物業(yè)管理主管的工作職責描述(精選32篇)
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇1
職責
1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設和完善;
2、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務開展,授權并監(jiān)督各負責人有效履行崗位職責;
3、負責年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進展完成情況;
4、負責各物業(yè)費用支出核準,各項費用預算審定和報批落實;
5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況。職權范圍內(nèi)核定員工的升職、調動、任免等;
6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;
8、定期召集物管人員工作會議,確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。
任職資格
1、中專以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè),持物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關 證件者優(yōu)先
2、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3、綜合素質較高,處理突發(fā)時間能力強,有較強的責任心,執(zhí)行力強,能處理各類事務,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神
4、具有較強的團隊管理能力,溝通協(xié)調能力
5、熟練操作各類辦公軟件
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇2
·監(jiān)控中心當值負責人,指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作的調動, 以配合實際需要;
·負責本班次、本崗位的保安、消防工作,協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;
·恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;
·調查處理商場內(nèi)的一般性治安案件、消防安全隱患;
·負責監(jiān)督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;
·負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;
·檢查各項防火安全措施,檢查落實防范措施,重點巡查防范有關的薄弱環(huán)節(jié),確保商場安全;
·檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗收工作;
·處理商場內(nèi)任何突發(fā)性事件,并立即向上司匯報;
·及時完成領導交辦的其它臨時任務。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇3
1協(xié)助中心經(jīng)理編制本部門年度費用及工作計劃;
2組織對全年物業(yè)費用進行月度分解及執(zhí)行情況進行總結分析,監(jiān)督、控制費用發(fā)生情況;
3協(xié)助中心領導制定并完善公司物業(yè)的管理制度及流程,并進行相關培訓;
4負責物業(yè)管轄區(qū)域的設備運行管理、維護;
5負責節(jié)能工作,制定節(jié)電、節(jié)水計劃措施,并督促實施,使費用逐步降低;
6負責物業(yè)管轄區(qū)域的商場消防、安全工作,確保物業(yè)管轄區(qū)域的正常安全運營
7按照消防安全工作要求對物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)租戶實施的內(nèi)外裝修作業(yè)進行審批和監(jiān)督;
8 負責物業(yè)各區(qū)域的環(huán)境保護、綠化保潔等管理工作;
9負責物業(yè)的業(yè)務及資料管理,建立設施設備運行狀況臺賬;
10負責物業(yè)資產(chǎn)的動態(tài)管理與維護,實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值;
11負責處理突發(fā)事件。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇4
職責
1、協(xié)助項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務處理;
2、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3、制定項目管理計劃并執(zhí)行,將審批通過后的各項計劃分解成季、月和周計劃,并帶領下屬員工落實計劃;
4、對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、整改,對結果負責;
5、協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正預防工作;
6、做好甲方的配合工作,按要求落實各項規(guī)章制度;
7、完成上級領導分派的其他工作任務。
任職資格
1、中專以上學歷,具有物業(yè)安全管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理模式;
3、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)、掌握物業(yè)管理基本知識;
4、具有較強的組織領導能力和工作執(zhí)行力;
5、能給應對復雜人際關系,具有較強的抗壓能力和解決問題能力;
6、熟知PPT制作及日常辦公相關軟件系統(tǒng)的操作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇5
職責:
1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;
2. 掌握保潔工作計劃,包括保潔區(qū)域劃分、人員調配、班次排定和工作考核等;
3. 接收租戶有關保潔、綠化方面的意見和投訴,與保潔公司、綠化公司溝通,促使相關工作不斷改進;
4. 負責停車場的管理,保證車輛安全有序出入;
5. 完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1. 25歲以上,專科及以上學歷;
2. 二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
3. 具有良好的溝通、協(xié)調、組織等綜合能力;責任心強、能承受一定的工作壓力。
