銷售合同的簽定工作，簽定之后及時會簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理；

　　工作內(nèi)容及要求

　　1、各自負責(zé)58端口的房源信息收集，整理房源信息，通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息

　　2、聯(lián)系賣家確認房屋信息的準(zhǔn)確度，以及房價

　　3、聯(lián)系買家了解買家對戶型、價格的要求

　　4、匹配合適的買家以及賣家，進行約談或看房

　　5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報，成交之后付相應(yīng)報酬

　　6、每天按時上下班

　　7、試用期內(nèi)無業(yè)績要求（試用期三個月），三個月無業(yè)績自動離職，三個月無業(yè)績但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個月，試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo)，下達工作任務(wù)。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇14

　　職責(zé)描述:

　　1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)新客戶資源開發(fā)及談判;

　　2、負責(zé)客戶關(guān)系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶;

　　3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)佳;

　　2、有市場營銷工作經(jīng)驗,具有大型房產(chǎn)渠道開拓經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強,良好的團隊合作精神;

　　4、有業(yè)務(wù)良好的拓展能力與執(zhí)行力;

　　5、有較強的抗壓能力,有追求高薪的欲望。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇15

　　職位描述：

　　1、完成總部下達給店面的銷售目標(biāo)、售后產(chǎn)值指標(biāo)；

　　2、加強全員的日常管理、評估和績效反饋，帶頭建立全面學(xué)習(xí)型、戰(zhàn)斗力的團隊；

　　3、參加航班服務(wù)主動創(chuàng)造更多的忠誠客戶，提升客戶滿意度；

　　4、主動收集、分析競品與銷售有關(guān)的信息并將結(jié)果及時反饋到中心店總經(jīng)理；

　　5、按照公司制定的培訓(xùn)計劃，對本店員工進行商務(wù)政策、營銷、現(xiàn)場流程和安全教育等業(yè)務(wù)定期相關(guān)培訓(xùn)；

　　職位要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷，汽車、管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2、2年以上汽車店面實銷經(jīng)驗或1年以上店面管理經(jīng)驗；

　　3、有一定的領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力，服務(wù)意識強。

　　4、年齡要求38歲以下。

　　上班時間：8:30-17:30每周休息一天

　　地點：咸寧市赤壁市、崇陽縣、通城縣、通山縣、嘉魚縣

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇16

　　職責(zé)描述：

　　1、負責(zé)紅酒的銷售和推廣，開拓進口紅酒的經(jīng)銷代理商，達成市場銷售目標(biāo)，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　2、負責(zé)大客戶資料的管理、維護和再開發(fā)；

　　3、負責(zé)深圳片區(qū)進口紅酒市場信息的收集及分析，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢并做出分析報告；

　　4、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指示；

　　5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃；

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷；5年以上進口紅酒銷售工作經(jīng)驗，具有現(xiàn)成客戶渠道資源優(yōu)先考慮；

　　2、對紅酒有一定的了解，具有品酒師資格者優(yōu)先考慮；

　　3、對銷售工作有較高的熱情，有一定的人脈關(guān)系，營銷對策；

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心，責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；

　　5、具有一定的英文聽、說、讀、寫能力，具有良好的行情分析能力、判斷能力、風(fēng)險判斷能力、具有營銷策劃思維；

　　6、良好的人際溝通、交往能力，高度的工作熱情，有較強的責(zé)任心，為人正直有原則，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，較強的抗壓能力。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇17

　　1、 熱愛本職工作，服從工作安排，認真學(xué)習(xí)公司各項制度，嚴格遵守；

　　2、 在所轄區(qū)域，宣揚企業(yè)形象，負責(zé)業(yè)務(wù)處理及客戶溝通，努力開拓業(yè)務(wù)渠道，耐心細致做好售后服務(wù)；

　　3、 開單與出貨、收款應(yīng)遵循以下原則，嚴禁先斬后奏，未遵循原則由本人承擔(dān)責(zé)任：

　　（1） 遵守款到發(fā)貨原則，所售產(chǎn)品不提低于權(quán)限之折扣；

　　（2） 開單必須按照明細欄正楷認真填寫，不得涂改，不得不填，不得遺失（包括作廢的應(yīng)交財務(wù)），非程序性操作必須在備注欄是說明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可處理；

