銷售人員主要的崗位職責

銷售人員主要的崗位職責（精選31篇）

銷售人員主要的崗位職責 篇1

　　崗位職責

　　1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響；

　　2、參與公司整體銷售業(yè)績目標的制訂，并根據(jù)公司分配的部門業(yè)績目標進行銷售人員的目標任務分解，并確保部門目標的達成。

　　3、負責公司的業(yè)務拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果；

　　4、根據(jù)部門業(yè)績目標，制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃并執(zhí)行落實。

　　4、負責培訓、管理公司銷售隊伍，規(guī)范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程；

　　5、管理日常銷售業(yè)務工作，審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務單據(jù)，確保部門銷售活動可控；組織編制部門各類報表并進行數(shù)據(jù)分析，定期提交給公司作為決策參考

　　6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況；

　　7、根據(jù)銷售人員的能力表現(xiàn)，對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配；協(xié)助部門銷售人員不斷開發(fā)新老客戶潛力并保持良好的客情關(guān)系，協(xié)助員工解決重點客戶和問題客戶。

　　8、收集和分析市場情況，參與公司產(chǎn)品推廣、銷售方案、產(chǎn)品定價等策略的討論和制定并組織實施。

　　9、定期召開部門例會，召開月度總結(jié)會議，實時指出員工工作中的問題，有效指導下屬的業(yè)務過程，總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗，提升下屬業(yè)務能力；

　　10、陪同銷售人員走訪客戶與市場，言傳身教作指導和示范，隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導；并定期對銷售人員進行產(chǎn)品知識、銷售技能等勝任力培訓。

　　11、參與制定部門員工的考核方案，有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進行績效改善，保證每個銷售人員的積極心態(tài)；

　　12、對銷售人員的客戶信息登記數(shù)量及質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態(tài)做到百分之百的了解，通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。

　　13、關(guān)注于維護和提高公司市場競爭力。

　　崗位要求

　　1、具有食品或市場營銷相關(guān)專業(yè)，大專或本科以上學歷；

　　2、5年以上食品添加劑、香精相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷，3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗；

　　3、優(yōu)秀的團隊建設(shè)經(jīng)驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作；

　　4、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；

　　5、能夠適應經(jīng)常外出訪客。

　　6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件；

　　7、較強的市場分析、營銷、推廣能力，豐富的營銷網(wǎng)絡(luò)及銷售成本控管經(jīng)驗；

　　8、事業(yè)心強，具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；

　　9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的'工作壓力

　　9、良好的人際溝通、談判能力，分析和解決問題的能力；

　　10、認同公司企業(yè)文化，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守

銷售人員主要的崗位職責 篇2

　　1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息；2、完成負責區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理；銷售客服崗位職責(4)1、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題

　　2、與其他部門保持良好的.溝通，及時反饋信息；

　　3、負責應收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領(lǐng)導匯報；

　　4、完成上級交辦的事項。

銷售人員主要的崗位職責 篇3

　　對負責樓號的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務客戶。對負責樓號的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負直接的責任。

　　1）熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標準、生產(chǎn)工藝標準、安裝工藝標準；根據(jù)銷售主管下達的周或月銷售面積指標、銷售戶數(shù)指標及回款率指標，制定出詳細的銷售方案，洞察競爭對手的市場動態(tài)。

　　2）每天開總結(jié)會議的時候提交一份工作總結(jié)和次日的工作計劃，每15天提交一份所負責樓號客戶占有率及面積占有率匯總表，每月提交一份月總結(jié)和次月工作計劃。

　　3）能夠獨立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測量，根據(jù)面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約，收取約定的定金。

　　4）了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，確保在客戶要求的時間內(nèi)發(fā)到工地，對不符和質(zhì)量要求（參照生產(chǎn)工藝標準）的產(chǎn)品要立即通知主管到場并要求廠家退貨，到場的貨當天要運輸?shù)娇蛻舴績?nèi)或轉(zhuǎn)到倉庫。次日及時安排班組進場安裝，并到場檢查安裝質(zhì)量和工藝，避免不規(guī)范和不安全的安裝方式（參照安裝工藝標準）。對班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品，根據(jù)安裝工藝標準進行自檢，對不符合標準的產(chǎn)品要求班組進行整改到合格為止。

