平臺運營總監(jiān)工作職責職能(精選35篇)
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇1
1、承擔并參與園區(qū)平臺體系策劃與實施,包括生物醫(yī)藥公共技術(shù)共享平臺、公共服務平臺等。
2、負責與平臺建設(shè)及合作單位的日常溝通、管理、維護、協(xié)調(diào)工作。
3、負責平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進、洽談合作、企業(yè)入住等工作。
4、負責平臺建設(shè)和品牌宣傳工作,聯(lián)絡(luò)、參與行業(yè)相關(guān)活動;負責聯(lián)盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務組織等工作。
5、開展國內(nèi)外生物醫(yī)藥項目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;
6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務工作;
7、負責建立和完善部門業(yè)務系統(tǒng)規(guī)章管理制度和工作流程。負責各項制度的落實執(zhí)行,履行監(jiān)督管理工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇2
1、負責整個網(wǎng)絡(luò)貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解用戶需求,通過設(shè)計和實施各種調(diào)研和分析,制定用戶畫像應用模型,掌握與解決用戶痛點。
3、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)貨運產(chǎn)品發(fā)展與用戶交互的不同階段,制定用戶運營策略與輸出運營流程,并對銷售與客服進行培訓。
4、建立中后臺與前端的協(xié)同合作體系,并保持順暢高效。
5、建立客戶服務體系,統(tǒng)一服務標準與服務要求,保證產(chǎn)品服務內(nèi)容迭代及時向用戶傳導并及時解決用戶反饋的問題。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇3
1.負責醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)平臺運營及管理;
2.負責運營方案設(shè)計及負責實施;
3.具有大數(shù)據(jù)應用和分折能力;
4.負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇4
1.負責根據(jù)2C業(yè)務年度規(guī)劃、市場態(tài)勢、資源情況,制定2C業(yè)務季度、月度運營目標并達成;
2.負責推動2C平臺功能的不斷完善,制定2C業(yè)務解決方案、平臺規(guī)則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;
3.監(jiān)督2C業(yè)務日常運營狀態(tài)及突發(fā)性事件,并出具解決辦法與后續(xù)跟蹤。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇5
1、負責醫(yī)美整形平臺(小程序\app)整體運營,制定運營規(guī)劃、策略、方案和計劃并組織執(zhí)行推動項目及平臺的發(fā)展,提升運營收益,確保運營目標的實現(xiàn);
2、制定平臺整體運營規(guī)劃,包括選品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售狀況并及時調(diào)整),產(chǎn)品銷售(商品上架、銷售、配合推廣等),產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)等;
3、以kpi為目標導向,統(tǒng)計、分析平臺及活動數(shù)據(jù),提出改進方案,帶領(lǐng)團隊進行平臺維護和升級;
4、通過對平臺的規(guī)劃運營提升平臺價值和粘性,提高用戶/會員活躍度;
5、對接各類目運營和耗材供應鏈團隊,確保及時上新和商品供應鏈的穩(wěn)定及時;
6、跨部門工作配合,提高部門之間工作效率、確保工作順利進展
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇6
1、根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務流程等優(yōu)化需求,協(xié)助產(chǎn)品部門優(yōu)化平臺產(chǎn)品,完善日常運營工作;
2、根據(jù)平臺整體發(fā)展計劃,制定線上線下活動策略等,有效整合相關(guān)資源運用多種營銷手段實現(xiàn)營銷目標,并持續(xù)提升平臺與企業(yè)的知名度和美譽度。
3、運營團隊建設(shè)和管理,培養(yǎng)和激勵團隊成員,倡導公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇7
1、負責互聯(lián)網(wǎng)需求分析,對產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議,并完成產(chǎn)品運營規(guī)劃,通過產(chǎn)品,運營手段,提升平臺流量轉(zhuǎn)化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產(chǎn)品推廣,提高用戶量和關(guān)注度;
2、負責互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負責客戶的開發(fā),擬定活動計劃方案,制定線上營銷推廣戰(zhàn)略,以及具體實施策劃方案;
4、負責企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性,持續(xù)改善平臺服務;
6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽度;