4. 優(yōu)秀溝通、協(xié)調與團隊管理能力;
5. 很強的服務意識,工作上任勞任怨。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇6
職責:
1. 物業(yè)主管在經(jīng)理指導下,負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項,并向上級領導匯報。
3. 負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
4. 不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
5. 負責所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢和協(xié)調違章及投訴的處理工作。
6. 負責管理費和各項費用的催繳工作。
7. 負責物業(yè)服務中心內(nèi)部資料,業(yè)主資料的檔案管理工作。
8. 積極完成上級領導交辦的其它工作。
任職資格:
1.有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理條例和法規(guī),物管專業(yè)或房地產(chǎn)管理專業(yè);
2.工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。
3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。
4.熟悉電腦操作知識。
5.有決策及領導指揮、協(xié)調控制、計劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇7
1、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各物管小區(qū)自有的物業(yè)出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業(yè)維保、監(jiān)管等工作。
2、負責內(nèi)部和外來文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔工作。
3、對各管理處上報的各類文件資料進行處理,對各項費用、工程報價等進行審核,對工程類的項目進行驗收,及時向總經(jīng)理反饋匯報。
4、負責各物管小區(qū)自有的物業(yè)出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業(yè)維保、監(jiān)管等工作。
5、負責與管理處所在地街道辦、派出所、社區(qū)工作站、供水供電等政府相關部門的溝通協(xié)調。
6、負責各物管小區(qū)的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的招聘、考核、培訓、報批手續(xù),并定期對員工進行技能培訓。
7、協(xié)助總經(jīng)理落實工作的具體實施和開展內(nèi)部檢查工作;負責組織建設本部門員工職業(yè)道德教育、考核管理工作。
8、負責物業(yè)電子管理系統(tǒng)(思源ETS客戶端)的使用管理,檢查監(jiān)督各物管理小區(qū)建立健全業(yè)戶電子登記檔案,掌握基本情況。
9、負責對各物管小區(qū)的衛(wèi)生、綠化、公共設施的管理和巡檢工作,每月不少于4次。
10、領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇8
1、協(xié)助完成公司下達的年度目標責任書中的各項指標(所屬區(qū)域)。
2、負責管理區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)事件的應急處理。
3、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)年度預算,控制物業(yè)管理成本,降本增效。
4、負責區(qū)域內(nèi)傳達公司及部門的相關精神并組織區(qū)域內(nèi)各類工作會議;落實物業(yè)經(jīng)理下達的各項工作計劃,并督促實施,形成閉環(huán)。
5、負責落實區(qū)域內(nèi)月度各項目的費用收繳數(shù)據(jù)分析、督促;負責實施舊欠戶的信息梳理與匯總。
6、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)現(xiàn)場管理工作進行監(jiān)督、指導、改善和考評,提升整體物業(yè)服務水平。
7、負責落實對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓,實施年度質量考核;物業(yè)管理部保潔保安事務的接口管理,收集各區(qū)域的情況并匯總分析,并下達公司及集團各相關工作指令和要求。
8、負責協(xié)調并處理相關信訪投訴。
9、負責安全生產(chǎn)相關工作具體的實施及監(jiān)督、執(zhí)行。
10、負責檢查和督導區(qū)域內(nèi)各項目日常管理相關工作。
11、負責領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇9
1. 負責項目物業(yè)服務管理的全面工作,向項目負責人負責;
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本項目的經(jīng)營管理狀況負責;
4. 負責制定管轄項目各類規(guī)章制度和防范措施,指導保安處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5. 對管轄項目內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,并提出處理建議;
6. 指導檢查管轄項目內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7. 每天對所管理的物業(yè)進行巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對管轄項目的安全負責;
8.上級安排的其他工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇10
1、建立園區(qū)物業(yè)服務及經(jīng)營性管理服務的相關制度和規(guī)程,確保園區(qū)管理的系統(tǒng)性與規(guī)范性;2、負責管理園區(qū)內(nèi)招商招租、保安、保潔、客服、工程等物業(yè)服務、經(jīng)營服務等事務,包括客戶服務,公共設備設施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;
3、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案,監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的服務、水電、維修、停車費收取及催繳工作;
