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      銷售人員的崗位職責集合

      發(fā)布時間:2024-08-22

      銷售人員的崗位職責集合(精選35篇)

      銷售人員的崗位職責集合 篇1

        1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的'了解,促進銷售成交;

        2、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;

        3、認真學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;

        4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;

        5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;

        6、認真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認識和信任度;

        7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定;

        8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

        9、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

        10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

      銷售人員的崗位職責集合 篇2

        1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

        2、積極主動向客戶推薦樓盤,按照服務(wù)標準指引,保持高水準服務(wù)素質(zhì)。

        3、認真填寫各種銷售表格,及時反映客戶情況,準時提交工作報告

        4、每月有銷售業(yè)績。

        5、保持服務(wù)臺及展廳的清潔。

        6、培養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的`發(fā)展動態(tài)

        7、愛護銷售物料。

        8、不斷進行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高。

        9、服從公司的工作調(diào)配與安排。

        10、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

        11、嚴格遵守行業(yè)保密制度。

      銷售人員的崗位職責集合 篇3

        1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。

        2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。

        3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

        4、負責公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。?

        5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。

        6、負責反饋一線銷售信息,指導(dǎo)策劃推廣工作。

        7、負責發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。

        8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的.各項服務(wù)工作,同時做好客戶資源的保密工作。

        9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。

        10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。

      銷售人員的崗位職責集合 篇4

        1、營銷經(jīng)理

        1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員),對公司領(lǐng)導(dǎo)負責;

        2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;

        3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達,下情上達”;

        4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

        5)全面掌控銷售進度,對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;

        6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場重大事件的決策;

        7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的`客戶投訴。

        2、銷售代表

        1)主要職責是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);

        2)完成公司制定的銷售任務(wù);

        3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

        4)主動,自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作;

        5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;

        6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;

        7)協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié);

        8)負責與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;

        9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權(quán)限的承諾;

        10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;

        11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;

        12)做好對外公關(guān)工作,積極完成上司臨時安排的工作。

      銷售人員的崗位職責集合 篇5

        1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;

        2、于同不良的風氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時制止,并向售樓處負責人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;

        3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的`幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;

        4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負責人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議;

        5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;

        6、嚴格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。

      銷售人員的崗位職責集合 篇6

        1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度;

        2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;

        3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

        4、上班時間配戴工牌著工裝;

        5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作;

        6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休息;

        7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;

        8、做好售樓處、樣板房的.衛(wèi)生及花草的護理工作;

        9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶;

        10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

      銷售人員的崗位職責集合 篇7

        崗位職責

        1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;

        2、參與公司整體銷售業(yè)績目標的制訂,并根據(jù)公司分配的部門業(yè)績目標進行銷售人員的目標任務(wù)分解,并確保部門目標的達成。

        3、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;

        4、根據(jù)部門業(yè)績目標,制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預(yù)算和員工培訓(xùn)激勵計劃及具體銷售計劃并執(zhí)行落實。

        4、負責培訓(xùn)、管理公司銷售隊伍,規(guī)范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程;

        5、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務(wù)單據(jù),確保部門銷售活動可控;組織編制部門各類報表并進行數(shù)據(jù)分析,定期提交給公司作為決策參考

        6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;

        7、根據(jù)銷售人員的能力表現(xiàn),對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配;協(xié)助部門銷售人員不斷開發(fā)新老客戶潛力并保持良好的客情關(guān)系,協(xié)助員工解決重點客戶和問題客戶。

        8、收集和分析市場情況,參與公司產(chǎn)品推廣、銷售方案、產(chǎn)品定價等策略的討論和制定并組織實施。

        9、定期召開部門例會,召開月度總結(jié)會議,實時指出員工工作中的問題,有效指導(dǎo)下屬的業(yè)務(wù)過程,總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗,提升下屬業(yè)務(wù)能力;

        10、陪同銷售人員走訪客戶與市場,言傳身教作指導(dǎo)和示范,隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導(dǎo);并定期對銷售人員進行產(chǎn)品知識、銷售技能等勝任力培訓(xùn)。