7、負責互聯(lián)網(wǎng)日常運營工作,完場上級交代的工作事項。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇8
1、全面負責公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)與運營工作,參與公司戰(zhàn)略制定,負責平臺運營策略制訂與執(zhí)行;
2、能夠準確的把握移動互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗,確定產(chǎn)品主導思想和主題方向,根據(jù)整體運營規(guī)劃制定產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)、推廣運營策略,并提出長期發(fā)展規(guī)劃;
3、帶領(lǐng)團隊完成運營指標,實現(xiàn)線上推廣目標,定期出具運營分析報告,分析公司運營數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運營流程和效率,不斷探索新的運營模式;
4、負責活動運營方案策劃與執(zhí)行落地;
5、負責團隊年度目標的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行,領(lǐng)導內(nèi)容運營和產(chǎn)品運營團隊達成各項目標(成本、進度、質(zhì)量、數(shù)量);
6、行使對運營工作的指導、監(jiān)督和管理權(quán)力。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇9
1、負責電商平臺產(chǎn)品運營規(guī)劃與管理;
2、負責供應鏈運營規(guī)劃與管理;
3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;
4、負責組織產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析,根據(jù)分析結(jié)果指導運營策略制定和實施;
5、負責團隊管理與培訓公司的運營團隊建設(shè)、團隊培訓和日常考核工作等;
6、實時監(jiān)控行業(yè)和各平臺店鋪數(shù)據(jù),指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇10
1、平臺運營:根據(jù)平臺的發(fā)展目標,制定用戶及平臺運營規(guī)則與整合營銷落地實施方案;
2、用戶運營:分析用戶體驗問題,收集用戶反饋,挖掘用戶潛在需求,提出解決方案;
3、活動運營:商城各應用端的各類線上活動的策劃與組織實施;
4、數(shù)據(jù)分析:針對平臺運營目標進行深度數(shù)據(jù)分析,持續(xù)監(jiān)控過程指標表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案,持續(xù)優(yōu)化平臺。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇11
(1)創(chuàng)建合理高效運營團隊
(2)負責公司互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)運營整體規(guī)劃與推廣,明確定位目標;
(3)負責公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動態(tài)并針對性的進行市場分析及制定相應策略;
(6)建立運營風險預警機制,實施運營的風險和危機管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,組織相關(guān)部門研究解決并備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建,業(yè)務流程梳理,能從運營角度對產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;
(8)須具備較強的創(chuàng)新、執(zhí)行能力,能夠在諸多限制條件下進行業(yè)務創(chuàng)新;
(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通,思維敏捷;
(10)具有強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神,積極主動,能承受較大的工作壓力。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇12
1、負責政務平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動各項業(yè)務發(fā)展,提升營運效益,確保運營目標的實現(xiàn),對KPI指標負責;
3、分析平臺各類數(shù)據(jù),提出改進方案,帶領(lǐng)團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網(wǎng)站平臺價值和粘性,提高服務會員、企業(yè)活躍度,提高申請、交易量,促進平臺各項銷售業(yè)績提升;
6、用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標;
7、規(guī)劃平臺的風格、架構(gòu)、功能、,負責團隊建設(shè)、團隊培訓和日常工作開展等。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇13
1、負責牛羊肉/海鮮凍品電商運營,有開拓銷售渠道能力,制定并完成團購銷售計劃,對接服務客戶的相關(guān)事務;
2 、面向機關(guān)、團體、企事業(yè)單位推廣銷售公司食品;
3 、獨立開拓新客戶,負責重要客戶關(guān)系維護。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇14
1、負責直播業(yè)務團隊的組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領(lǐng)團隊制訂直播業(yè)務的運營、產(chǎn)品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執(zhí)行;