4、參與日常租戶商戶聯(lián)系走訪工作,做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪等工作,與租戶建立良好溝通關系;
5、巡視服務區(qū)域,抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向租戶提出整改措施;
6、負責園區(qū)職工宿舍、集體宿舍的管理;
7、參與月度、年度工作計劃及預算的編制工作;
8、負責員工的日常管理及考核工作;
9、完成上級領導交辦的其它工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇11
職責:
1)負責項目物業(yè)板塊工作,明確物業(yè)工作標準;
2)管理提升物業(yè)公司的工作品質;
3)保障項目安全有序營運;
4)確保商戶和消費者有好的體驗;
5)熟知消防相關要求和規(guī)定;
崗位要求:
1、2年及以上商業(yè)項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗,擅長與物業(yè)公司的接洽管理;
2、熟悉商場水電維修、大型機組設備、特種設備以及消防系統(tǒng);
3、接受過專業(yè)的消防培訓,持構筑消防證優(yōu)先考慮;
4、溝通協(xié)調能力及責任心強;
5、具備物業(yè)管理上崗證。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇12
1、制定項目總體的經(jīng)營管理目標及中遠期進展方案,并組織實施;
2、監(jiān)督、管理、指導各部門完成年度經(jīng)濟指標及服務指標;
3、開展多經(jīng)業(yè)務、社區(qū)經(jīng)濟;
4、負責組織與開發(fā)商的`物業(yè)接管驗收
5、督導下屬正確有效地處理各類投訴,定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結;
6、督導服務中心各專業(yè)工作狀況并協(xié)調各部門關系,引導把握正確工作方法以提高工作效率。
7、負責督導公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、修理管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿意公司進展需要等等
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇13
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;
2、掌握保潔工作計劃,包括保潔區(qū)域劃分、人員調配、班次排定和工作考核等;
3、接收租戶有關保潔、綠化方面的意見和投訴,與保潔公司、綠化公司溝通,促使相關工作不斷改進;
4、負責停車場的'管理,保證車輛安全有序出入;
5、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇14
1、物業(yè)及其配套設施的維護和保養(yǎng)。對物業(yè)來說,機電設備、空調系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設施等,都必須處于良好的工作狀態(tài),才能保障物業(yè)的正常、安全使用,不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進行維護和保養(yǎng),可以延長物業(yè)的使用壽命,為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。
2、加強保安和消防管理,向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作,承擔起大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其他類型的物業(yè),只有具有良好的治安保衛(wèi)環(huán)境才能確保業(yè)主和住戶的生命財產(chǎn)的安全,并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設備的養(yǎng)護工作,確保 消防設備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度,加強消防隊伍的管理等。
3、搞好物業(yè)及周圍環(huán)境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境,向業(yè)主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的環(huán)境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。
4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設和保養(yǎng),以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。
5、做好園區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。
6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛停放,保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過道的暢通。
7、及時辦理物業(yè)及附屬設備的財產(chǎn)保險,避免由于自然災害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。
8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。
9、建立物業(yè)檔案,隨時掌握產(chǎn)權變動情況,維護物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇15
1、制定所管轄項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
3、負責整個園區(qū)的清潔、消防、安保、綠化等各項工作;
4、執(zhí)行政府各項法律法規(guī),與各相關部門保持良好關系。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇16
1、負責收集各類房屋租賃信息及分析租賃市場走勢,并做好公司各租賃客戶的合作簽約與日常管理工作;
2、確保物業(yè)機構與物業(yè)設施的正常運轉。接受公司的指導和監(jiān)督,負責對所管轄的物業(yè)實施綜合管理,確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,完成公司下達的年度管理目標和經(jīng)濟指標;
3、合理調配人員,協(xié)調各崗位工作,管理物業(yè)的保安,消防,清潔,綠化等,杜絕園區(qū)各環(huán)節(jié)的安全隱患;
