平臺運營總監工作職責職能

平臺運營總監工作職責職能（精選29篇）

平臺運營總監工作職責職能 篇1

　　1.負責根據2C業務年度規劃、市場態勢、資源情況，制定2C業務季度、月度運營目標并達成;

　　2.負責推動2C平臺功能的不斷完善，制定2C業務解決方案、平臺規則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;

　　3.監督2C業務日常運營狀態及突發性事件，并出具解決辦法與后續跟蹤。

平臺運營總監工作職責職能 篇2

　　1、根據平臺及用戶數據、用戶反饋、調研等，提出產品、業務流程等優化需求，協助產品部門優化平臺產品，完善日常運營工作;

　　2、根據平臺整體發展計劃，制定線上線下活動策略等，有效整合相關資源運用多種營銷手段實現營銷目標，并持續提升平臺與企業的知名度和美譽度。

　　3、運營團隊建設和管理，培養和激勵團隊成員，倡導公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;

平臺運營總監工作職責職能 篇3

　　1.負責醫療互聯網平臺運營及管理;

　　2.負責運營方案設計及負責實施;

　　3.具有大數據應用和分折能力;

　　4.負責建設和發展運營團隊。

平臺運營總監工作職責職能 篇4

　　1、負責整個網絡貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。

　　2、深刻理解用戶需求，通過設計和實施各種調研和分析，制定用戶畫像應用模型，掌握與解決用戶痛點。

　　3、根據網絡貨運產品發展與用戶交互的不同階段，制定用戶運營策略與輸出運營流程，并對銷售與客服進行培訓。

　　4、建立中后臺與前端的協同合作體系，并保持順暢高效。

　　5、建立客戶服務體系，統一服務標準與服務要求，保證產品服務內容迭代及時向用戶傳導并及時解決用戶反饋的問題。

平臺運營總監工作職責職能 篇5

　　1、負責醫美整形平臺(小程序\app)整體運營，制定運營規劃、策略、方案和計劃并組織執行推動項目及平臺的發展，提升運營收益，確保運營目標的實現;

　　2、制定平臺整體運營規劃，包括選品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售狀況并及時調整)，產品銷售(商品上架、銷售、配合推廣等)，產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)等;

　　3、以kpi為目標導向，統計、分析平臺及活動數據，提出改進方案，帶領團隊進行平臺維護和升級;

　　4、通過對平臺的規劃運營提升平臺價值和粘性，提高用戶/會員活躍度;

　　5、對接各類目運營和耗材供應鏈團隊，確保及時上新和商品供應鏈的穩定及時;

　　6、跨部門工作配合，提高部門之間工作效率、確保工作順利進展

平臺運營總監工作職責職能 篇6

　　1、承擔并參與園區平臺體系策劃與實施，包括生物醫藥公共技術共享平臺、公共服務平臺等。

　　2、負責與平臺建設及合作單位的日常溝通、管理、維護、協調工作。

　　3、負責平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進、洽談合作、企業入住等工作。

　　4、負責平臺建設和品牌宣傳工作，聯絡、參與行業相關活動;負責聯盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務組織等工作。

　　5、開展國內外生物醫藥項目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;

　　6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務工作;

　　7、負責建立和完善部門業務系統規章管理制度和工作流程。負責各項制度的落實執行，履行監督管理工作。

平臺運營總監工作職責職能 篇7

　　1、負責政務平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執行;

　　2、推動各項業務發展，提升營運效益，確保運營目標的實現，對KPI指標負責;

　　3、分析平臺各類數據，提出改進方案，帶領團隊進行平臺的維護及升級;

　　4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;

　　5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性，提高服務會員、企業活躍度，提高申請、交易量，促進平臺各項銷售業績提升;

　　6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產品、市場的規劃，實現公司既定目標;

　　7、規劃平臺的風格、架構、功能、，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。

平臺運營總監工作職責職能 篇8

　　1、根據公司發展戰略創建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。

　　2、策劃各類型平臺運營活動，協同各業務部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業務合作，助力達成公司業務目標。

　　3、通過多種用戶運營手段，激發用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現更多用戶激活及用戶留存。

　　4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協同進行項目實施。建立并不斷擴大用戶社區。助力公司實現用戶戰略。