　　（3） 運費由客戶承擔(dān)，特殊情況先批示后執(zhí)行；

　　（4） 簽訂合同的'客戶，嚴格按合同執(zhí)行，收貨必須由對方的簽名和蓋章；

　　（5） 贈送贈品單獨開票；

　　（6） 對個人限額內(nèi)擔(dān)保的產(chǎn)品，本人責(zé)任最遲當(dāng)月歸回（業(yè)務(wù)員限額 不含試用期）

　　4、 樣品借出須交納定金，在十五天內(nèi)歸還。

　　5、 每周六遞交周工作報告，每月五號前遞交月工作報告，每少一份罰款20~50元；

　　6、 嚴守公司商業(yè)機密，不得向同行泄露產(chǎn)品的終端價位，銷售方式及相關(guān)文件資料。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇18

　　1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標(biāo)，綜合市場情況，負責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

　　2、負責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。

　　3、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　4、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。

　　5、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的`酒店銷售隊伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識，提高銷售技巧，以適應(yīng)市場的變化。

　　6、定期對下屬人員進行績效評估，按照酒店的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

　　7、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

　　8、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。

　　9、做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。

　　10。督導(dǎo)銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標(biāo)，明確不同時期的銷售重點。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇19

　　1、通過電話營銷和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營銷工具開發(fā)成交客戶，有資源者優(yōu)先。

　　2、表達能力強，反應(yīng)敏捷，熱愛學(xué)習(xí)。

　　3、熟悉市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。

　　4、認同公司管理文化，人品端正，抗壓力強，敢于挑戰(zhàn)高薪。

　　5、想通過自己的努力增加收入。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇20

　　1、完成公司制定的銷售任務(wù)

　　2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶

　　3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

　　4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息

　　5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨

　　6、展廳車輛的保潔、移位

　　7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息,為上級提供決策支持

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇21

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績;

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。

　　3、建立客戶負責(zé)人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準(zhǔn)拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。

　　十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇22

　　工作職責(zé):

　　1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預(yù)算額。

　　2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

　　3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。

　　4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的.整理存檔工作。

　　5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

　　6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

　　7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

　　8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

　　9、及時掌握市場動態(tài)，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，合理的開發(fā)新客源。

　　10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好_。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇23

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息;

　　2、按照服務(wù)指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;

　　3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作，定期上報，及時反映客戶情況;

　　4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，建立客戶網(wǎng)絡(luò);

　　5、業(yè)務(wù)熟練，保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn)，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績;

　　6、及時反饋客戶提出的意見和建議，上報銷售主管，準(zhǔn)時提交總結(jié)報告;

　　7、及時提交日報表，并對業(yè)務(wù)問題及時匯報;

　　8、團結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事;

　　9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過分的夸大及不切實際的承諾;

　　10、協(xié)助建立客戶檔案;

　　11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);

　　12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);

　　13、保持服務(wù)臺及展場的清潔，愛護銷售物料，包括工卡、工衣等;

　　14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇24

　　1、建立規(guī)范、高效的品牌運營加盟管理體系，并完善、細化各項管理運營流程；

　　2、負責(zé)建設(shè)和完善公司運營團隊；

　　3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的準(zhǔn)確信息，加盟合作洽談及合同簽署；

　　4、根據(jù)公司市場發(fā)展規(guī)劃，制定拓展加盟目標(biāo)，并予以分配實施計劃，確保目標(biāo)實現(xiàn)。

　　5、組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

　　任職資格：

　　1、30—40歲，大專以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業(yè)

