平臺運營總監(jiān)工作職責職能

平臺運營總監(jiān)工作職責職能（精選27篇）

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇1

　　1、承擔并參與園區(qū)平臺體系策劃與實施，包括生物醫(yī)藥公共技術共享平臺、公共服務平臺等。

　　2、負責與平臺建設及合作單位的日常溝通、管理、維護、協(xié)調工作。

　　3、負責平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進、洽談合作、企業(yè)入住等工作。

　　4、負責平臺建設和品牌宣傳工作，聯(lián)絡、參與行業(yè)相關活動;負責聯(lián)盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務組織等工作。

　　5、開展國內外生物醫(yī)藥項目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;

　　6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務工作;

　　7、負責建立和完善部門業(yè)務系統(tǒng)規(guī)章管理制度和工作流程。負責各項制度的落實執(zhí)行，履行監(jiān)督管理工作。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇2

　　1、根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調研等，提出產品、業(yè)務流程等優(yōu)化需求，協(xié)助產品部門優(yōu)化平臺產品，完善日常運營工作;

　　2、根據(jù)平臺整體發(fā)展計劃，制定線上線下活動策略等，有效整合相關資源運用多種營銷手段實現(xiàn)營銷目標，并持續(xù)提升平臺與企業(yè)的知名度和美譽度。

　　3、運營團隊建設和管理，培養(yǎng)和激勵團隊成員，倡導公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇3

　　1、負責整個網絡貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。

　　2、深刻理解用戶需求，通過設計和實施各種調研和分析，制定用戶畫像應用模型，掌握與解決用戶痛點。

　　3、根據(jù)網絡貨運產品發(fā)展與用戶交互的不同階段，制定用戶運營策略與輸出運營流程，并對銷售與客服進行培訓。

　　4、建立中后臺與前端的協(xié)同合作體系，并保持順暢高效。

　　5、建立客戶服務體系，統(tǒng)一服務標準與服務要求，保證產品服務內容迭代及時向用戶傳導并及時解決用戶反饋的問題。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇4

　　1、負責醫(yī)美整形平臺(小程序\app)整體運營，制定運營規(guī)劃、策略、方案和計劃并組織執(zhí)行推動項目及平臺的發(fā)展，提升運營收益，確保運營目標的實現(xiàn);

　　2、制定平臺整體運營規(guī)劃，包括選品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售狀況并及時調整)，產品銷售(商品上架、銷售、配合推廣等)，產品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)等;

　　3、以kpi為目標導向，統(tǒng)計、分析平臺及活動數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領團隊進行平臺維護和升級;

　　4、通過對平臺的規(guī)劃運營提升平臺價值和粘性，提高用戶/會員活躍度;

　　5、對接各類目運營和耗材供應鏈團隊，確保及時上新和商品供應鏈的穩(wěn)定及時;

　　6、跨部門工作配合，提高部門之間工作效率、確保工作順利進展

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇5

　　1.負責醫(yī)療互聯(lián)網平臺運營及管理;

　　2.負責運營方案設計及負責實施;

　　3.具有大數(shù)據(jù)應用和分折能力;

　　4.負責建設和發(fā)展運營團隊。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇6

　　1.負責根據(jù)2C業(yè)務年度規(guī)劃、市場態(tài)勢、資源情況，制定2C業(yè)務季度、月度運營目標并達成;

　　2.負責推動2C平臺功能的不斷完善，制定2C業(yè)務解決方案、平臺規(guī)則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;

　　3.監(jiān)督2C業(yè)務日常運營狀態(tài)及突發(fā)性事件，并出具解決辦法與后續(xù)跟蹤。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇7

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，全面負責公司平臺業(yè)務的統(tǒng)籌規(guī)劃，組織制定公司平臺的中長期運營發(fā)展方向與目標規(guī)劃;

　　2、負責建立平臺運營機制，策劃各類型平臺運營活動;

　　3、負責平臺合作機構的挖掘，商業(yè)洽談，管理及相關合作模式的探索制定;

　　4、指導收集平臺產品的市場信息的收集，調查和分析，為公司自營平臺甄選優(yōu)質商品;

　　5、完成每月的平臺銷售指標;

　　6、完成平臺的日常運營工作;

　　7、負責產品上新，推廣，頁面維護，數(shù)據(jù)分析，完成每月銷售目標;

　　8、對接平臺獲取活動推廣資源，針對不同活動資源，選擇活動商品，指定對應的推廣計劃，并執(zhí)行完成;

　　9、分析每日運營情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決方法;