　　5）及時通知客戶來驗收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品，如客戶還提出需要整改的地方，應當立即通知班組進行整改到位，客戶驗收無異議后收取尾款，安裝完成未結(jié)款的及時上報主管，并做好催款工作。

　　6）客戶在使用產(chǎn)品過程中，如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問題，應當24小時內(nèi)派班組進行整改；如因客戶人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進行維修，且適當收取人工服務費或材料費。

銷售人員主要的崗位職責 篇4

　　1. 提供顧客賓至如歸的服務 為顧客提供良好的服務；

　　2. 負責專賣店客戶的接待，產(chǎn)品介紹，并完成簽單等工作；

　　3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯(lián)系方式保持良好互動 ；

　　4. 定期維護顧客；并主動與客戶交流當季最新流行元素及款式；

　　5. 負責店鋪清潔和安全，減少店鋪損失；

　　6. 保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。

銷售人員主要的崗位職責 篇5

　　1、利用公司優(yōu)勢廣告資源，不斷開拓互聯(lián)網(wǎng)整合營銷市場；

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式，了解市場與客戶需求，具有優(yōu)秀的客戶與需求服務能力；

　　3、在銷售Leader的領(lǐng)導下，根據(jù)銷售團隊所制定的銷售目標開發(fā)新的銷售渠道、配合完成整個部門的，完成公司下達的業(yè)績目標；

　　4、重點開拓、快消、金融、網(wǎng)服、家電行業(yè)新客戶，并對老客戶進行維護和管理，提高客戶的忠誠度；

　　5、根據(jù)客戶需求和市場變化，策劃客戶合作方案，提出可行性合作策略，并快速有效的執(zhí)行。

銷售人員主要的崗位職責 篇6

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身采購業(yè)務水平。

　　2、按時按量按質(zhì)完成采購供應計劃指標，積極開辟貨源市場，貨（價）比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的‘責任’指標。

　　3、負責與客戶簽訂采購合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠退貨或索賠款項。

　　4、嚴把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場（委托）檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。

　　5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續(xù)。

　　6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

　　7、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。

　　8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

　　9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員主要的崗位職責 篇7

　　1：宣傳產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。

　　2：企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務網(wǎng)站管理維護，優(yōu)化。網(wǎng)站推廣，搜索引擎優(yōu)化。

　　3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發(fā)新客戶，維護老客戶。

　　銷售人員主要的崗位職責8

　　1、負責所轄區(qū)域內(nèi)的.銷售工作

　　2、負責區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

　　3、負責所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋

　　4、負責享受貸款催款及回款工作

　　5、負責新品調(diào)研和新用戶開拓，協(xié)助完成縱橫向立項任務

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產(chǎn)品改進，售后服務等提出參考意見

　　7、完成領(lǐng)導委派的其他工作

銷售人員主要的崗位職責 篇8

　　1、執(zhí)行公司制定的直營銷售計劃，并分解到各銷售直營/托管終端，定期匯報直營片區(qū)銷售情況；

　　2、對各直營/托管零售銷售網(wǎng)點的經(jīng)營成果負責， 跟進店鋪銷售進度，促進店鋪每月高質(zhì)量完成銷售任務，巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍，執(zhí)行和跟進店鋪陳列工作；