　　2、5年以上珠寶品牌批發(fā)渠道銷售及管理工作經(jīng)驗；

　　3、對珠寶品牌運營有深刻認知，具有敏銳的市場洞察力和精準(zhǔn)的市場分析能力，能夠有效開發(fā)渠道資源，并有一定的客戶資源的優(yōu)先；

　　4、良好的`人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，能承受一定的工作壓力，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差；

　　5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇25

　　崗位職責(zé):

　　1、全面貫徹落實一汽大眾銷售的核心流程工作

　　2、在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷售現(xiàn)場管理

　　3、搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持

　　4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)

　　5、為銷售支持工作提供協(xié)助

　　6、學(xué)習(xí)與自我提升

　　任職要求:

　　教育程度

　　大專及以上學(xué)歷，市場營銷、經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　經(jīng)驗

　　1-2年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗

　　特殊知識

　　掌握營銷相關(guān)知識；了解汽車行業(yè)并熟悉奧迪產(chǎn)品的相關(guān)知識；

　　技能

　　良好的銷售與談判能力、溝通表達能力、關(guān)系拓展與維護能力、以及較強的計劃執(zhí)行能力；熟練掌握各類辦公軟件的操作；有駕駛執(zhí)照

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇26

　　崗位職責(zé)

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。

　　3、建立客戶負責(zé)人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準(zhǔn)拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。

　　十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇27

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、熟悉汽車銷售、汽車金融業(yè)務(wù)，結(jié)合公司提供的新車資源及金融產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)剡M行市場調(diào)研與業(yè)務(wù)拓展；

　　2、結(jié)合市場調(diào)研情況，擬定本區(qū)域可落地推行的銷售體系及推廣方案；

　　3、完成當(dāng)?shù)仄�貿(mào)、4s店、二手車交易市場渠道鋪設(shè)及建立合作關(guān)系，加強渠道維護及日常溝通對接，實現(xiàn)營銷目標(biāo)；

　　4、根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，靈活多樣搭建營銷團隊，開發(fā)終端需求客戶。

　　二、崗位要求：

　　1、有汽車銷售行業(yè)廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。

　　2、不甘于平凡，愿意挑戰(zhàn)自我，有強烈的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神，愿與公司一同成長。

　　三、薪資構(gòu)成：

　　分段有責(zé)底薪+高達50%業(yè)務(wù)收入提成+年終分紅+合伙人股權(quán)激勵

　　四、公司提供資源信息：

　　1、極具價格優(yōu)勢的上汽大眾、廣汽本田、上汽通用、東風(fēng)悅達等品牌系列類主流車型新車資源，二網(wǎng)批發(fā)、終端零售齊頭并進；

　　2、新車金融、二手車金融、車抵貸金融、輕卡重卡金融等系列十余種金融產(chǎn)品，增強4s店、汽貿(mào)金融產(chǎn)品供給。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇28

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。

　　2、按時按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標(biāo)，積極開辟貨源市場，貨（價）比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的‘責(zé)任’指標(biāo)。

　　3、負責(zé)與客戶簽訂采購合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠退貨或索賠款項。

　　4、嚴把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場（委托）檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。

　　5、負責(zé)辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續(xù)。

　　6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

　　7、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。

　　8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

　　9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇29

　　1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度； 2、遵守作息時間，嚴禁遲到、早退、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行；

　　3、上班時間認認真真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款； 4、上班時間配戴工牌著工裝；

　　5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作；

　　6、如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息；

　　7、使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽；

　　8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作； 9、熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個客戶；

　　10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤；

　　11、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的了解，促進銷售成交；

　　12、愛護公物，節(jié)約成本，決不做損害公司利益的事情；

　　13、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色；

　　14、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負責(zé)人，不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛；

　　15、在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意；

　　16、認真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對公司的認識和信任度； 17、同有意向的客戶保持聯(lián)系，創(chuàng)造成交機會，說服客戶下定；