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇8

　　1.負責自有電商平臺的日常運營管理工作，做好內部單位福利服務外，對外積極拓客創(chuàng)收，帶領團隊完成銷售目標。

　　2.結合集團發(fā)展戰(zhàn)略，制定平臺全年運營方案并推進執(zhí)行，分解到月度、季度、全面目標任務的完成。

　　3.負責平臺總體運營，激活和管理現(xiàn)有會員，做好社群營銷，提高平臺瀏覽量和轉化率，不斷優(yōu)化產品SKU和詳情頁。協(xié)助技術供應商做好平臺技術維護和優(yōu)化。

　　4.在集團指導下，開拓和管理供應商和合作商渠道，豐富平臺上架商品的數(shù)量和品種等。

　　5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數(shù)據(jù)進行分析，制定相應的方針策略。

　　6.團隊的日常管理，持續(xù)提升團隊成員的業(yè)務技能和專業(yè)能力。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇9

　　1、根據(jù)公司品牌定位和產品，制定匹配的運營目標、執(zhí)行完善的運營計劃，完成提升用戶量、活躍度、轉化等業(yè)務指標;

　　2、定期對平臺用戶意見進行收集整理，根據(jù)用戶反饋對平臺體驗及功能進行優(yōu)化。

　　3、熟悉平臺運營規(guī)則和資源，針對目標客戶群體，通過線上活動、渠道合作等方式引入，轉化成平臺用戶，提高平臺訪問量及活躍度;

　　4、負責平臺及活動數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析和反饋，并分析用戶信息，為品牌及市場提供數(shù)據(jù)支持;

　　5、了解并關注行業(yè)內的優(yōu)秀運營案例，分析行業(yè)動態(tài)，并對實際工作起到指導性作用。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇10

　　1、 在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導下，制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執(zhí)行方案，并依據(jù)實際運營狀況作恰當調整，達成運營目標;

　　2、根據(jù)目標市場、產品特性、競爭態(tài)勢、客戶需求等調查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃并制定有效的網站運營、業(yè)務拓展和產品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、 制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評估和趨勢分析;

　　5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業(yè)績考核;

　　6、監(jiān)測商品平臺的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的運營標準和作業(yè)流程，跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化，提高部門工作效率;設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等，制定達成方案并逐步跟進;

　　6、充分挖掘和發(fā)展商城價值，基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域，對客戶提供專業(yè)、高效率的產品和服務;

　　7、負責部門管理與團隊組織分工完善，并幫助團隊提升業(yè)務能力及業(yè)績

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇11

　　1、公司電商全盤運營管理工作，制定整體運營戰(zhàn)略規(guī)劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;

　　2、負責線上電商平臺的經營戰(zhàn)略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意、策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調資源，完成年度電商平臺業(yè)績指標;

　　3、負責整合平臺資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、精細監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為，并針對性的進行市場分析及制定策略。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇12

　　1. 負責制定天貓以及社交電商平臺的運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據(jù)銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

　　2. 對運營推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　3. 能有效獲取市場和行業(yè)信息，利用后臺數(shù)據(jù)收集工具進行數(shù)據(jù)收集及分析，并提供有效應對方案;

　　4. 負責同類產品競爭對手網站的數(shù)據(jù)的采集、評估、分析;

　　5. 負責各電商平臺活動運營策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內容化、品牌化經營;

　　6. 負責不同渠道類目小二的日常溝通。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇13

　　1、在公司經營戰(zhàn)略的指導下，制定互聯(lián)網營銷總體定位，策劃年度營銷工作目標和營銷方案;

　　2、熟悉互聯(lián)網營銷模式，負責公司產品互聯(lián)網市場開拓業(yè)務，進行相關的宣傳和推廣;

　　3、負責公司自有電子商務平臺的管理和運營;

　　4、負責建立公司總體的互聯(lián)網運作體制;

　　5、規(guī)劃和管理互聯(lián)網市場活動的預算，合理有效、___限度地使用預算執(zhí)行廣告和市場活動;

　　6、廣泛鏈接各類互聯(lián)網商城、平臺，維護大客戶關系

　　7、做好內部管理，合理設置部門組織機構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，指導員工學習及培訓等工作。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇14

　　1、負責廣東商務誠信公共服務平臺的項目管理，推進項目工作，達成項目合同指標，對客戶滿意度負責;

　　2、負責參加平臺調研、業(yè)務梳理、運營計劃制定、平臺工作匯報、工作流程制度管理等一些系列工作;