        11、參與制定部門員工的考核方案,有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進行績效改善,保證每個銷售人員的積極心態(tài);

        12、對銷售人員的客戶信息登記數(shù)量及質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態(tài)做到百分之百的了解,通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。

        13、關(guān)注于維護和提高公司市場競爭力。

        崗位要求

        1、具有食品或市場營銷相關(guān)專業(yè),大專或本科以上學歷;

        2、5年以上食品添加劑、香精相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗;

        3、優(yōu)秀的團隊建設(shè)經(jīng)驗,團隊管理能力強,善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作;

        4、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;

        5、能夠適應(yīng)經(jīng)常外出訪客。

        6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件;

        7、較強的市場分析、營銷、推廣能力,豐富的營銷網(wǎng)絡(luò)及銷售成本控管經(jīng)驗;

        8、事業(yè)心強,具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;

        9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的'工作壓力

        9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問題的能力;

        10、認同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守

      銷售人員的崗位職責集合 篇8

        負責網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和專題策劃,提升訪問量和固定瀏覽人群;

        負責網(wǎng)站相關(guān)的專家及專業(yè)機構(gòu)資源的維護;

        策劃、組織、執(zhí)行線上和線下的宣傳及推廣活動;

      銷售人員的崗位職責集合 篇9

        1、利用公司優(yōu)勢廣告資源,不斷開拓互聯(lián)網(wǎng)整合營銷市場;

        2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式,了解市場與客戶需求,具有優(yōu)秀的客戶與需求服務(wù)能力;

        3、在銷售Leader的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)銷售團隊所制定的銷售目標開發(fā)新的銷售渠道、配合完成整個部門的,完成公司下達的業(yè)績目標;

        4、重點開拓、快消、金融、網(wǎng)服、家電行業(yè)新客戶,并對老客戶進行維護和管理,提高客戶的忠誠度;

        5、根據(jù)客戶需求和市場變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。

      銷售人員的崗位職責集合 篇10

        1、有一年以上媒體、網(wǎng)站廣告從業(yè)經(jīng)驗,或有廣告公司工作經(jīng)驗。

        2、掌握傳媒、廣告等專業(yè)知識,有成功案例者優(yōu)先。

        3、廣告、市場營銷等專業(yè)畢業(yè)。

        4、有開拓進取和創(chuàng)新精神。

        5、溝通能力強,善于團隊合作。

      銷售人員的崗位職責集合 篇11

        工作職責:

        1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;

        2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督;

        3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運作;

        4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;

        5、合理進行銷售部的預(yù)算控制;

        6、研究掌握銷售員的需求,充分調(diào)動工作積極性;

        7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制; 1

        8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;

        9、預(yù)測市場危機,統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項;

        10、做好銷售服務(wù)工作,促進、維系公司與客戶間的.關(guān)系;

        14、組織、完成公司所屬項目的銷售

        15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;

      銷售人員的崗位職責集合 篇12

        職位描述

        測繪內(nèi)業(yè)人員

        任職要求

        1、專業(yè):測繪、地信、遙感等測繪類相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、熟練掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等數(shù)據(jù)平臺軟件和行業(yè)常規(guī)的數(shù)據(jù)建庫軟件進行內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理;

        3、會GIS數(shù)據(jù)處理、矢量化圖形、圖形編輯與修改、地籍圖編輯與整理修改、航測圖編輯等相關(guān)的內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理;

        4、熟悉測繪內(nèi)業(yè)作業(yè)流程;

        5、熟悉各類辦公設(shè)備及電腦操作;

        6、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),具有高度的責任心和團隊意識;

        7、勤奮好學,服從工作安排

        Ps:接受實習生、應(yīng)屆生。

      銷售人員的崗位職責集合 篇13

        工作職責:

        1.負責公司商品銷售及推廣;

        2.根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

        3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        4.負責轄區(qū)市場信息的搜集及競爭對手的`分析;

        5.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

        6.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

      銷售人員的崗位職責集合 篇14

        崗位職責:

