營運專員崗位的具體職責

營運專員崗位的具體職責（精選33篇）

營運專員崗位的具體職責 篇1

　　職責：

　　1、認真貫徹經理、主管的工作指示，落實執行商戶規范經營的監督工作;

　　2、引導商戶進場手續的辦理以及退場的辦理;

　　3、負責落實對經營商戶營業秩序、氛圍、環境、衛生狀況的監督;

　　4、督促工程、物業部門充分發揮其作用，確保營運的有效進行;

　　5、負責對現場巡查，做好巡查交班記錄，及時跟進、處理、反饋信息;

　　6、對違反現場管理的行為進行糾正與處理;走訪客戶，聽取商戶意見，處理投訴;

　　7、收集客戶經營數據，結合市場信息，匯報。

　　要求：

　　1、大專及以上學歷，有過商場運營，樓面管理等相關工作經驗;

　　2、良好的溝通協調能力，團隊管理能力。

營運專員崗位的具體職責 篇2

　　職責：

　　1.各店鋪業績每月指標的確認制定及統計跟進，發現問題及時提醒

　　2.新開店協助及人員管理

　　3.終端規范操作及營運知識的培訓與考核

　　4.事業部利潤目標審核跟進，包括店鋪及事業部的費用審核，控制人力成本

　　5.重點標桿店鋪的銷售跟進

　　6.商務合同簽訂、續簽等事項跟進

　　6.跨部門溝通工作

　　任職要求：

　　1.服裝行業營運經驗1年以上

　　2.對數據敏感，有較強的數據分析能力

　　3.適應出差

營運專員崗位的具體職責 篇3

　　職責：

　　1.在營運主管的領導下，制定月度計劃，將其分解各門店，督促并檢核門店達成目標。

　　2.負責片區內各門店的標準營運管理工作，店面形象、品質標準、售賣標準等。

　　3.按照固定路線完成每日巡店檢核工作。

　　4.負責片區內門店人員培訓。

　　5.對片區內問題門店進行業務輔導，提高店面營收。

　　相關福利：

　　1、基本工資+業績獎勵+年終獎金;

　　2、享受5-8天帶薪年假;

　　3、入職繳納社會保險、住房公積金和商業保險;

營運專員崗位的具體職責 篇4

　　職責：

　　1、負責商場的具體營運、品牌引進工作，客戶聯系、溝通及客戶資源積累工作;

　　2、負責相關的市場調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　3、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作;

　　4、負責項目微信/微博/APP/客戶數據庫的管理工作，包括內容更新、客戶關系的維系以及效果的評估等。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學歷，市場營銷類專業優先，會講粵語優先;

　　2、具有微信公眾號或多媒體營運、管理經驗;

　　3、具有良好的溝通能力和較強的抗壓能力。

營運專員崗位的具體職責 篇5

　　職責:

　　1、 協助做好商場的日常營運，努力完成公司下達的經營指標;

　　2、 日報、周報、月報等相關銷售報表的統計與制作，保證數據的準確性;

　　3、 巡查商城安全衛生、商品出樣標價及員工服務質量等工作,了解品牌特點及分布;

　　4、 營業員的管理、商品管理、促銷活動談判及客戶投訴處理等。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷;

　　2、1年以上百貨商場或者Mall樓層運營管理工作經驗;

　　3、熟悉商場的運營業務的流程和模式;

　　4、優秀的應變能力、協調溝通能力及團隊合作精神;

　　5、認同新城企業文化。

營運專員崗位的具體職責 篇6

　　職責：

　　1、負責各城市新店開業前的準備與對接;

　　2、負責終端店面人員的培訓;

　　3、負責研發新型營銷模式并在門店試驗;

　　4、負責各地區新店開業，活動前的策劃與執行。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，有想法，有創意;

　　2、執行力強，有責任感，具有良好的溝通能力和組織協調能力;

　　3、適應短期近距離出差;

　　4、完成部門主管交辦的其他事務。

營運專員崗位的具體職責 篇7

　　職責：

　　1、負責店鋪接待排位的管理;

　　2、負責統計店鋪截流以及相關流量的數據;