　　3、負責組織落實資源，優(yōu)化平臺基礎設施和業(yè)務系統(tǒng)調研、梳理、信息整合工作;

　　4、負責定制平臺的運營運維管理的科學考核指標;

　　5、負責對運營工作的統(tǒng)籌管理，確保各項運營運維工作指標順利達成，完成項目各項驗收工作;

　　6、負責協(xié)調平臺內部各方資源和指導平臺各合作伙伴解決各項問題，提升平臺運營效果;

　　7、與客戶溝通交流，明確各項相關業(yè)務信息;

　　8、完成項目領導交辦的各項任務。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇15

　　1、根據(jù)公司發(fā)展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算，對公司銷售指標、利潤率目標等;

　　2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營，公司平臺的日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調整;

　　3、負責公司平臺產品的整體運營管理工作，針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰(zhàn)略、布局并實施;

　　4、負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;

　　5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規(guī)范，并進行培訓，完成預定業(yè)績目標，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展需要;

　　6、負責公司各類等網絡平臺推廣的日常運營管理，通過各類數(shù)據(jù)工具對各項數(shù)據(jù)(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集，評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況，手段策略等，及時調整優(yōu)化現(xiàn)有運營手段;

　　7、制定平臺產品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續(xù)運營戰(zhàn)略;

　　8、各類節(jié)日或主題活動的策劃，并及時對活動進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，并及時提出改進方案。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇16

　　1、根據(jù)公司下達的年度整體戰(zhàn)略目標，制定網絡貨運平臺相關的戰(zhàn)略實施計劃，并落實實施;

　　2、負責網絡貨運平臺相關業(yè)務的市場調研、客戶開發(fā)工作，與同行開展競爭，找尋并確認企業(yè)競爭優(yōu)勢;

　　3、負責為網絡貨運平臺的客戶提供系統(tǒng)培訓;

　　4、負責業(yè)務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協(xié)調;

　　5、負責競品調研，對公司競品在產品層面進行分析和對比，為本公司產品更新和功能調整制定方案。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇17

　　1、負責建設和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展需要;

　　2、負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;

　　3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范，負責組織及監(jiān)管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發(fā)等相關工作的落實;

　　4、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調、策劃、組織與合作實施工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇18

　　(1)創(chuàng)建合理高效運營團隊

　　(2)負責公司互聯(lián)網平臺的網絡運營整體規(guī)劃與推廣，明確定位目標;

　　(3)負責公司網絡商城的指導加盟合作商日常工作;

　　(4)制定公司運營活動策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;

　　(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動態(tài)并針對性的進行市場分析及制定相應策略;

　　(6)建立運營風險預警機制，實施運營的風險和危機管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，組織相關部門研究解決并備案。

　　(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建，業(yè)務流程梳理，能從運營角度對產品技術部門提出需求;

　　(8)須具備較強的創(chuàng)新、執(zhí)行能力，能夠在諸多限制條件下進行業(yè)務創(chuàng)新;

　　(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調溝通，思維敏捷;

　　(10)具有強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神，積極主動，能承受較大的工作壓力。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇19

　　1、 搭建公司新媒體矩陣，形成穩(wěn)健的品牌、內容和產品曝光渠道。

　　2、 以目標為導向，構建針對各個媒介的營銷價值閉環(huán)，不斷提升營銷轉化效果。

　　3、 根據(jù)平臺需要提出有效的內容需求，驅動內容創(chuàng)作部實現(xiàn)快速迭代。

　　4、 社群營銷體系建設，通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化，留存管理，用戶增長等。

　　5、 對用戶進行精細化運營管理，不斷挖掘用戶短長期價值并實現(xiàn)轉化。

　　6、 團隊搭建，團隊管理，并對部門整體KPI負責。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇20

　　1)統(tǒng)籌規(guī)劃公司行政管理，制定及落實行政戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　2)及時了解國家行政管理政策，組織公司各項行政管理制度的制定、修訂，并監(jiān)控各項制度的執(zhí)行;

　　3)對公司勞動紀律、規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督及違紀人員的處理工作;

　　4)審閱行政、后勤的各類管理報表，及時發(fā)現(xiàn)重要問題并組織力量快速有效地解決;

　　5)協(xié)助人力資源部完成企業(yè)組織系統(tǒng)建設各模塊的建立與導入工作;

　　6)協(xié)助人力資源部進行全員培訓，實現(xiàn)組織系統(tǒng)正常運行;

　　7)全面負責公司信息化建設和管理;