　　5、打造運營團隊，負責運營團隊的人員培訓、培養、考核、激勵。

平臺運營總監工作職責職能 篇9

　　1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規劃、架構設計等;

　　2、負責制定平臺推廣方案，進行實施節點的拆解，落實跟進效果達成;

　　3、負責競品的深度研究及分析，制定差異化、競爭力的運營策略;

　　4、負責平臺各項運營數據的分析總結，對各項運營目標達成負責，針對不同用戶群體實施專項運營策略。

平臺運營總監工作職責職能 篇10

　　1、同決策層共同訂立市場發展戰略;

　　2、全面負責自建跨境電商平臺(shopify)的運營管理工作;

　　3、策劃和擬定公司運營戰略、長短期發展規劃，階段性計劃及方案;

　　4、負責制定及優化運營平臺的運營方案、運營管理體系、推廣方案、資源整合，實現利潤___化，同時保障平臺的健康良性運營;

　　5、打造運營團隊，負責運營團隊人員的培訓、考核與激勵，培養、搭建合適的、優秀的精英。

平臺運營總監工作職責職能 篇11

　　1、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足單位業務拓展需要;

　　2、整體負責品牌運營管理;

　　3、負責推動所轄區域的渠道拓展;

　　4、負責協調處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。

　　5、負責單位營運、品牌策劃的制度規范，負責組織及監管部門關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

　　6、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點項目的洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

平臺運營總監工作職責職能 篇12

　　1、根據公司發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算，對公司銷售指標、利潤率目標等;

　　2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營，公司平臺的日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調整;

　　3、負責公司平臺產品的整體運營管理工作，針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰略、布局并實施;

　　4、負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;

　　5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規范，并進行培訓，完成預定業績目標，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

　　6、負責公司各類等網絡平臺推廣的日常運營管理，通過各類數據工具對各項數據(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監控和數據分析，做好競爭對手的數據采集，評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況，手段策略等，及時調整優化現有運營手段;

　　7、制定平臺產品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略;

　　8、各類節日或主題活動的策劃，并及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析，并及時提出改進方案。

平臺運營總監工作職責職能 篇13

　　1、負責農產品電商平臺的規劃、運營;

　　2、深入挖掘政府、協會、第三方服務等相關扶貧政策、資源，確保農產品電商平臺的規劃助力扶貧事業;

　　3、配合其他部門進行線上、線下供應鏈整合。

平臺運營總監工作職責職能 篇14

　　1、 搭建公司新媒體矩陣，形成穩健的品牌、內容和產品曝光渠道。

　　2、 以目標為導向，構建針對各個媒介的營銷價值閉環，不斷提升營銷轉化效果。

　　3、 根據平臺需要提出有效的內容需求，驅動內容創作部實現快速迭代。

　　4、 社群營銷體系建設，通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化，留存管理，用戶增長等。

　　5、 對用戶進行精細化運營管理，不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。

　　6、 團隊搭建，團隊管理，并對部門整體KPI負責。

平臺運營總監工作職責職能 篇15

　　1、負責互聯網需求分析，對產品規劃給到決策性建議，并完成產品運營規劃，通過產品，運營手段，提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣，提高用戶量和關注度;

　　2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;

　　3、負責客戶的開發，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰略，以及具體實施策劃方案;

　　4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

　　5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性，持續改善平臺服務;

　　6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與品牌的知名度和美譽度;

　　7、負責互聯網日常運營工作，完場上級交代的工作事項。

平臺運營總監工作職責職能 篇16

　　1、具有豐富的餐飲店經營管理能力，敢于挑戰，負責平臺維護，善于溝通，需要有擔當，責任心強，有較強的活動策劃和市場拓展能力。

　　2、編輯菜品，定價，制定線上外賣活動方案，競價方案，梳理菜品標簽，屬性，描述，規格，商品名稱等;

　　3、新店運營單量提升計劃與實施，全面掌握外賣店面日常管理運營，協助制度并嚴格執行餐廳的各項標準及制度。

　　4、制定外賣增量目標，制定客單價，分析同行業活動方案，熟悉外賣店面管理和服務方面的知識，具有熟練的技巧技能，跟蹤，維護門店單量穩定;

　　5、門店主題活動策劃與實施，對經營數據有分析的能力，針對門店數據，能夠分析解決問題

平臺運營總監工作職責職能 篇17

　　1、負責搭建平臺的流量池，針對平臺用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰略規劃與落地執行;