　　3、負責各管轄區(qū)域?qū)９竦呢浧逢惲星闆r與監(jiān)督指導終端銷售維護工作，提交銷售報表并對直營片區(qū)銷售提出合理建議；

　　4、負責所轄店柜營業(yè)人員的招募、選拔、培訓、考核與管理，重點培訓和培養(yǎng)高效店長；

　　5、對接直營/托管商場的日常維護與結(jié)算工作，同時協(xié)助辦理各類商場審批手續(xù)；

　　6、審核店鋪的排班表、工資表，報銷店鋪的相關(guān)費用，落實和指導專柜的產(chǎn)品陳列等終端形象工作；

　　7、監(jiān)督和抽查店鋪賬務、考勤、例會、清潔衛(wèi)生等日常事務情況；協(xié)助做好移柜、撤柜、進柜等工作并協(xié)助調(diào)撥貨品；

　　8、定期召開店長例會，總結(jié)、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法，并跟進整改情況；負責收集各類銷售數(shù)據(jù)和競爭品牌信息；

　　9、負責終端店鋪的培訓工作，輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業(yè)績；

　　11、店鋪各項費用的控制(包括人員費用、水電費、辦公費等)；

　　10、跟進所轄店柜的貨品供應，分析和總結(jié)所轄店柜的進.銷.存狀況，維持各店柜合理的存銷比，組織各店柜作好盤點工作；

　　11、跟蹤所轄各店每日銷售營運情況，進行歷史同期對比分析，對升降幅度較大的店柜進行單店分析，找出原因并制定優(yōu)化方案.

銷售人員主要的崗位職責 篇9

　　1：宣傳產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。

　　2：企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務網(wǎng)站管理維護，優(yōu)化。網(wǎng)站推廣，搜索引擎優(yōu)化。

　　3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發(fā)新客戶，維護老客戶。

銷售人員主要的崗位職責 篇10

　　1.關(guān)注和及時搜集整理市場信息，包括競爭對手動作、產(chǎn)品宣傳活動和市場動向;

　　2.根據(jù)市場動態(tài)制定銷售方案，包括銷售方式以及宣傳計劃等，開展銷售工作，完成銷售任務;

　　3.負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收;

　　4.負責維系客戶關(guān)系，參與與供應商的談判;

　　5.負責進行客戶信息的收集，建立客戶檔案。

銷售人員主要的崗位職責 篇11

　　[職責描述]:

　　負責該城市及周邊區(qū)域的變頻、伺服及PLC等產(chǎn)品的推廣

　　[任職要求]:

　　大學本科以上學歷,電氣自動化及機械自動化優(yōu)先

　　四年以上自動化行業(yè)工程師調(diào)試及銷售經(jīng)驗

　　品牌一級代理商OEM業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先

　　[需求區(qū)域]:

　　天津、石家莊、蘇州、廣州、深圳、佛山、東莞

銷售人員主要的崗位職責 篇12

　　工作職責:

　　1、完成轄區(qū)的產(chǎn)品銷售任務，提升公司產(chǎn)品在該區(qū)域市場的占有份額;

　　2、負責轄區(qū)內(nèi)市場的開拓、客戶開發(fā)、維護管理、銷售網(wǎng)點的布局;

　　3、負責轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品線的設(shè)定，供貨價、零售價的`制訂及市場價格體系的維護;

　　4、掌握所轄區(qū)內(nèi)客戶進、銷、存貨情況，及時跟進客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;

　　5、負責渠道促銷方案的制訂及實施;

　　6、掌握轄區(qū)內(nèi)競品動態(tài)及促銷活動，制定相應的市場營銷策略。

　　7、一經(jīng)錄用工資及福利待遇優(yōu)厚，雙方可協(xié)商制定薪酬待遇，并可簽訂合作協(xié)議;

銷售人員主要的崗位職責 篇13

　　1、負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。

　　2、負責組織銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案，認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。

　　3、負責門店內(nèi)各項業(yè)務(如：門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告，門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調(diào)研，等等)的協(xié)調(diào)完成。

　　4、及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關(guān)信息，認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。

　　5、負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。

　　6、把握重點顧客，參加談判和簽定合約，責成交合同的簽收及審核。

　　7、制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算，嚴格控制銷售成本。

　　8、負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。

　　9、負責對門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行培訓和管理，根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀人。