3、對團隊日常直播數(shù)據(jù)進行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構(gòu)及招商部門進行交流與反饋工作,對直播提出持續(xù)改進意見并協(xié)調(diào)跟進相關(guān)改善,提升用戶體驗;
5、根據(jù)規(guī)劃制訂具體的執(zhí)行策略和行動計劃,帶領(lǐng)團隊達成公司直播業(yè)務既定經(jīng)營目標;
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇15
1、負責電商平臺的開發(fā)與運營
2、負責互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道的開發(fā)
平臺運營總監(jiān)工作職責7
1、 搭建公司新媒體矩陣,形成穩(wěn)健的品牌、內(nèi)容和產(chǎn)品曝光渠道。
2、 以目標為導向,構(gòu)建針對各個媒介的營銷價值閉環(huán),不斷提升營銷轉(zhuǎn)化效果。
3、 根據(jù)平臺需要提出有效的內(nèi)容需求,驅(qū)動內(nèi)容創(chuàng)作部實現(xiàn)快速迭代。
4、 社群營銷體系建設(shè),通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉(zhuǎn)化,留存管理,用戶增長等。
5、 對用戶進行精細化運營管理,不斷挖掘用戶短長期價值并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
6、 團隊搭建,團隊管理,并對部門整體KPI負責。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇16
1、 在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導下,制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執(zhí)行方案,并依據(jù)實際運營狀況作恰當調(diào)整,達成運營目標;
2、根據(jù)目標市場、產(chǎn)品特性、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃并制定有效的網(wǎng)站運營、業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合營銷策略,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、 制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施,對運營和推廣效果,如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評估和趨勢分析;
5、負責團隊崗位設(shè)置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業(yè)績考核;
6、監(jiān)測商品平臺的運營水平,建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關(guān)的運營標準和作業(yè)流程,跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化,提高部門工作效率;設(shè)計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產(chǎn)品上架受歡迎度指標等,制定達成方案并逐步跟進;
6、充分挖掘和發(fā)展商城價值,基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域,對客戶提供專業(yè)、高效率的產(chǎn)品和服務;
7、負責部門管理與團隊組織分工完善,并幫助團隊提升業(yè)務能力及業(yè)績
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇17
1.負責自有電商平臺的日常運營管理工作,做好內(nèi)部單位福利服務外,對外積極拓客創(chuàng)收,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。
2.結(jié)合集團發(fā)展戰(zhàn)略,制定平臺全年運營方案并推進執(zhí)行,分解到月度、季度、全面目標任務的完成。
3.負責平臺總體運營,激活和管理現(xiàn)有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,不斷優(yōu)化產(chǎn)品SKU和詳情頁。協(xié)助技術(shù)供應商做好平臺技術(shù)維護和優(yōu)化。
4.在集團指導下,開拓和管理供應商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數(shù)量和品種等。
5.定期對產(chǎn)品、銷售、營銷、競爭對手數(shù)據(jù)進行分析,制定相應的方針策略。
6.團隊的日常管理,持續(xù)提升團隊成員的業(yè)務技能和專業(yè)能力。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇18
1、公司電商全盤運營管理工作,制定整體運營戰(zhàn)略規(guī)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;
2、負責線上電商平臺的經(jīng)營戰(zhàn)略,制定線上平臺總體定位,策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣,從創(chuàng)意、策劃、流程設(shè)計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源,完成年度電商平臺業(yè)績指標;
3、負責整合平臺資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;