　　8)規(guī)劃公司人才培養(yǎng)，并推動落地;

　　9)負責公司成本管控;

　　10)負責外聯(lián)公關工作;

　　11)董事長交辦的其他工作。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇21

　　1、平臺運營：根據(jù)平臺的發(fā)展目標，制定用戶及平臺運營規(guī)則與整合營銷落地實施方案;

　　2、用戶運營：分析用戶體驗問題，收集用戶反饋，挖掘用戶潛在需求，提出解決方案;

　　3、活動運營：商城各應用端的各類線上活動的策劃與組織實施;

　　4、數(shù)據(jù)分析：針對平臺運營目標進行深度數(shù)據(jù)分析，持續(xù)監(jiān)控過程指標表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案，持續(xù)優(yōu)化平臺。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇22

　　1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規(guī)劃、架構設計等;

　　2、負責制定平臺推廣方案，進行實施節(jié)點的拆解，落實跟進效果達成;

　　3、負責競品的深度研究及分析，制定差異化、競爭力的運營策略;

　　4、負責平臺各項運營數(shù)據(jù)的分析總結，對各項運營目標達成負責，針對不同用戶群體實施專項運營策略。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇23

　　1、同決策層共同訂立市場發(fā)展戰(zhàn)略;

　　2、全面負責自建跨境電商平臺(shopify)的運營管理工作;

　　3、策劃和擬定公司運營戰(zhàn)略、長短期發(fā)展規(guī)劃，階段性計劃及方案;

　　4、負責制定及優(yōu)化運營平臺的運營方案、運營管理體系、推廣方案、資源整合，實現(xiàn)利潤___化，同時保障平臺的健康良性運營;

　　5、打造運營團隊，負責運營團隊人員的培訓、考核與激勵，培養(yǎng)、搭建合適的、優(yōu)秀的精英。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇24

　　1、app平臺日常基礎運營，商品上下架，跟蹤日常數(shù)據(jù)，優(yōu)化主圖詳情頁，文案編輯等，以銷售額為導向，優(yōu)化app各個板塊，提出可行的方案，提高日銷;

　　2、挖掘和分析用戶使用習慣、行為及需求，周期性策劃專題運營活動，對活動結果負責;

　　3、數(shù)據(jù)分析，提出可行的優(yōu)化方案，提高粉絲粘性和轉化率，推動階段性目標及整體目標的實現(xiàn);

　　3、平臺內外推廣拉新，能識別和挖掘合作機會，懂得整合渠道、資源支撐業(yè)務，從而拉動業(yè)務增長;

　　5、關注競品商家，同類目商家動向，研究其商品結構及運營策略，并提出針對性的優(yōu)化方案;(能夠敏銳把握行業(yè)動態(tài)和受眾需求。)

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇25

　　1、負責在線培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的開拓與維護;

　　2、擔任開發(fā)課程的指導，協(xié)助產品團隊打磨出適合目標客戶需要的優(yōu)秀課程;

　　3、結合在線課程內容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的課程推文;

　　4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數(shù)據(jù)分析、總結匯報，制定優(yōu)化調整策略;

　　5、負責研究用戶特性，持續(xù)制定各種引流、獲客、促活、留存、變現(xiàn)方案，實現(xiàn)用戶增長目標。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇26

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢，制定平臺服務發(fā)展板塊工作目標及發(fā)展規(guī)劃。

　　2、以方案分享為載體，輔以計算器、行業(yè)規(guī)范等工具，打造智能建筑設計師的生態(tài)圈。

　　3、整合智能建筑行業(yè)交付服務需求和服務供給端資源，為智能建筑行業(yè)用戶提供快速及時、專業(yè)規(guī)范且有保障的“規(guī)劃咨詢、設計、造價、安裝、調試、維保”閉環(huán)式服務。

　　4、搭建團隊，做好團隊管理、人員培養(yǎng)，制定具體的業(yè)務目標、措施、管理機制，實現(xiàn)平臺服務板塊的業(yè)務增長。

平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇27

　　1、負責互聯(lián)網需求分析，對產品規(guī)劃給到決策性建議，并完成產品運營規(guī)劃，通過產品，運營手段，提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣，提高用戶量和關注度;

　　2、負責互聯(lián)網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動;

　　3、負責客戶的開發(fā)，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實施策劃方案;

　　4、負責企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

　　5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性，持續(xù)改善平臺服務;

　　6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網站與品牌的知名度和美譽度;

　　7、負責互聯(lián)網日常運營工作，完場上級交代的工作事項。