        1、根據(jù)總公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并依據(jù)當?shù)靥厣,協(xié)助營業(yè)部總經(jīng)理制定并執(zhí)行當?shù)厥袌鲋衅、長期開發(fā)策略;

        2、根據(jù)團隊總體發(fā)展需要,組建并培訓(xùn)理財規(guī)劃師團隊,以確保人員崗位匹配和技能達標;

        3、根據(jù)團隊總體業(yè)績目標,帶領(lǐng)團隊推動實施客戶拓展工作,以達成團隊整體銷售目標;

        4、熟悉多元的金融產(chǎn)品,豐富的財富管理及資產(chǎn)管理相關(guān)知識,有良好的銷售技巧、客戶服務(wù)技巧。

        5、具備良好的學習能力和適應(yīng)能力,有努力拼搏的意識,能帶領(lǐng)團隊拓展客戶資源,同時賦予團隊合作精神。

        任職資格:

        1、大專及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。具有良好的數(shù)理功底和扎實的經(jīng)濟金融理論基礎(chǔ)。

        2、男女不限,年齡25-35周歲;

        3、3年以上財富、信托、銀行、證券、基金公司相關(guān)工作經(jīng)驗及同崗位管理崗2年以上經(jīng)驗;

        4、有帶過至少20人以上團隊;

        5、具有基金從業(yè)資格證者優(yōu)先。

      銷售人員的崗位職責集合 篇15

        崗位職責:

        1、負責制定大客戶銷售方案;

        2、負責制定項目渠道分銷方案;

        3、負責制定相關(guān)銷售推廣方案;

        4、對行業(yè)內(nèi)重點客戶進行有針對性的分析;

        7、及時了解行業(yè)相關(guān)動態(tài),分析轉(zhuǎn)變趨勢;

        8、發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點,并提出相應(yīng)執(zhí)行計劃

        9、對行業(yè)內(nèi)其他展會提交銷售層面的分析報告;

        10、能接受短時出差。

        任職條件:

        1、本科以上學歷,會展、市場營銷、廣告?zhèn)髅、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

        2、三年以上會展行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗,具有幼教類展會從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、抗壓能力強,思維活躍,條理清楚,普通話表達清晰流利;

        4、具備成本意識,能夠把握銷售原則;

        5、工作穩(wěn)定性強,有較強的責任心和團隊合作精神;

        6、英文口語、書寫能力優(yōu)秀者優(yōu)先。

      銷售人員的崗位職責集合 篇16

        1. 提供顧客賓至如歸的服務(wù) 為顧客提供良好的服務(wù);

        2. 負責專賣店客戶的接待,產(chǎn)品介紹,并完成簽單等工作;

        3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友,留下聯(lián)系方式保持良好互動 ;

        4. 定期維護顧客;并主動與客戶交流當季最新流行元素及款式;

        5. 負責店鋪清潔和安全,減少店鋪損失;

        6. 保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。

      銷售人員的崗位職責集合 篇17

        崗位職責:

        1、以微信的.方式和客戶溝通,達到銷售產(chǎn)品的目的;

        2、公司有一支專業(yè)的廣告推廣團隊負責吸引有需求的客戶主動進線咨詢,每個銷售人員每日主動進線咨詢的客戶約100人,日積月累每人客戶資源會累計到上萬上億;

        3、負責管理好每日主動進線咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶,達到銷售目的;

        4、客戶都是自己主動咨詢的,而且都是有需求的客戶,所以溝通起來比其他行業(yè)順利多,也好做的多;

        任職資格:

        1、18周歲以上,高中以上學歷,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、思路清晰,良好的溝通能力和表達能力,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力(后期可培養(yǎng));

        3、積極的心態(tài),能夠坦然的面對挫折和困難,在挫折和困難面前不是逃避退縮而是勇往直前;

        4、有耐心,有挑戰(zhàn)高薪的欲望和勇氣,相信沒有最好,只有更好;

        5、有強烈的事業(yè)心和責任心,對工作嚴謹負責;