銷售人員主要的崗位職責 篇14

　　一、崗位職責：

　　1、熟悉汽車銷售、汽車金融業(yè)務，結(jié)合公司提供的新車資源及金融產(chǎn)品，在當?shù)剡M行市場調(diào)研與業(yè)務拓展；

　　2、結(jié)合市場調(diào)研情況，擬定本區(qū)域可落地推行的銷售體系及推廣方案；

　　3、完成當?shù)仄�貿(mào)、4s店、二手車交易市場渠道鋪設(shè)及建立合作關(guān)系，加強渠道維護及日常溝通對接，實現(xiàn)營銷目標；

　　4、根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，靈活多樣搭建營銷團隊，開發(fā)終端需求客戶。

　　二、崗位要求：

　　1、有汽車銷售行業(yè)廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。

　　2、不甘于平凡，愿意挑戰(zhàn)自我，有強烈的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神，愿與公司一同成長。

　　三、薪資構(gòu)成：

　　分段有責底薪+高達50%業(yè)務收入提成+年終分紅+合伙人股權(quán)激勵

　　四、公司提供資源信息：

　　1、極具價格優(yōu)勢的上汽大眾、廣汽本田、上汽通用、東風悅達等品牌系列類主流車型新車資源，二網(wǎng)批發(fā)、終端零售齊頭并進；

　　2、新車金融、二手車金融、車抵貸金融、輕卡重卡金融等系列十余種金融產(chǎn)品，增強4s店、汽貿(mào)金融產(chǎn)品供給。

銷售人員主要的崗位職責 篇15

　　工作職責:

　　1、制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，并執(zhí)行實施;

　　2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監(jiān)督;

　　3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn)，正常業(yè)務運作;

　　4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通;

　　5、合理進行銷售部的預算控制;

　　6、研究掌握銷售員的需求，充分調(diào)動工作積極性;

　　7、制訂銷售人員的行動計劃，并予以檢查控制; 1

　　8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;

　　9、預測市場危機，統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項;

　　10、做好銷售服務工作，促進、維系公司與客戶間的.關(guān)系;

　　14、組織、完成公司所屬項目的銷售

　　15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;

銷售人員主要的崗位職責 篇16

　　崗位職責:

　　1、負責制定大客戶銷售方案；

　　2、負責制定項目渠道分銷方案；

　　3、負責制定相關(guān)銷售推廣方案；

　　4、對行業(yè)內(nèi)重點客戶進行有針對性的分析；

　　7、及時了解行業(yè)相關(guān)動態(tài)，分析轉(zhuǎn)變趨勢；

　　8、發(fā)掘新的業(yè)務增長點，并提出相應執(zhí)行計劃

　　9、對行業(yè)內(nèi)其他展會提交銷售層面的分析報告；

　　10、能接受短時出差。

　　任職條件:

　　1、本科以上學歷，會展、市場營銷、廣告?zhèn)髅�、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；

　　2、三年以上會展行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗，具有幼教類展會從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、抗壓能力強，思維活躍，條理清楚，普通話表達清晰流利；

　　4、具備成本意識，能夠把握銷售原則；

　　5、工作穩(wěn)定性強，有較強的責任心和團隊合作精神；

　　6、英文口語、書寫能力優(yōu)秀者優(yōu)先。

銷售人員主要的崗位職責 篇17

　　崗位職責：

　　1、負責開拓當?shù)厥袌�，拓展當�(shù)厍�道，挖掘有效客戶�?/p>

　　2、在當?shù)剡M行公司房產(chǎn)項目的銷售，根據(jù)銷售計劃完成銷售指標，熟練掌握項目樓盤詳情，接待客戶促進成交；

　　3、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

　　4、熱情接待、細致講解、耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護。

　　任職要求：

　　1、有從事金融、私人會所、大宗消費品、大型房產(chǎn)、高端住宅、商業(yè)樓盤、保險行業(yè)、奢侈品行業(yè)、高端汽車行業(yè)、銀行債券等行業(yè)的工作經(jīng)驗，有高端資源者優(yōu)先；