4、 負責審核物業(yè)各項費用的支出和收繳,核算及監(jiān)督物業(yè)的水電費和管理費等;
5、抓好租戶的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災事故發(fā)生;
6、按公司規(guī)定對下屬員工實施工作監(jiān)督和管理考核,處事公開,公平,公正;
7、完成公司領導交辦的其它各項工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇17
1、在綜合辦公室主任領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2、主持公司物業(yè)外包公司、管理人員周例會,制定本周工作計劃表,決議會議事項;
3、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待等各項物業(yè)工作。
4、全面掌握園區(qū)物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
5、協(xié)調綜合辦公室主任修訂物業(yè)管理方面的文件。
6、參加部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
7、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的`服務項目,進行跟蹤、驗證,處理投訴。
8、審核物業(yè)管理費用預算,主導年度物業(yè)(預算、服務質量)監(jiān)管和考核工作。
9、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
10、完成領導臨時交辦的工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇18
1、組織實施服務中心年度工作計劃和各項服務工作的開展。
2、負責日常接待服務和回訪工作,及時有效地解決并跟進業(yè)主投訴和報修工作的處理。
3、負責服務中心固定資產(chǎn)、檔案資料的管理工作。
4、負責辦理業(yè)主交房、移交等相關手續(xù),建立完整的業(yè)主檔案和持續(xù)更新工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇19
1、園區(qū)各業(yè)主(租戶)日常對接溝通管理,物業(yè)管理費及代墊費用的及時收繳;
2、按物業(yè)合同約定全面監(jiān)督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;
3、園區(qū)業(yè)主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;
4、園區(qū)業(yè)主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;
5、負責園區(qū)業(yè)主(租戶)的二次裝修管理,做好安全防范工作,排除安全隱患;
6、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇20
1、建立園區(qū)物業(yè)服務及經(jīng)營性管理服務的相關制度和規(guī)程,確保園區(qū)管理的系統(tǒng)性與規(guī)范性;2、負責管理園區(qū)內(nèi)招商招租、保安、保潔、客服、工程等物業(yè)服務、經(jīng)營服務等事務,包括客戶服務,公共設備設施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;
3、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案,監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的服務、水電、維修、停車費收取及催繳工作;
4、參與日常租戶商戶聯(lián)系走訪工作,做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪等工作,與租戶建立良好溝通關系;
5、巡視服務區(qū)域,抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向租戶提出整改;
6、負責園區(qū)職工宿舍、集體宿舍的'管理;
7、參與月度、及預算的編制工作;
8、負責員工的日常管理及考核工作;
9、完成上級領導交辦的工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇21
1、負責園區(qū)的現(xiàn)場管理,觀看和把握員工的工作狀態(tài)與動向,訂正、協(xié)調、指導及評估其工作,并定期向運營總監(jiān)匯報。
2、每日檢查用品的庫存量,編制材料購置方案的器具、設施的修理報告,削減損耗,掌握成本。
3、堅持每天至少巡查2遍以上,有效制止各類違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導工作。
4、負責部門員工的`崗位技能培訓。
5、顧全大局,努力維護企業(yè)形象,準時處理好客戶和其他部門有關保潔工作的投訴,定期與客戶方進行工作會議,提高服務質量。 6、完成上級交辦的其他任務。
7、確保預防性/預見性工作按時完成;
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇22
1.維護入駐商戶的客戶關系,及時解決客戶反應問題;
2.跟進本物業(yè)的裝修、進駐商戶的接待工作;
3.安排商戶報修的接待、報修工作;
4.管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化、停車場等工作;
5、檢查與指導維修人員工作;
6、核算及監(jiān)督房屋、物業(yè)各商戶的水電費和管理費。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇23
職責:
1、按照專業(yè)經(jīng)理的責任區(qū)域及工作分工,負責所管轄區(qū)域商戶的各項運營管理、業(yè)務協(xié)調及溝通;
2、負責所管轄區(qū)域的租金、物業(yè)管理費的催繳;
3、負責對經(jīng)營商戶賬單及行文的發(fā)放,對所管轄區(qū)域商戶資料的收集;
4、及時掌握所管轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及貨品庫存狀況,協(xié)助商戶提升銷售業(yè)績。
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、運營管理、經(jīng)濟管理、工商管理、連鎖經(jīng)營等相關專業(yè);
2、3年以上相關工作經(jīng)驗,1年以上商場營運管理工作經(jīng)歷;
3、品行端正,有強烈的事業(yè)心、責任心;
4、具有較強的監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調能力;