        6、完成銷售部安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,通過培訓(xùn)與技能通關(guān);

        崗位要求:

        1.學歷不限,18-29歲,性別不限

        2.性格開朗,責任感強

        3.熱愛銷售工作,有銷售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮,可接受應(yīng)屆生

      銷售人員的崗位職責集合 篇18

        1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

        2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。

        3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務(wù),詢問客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。

        4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉管主管的核查。對照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區(qū)域負責

        5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據(jù)報財務(wù)科總帳會計,欠帳的營業(yè)額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據(jù)上交

        6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術(shù)科,交具體負責人后方可離開,業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。

        7、所有營銷人員,既要熟記產(chǎn)品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優(yōu)勢,以便向客戶介紹。

        8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設(shè)法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,

        9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。

        10、思維要活,應(yīng)變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

        11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。

        12、服從店長的領(lǐng)導(dǎo)和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

        13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經(jīng)理回報。

        14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生,店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調(diào)整。

        15、 協(xié)助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規(guī)范。

        16、 做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。

        17、 服從店長安排,認真做好其他相關(guān)事宜。

      銷售人員的崗位職責集合 篇19

        1、忠誠于企業(yè),熱愛銷售職業(yè),專注銷售工作;

        2、熟悉行業(yè)知識、企業(yè)知識和產(chǎn)品知識及掌握銷售知識與技能;

        3、積極開拓業(yè)務(wù),按時保質(zhì)完成上級下達的任務(wù)指標;

        4、及時地、如實地向上級匯報或反饋市場信息;

        5、高標準地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;

        6、維護老客戶,拓展新市場,建立與擴大銷售網(wǎng)絡(luò),提升銷量;

        7、講究團隊精神,與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系;

        8、不斷學習新知識與新技術(shù),提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì);

        9、根據(jù)部門制定銷售目標,擬定自己的銷售計劃;

      銷售人員的崗位職責集合 篇20

        崗位職責:

        1、全面貫徹落實一汽大眾銷售的核心流程工作

        2、在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷售現(xiàn)場管理

        3、搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持

        4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)

        5、為銷售支持工作提供協(xié)助

        6、學習與自我提升

        任職要求:

        教育程度

        大專及以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

        經(jīng)驗

        1-2年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗

        特殊知識

        掌握營銷相關(guān)知識;了解汽車行業(yè)并熟悉奧迪產(chǎn)品的相關(guān)知識;

        技能

        良好的銷售與談判能力、溝通表達能力、關(guān)系拓展與維護能力、以及較強的計劃執(zhí)行能力;熟練掌握各類辦公軟件的操作;有駕駛執(zhí)照

      銷售人員的崗位職責集合 篇21

        工作職責:

        1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算額。

        2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

        3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。

        4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的.整理存檔工作。

        5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

        6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

        7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

        8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

        9、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。

        10、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好_。

      銷售人員的崗位職責集合 篇22

        1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

        2、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。

        3、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

        4、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

        5、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的`酒店銷售隊伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應(yīng)市場的變化。

        6、定期對下屬人員進行績效評估,按照酒店的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。

        7、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

        8、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。

        9、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。

        10。督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。

      銷售人員的崗位職責集合 篇23

        1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

        2、完成負責區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的`管理

        3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

        4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;

      銷售人員的崗位職責集合 篇24

        一、崗位職責:

        1、熟悉汽車銷售、汽車金融業(yè)務(wù),結(jié)合公司提供的新車資源及金融產(chǎn)品,在當?shù)剡M行市場調(diào)研與業(yè)務(wù)拓展;

        2、結(jié)合市場調(diào)研情況,擬定本區(qū)域可落地推行的銷售體系及推廣方案;

        3、完成當?shù)仄Q(mào)、4s店、二手車交易市場渠道鋪設(shè)及建立合作關(guān)系,加強渠道維護及日常溝通對接,實現(xiàn)營銷目標;

        4、根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,靈活多樣搭建營銷團隊,開發(fā)終端需求客戶。

        二、崗位要求:

        1、有汽車銷售行業(yè)廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。

        2、不甘于平凡,愿意挑戰(zhàn)自我,有強烈的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神,愿與公司一同成長。

        三、薪資構(gòu)成:

        分段有責底薪+高達50%業(yè)務(wù)收入提成+年終分紅+合伙人股權(quán)激勵

        四、公司提供資源信息:

        1、極具價格優(yōu)勢的上汽大眾、廣汽本田、上汽通用、東風悅達等品牌系列類主流車型新車資源,二網(wǎng)批發(fā)、終端零售齊頭并進;

        2、新車金融、二手車金融、車抵貸金融、輕卡重卡金融等系列十余種金融產(chǎn)品,增強4s店、汽貿(mào)金融產(chǎn)品供給。

      銷售人員的崗位職責集合 篇25

        崗位職責

        1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

        2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

        3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

        1)完成項目主管下達的銷售指標任務(wù),工作上對現(xiàn)場銷售主管負責;

        2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;

        3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;

        4)對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實行首問負責制;

        5)對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進行回訪,及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題;

        6)負責各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作;

        7)配合客戶服務(wù)部作好各項客戶服務(wù)工作及成交客戶上報歸檔上報工作;

        8)負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;

        工作內(nèi)容及要求

        1、各自負責58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息

        2、聯(lián)系賣家確認房屋信息的準確度,以及房價

        3、聯(lián)系買家了解買家對戶型、價格的要求

        4、匹配合適的買家以及賣家,進行約談或看房

        5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應(yīng)報酬

        6、每天按時上下班

        7、試用期內(nèi)無業(yè)績要求(試用期三個月),三個月無業(yè)績自動離職,三個月無業(yè)績但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標,下達工作任務(wù)。

      銷售人員的崗位職責集合 篇26

        1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

        2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

        3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。

        4、有效的對客戶資料進行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

        5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

        6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準拖延時間。

        7、客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

        8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

        9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

        六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

        七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

        八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

        九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。

        十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。

        十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。

      銷售人員的崗位職責集合 篇27

        崗位職責:

        1)、在營銷總監(jiān)指導(dǎo)下,制定銷售計劃并落實執(zhí)行;

        2)、關(guān)注市場動態(tài),針對重點市場和客戶根據(jù)市場需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩(wěn)定,銷售目標實現(xiàn);

        3)、對下屬團隊負責,給予銷售代表業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn),并監(jiān)督其工作開展,完成相應(yīng)績效考核工作;

        4)、定期向上級進行述職,提供市場分析報告,向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門提供合理化改進改善建議;

        5)、負責大客戶客情關(guān)系維護,應(yīng)收賬款回款工作;

        6)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事項。

        崗位要求:

        1)、大專及以上學歷,文秘、營銷專業(yè)或食品相關(guān)專業(yè);

        2)、具有5年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗;

        3)、具有較強的談判能力,溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的市場洞察力,組織與應(yīng)變能力;

        4)、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先;

        5)、形象好氣質(zhì)佳,佳;

      銷售人員的崗位職責集合 篇28

        職責描述:

        1、負責區(qū)域內(nèi)新客戶資源開發(fā)及談判;

        2、負責客戶關(guān)系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶;

        3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷;形象氣質(zhì)佳;

        2、有市場營銷工作經(jīng)驗,具有大型房產(chǎn)渠道開拓經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強,良好的團隊合作精神;

        4、有業(yè)務(wù)良好的拓展能力與執(zhí)行力;

        5、有較強的抗壓能力,有追求高薪的欲望。

      銷售人員的崗位職責集合 篇29

        1、負責規(guī)劃公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略發(fā)展方向,制定產(chǎn)品的長期競爭策略;

        2、規(guī)劃產(chǎn)品的年度發(fā)展方向,負責制定新產(chǎn)品年度具體計劃(花色、定價、渠道等);

        3、對所負責的產(chǎn)品進行市場調(diào)研并進行分析,提出產(chǎn)品改進計劃;