　　2、具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

　　3、有豐富的拓客經(jīng)驗，有自己的拓客渠道，擅長圈層營銷；

　　4、形象氣質(zhì)佳，有開拓精神和服務精神優(yōu)先；

　　5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務實、責任心強。

銷售人員主要的崗位職責 篇18

　　工作職責:

　　1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的'原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。

　　9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

　　10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

　　11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。 3

　　12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理

　　14、匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

銷售人員主要的崗位職責 篇19

　　職責描述：

　　1、落實軟件產(chǎn)品銷售計劃和戰(zhàn)略，完成公司制定的年度銷售計劃；

　　2、開拓新市場，發(fā)展新客戶；

　　3、掌握相關(guān)產(chǎn)品的整體銷售情況、客戶群情況、市場情況并對市場銷售戰(zhàn)略有獨到的見解；

　　4、代表公司組織項目合作、客戶談判及簽約；

　　5、在項目執(zhí)行過程中，協(xié)調(diào)并充分利用公司內(nèi)、外部資源，提升客戶滿意度，按期收回合同款項。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)；

　　2、熱愛銷售工作，有2年及以上銷售經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)、it行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、口齒伶俐，性格外向，良好的語言表達能力和溝通技巧；

　　4、吃苦耐勞，具有極強的市場開拓精神，較強的團隊合作意識。

銷售人員主要的崗位職責 篇20

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

　　3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準備。

　　十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

銷售人員主要的崗位職責 篇21

　　1、負責規(guī)劃公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略發(fā)展方向,制定產(chǎn)品的長期競爭策略;

　　2、規(guī)劃產(chǎn)品的年度發(fā)展方向,負責制定新產(chǎn)品年度具體計劃(花色、定價、渠道等);

　　3、對所負責的產(chǎn)品進行市場調(diào)研并進行分析,提出產(chǎn)品改進計劃;

　　4、對產(chǎn)品的.設(shè)計、工藝、包裝、渠道、定價、上市等過程進行全程監(jiān)控;

　　5、對產(chǎn)品在不同階段出現(xiàn)的問題進行記錄并進行處理;

　　6、對產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品成本進行管理;

　　7、負責組織產(chǎn)品團隊完成產(chǎn)品的功能設(shè)計和實施,以及部門人員的管理、指導、考評及事業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

　　8、優(yōu)化產(chǎn)品組合,淘汰不合適產(chǎn)品,提升產(chǎn)品價值;

　　9、協(xié)助領(lǐng)導完成有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的其它工作;

　　10、主導產(chǎn)品的安裝施工以及后期養(yǎng)護負責,制定標準流程、施工規(guī)范書及相關(guān)部門制度。

銷售人員主要的崗位職責 篇22

　　崗位職責

　　一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

　　三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

　　四、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　五、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　九、填寫銷售員負責的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售人員主要的崗位職責 篇23

　　1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。

　　2、對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負責。

　　3、對經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負責。

　　3、對各項售后服務負責。

　　3、對銷售隊伍的穩(wěn)定性負責。

　　4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。

　　5、對上級交辦事項完成的及時性負責。

　　6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。

銷售人員主要的崗位職責 篇24

　　(1)1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　　6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

　　7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。銷售客服崗位職責

　　(2)1.接聽呼叫中心熱線，幫助用戶實現(xiàn)購買及支付全過程。

　　2.負責自有用戶使用端機的日常維護，以及信息的反饋。

　　3.根據(jù)市場部的階段性方案，進行信息發(fā)布和電話溝通。

　　4.受理用戶來電咨詢以及回訪工作。

　　5.了解公司的運作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問并能解決一般投訴。

　　6.熟悉對賬流程，可以獨立完成商戶對賬工作。銷售客服崗位職責

　　(3)1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

　　2、完成負責區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷售客服崗位職責

　　(4)1、及時跟蹤客戶的.銷售情況及物流情況，了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題

　　2、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息;

　　3、負責應收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領(lǐng)導匯報;

　　4、完成上級交辦的事項。

銷售人員主要的崗位職責 篇25

　　工作職責:

　　1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。

　　2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

　　3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。

　　4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的.整理存檔工作。

　　5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

　　6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

　　7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

　　8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

　　9、及時掌握市場動態(tài)，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，合理的開發(fā)新客源。

　　10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好_。

銷售人員主要的崗位職責 篇26

　　1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

　　8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

　　9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。

　　10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

　　11.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。

　　18.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員主要的崗位職責 篇27

　　1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。

　　9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

　　10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

　　11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。

　　12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

銷售人員主要的崗位職責 篇28

　　1、所有人員都必須按時上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

　　2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

　　3、以極高的熱情對待每一位客戶，只要有客戶進店，不準坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務，詢問客戶有何需求，然后依據(jù)客戶的心理價位，耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點，并遞茶倒水，請坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭吵，如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什么需求，歡迎光臨、請慢走”等等。

　　4、所有商品出入都要立即做賬，建立進、銷、存一本帳，確保隨時經(jīng)得住公司領(lǐng)導或倉管主管的核查。對照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區(qū)域負責

　　5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據(jù)報財務科總帳會計，欠帳的營業(yè)額同時上報，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點前將單據(jù)上交

　　6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，并由專人將其送到技術(shù)科，交具體負責人后方可離開，業(yè)務成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。

　　7、所有營銷人員，既要熟記產(chǎn)品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的性能、特點、優(yōu)勢，以便向客戶介紹。

　　8、客戶進店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設(shè)法從其它公司通融解決，如確實濱海各公司沒有的，在征得客戶同意的前提下，承諾時間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，

　　9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。

　　10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客戶的思維，又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

　　11、整齊地穿好著裝(工作服)，語言表達既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽得懂，有親切感。

　　12、服從店長的領(lǐng)導和安排，在單獨值班時要圓滿做好各項工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

　　13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經(jīng)理回報。

　　14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生，店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節(jié)假日可調(diào)整。

　　15、 協(xié)助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認真，真實規(guī)范。

　　16、 做好店面促銷工作，及時更新價格標牌。

　　17、 服從店長安排，認真做好其他相關(guān)事宜。

銷售人員主要的崗位職責 篇29

　　1、完成公司制定的銷售任務

　　2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶

　　3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

　　4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息

　　5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨

　　6、展廳車輛的保潔、移位

　　7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息,為上級提供決策支持

銷售人員主要的崗位職責 篇30

　　1、在銷售部經(jīng)理的指導下，負責制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應的銷售建議及方案。

　　2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并形成報告。

　　4、分析客戶特質(zhì)，在銷售部經(jīng)理的指導下，制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。

　　6、客戶關(guān)系管理及維護，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結(jié)果，，協(xié)助公司做好售后服務工作，提升客戶滿意度。

　　7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

　　9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務。

　　10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。

　　1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。

　　2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

　　4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。

　　6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

　　7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

　　8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)

　　9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)

　　10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店

　　11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

　　12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng)

銷售人員主要的崗位職責 篇31

　　崗位職責

　　1、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

　　1）完成項目主管下達的銷售指標任務，工作上對現(xiàn)場銷售主管負責；

　　2）按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作，通過良好的職業(yè)風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑；

　　3）銷售成交，催收費用，完成銷售收入指標；

　　4）對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決，實行首問負責制；

　　5）對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進行回訪，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題；

　　6）負責各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作，配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作；

　　7）配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作；

　　8）負責銷售合同的簽定工作，簽定之后及時會簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理；

　　工作內(nèi)容及要求

　　1、各自負責58端口的房源信息收集，整理房源信息，通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息

　　2、聯(lián)系賣家確認房屋信息的準確度，以及房價

　　3、聯(lián)系買家了解買家對戶型、價格的要求

　　4、匹配合適的買家以及賣家，進行約談或看房

　　5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報，成交之后付相應報酬

　　6、每天按時上下班

　　7、試用期內(nèi)無業(yè)績要求（試用期三個月），三個月無業(yè)績自動離職，三個月無業(yè)績但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導協(xié)商增加試用期一個月，試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標，下達工作任務。