　　3、門口迎賓;

　　4、及時反饋工作中遇到的不合理現象;

　　5、做好領導指派的其它工作;

　　任職要求:

　　1、 形象氣質佳，女身高160及以上，男170及以上;

　　2、1年以上高端商場、星級酒店或高端寫字樓工作經驗;

　　3、 具優秀的客戶服務意識，良好的溝通表達能力、管理協調能力;

　　4、有自己的原則，目標感強;

營運專員崗位的具體職責 篇8

　　職責：

　　§負責租戶自身活動信息收集、宣傳。

　　§負責租戶活動談判，并收集租戶對活動效果反饋。

　　§負責租戶日常運營管理、銷售業績分析、提升報告。

　　§協助跟進租戶貨品貨量，調研市場情況。

　　§協助調研租戶暢銷品、庫存調研分析。

　　§協助監督租戶活動執行。

　　§其它領導臨時安排事項。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷;

　　2.有商場營運部門1-3年的工作經驗;

　　3.優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識，能夠承受工作壓力;

　　4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。

營運專員崗位的具體職責 篇9

　　職責：

　　1、協調營運部門內部及與其它各部門間有關營運行政方面的溝通與合作;

　　2、完成各項目落地的各個環節(合同審核、歸檔、數據整理、倉儲物流協調、售后服務、答疑解難);

　　3、按照公司營運模式，指導區域門店進行貨品管理，優化各類商品管理指標(銷進比，庫銷比，暢平滯比例等);

　　4、負責各門店的電話支持和現場支持，提高顧客滿意度;

　　5、負責各門店的溝通工作及門店的對接工作;

　　6、協助做好開店前商品、物料、裝修、開店促銷等工作，撤柜、移柜店鋪的的相關工作;

　　7、負責營運數據的統計和匯總工作，并對數據進行分析;

　　8、負責每季訂貨會的計劃(包括工作計劃和費用計劃)，組織、指揮和協調工作，確保目標任務的順利完成;

　　9、完成上級領導安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、熟練運用各類辦公室軟件;

　　3、有一定零售業商品營運管理工作經驗;

　　4、性格開朗，具有良好的溝通能力和執行能力;

　　5、有團隊合作精神，執行力強，細心負責任，吃苦耐勞;

　　6、頭腦靈活、思路清晰、善于學習和挑戰新業務。

營運專員崗位的具體職責 篇10

　　職責：

　　1、每日巡視、檢查所管轄區域內的店鋪設備、設施是否完好，保潔服務的達標情況，及時對發現的問題做出處理，并做好記錄 ;

　　2、每周巡視空置單元，發現問題及時處理，填報檢查的記錄并上報主管領導;

　　3、嚴格按照公司相關規定處理管轄區域內的店鋪驗收、二次裝修、遷入遷出、物品出入、工程維修、業戶拜訪等日常工作 ;

　　4、準確掌握有關物業的結構、布局、和方位 ;

　　5、留意轄區內所有欠費動向的業戶，注意其物品遷出，及時采取行動，并將有關信息記 ;

　　6、成領導交辦的其他各項工作。錄在之中，及時向領導匯報。

　　職位要求：

　　1.大學本科以上學歷，專業不限;

　　2.兩年及以上對客戶工作經驗，有購物中營運工作經驗者尤佳;

　　3.有意在商業地產有興趣并意愿長期發展;

　　4.有很好的激勵、溝通、協調、團隊領導能力，責任心強。

營運專員崗位的具體職責 篇11

　　1、每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經營情況，對發現的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報;

　　2、負責對商戶經營貨物的陳列、經營品種、營業員管理提出建議;

　　3、負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;

　　4、不定期進行市場調查，了解市場情況，對各類營運管理信息進行匯總和分析;

　　5、負責對廣場營業員的培訓、考核。

營運專員崗位的具體職責 篇12

　　職責：

　　1、根據公司管理制度體系，對本部門實施營運、客服等相關工作規范性制度流程，對商戶裝修管理、開業經營、租金費用收繳等實施規范化管理，規范商戶經營行為;

　　2、負責拓展創收渠道，進行臨促點位、廣告位等多經點位創收;