4、精細監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為,并針對性的進行市場分析及制定策略。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇19
1、負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;
2、負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;
3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負責組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實;
4、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇20
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,統(tǒng)籌設(shè)計IVD行業(yè)B2B平臺的規(guī)劃與建設(shè)。
2.全面負責平臺運營模式與搭建平臺運營體系,推動平臺品牌形象建設(shè);
3.主導平臺推廣方案與內(nèi)容、活動及產(chǎn)品運營,整合內(nèi)外部資源推動平臺發(fā)展;
4.負責運營團隊的管理及人才梯隊建設(shè)。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇21
1.基于市場及用戶需求,搭建定制平臺體系功能,推動產(chǎn)品規(guī)劃轉(zhuǎn)化/實現(xiàn),流程/業(yè)務打通、綜合運營管理等,具平臺搭建和資源協(xié)同能力
2.社群體系建設(shè):能夠根據(jù)平臺業(yè)務目標和核心價值,建立用戶社群交互體系,保持體驗的持續(xù)競爭力和市場反響
3.綜合項目管理:定制平臺相關(guān)活動項目的統(tǒng)籌、策劃、進度管理、項目分享平臺搭建等
4.模塊化/BOM等全流程定制能力建設(shè)驅(qū)動
5.帶領(lǐng)團隊對網(wǎng)站內(nèi)容、專題、活動等進行策劃和執(zhí)行,不斷優(yōu)化運營架構(gòu)和流程,建立有效運營策略,定期策劃并執(zhí)行線上活動,采取各種方法提高用戶活躍度、訂單轉(zhuǎn)化率。
6.負責對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和解讀,提升內(nèi)容運營質(zhì)量、改善用戶運營策略,提出產(chǎn)品改進需求,配合產(chǎn)品經(jīng)理進行產(chǎn)品功能設(shè)計的迭代
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇22
1. 負責設(shè)計、構(gòu)建云平臺運營業(yè)務,統(tǒng)籌線上線下運營;
2. 負責組建、管理云平臺運營團隊,建立成長、激勵和考核體系;
3. 負責云平臺運營制度建設(shè)和機制設(shè)計;
4. 負責云平臺運營分析,評價運營效果并不斷提出改進運營策略;
5. 負責與運營相關(guān)的渠道和媒體,促進云平臺推廣;
6. 負責公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇23
1、負責公司網(wǎng)站整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責公司網(wǎng)站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
3、負責公司網(wǎng)站日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責產(chǎn)品上架后的數(shù)據(jù)跟蹤、用戶調(diào)研,并根據(jù)各項反饋完成產(chǎn)品頁面改進及版本更新,持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力;
5、進行平臺、產(chǎn)品營銷活動的推廣定位和主題創(chuàng)意,制定詳細推廣方案及營銷策略,并負責實施;
6、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析,并提交分析報表,及時提出營銷、推廣改進措施,給出切實可行的改進方案;
7、進行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、管理、分析,并合理控制庫存、運營費用,保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇24
1、具有豐富的餐飲店經(jīng)營管理能力,敢于挑戰(zhàn),負責平臺維護,善于溝通,需要有擔當,責任心強,有較強的活動策劃和市場拓展能力。
2、編輯菜品,定價,制定線上外賣活動方案,競價方案,梳理菜品標簽,屬性,描述,規(guī)格,商品名稱等;
3、新店運營單量提升計劃與實施,全面掌握外賣店面日常管理運營,協(xié)助制度并嚴格執(zhí)行餐廳的各項標準及制度。
4、制定外賣增量目標,制定客單價,分析同行業(yè)活動方案,熟悉外賣店面管理和服務方面的知識,具有熟練的技巧技能,跟蹤,維護門店單量穩(wěn)定;
5、門店主題活動策劃與實施,對經(jīng)營數(shù)據(jù)有分析的能力,針對門店數(shù)據(jù),能夠分析解決問題
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇25
1.負責平臺整體運營。負責平臺移動端(app、小程序、公眾號)、PC端的整體運營,對平臺的下載量、注冊量、活躍度、平臺流水及銷售額等指標負責,解決平臺推廣中的各種問題。
2. 負責根據(jù)實際情況制定公司運營目標、計劃、預算,并監(jiān)督運營目標的實施,總結(jié)過程經(jīng)驗,及時調(diào)整方向目標,把控公司運營方向。
3. 負責制定公司的經(jīng)營模式,根據(jù)公司平臺的實際情況,制定出符合市場需求,能將平臺轉(zhuǎn)換收益的經(jīng)營模式。