　　2、通過數據分析，分析用戶轉化漏斗的路徑的空間，制定運營策略與落地，A/B測試，跑新的增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價值;

　　3、設計用戶激活和留存策略，搭建潛在用戶的內容留存體系，如體驗課，直播，短視頻，資訊干貨等，策劃用戶活躍與促轉手段提升留存價值;

　　4、通過存量用戶設計老帶新活動，通過內容和社群存量用戶在新媒體，短視頻等平臺獲取私域流量;

　　5、負責對平臺的用戶進行分層分級，設計不同的留存轉化手段，協同轉化團隊提升轉化率;

　　6、工作協調溝通能力強，能夠靈活成立虛擬團隊推進各項工作，找到新的增長點，達成增長目標。

平臺運營總監工作職責職能 篇18

　　1、制定和實施中心國防四庫平臺運營戰略，確定業務的運營方針和運營形式;

　　2、制定年度業績目標及運營發展戰略方案，整體營銷策劃方案，實現中心運營管理目標;

　　3、能始終站在互聯網行業的尖端，并根據市場動向和發展趨勢，準確定位運營思路，結合市場實際情況，調整運營策略和運營方針;

　　4、在中心運營戰略指導下，進行市場調查和反饋，業務方向的綜合策劃，加強公司品牌形象建設，宣傳中心外延、內涵價值，提高中心知名度及品牌影響力;

　　5、協調各部門之間的關系，保證信息通暢，合理配置各部門資源，達成資源化轉化與產出;

　　6、負責對運營數據的定期統計、分析與評估形成定量效果分析報告，及時分析推廣、運營情況。

　　7、負責組建、培養和管理運營推廣團隊，達成關鍵指標及保質保量完成上級領導安排的其它工作任務

平臺運營總監工作職責職能 篇19

　　1、根據公司整體運營戰略及組織目標，負責公司整體運營工作，制定總體用戶運營計劃，搭建運營體系及運營模式，負責建立SaaS平臺各項運營規則;

　　2、SaaS平臺的建設、優化、不斷完善(平臺為用戶及服務提供者之間搭建了橋梁);

　　3、SaaS平臺前端用戶行為分析，數據挖掘，流程優化，具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;

　　4、SaaS平臺后端服務提供者的服務管理、優化、合作等;

　　5、SaaS平臺的日常維護，咨詢、投訴、售后服務、反饋等;

平臺運營總監工作職責職能 篇20

　　1、負責電商平臺產品運營規劃與管理;

　　2、負責供應鏈運營規劃與管理;

　　3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;

　　4、負責組織產品運營數據分析和市場狀況分析，根據分析結果指導運營策略制定和實施;

　　5、負責團隊管理與培訓公司的運營團隊建設、團隊培訓和日�？己斯ぷ鞯�;

　　6、實時監控行業和各平臺店鋪數據，指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;

　　7、完成領導交辦的其他工作事項。

平臺運營總監工作職責職能 篇21

　　根據公司的戰略目標，制定公司戰略規劃，把握業務發展方向，對GMV負責;

　　負責公司自建商城APP的整體運營，包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、APP優化與推廣、流量分析等，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;

　　挖掘潛在客戶，分析用戶行為，確定用戶需求，分析并改善平臺關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等)，協助平臺的優化和迭代;

　　制定并執行平臺用戶增長GMV，商家運營等計劃并執行;

　　分析、研究同行競品，制定整體應對策略;

　　其他公司戰略規劃及落地事宜。

平臺運營總監工作職責職能 篇22

　　1、根據集團的整體戰略和公司策略目標，完成公司網絡平臺及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯網產品規劃、業務流程優化、功能設計、互聯網產品優化等工作;

　　2、從互聯網產品規劃的角度，根據業務發展方向，定義工具/平臺的中長期發展路徑，建立并完善網絡平臺產品與運營流程規范，并逐步組建相關運營團隊;

　　3、深化與集團各板塊業務團隊的溝通與合作，了解各板塊業務全流程和業務場景，收集和梳理各板塊的需求，在集團戰略和策略指導下不斷優化前端網絡平臺和迭代產品功能;