　　3、負責商戶的經營情況、客流、銷售等數據分析，對商戶經營提供輔導。

　　4、負責與商戶保持密切溝通，及時了解商戶服務需求，牽頭協調相關部門予以服務支持，提升商戶服務質量;

　　5、負責為顧客、商戶提供整體咨詢服務、便利服務、商務服務及求助保修等各項客戶服務工作，處理顧客投訴及突發事件及處理，保證購物中心順暢運行與服務質量;

　　6、建立完善的商戶檔案，包括但不限于租賃文件、裝修文件、變更情況、續簽文件等，并及時更新維護相關信息;

　　7、配合開展商場內氛圍布置、廣告、店招、導視、景觀、公益活動、宣傳活動、商業活動等工作，營造良好購物氛圍。

　　任職要求：

　　1、30周歲以下，全日制統招本科以上學歷，2年以上購物中心等商業地產項目營運崗位經驗;

　　2、掌握消費者權益保護法、物價管理相關法規、商品質量管理相關法規;

　　3、掌握業態、業種的劃分，了解各業態、業種的代表性品牌;

　　4、溝通協作、書面寫作、電腦操作能力強，有團隊合作、服務意識。

營運專員崗位的具體職責 篇13

　　職責：

　　1、寫報銷流程;

　　2、跟進車輛運行情況(gps);

　　3、省內外班車監控;

　　4、單邊車的跟進與供應商的維護;

　　5、協助發物流事物;

　　6、車線費用報銷和跟進;

　　7、網點車線費用補貼維護與費用報銷。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學歷，1-2兩年社會工作經歷;

　　2、熟練使用Office等辦公軟件 ，善于溝通和學習，能值夜班;

　　3、能夠接受出差安排。

營運專員崗位的具體職責 篇14

　　1、每天班前、后負責對所屬柜組導購、促銷人員的考勤工作。

　　2、組織每日的員工早(晚)會，對前一日(當日)營運工作進行總結，部署當日(次日)工作，提醒注意事項。

　　3、每班負責檢查柜組商品價簽、POP是否和商品一致，發現錯誤及時更改。

　　4、對責任區內的商品陳列情況負責，發現擺放凌亂，及時安排整理，確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。

　　5、對責任區內的商品陳列情況負責，發現擺放凌亂，及時安排整理，確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。

　　6、負責賣場環境衛生，確保貨架、地面及其它設施整潔衛生。

　　7、每周協助樓層課長對部門銷售作出分析，提出建議報營運經理審閱。

　　8、每周對所屬柜組商品進行兩次市場調查(包括新商品，商品品種、規格、價格等)，并進行整理分析，報營運經理審閱。

　　9、餐飲區專員每日下班負責巡視餐飲類專柜，并將該區域天然氣及電器設備進行斷氣斷電工作，確保工作區域無消防隱患，零售類專員每日下班負責巡視零售類專柜，并檢查專柜內所使用電器是否為斷電狀態。

　　10、完成領導交辦的其他工作。

營運專員崗位的具體職責 篇15

　　職責：

　　1、負責京東市場資源的運營對接;

　　2、負責商鋪整體策劃，包括選品、定價、風格定位、店鋪優化、營銷及推廣;

　　3、負責營銷推廣效果的跟蹤和評估;

　　4、完成其他臨時性工作，協調相關事宜。

　　職位要求：

　　1、有一年以上京東網店運營經驗和網絡營銷推廣經驗;

　　2、熟悉京東網等平臺操作和推廣渠道、運作模式;

　　3、有一定的數據分析能力，并以此引導營銷推廣;

　　4、良好的學習能力、團隊精神、分析判斷能力、溝通協調能力;

　　5、能適應電商互聯網/無線互聯網的工作壓力;

　　6、善于在大數據中發現問題，并具備解決問題的能力。

營運專員崗位的具體職責 篇16

　　職責：

　　1.負責對各商戶商品陳列、銷售、人員、環境，服務等進行巡查，發現問題及時處理，提升現場服務質量;

　　2. 負責廣場現場營業期間各公共設施的正常運行;

