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      珠寶店店長銷售人員崗位職責

      發布時間:2024-04-04

      珠寶店店長銷售人員崗位職責(精選3篇)

      珠寶店店長銷售人員崗位職責 篇1

        1、店長對店內的銷售、人事、環境、貨品等方面全面負責,并定期匯報公司

        2、根據公司制定的目標,下達各部銷售任務,合理制定年度、季度、月度工作計劃,掌握銷售目標達成情況,完成銷售月報表,努力提高店內銷售服務水平,不斷創造新的銷售成績;

        3、負責店內經營活動中的各項工作,包括銷售、安全、客訴等問題,每月進行銷售分析,對當月銷售貨品的品類、款式、價位段進行分析,提出相應對策,上報運營總監及產品部;

        4、定期進行市場調查,收集競爭對手動態,提出相應的對策建議,提交市場調查報告給運營總監;

        5、根據市場/公司的戰略要求,更換/調整陳列,定期對產品、款式提出補貨建議上報運營總監,保證暢銷款的備率,注意總結品種、款式的暢銷價位段,提高店內產品的完整程度、流通速度;

        6、每周參加公司例會,向公司傳達店內情況,匯報銷售目標完成狀況,提出相關問題;

        7、每周召開店長店助會議,下達各班次任務,總結店內銷售現狀,分析成單/丟單原因,分析客戶詳情,挖掘、跟蹤可成單客戶;

        8、每天召開店內下午會,傳達公司通知、決定,分享銷售經驗,發現、解決店內問題,進行專業知識、產品知識、銷售技巧等方面的培訓,鼓舞團隊士氣;

        9、負責店內員工的專業知識、專業技能、銷售術語、銷售技巧、銷售流程等方面的培訓;

        10、負責店內人事管理,包括員工補充、晉升、淘汰、考勤管理、績效考核、獎勵懲罰等方面,要做到公平公正、不偏不倚;

        11、負責店內的安全保障工作,保障顧客的財產人身安全,有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全;注意保護員工人身安全;保證員工以正確的姿勢接觸貨品,采取一切有利于保證貨品安全的措施;注意店內消防安全,防火防盜,做到防范于未然;

        12、負責店內的`財務管理,包括固定資產、貨品盤點、備用金使用,要做到帳物相符;

        13、負責與商場相關部門的對接和關系維護,負責與公司其他部門的溝通協調,幫助店內申請更多的協助,爭取更多的折扣支持;

        14、負責解決客訴及銷售爭議,要做好溝通、協調、解惑工作;

        15、做好店內的員工關系工作,起到良好的上傳下達作用,通過各種形式增加團隊凝聚力。

      珠寶店店長銷售人員崗位職責 篇2

        崗位職責:

        1)、在營銷總監指導下,制定銷售計劃并落實執行;

        2)、關注市場動態,針對重點市場和客戶根據市場需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩定,銷售目標實現;

        3)、對下屬團隊負責,給予銷售代表業務指導、培訓,并監督其工作開展,完成相應績效考核工作;

        4)、定期向上級進行述職,提供市場分析報告,向產品研發和技術部門提供合理化改進改善建議;

        5)、負責大客戶客情關系維護,應收賬款回款工作;

        6)、完成領導交辦的其他臨時事項。

        崗位要求:

        1)、大專及以上學歷,文秘、營銷專業或食品相關專業;

        2)、具有5年以上同行業銷售工作經驗,2年以上同崗位工作管理經驗;

        3)、具有較強的談判能力,溝通協調能力,敏銳的市場洞察力,組織與應變能力;

        4)、具有豐富的客戶資源和客戶關系者優先;

        5)、形象好氣質佳,佳;

      珠寶店店長銷售人員崗位職責 篇3

        1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度

        2、電話銷售人員需要樹立良好的心態,以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業精神。

        3、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備。

        4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

        5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態,不要因情緒影響自己的語言和工作。

        6、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。

        7、作為一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。

        8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統

        9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統

        10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶,邀約客戶到店

        11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

        12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統

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