        4、對產(chǎn)品的.設(shè)計、工藝、包裝、渠道、定價、上市等過程進行全程監(jiān)控;

        5、對產(chǎn)品在不同階段出現(xiàn)的問題進行記錄并進行處理;

        6、對產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品成本進行管理;

        7、負責組織產(chǎn)品團隊完成產(chǎn)品的功能設(shè)計和實施,以及部門人員的管理、指導(dǎo)、考評及事業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

        8、優(yōu)化產(chǎn)品組合,淘汰不合適產(chǎn)品,提升產(chǎn)品價值;

        9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的其它工作;

        10、主導(dǎo)產(chǎn)品的安裝施工以及后期養(yǎng)護負責,制定標準流程、施工規(guī)范書及相關(guān)部門制度。

      銷售人員的崗位職責集合 篇30

        崗位職責

        一、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

        二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

        三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

        四、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

        五、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

        六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

        七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

        八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

        九、填寫銷售員負責的各種報表。

        十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

        十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

        十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

        十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

        十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

        十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

      銷售人員的崗位職責集合 篇31

        1:宣傳產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。

        2:企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護,優(yōu)化。網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化。

        3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作。開發(fā)新客戶,維護老客戶。

      銷售人員的崗位職責集合 篇32

        崗位職責

        1、負責根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計劃,跟蹤計劃的到位情況,及明反映各種問題和生產(chǎn)執(zhí)行計劃及合同的完成情況,保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時完成;

        2、負責審核生產(chǎn)預(yù)算費用,控制生產(chǎn)成本;生產(chǎn)完成率的統(tǒng)計、管控,及時反饋各部門

        3、負責組織制定公司經(jīng)營計劃、項目開發(fā)節(jié)點計劃、項目總體控制計劃,并對計劃執(zhí)行情況進行分析總結(jié),及時提出預(yù)警或調(diào)整建議;

        4、負責根據(jù)年度經(jīng)營計劃和項目節(jié)點計劃及其他工作計劃完成情況,協(xié)助開展工作計劃考核;

        5、負責公司流程體系的優(yōu)化與維護,定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況,組織、跟進公司各級計劃的制訂。

        二、任職要求

        1、有較強的責任心、服務(wù)意識、語言表達能力及溝通能力,能承受較強的工作壓力。

        2、良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調(diào)能力;

        3、熟練使用辦公軟件,且具備一定水平的PPT制作功底。

      銷售人員的崗位職責集合 篇33

        工作職責:

        1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。

        2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

        3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。

        4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。

        5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。

        6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

        7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。

        8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的'原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

        9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

        10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

        11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。 3

        12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項目分配。

        13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時向經(jīng)理

        14、匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

        15、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。

        16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

        17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

      銷售人員的崗位職責集合 篇34

        1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

        2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。

        3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

        4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

        5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

        6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

        7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

        8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

        9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。

        10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

        11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

        12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

        13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

        14.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

        15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

        18.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

      銷售人員的崗位職責集合 篇35

        職責描述:

        1、負責紅酒的銷售和推廣,開拓進口紅酒的經(jīng)銷代理商,達成市場銷售目標,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        2、負責大客戶資料的管理、維護和再開發(fā);

        3、負責深圳片區(qū)進口紅酒市場信息的收集及分析,定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢并做出分析報告;

        4、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指示;

        5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

        6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃;

        任職要求

        1、大專以上學歷;5年以上進口紅酒銷售工作經(jīng)驗,具有現(xiàn)成客戶渠道資源優(yōu)先考慮;

        2、對紅酒有一定的了解,具有品酒師資格者優(yōu)先考慮;

        3、對銷售工作有較高的熱情,有一定的人脈關(guān)系,營銷對策;

        4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心,責任心和積極的工作態(tài)度;

        5、具有一定的英文聽、說、讀、寫能力,具有良好的行情分析能力、判斷能力、風險判斷能力、具有營銷策劃思維;

        6、良好的人際溝通、交往能力,高度的工作熱情,有較強的責任心,為人正直有原則,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,較強的抗壓能力。

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