　　3. 協助現場重大事件的處理協調，維護正常經營秩序;

　　4. 掌握商戶經營銷售情況動態定期完成商家結構和經營情況分析;

　　5. 負責商戶關系維護，與商戶的溝通和聯系;

　　6. 負責商戶租金、其它費用的催繳并建立商戶運營管理檔案，定期更新;

　　7.負責新進場商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗收、開業。

　　任職資格：

　　1、 28歲～38歲之間，大專以上學歷;

　　2、 熟練使用辦公軟件;

　　3、 2年以上大型購物中心或百貨樓層現場運營相關經驗。

營運專員崗位的具體職責 篇17

　　職責：

　　1、根據公司總體目標制定項目營運管理工作目標、考核標準和工作計劃并落實到年度、季度、月、周計劃;

　　2、制定項目營運費用預算、報批，在預算范圍內合理使用;

　　3、負責營運現場的環境管理、商品管理、銷售管理、服務管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的收繳工作;

　　4、及時、準確的傳遞公司精神和反饋商戶動態，維護、控制經營秩序，定期對商戶、顧客意見予以收集、回復、歸檔并進行初步分析和傳遞;

　　5、負責與商戶保持良好的合作關系，負責與商戶的溝通協調工作并監督、提示商戶合法經營，為商戶提供經營指導支持，組織協調商戶處理各種糾紛，組織協助設備部為商戶提供服務，維護購物中心環境，樹立統一形象;

　　6、負責為商戶經營提供各類商務咨詢、便利服務、培訓服務及有償服務。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，有商業地產或大型購物中心工作經歷者優先考慮;

　　2、運營數據分析能力、判斷決策能力、溝通協調能力、計劃與執行能力;

　　3、熟悉商場物業管理、熟悉經營分析表，有較強經營分析能力;

　　4、熟悉現場管理工作流程，顧客服務知識，商務禮儀，相關法律法規;

　　5、為人正直、思想健康、道德規范、原則性強、認真負責、成熟穩重。

營運專員崗位的具體職責 篇18

　　1.協助部門經理擬訂營運計劃，做好樓層的管理工作，及時將有效信息反饋給部門經理。

　　2.監管所屬樓層銷售情況及處理各專柜的運作，以達到預定的營業目標及優質的顧客服務。

　　3.負責對現場的環境衛生、勞動紀律、顧客服務、商品陳列等營運情況進行巡視檢查，做好巡場紀錄。對違紀違規行為按照商場管理制度進行處罰。

　　4.負責制定培訓計劃，對所屬樓層員工進行培訓，檢查培訓效果;完成每日晨會及清場工作。

　　5.負責現場發生的一般性投訴事件及突發性事件的處理，無法解決之問題及時報告部門經理。

　　6.協助催租工作，了解實際欠租原因，配合財務部進行催租工作的匯總報告。

營運專員崗位的具體職責 篇19

　　職責：

　　1.組織商戶每日早例會，傳達公司相關政策及工作安排。

　　2.協助部門主管落實每日工作內容，發現違規及時糾正，遵守工作流程，工作要點和規章制度。

　　3.負責所轄商戶的經營狀態及消費動態信息的分析、整理，對相關市場進行調研。

　　4.負責所轄區域商戶進場的準備，通知，交接驗收工作，協助辦理入伙手續及裝修手續的辦理及資料的整理歸檔。

　　5.定期分析工作現狀，提出工作改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息。

　　6.完成領導交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1.年齡在22-35歲;

　　2.有銷售或商業項目同崗位工作1年以上經驗;

　　3.熟練掌握辦公軟件(WORD/EXCEL/PPT/CAD)

營運專員崗位的具體職責 篇20

　　職責：

　　1、每天按時對商場內設施進行巡查，負責所轄商城的環境衛生、廣告張貼、占道經營等的巡查，對商場的營運情況進行巡查并登記在案;

　　2、負責商戶每月繳費單分發工作并按時督促商戶繳納租金、綜合管理費、水電費等費用;

　　3、負責辦理商戶店鋪裝修進場、驗收審批手續并規范店面裝修等;