　　18、如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費；

　　19、提醒客戶補定時間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作；

　　20、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍；

　　21、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作；

　　22、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生，應(yīng)及時制止，并向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映；

　　23、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗；

　　24、如發(fā)現(xiàn)銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等）出現(xiàn)問題，及時向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出個人建議；

　　25、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作，耐心解答客戶的.咨詢和疑問；

　　26、嚴格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行，如有特殊情況，需經(jīng)售樓處負責(zé)人上報，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)10

　　房地產(chǎn)銷售人員主要負責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作。 房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)

　　1.制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售；

　　2.負責(zé)公司樓盤的推介，接待客戶促進成交；

　　3.掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

　　4.熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)； 5.負責(zé)市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告；

　　6.協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)； 7.維護售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。 房地產(chǎn)銷售人員崗位要求

　　1.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī)；

　　2.具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

　　3.性格開朗，思維敏捷，有較強的口頭交流溝通能力和書面表達能力；

　　4.熱愛房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè)，有工作激情和進取精神； 5.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務(wù)實。 房地產(chǎn)銷售人員發(fā)展方向

　　向房地產(chǎn)銷售經(jīng)理發(fā)展。房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)11

　　1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;

　　2、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情; 3、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;

　　4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;

　　5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;

　　6、認真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認識和信任度; 7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定; 8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

　　9、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

　　10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)12

　　一、組織架構(gòu)圖（隨著項目開發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會做相應(yīng)調(diào)整）。

　　二、崗位職責(zé)

　　（一）部門經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當(dāng)期銷售目標(biāo)，實施目標(biāo)管理，制定并貫徹當(dāng)期營銷推售計劃。

　　2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。

　　3、各類銷售報表的制定和提交審核。

　　4、與設(shè)計、工程、財務(wù)部協(xié)作，進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。

　　5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。

　　6、組織廣告平面設(shè)計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場物料的制作，廣告包裝。

　　7、組織并實施項目各種公關(guān)活動及公關(guān)活動的新聞媒體炒作。

　　8、實時把握項目實際情況，向領(lǐng)導(dǎo)及時反饋現(xiàn)場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。

　　9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當(dāng)期銷售指標(biāo)。

　　10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓(xùn)考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結(jié)項目問題并解決，提出銷售建議等。

　　11、負責(zé)監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè)，維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。

　　12、與客服部協(xié)作，及時處理問題客戶的投訴；負責(zé)督導(dǎo)銷售人員售后服務(wù)工作，自覺維護公司形象及信譽；

　　13、負責(zé)本項目人員的日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)，提出晉升、獎罰等相關(guān)建議；

　　14、負責(zé)本項目辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護和使用管理工作，并根據(jù)需要對購置、領(lǐng)用或報廢處理的報告進行審核；

　　15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤，并督促項目人員完成考察報告及時在部門內(nèi)分享；

　　16、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

　　（二）策劃崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進項目相關(guān)策劃工作（包括項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動的組織與執(zhí)行、設(shè)計方案跟進、現(xiàn)場包裝、銷售資料制作等工作）；

　　2、參與園林、建筑、設(shè)計公司洽談有關(guān)方案并具體跟進；

　　3、負責(zé)項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

　　4、負責(zé)銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；

　　5、負責(zé)銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；

　　6、及時向上級匯報有關(guān)項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；

　　7、每月負責(zé)項目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；

　　8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標(biāo)準(zhǔn)、簽約圖、交樓時間等）；

　　9、制定每月促銷計劃、預(yù)算及媒介安排，每周跟進平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；

　　10、負責(zé)協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標(biāo)準(zhǔn)、促銷計劃）；

　　11、負責(zé)跟進項目的有關(guān)文件、款項等申請（招標(biāo)書、合同蓋章、款項申請）及報銷；

　　12、負責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；

　　13、負責(zé)收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻； 14、加強與廣告設(shè)計公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作； 15、負責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作；

