物業助理經理崗位職責（精選6篇）
物業助理經理崗位職責 篇1
1. 負責大廈電話接聽、來訪接待、信息流轉等工作，并熟悉大廈基本動態及租戶基本信息。
2. 負責租戶入退伙、裝修、等日常業務的辦理。
3. 負責租戶檔案、裝修檔案等各種記錄檔案的管理。
4. 負責做好租戶繳費單派發，費用催繳工作，并及時將財務開出的費用收據派發給各租戶。
5. 大廈的通告，派發及張貼，對大廈內租戶的反饋信息進行跟蹤、收集、回訪等，并做好記錄。
6. 負責大廈的日常維修報備，日常管理，負責與租戶日常關系的維護
7. 負責大廈內、外圍的所有物業服務事件的跟蹤管理。
8. 負責所管區域內設備設施、保潔、綠化的日常巡查工作，發現問題及時報修，跟進、檢查。
9. 負責所管區域各類突發事件的處理。
10. 完成上級領導交辦的其他工作。
物業助理經理崗位職責 篇2
1、協助物業管理員做好現場管理工作;
2、協助物業管理員巡查商場內的裝修進展情況，包括安全防火、施工噪音等;
3、協助做好商場的安全管理和防范工作;
4、協助做好商場內的禁煙管理，消防安全巡查。
物業助理經理崗位職責 篇3
1.0直接上級：服務中心副主任
2.0直接下級：無
3.0崗位職責：
3.1掌握本項目的運行方式，負責日常來客來訪接待、服務咨詢、日常報修、回訪、投訴等工作的`處理；
3.2定期對物業管理相關指定費用的收取、催繳工作。按時下發各類通知，并配合其他收費人員依據欠費情況催繳物業管理費及其他代收費用；
3.3定期巡查相應的物業區域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作。
3.4負責組織實施服務中心轄區內住宅項目的社區文化活動，信息發布等宣傳工作。負責組織實施服務中心內部員工文化活動。
3.5負責服務中心轄區內住宅項目樓道照明的核查及購電工作
3.6負責定期對服務質量進行調查，依據調查結果提出整改方案。
3.7負責辦理業主裝修審查手續。
3.8按有關規定和要求，及時糾正、處理和預防在服務過程中發生的不合格現象，發現重大問題及時上報。
3.9完成上級領導交辦的其他工作。
4.0直接責任:對本職工作負責。
物業助理經理崗位職責 篇4
1、負責住戶二次裝修的管理
2、整理本部門的員工記錄，編制本部門各類報告及會議紀要；
3、負責管理所有物業客戶的資料及本部門其它文件檔案；
4、負責本部門物料工具、倉庫的日常管理及收發；
5、協助本部門經理處理當值表，并及時向行政人事部門報告本部門員工的考勤記錄；
6、熟悉使用本部門的各種表格；
7、負責編制其所管理范圍內員工輪值表及工作程序，并報物業部經理審批；
8、定時巡查物業內公共區域及公共設施，如有任何損耗，立即與其它部門聯系以補不足；
9、負責管理客戶檔案資料等；
10、當值期間在物業部經理的直接指導下，負責接待各類投訴，處理客戶關系，解答客戶疑問，幫助客戶解決困難；
11、第一時間處理客戶投訴，做好解釋工作，處理及跟進，并解決各種糾紛。收集客戶意見，及時反饋給公司領導，以便改進公司工作。
12、負責協調管理公司內其它各部門的工作，對客戶的投訴做出及時的處理，并跟進至事件圓滿解決；
13、如實做好每日值班日志及物別事件處理報告，呈交物業部經理；
14、執行公司制定之各項工作程序，并根據實際情況提出改進意見；
15、全權處理職權范圍內的'各種事項，如遇重大事件或其它超越職權范圍的事宜，必須及時通知上級主管；
16、生緊急事件時，協助物業部經理/總物業經理妥善處理客戶關系；
17、上級指派的其它工作。
物業助理經理崗位職責 篇5
1. 協助物管經理檢查下屬人員崗位紀律和工作態度,發現不良現象立即糾正;
2. 定期召集物業各部門舉行管理例會,針對項目運行發展中的各項制度或管理方案做出及時合理的調整;
3. 編制、審訂各類設備檢修計劃和操作規程,保證全部機械設備連續正常運轉;
4. 監控規律有序的維修,經常檢查和監督系統值班人員崗位制度規定的執行情況,督促下屬做好設備維修,故障處理,零部件更換記錄每月整理歸檔;
5. 建立日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫療救助及其他緊急突發事件),營造安全的購物環境;
6. 制定設備系統安裝、檢修的技術質量標準,參加系統的驗收和移交工作,對質量問題提示技術上的意見。
物業助理經理崗位職責 篇6
1負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作，做好會議記錄，整理會議紀要。
3對上級和外來文、電負責催辦、回復。
4協助經理處理日常工作，協調部門工作，監督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5分析市場，制定對策，確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考。
6代表公司領導對外洽談項目，與前期部協作投標。
7協助各服務中心與涉及公共事務（工商、稅務、環保、用水、用電）有關部門的協調工作。
8負責統籌公司的內部管理工作，協助經理協調各部門、各服務中心之間的關系。
9經常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。
10協助綜合管理部做好制度建設，了解綜合管理部的.工作情況，檢查制度落實情況，并向領導反饋；協作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容，審核培訓教材。
11與辦公室協作，協助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項目代培管理人員的基本情況，對其綜合素質進行全面評定。
13完成經理交辦的其他工作。