　　4、與商戶進行全面、準確的溝通，及時把公司需要傳達的精神、活動信息等傳達給商戶，同時積極掌握商戶的經營動態，及時向部門領導反饋，并提出建議;

　　5、對商戶管理制度負責監督實施。

　　任職要求：

　　1、1年以上大型知名商業企業同等崗位工作經驗;

　　2、為人誠實，吃苦耐勞，職業素質高;

　　3、有較強的溝通能力及客戶服務意識;

　　4、善于處理突發事件。

營運專員崗位的具體職責 篇21

　　職責：

　　1)負責日常營運工作的落實跟進;

　　2)負責日常營業人員的管理及培訓，員工入、離職辦理，人員的日常管理;

　　3)負責每日樓層銷售報表更新，商戶銷售情況的跟蹤分析，提出合理化建議;

　　4)負責商戶的日常溝通聯系，了解商家需求，及時反饋解決商戶經營過程中存在的問題及需要協助的事;

　　5)負責對商場不時指定的管理規范及事務通知傳達到位;

　　6)協同物業部完場租戶交鋪、進場及裝修、驗收管理;

　　7)協助租戶完成證照辦理并負責證照審核管理;

　　8)協同客戶部完成投訴管理;

　　9)負責商戶租金催繳工作，確保繳租率;

　　10)每日現場的巡查，保持現場良好經營環境。妥善處理投訴及營業現場發生的突發事件，維持

　　及營造良好的營業秩序;

　　任職資格：

　　1.年齡20歲至26歲，男女不限;

　　2.學歷大專以上;

　　4.吃苦耐勞，能勝任購物中心工作強度，溝通協調能力強;

　　5.有一定應變，客訴處理能力;

　　6.有購物中心運營工作經驗

營運專員崗位的具體職責 篇22

　　1、協助主管對商戶導購人員、服務人員的日常管理;

　　2、管理商戶的商品進出;

　　3、協助商戶規范化開展促銷推廣活動;

　　4、監督、指導商戶規范化辦理裝修施工手續，按規定進行施工裝修;

　　5、協助物業工作監管與考評;

　　6、做好消防、安全檢查與管理。

營運專員崗位的具體職責 篇23

　　職責：

　　1.負責商場內商戶的各項租金及物業管理費用費催繳;

　　2.負責商場內服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展等管理，定期巡場;

　　3.負責處理商場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等;

　　4.做好購物中心經營數據分析，完成各類報表統計工作;

　　5.負責跟進商戶進場、協助商戶開業準備、二次裝修工作，負責商戶與公司之間的事務協調;

　　6.協助上級提升商戶的經營能力;

　　7.完成其他領導交辦事項;

　　任職資格：

　　1.大專及以上學歷，專業不限

　　2.具有3年及以上商業營運工作經驗，3年及以上大型商業項目營運管理經驗者優先;

　　3.具備較好的商務談判能力及團隊管理能力，抗壓能力強;

　　4.具備良好的溝通協調及執行能力;有較強的自我管理能力;

　　5.熟悉行業動態和營運管理發展趨勢;

營運專員崗位的具體職責 篇24

　　職責：

　　1、全面負責所轄區域、樓層的環境衛生、安全標識/設施、門店陳列及人員的監管與檢查

　　2、每日定時對商場進行巡視檢查，對商場內發生的突發情況跟進處理和及時反饋指導

　　3、負責處理商場總臺工作事宜：包含商戶/顧客投訴;商戶進場裝修、開業手續、撤店手續辦理;門店人員培訓考核;停車券發放;尋人/物啟事等

　　任職資格：

　　1、20-28歲，男女不限，大專及以上學歷，應屆畢業生優先;

　　2、有志于從事從事零售業、商業地產領域工作;

　　3、思路清晰，勤奮、踏實、上進、好學。

營運專員崗位的具體職責 篇25

　　職責：

　　1、配合上級完成商戶的日常管理工作，負責每日巡場，檢查監督并做好巡場記錄;

　　2、負責商鋪的經營管理工作;

　　3、跟蹤分析各項租金狀況，并提出合理化建議，掌握各項欠租狀況，并跟進催繳工作，負責完成和超額完成公司的各項任務指標;