　　4、代表公司對外與外部技術開發方對接、對內與內部技術團隊密切溝通，根據平臺功能開發進度對每一期開發項目進行評估、分析和驗收;

　　5、建立公司網絡平臺的用戶運營體系，運用各種運營方法和機制提升流量訪問率、活躍率和留存率;

　　6、在用戶運營體系基礎上推動建立會員體系，包括會員權益和積分體系;運用各種運營方法和機制提升會員轉化率、傳播率和復購率;

　　7、社交/分銷體系和團購體系的初步搭建和前期運營;

　　8、探索旅游產品和實體商品線上+線下的銷售與服務體系的初步打通及前期測試。

平臺運營總監工作職責職能 篇23

　　1、根據公司下達的年度整體戰略目標，制定網絡貨運平臺相關的戰略實施計劃，并落實實施;

　　2、負責網絡貨運平臺相關業務的市場調研、客戶開發工作，與同行開展競爭，找尋并確認企業競爭優勢;

　　3、負責為網絡貨運平臺的客戶提供系統培訓;

　　4、負責業務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;

　　5、負責競品調研，對公司競品在產品層面進行分析和對比，為本公司產品更新和功能調整制定方案。

平臺運營總監工作職責職能 篇24

　　1、公司電商全盤運營管理工作，制定整體運營戰略規劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

　　2、負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意、策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺業績指標;

　　3、負責整合平臺資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、精細監控并分析行業動態和競爭對手市場行為，并針對性的進行市場分析及制定策略。

平臺運營總監工作職責職能 篇25

　　1、負責直播業務團隊的組建、管理、考核等事項;

　　2、負責帶領團隊制訂直播業務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執行;

　　3、對團隊日常直播數據進行分析，給予主播和客戶直播建議和解決方案，對直播GMV負責;

　　4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作，對直播提出持續改進意見并協調跟進相關改善，提升用戶體驗;

　　5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動計劃，帶領團隊達成公司直播業務既定經營目標;

平臺運營總監工作職責職能 篇26

　　1.參與公司經營管理與決策，收集信息提供決策支持;

　　2.參與制定公司經營發展戰略，負責平臺戰略規劃的制定，并監督實施和改進;

　　3.負責平臺整體運營規劃和策略的制定與執行，對運營結果負責;

　　4.負責平臺的內容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理，以拉新、留存、轉化、盤活為目標，全面推進平臺的商業化運營;

　　5.建立和完善下屬部門，領導制定部門工作計劃和預算，并組織實施;

　　6.組織市場調查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進行運營方案的改造;

　　7.參與公司發展業務指標的制定，開發潛力用戶并建立長期戰略合作關系，并對最終業務指標負責;

　　8.負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見。

平臺運營總監工作職責職能 篇27

　　1、負責電商平臺的開發與運營

　　2、負責互聯網家裝渠道的開發

　　平臺運營總監工作職責7

　　1、 搭建公司新媒體矩陣，形成穩健的品牌、內容和產品曝光渠道。

　　2、 以目標為導向，構建針對各個媒介的營銷價值閉環，不斷提升營銷轉化效果。

　　3、 根據平臺需要提出有效的內容需求，驅動內容創作部實現快速迭代。

　　4、 社群營銷體系建設，通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化，留存管理，用戶增長等。

　　5、 對用戶進行精細化運營管理，不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。

　　6、 團隊搭建，團隊管理，并對部門整體KPI負責。

平臺運營總監工作職責職能 篇28

　　1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果;

　　2、實時掌握2B行業動態，針對市場環境提出有效的營銷運營策略，

　　3、監督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關工作;

　　4、善于總結分析各項運營數據，挖掘運營點，優化平臺現行方案;

　　5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;

平臺運營總監工作職責職能 篇29

　　1、針對國際物流和海外倉的自身優勢以及市場的發展情況，創新公司物流業務模式，并推動運行;

　　2、負責對公司官網、各物流系統等的內容分析、優化，以及在此基礎上的運營、推廣等管理規劃;

　　3、組織運營數據分析，根據數據分析調整運營方案;

　　4、優化業務模式，以及工作流程和制度。通過與產品、技術、物流、海外倉等部門溝通協作，完善及探索供應鏈云平臺的業務模式;

　　5、根據個人經驗能力和興趣特點，職能分工可溝通協調，相關的團隊協助工作等。