　　16、負責(zé)項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報告；

　　17、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。 （三）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)現(xiàn)場銷售人員的管理并能調(diào)動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現(xiàn)評核表及業(yè)績排行榜，并遞交所屬項目經(jīng)理審核，對表現(xiàn)欠佳的銷售人員進行指引及處理，并保證公平對待；

　　2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；

　　3、清晰了解現(xiàn)場施工情況、工程進度、小區(qū)環(huán)境等，對存在問題及時與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調(diào)處理并反映給所屬項目經(jīng)理；

　　4、必須每天做好審核銷控的準(zhǔn)確性及報數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對銷控；

　　5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每周與銷售人員開會總結(jié)當(dāng)周銷售情況：各單位的銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃；

　　6、負責(zé)銷售現(xiàn)場日常管理工作，參與并制定現(xiàn)場銷售的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；督促置業(yè)顧問定期回訪客戶，收集客戶對項目的質(zhì)疑及建議，定期總結(jié)成文字上報，以完善銷售策略，并及時改進項目銷售工作中出現(xiàn)的不足；

　　7、負責(zé)銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；

　　8、制定每周展銷會報表（包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計表、電話統(tǒng)計表、來訪統(tǒng)計表、銷售套數(shù)、面積、均價圖表、銷售人員業(yè)績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數(shù)、面積、均價統(tǒng)計圖表，成交電訪業(yè)績統(tǒng)計）；

　　9、與財務(wù)部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；

　　10、負責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)研報告；

　　11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；

　　12、負責(zé)樓盤所有文具的領(lǐng)取、派發(fā)及回收，每月統(tǒng)計樓盤下月所需文具數(shù)量，制定文具申領(lǐng)預(yù)算遞交至負責(zé)人進行匯總及簽批；

　　13、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 （四）置業(yè)顧問崗位職責(zé)：

　　1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；

　　2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務(wù)；

　　3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；

　　4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作，對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；

　　5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

　　6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當(dāng)日小結(jié)；

　　7、認真收集市場信息并及時回饋；

　　8、要有成本意識，學(xué)會守價，以維護公司的利益作為首要職責(zé)；

　　9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；

　　10、視跟進客戶的情況及時更新調(diào)整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；

　　11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；

　　12、保證經(jīng)手的銷售合同的準(zhǔn)確性和有效性；

　　13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；

　　14、上報每日各種工作報表。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇30

　　工作職責(zé):

　　1.負責(zé)公司商品銷售及推廣;

　　2.根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3.開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4.負責(zé)轄區(qū)市場信息的搜集及競爭對手的`分析;

　　5.負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇31

　　負責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和專題策劃，提升訪問量和固定瀏覽人群;

　　負責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的專家及專業(yè)機構(gòu)資源的維護;

　　策劃、組織、執(zhí)行線上和線下的宣傳及推廣活動;

銷售人員的崗位職責(zé)集合 篇32

　　職責(zé)描述：

　　1、落實軟件產(chǎn)品銷售計劃和戰(zhàn)略，完成公司制定的年度銷售計劃；

　　2、開拓新市場，發(fā)展新客戶；

　　3、掌握相關(guān)產(chǎn)品的整體銷售情況、客戶群情況、市場情況并對市場銷售戰(zhàn)略有獨到的見解；

　　4、代表公司組織項目合作、客戶談判及簽約；

　　5、在項目執(zhí)行過程中，協(xié)調(diào)并充分利用公司內(nèi)、外部資源，提升客戶滿意度，按期收回合同款項。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)；

　　2、熱愛銷售工作，有2年及以上銷售經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)、it行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、口齒伶俐，性格外向，良好的語言表達能力和溝通技巧；

　　4、吃苦耐勞，具有極強的市場開拓精神，較強的團隊合作意識。