　　4、配合上級指導、監督商場的日常管理工作，定期召開商戶工作會議，對商戶提出建議，提高商場整體服務水平;

　　5、配合協調解決商戶提出的關于裝修、物業配置、行政保障等方面的需求;

　　6、及時傳遞公司精神和反饋商戶動態，處理商場應急突發事件;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、一年以上同崗位工作經驗(購物中心及百貨類商場營運工作經驗優先考慮);

　　3、有較強的溝通、協調能力;

　　4、對商業管理有較強的興趣;

營運專員崗位的具體職責 篇26

　　職責：

　　1、負責了解轄區內商戶的基本情況，包括商戶的經營心態，商戶的經營品種、經營理念和經營績效等，及時了解商戶運營動態及推廣活動，配合街區整體運營方案的推進和執行，提出合理化建議;

　　2、負責街區的現場日巡檢管理，對店面環境衛生及安全進行監督和檢查工作劃定管理責任區，發現隱患或問題，及時上報;

　　3、處理職責范圍內的突發事件及各類糾紛，協調轄區內商戶與游客、公司其他相關部門的和諧關系，營造良好的經營氛圍;

　　4、持續收集商戶對于物業服務或配套支持方面的需求和建議，并定期匯總上報，初步制定應對措施;

　　5、負責公司對商戶各項政策的傳達及信息反饋工作;

　　6、負責商戶各項證照的檢查工作，商戶不得無照經營;

　　7、協助商戶辦理商鋪交接手續和進場裝修，組織、督導商鋪的收租、收費等工作;

　　8、依據財務計算的收費單據，按時收繳商戶租金、物業費等相關費用;

　　9、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、教育背景：本科及以上學歷，營銷類、管理類等相關專業;

　　2、培訓經歷：無;

　　3、工作經驗：35歲以下，2年以上大型商業廣場或購物中心運營管理經驗;

　　4、知識技能：了解商戶經營管理方面的法律法規，熟悉一種或多種業態日常運營管理的工作流程和內容，如生產安全、消防安全、食品安全、服務品質等方面，熟練操作OFFICE辦公軟件，普通話標準。

營運專員崗位的具體職責 篇27

　　職責：

　　1、負責已簽約商戶進場、籌備、開業及協調工作;

　　2、負責商業項目的租金收繳工作，發放交租通知函、催收函，上門收取等;

　　3、協助營運經理全面跟進項目的籌備及經營管理工作;

　　4、負責進行經營數據分析，了解和掌握各商鋪銷售情況和數據，按要求定期進行銷售匯總和分析;根據競爭對手狀況和數據及時提出調整經營策略建議;

　　5、負責對所轄區域的人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、客訴管理、商品陳列等營運情況進行巡視檢查，對存在的問題提出整改意見并跟進整改結果，做好巡場紀錄;

　　6、負責已簽約商戶合同條款變更、經營條件、合同到期續租等方面的談判協調工作;

　　7、對商場員工進行培訓，檢查培訓效果;完成定期晨會及店長會議;

　　8、落實節慶假日的營銷活動。

　　任職要求：

　　1、 大專以上學歷，形象氣質好、言談舉止得體，思路清晰，心態陽光、積極、團隊意識佳;

　　2、熟悉各類品牌，具有 1年以上購物中心營運專員崗位工作經驗的優先;

　　3、 良好的溝通協商談判技能，善于總結及分析問題;

　　4、 具備較強的抗壓、執行能力;

營運專員崗位的具體職責 篇28

　　職責：

　　1、協助主管辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續，核查并收繳商戶租金;

　　3、協助主管做好市場的調研工作，進行招商工作;以及商鋪日常的運營管理;

　　4、招商合同的日常管理工作;

　　4、其他商管工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，形象好，氣質佳。

　　2、具有良好的語言及文字表達能力，思維嚴密，協調能力強;

　　3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務談判技巧;

營運專員崗位的具體職責 篇29

　　職責：

　　1、負責對用營業額提成作為租金的租戶的營業額收入按合同規定做好取數、稽核、監督、管理工作，定期匯總、統計各租戶經營情況和用營業額提成作為租金的租戶的營業額提成數據向公司匯報;