4. 負責制定公司的盈利模式,根據(jù)公司既定的經(jīng)營模式,制定出能將平臺轉(zhuǎn)換收益的盈利模式。
5. 根據(jù)公司的盈利目標,負責制定與運營有關(guān)的方案,增進商戶端、消費端的入駐及交易。
6. 負責制定平臺的運營方案及策略,并監(jiān)督執(zhí)行以達成目標;
7. 監(jiān)督方案實施并及時向總經(jīng)理匯報進度,及時總結(jié)運營成果并調(diào)整運營方案,評估各部門運營成果;
8. 不斷滿足用戶需求,負責一系列的拉新、拉活、拉收入的工作;
9. 對公司平臺運營提出相應需求,并參與到開發(fā)過程,確保開發(fā)出的功能軟件能契合平臺使用。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇26
1、負責搭建平臺的流量池,針對平臺用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行;
2、通過數(shù)據(jù)分析,分析用戶轉(zhuǎn)化漏斗的路徑的空間,制定運營策略與落地,A/B測試,跑新的增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價值;
3、設(shè)計用戶激活和留存策略,搭建潛在用戶的內(nèi)容留存體系,如體驗課,直播,短視頻,資訊干貨等,策劃用戶活躍與促轉(zhuǎn)手段提升留存價值;
4、通過存量用戶設(shè)計老帶新活動,通過內(nèi)容和社群存量用戶在新媒體,短視頻等平臺獲取私域流量;
5、負責對平臺的用戶進行分層分級,設(shè)計不同的留存轉(zhuǎn)化手段,協(xié)同轉(zhuǎn)化團隊提升轉(zhuǎn)化率;
6、工作協(xié)調(diào)溝通能力強,能夠靈活成立虛擬團隊推進各項工作,找到新的增長點,達成增長目標。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇27
1、根據(jù)公司整體運營戰(zhàn)略及組織目標,負責公司整體運營工作,制定總體用戶運營計劃,搭建運營體系及運營模式,負責建立SaaS平臺各項運營規(guī)則;
2、SaaS平臺的建設(shè)、優(yōu)化、不斷完善(平臺為用戶及服務提供者之間搭建了橋梁);
3、SaaS平臺前端用戶行為分析,數(shù)據(jù)挖掘,流程優(yōu)化,具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數(shù)據(jù)維度;
4、SaaS平臺后端服務提供者的服務管理、優(yōu)化、合作等;
5、SaaS平臺的日常維護,咨詢、投訴、售后服務、反饋等;
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇28
1、全面建設(shè)和管理公司電商團隊,負責網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端的運營和維護;
2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營工作,完成公司戰(zhàn)略目標;
3、負責整體電商平臺營運體系建設(shè)和標準化運營管理體系的完善,對接渠道,爭取資源;
4、規(guī)劃和管理營銷活動的預算,合理有效、___限度的使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
5、結(jié)合市場和行業(yè)數(shù)據(jù)分析競爭對手的產(chǎn)品、促銷、營銷、推廣等策略組合,制定應對措施;
6、負責不同渠道和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,價格、營銷、庫存戰(zhàn)略管理,及人才隊伍建設(shè),提升團隊運營能力;
7、深入業(yè)務團隊,整合內(nèi)外部資源,參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點的策略支持,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇29
1、根據(jù)公司發(fā)展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算,對公司銷售指標、利潤率目標等;
2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營,公司平臺的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進行評估和調(diào)整;
3、負責公司平臺產(chǎn)品的整體運營管理工作,針對平臺產(chǎn)品自身特點以及市場狀況制定產(chǎn)品運營策劃、戰(zhàn)略、布局并實施;
4、負責運營平臺的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;
5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規(guī)范,并進行培訓,完成預定業(yè)績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;
6、負責公司各類等網(wǎng)絡(luò)平臺推廣的日常運營管理,通過各類數(shù)據(jù)工具對各項數(shù)據(jù)(如:UV,PV,跳出率,轉(zhuǎn)化率等)進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集,評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況,手段策略等,及時調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運營手段;
7、制定平臺產(chǎn)品策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略;
8、各類節(jié)日或主題活動的策劃,并及時對活動進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,并及時提出改進方案。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇30
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢,制定平臺服務發(fā)展板塊工作目標及發(fā)展規(guī)劃。
2、以方案分享為載體,輔以計算器、行業(yè)規(guī)范等工具,打造智能建筑設(shè)計師的生態(tài)圈。
3、整合智能建筑行業(yè)交付服務需求和服務供給端資源,為智能建筑行業(yè)用戶提供快速及時、專業(yè)規(guī)范且有保障的“規(guī)劃咨詢、設(shè)計、造價、安裝、調(diào)試、維保”閉環(huán)式服務。
4、搭建團隊,做好團隊管理、人員培養(yǎng),制定具體的業(yè)務目標、措施、管理機制,實現(xiàn)平臺服務板塊的業(yè)務增長。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇31
1、制定和實施中心國防四庫平臺運營戰(zhàn)略,確定業(yè)務的運營方針和運營形式;
2、制定年度業(yè)績目標及運營發(fā)展戰(zhàn)略方案,整體營銷策劃方案,實現(xiàn)中心運營管理目標;
3、能始終站在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的尖端,并根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,準確定位運營思路,結(jié)合市場實際情況,調(diào)整運營策略和運營方針;
4、在中心運營戰(zhàn)略指導下,進行市場調(diào)查和反饋,業(yè)務方向的綜合策劃,加強公司品牌形象建設(shè),宣傳中心外延、內(nèi)涵價值,提高中心知名度及品牌影響力;
5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證信息通暢,合理配置各部門資源,達成資源化轉(zhuǎn)化與產(chǎn)出;
6、負責對運營數(shù)據(jù)的定期統(tǒng)計、分析與評估形成定量效果分析報告,及時分析推廣、運營情況。
7、負責組建、培養(yǎng)和管理運營推廣團隊,達成關(guān)鍵指標及保質(zhì)保量完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇32
1、根據(jù)公司下達的年度整體戰(zhàn)略目標,制定網(wǎng)絡(luò)貨運平臺相關(guān)的戰(zhàn)略實施計劃,并落實實施;
2、負責網(wǎng)絡(luò)貨運平臺相關(guān)業(yè)務的市場調(diào)研、客戶開發(fā)工作,與同行開展競爭,找尋并確認企業(yè)競爭優(yōu)勢;
3、負責為網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的客戶提供系統(tǒng)培訓;
4、負責業(yè)務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協(xié)調(diào);
5、負責競品調(diào)研,對公司競品在產(chǎn)品層面進行分析和對比,為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇33
1)統(tǒng)籌規(guī)劃公司行政管理,制定及落實行政戰(zhàn)略規(guī)劃;
2)及時了解國家行政管理政策,組織公司各項行政管理制度的制定、修訂,并監(jiān)控各項制度的執(zhí)行;
3)對公司勞動紀律、規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督及違紀人員的處理工作;
4)審閱行政、后勤的各類管理報表,及時發(fā)現(xiàn)重要問題并組織力量快速有效地解決;
5)協(xié)助人力資源部完成企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)各模塊的建立與導入工作;
6)協(xié)助人力資源部進行全員培訓,實現(xiàn)組織系統(tǒng)正常運行;
7)全面負責公司信息化建設(shè)和管理;
8)規(guī)劃公司人才培養(yǎng),并推動落地;
9)負責公司成本管控;
10)負責外聯(lián)公關(guān)工作;
11)董事長交辦的其他工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇34
1、根據(jù)公司品牌定位和產(chǎn)品,制定匹配的運營目標、執(zhí)行完善的運營計劃,完成提升用戶量、活躍度、轉(zhuǎn)化等業(yè)務指標;
2、定期對平臺用戶意見進行收集整理,根據(jù)用戶反饋對平臺體驗及功能進行優(yōu)化。
3、熟悉平臺運營規(guī)則和資源,針對目標客戶群體,通過線上活動、渠道合作等方式引入,轉(zhuǎn)化成平臺用戶,提高平臺訪問量及活躍度;
4、負責平臺及活動數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析和反饋,并分析用戶信息,為品牌及市場提供數(shù)據(jù)支持;
5、了解并關(guān)注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀運營案例,分析行業(yè)動態(tài),并對實際工作起到指導性作用。
平臺運營總監(jiān)工作職責職能 篇35
1、 搭建公司新媒體矩陣,形成穩(wěn)健的品牌、內(nèi)容和產(chǎn)品曝光渠道。
2、 以目標為導向,構(gòu)建針對各個媒介的營銷價值閉環(huán),不斷提升營銷轉(zhuǎn)化效果。
3、 根據(jù)平臺需要提出有效的內(nèi)容需求,驅(qū)動內(nèi)容創(chuàng)作部實現(xiàn)快速迭代。
4、 社群營銷體系建設(shè),通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉(zhuǎn)化,留存管理,用戶增長等。
5、 對用戶進行精細化運營管理,不斷挖掘用戶短長期價值并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
6、 團隊搭建,團隊管理,并對部門整體KPI負責。