　　2、定時對商場所轄范圍進行巡查，檢查設備、設施使用情況，監管公共場地的衛生保潔質量，發現問題及時處理，負責對裝修施工現場進行檢查和監管;

　　3、負責跟進商鋪租戶提出的投訴和維修事項，并將檢查到的情況及時反饋中心前臺并做好記錄;

　　4、檢查公共場地，公共部位、公共設施的環境清潔情況，發現臟污和積水等問題及時安排人員解決，如實做好巡查記錄，做好清潔、衛生的監督工作;做好公共場地，公共部位、商場內部等綠化、養護的監管工作;

　　5、跟進各項管理工作，對租戶的需要提供服務，預約服務時間，做出服務安排，以求租戶100%滿意;

　　6、協助財務中心做好每月的派單及欠費追收工作;

　　7、對商場以及公共地方的經營活動進行監督管理，發現問題及時通知經營部，根據其意見進行處理，維護經營秩序;

　　8、完成領導交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，2年以上商業/商超客服現場管理工作經驗;

　　2、形象氣質佳，具有良好的服務精神;

　　3、良好的溝通能力及應變能力，高度的工作責任心。

營運專員崗位的具體職責 篇30

　　職責：

　　負責加盟商的后期跟進工作;

　　根據加盟商的開業時間合理安排技術培訓和開業指導;

　　與加盟商溝通確定店鋪設計稿件;

　　保持與新老加盟商、公司各部門、工廠的溝通順暢;

　　了解加盟商的訂貨情況和訂貨規律;

　　分析銷售工作，每日檢查貨源情況，對暢銷產品進行及時的補充，對滯銷產品采取合理的優化措施;

　　處理加盟商投訴;

　　合理安排、督促下屬的工作。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷;

　　2、2年以上零售業實體店運營管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;

　　3、較強的團隊管理能力和溝通能力，有責任心、有客戶服務意識、較強的執行力及數據分析能力;

　　4、有上進心，能吃苦耐勞，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

營運專員崗位的具體職責 篇31

　　1. 每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經營情況，發現問題及時處理。

　　2. 對發現的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報。

　　3. 負責對商戶經營貨物的陳列、經營品種、營業員管理提出建議。

　　4. 協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作

　　5. 負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。

　　6. 配合企劃部做好活動資源的采集。

　　7. 對新進商戶及撤場商戶手續的辦理，建立商戶維護檔案

營運專員崗位的具體職責 篇32

　　1. 負責門店店務的各項監督、管理工作，輔助門店做好與商場、公司、品牌方的對接工作

　　2. 負責數據收集、分析工作，對數據敏感，能通過數據看問題并提出合理建議

　　3. 負責傳達公司及上級領導的各項通知、文件及要求，并跟進執行結果及反饋意見

　　4. 負責與品牌營運助理的營運相關方面工作對接

　　5. 輔助品牌團隊與公司各部門之間的對接工作，保證高效運營

　　6. 參與門店規章制度的制定及完善

　　7. 適應經常性出差

　　8. 保持學習力，拓寬與品牌運營相關各方面的技能具備一定的培訓、帶教能力，為公司輸送優質營運儲備人才

營運專員崗位的具體職責 篇33

　　職責：

　　1、負責商場開業前、后的營運管理工作;

　　2、了解周邊地區的商圈情況，制定商場營運策略;

　　3、及時掌握各品牌的營業狀況，制定各樓層年計劃、月計劃，并推動各項計劃的落實;

　　4、負責組織合同的續約工作，各項費用的收取，業戶問題的協調工作;

　　5、負責處理賣場發生的各種投訴，解決顧客的困難，維護商場的整體形象和信譽;

　　6、負責各品牌的陳列布展的監督和指導工作，協助業戶擴大銷售，為業戶提供便利。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，工商管理、市場營銷等相關專業;

　　2、3年以上 商業地產 營運工作工作經驗;

　　3、優秀的溝通能力，認真負責，具有良好的合作精神。