5、具有較強的綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇24
職責:
1、安排、落實商場設施、設備的系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;
2、結合公司物業(yè)管理制度及政策,根據(jù)商場的實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程,開發(fā)制度技術標準,并檢查督促落實情況;
3、負責監(jiān)督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程,確保員工法定持證上崗;
4、配合部門經(jīng)理確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好月度、季度、年度的工作總結;
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
任職資格:
1、初中以上文化程度,年齡25-45周歲;
2、相關工作經(jīng)驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經(jīng)驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇25
(一)在項目經(jīng)理的領導下,貫徹執(zhí)行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態(tài);
(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下,及時供給設備所需的能源(水、電、氣等),做好節(jié)約能源工作;
(四)組織人力、物力,及時完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;
(六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種規(guī)章制度和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行;
(八)組織員工開展技術業(yè)務學習,不斷提高員工的業(yè)務和技術水平;
(九)強化安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)教育、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇26
1、對所管轄區(qū)域保潔主管的職能管理,公司政令上傳下達,人員調配;
2、對區(qū)域內(nèi)各站點保潔質量和紀律督查;
3、妥善處置各站點清潔狀況異常或特殊狀況;
4、推動保潔板塊標準化和規(guī)范化管理;
5、配合協(xié)調公司其他職能部門工作;
6、積極協(xié)調溝通區(qū)域內(nèi)物業(yè)負責人,維護客戶關系。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇27
職責:
1、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程,為項目提供物業(yè)管理技術支持;
2、協(xié)助上級領導對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施;
3、對巡邏隊員進行監(jiān)管,確保現(xiàn)場作業(yè)品質符合公司質量管理體系要求;
4、按周檢計劃完成現(xiàn)場品質巡查,形成報告,并監(jiān)督問題責任負責人進行整改;
崗位要求:
1、有物業(yè)管理2-3年工作經(jīng)驗;
2、熟練操作辦公軟件;(特別是PPT)
3、有良好的溝通表達能力、邏輯思維能力、協(xié)調能力及獨立解決問題的能力;
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇28
職責:
1、負責服務區(qū)全面工作,確保服務區(qū)工作的正常運行;
2、負責服務區(qū)公共區(qū)域日常管理、監(jiān)督檢查、督促保安、物業(yè)公司的職責履行情況;
3、負責協(xié)調服務區(qū)各相關單位、地方、職能部門關系,及時解決各種矛盾糾紛;
4、及時向上級領導和主管部門反饋服務區(qū)各類信息,針對存在的問題,提出合理建議,全面有效促進服務區(qū)管理工作。
職位要求:
1、具有3年及以上相關工作經(jīng)驗,有高度的責任心、誠實可信、適應能力強;
2、具備較強的語言表達能力、溝通協(xié)調能力、思維能力、團隊管理能力;
3、絕對的執(zhí)行力,在處理投訴和各類突發(fā)事件方面,具有豐富的經(jīng)驗,具備較強的應變處理能力,能夠及時、有效解決實際困難和問題。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇29
職責:
1、制定安保工作計劃,建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實
2、處理各類突發(fā)事件并形成報告
3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實際進行培訓
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關工作事宜,配合車場主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作
5、組織隊員參加消防演練
6、與相關政府部門溝通,領導交辦的其他工作
任職資格:
1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防主任工作經(jīng)驗,或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防領班工作經(jīng)驗。
2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關法律法規(guī);組織或經(jīng)常參與大型商業(yè)活動;熟悉消防系統(tǒng)及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監(jiān)控系統(tǒng)之應用;
3、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級寫字樓的消防聯(lián)動演習;具處理各種突發(fā)事件的能力;具有獨立領導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇30
職責:
1、建立并保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行,協(xié)調各部門之間的關系,保證項目工作質量,服務水平達到公司的要求;
2、處理客戶投訴,組織開展項目服務意見征詢及滿意度調查活動;
3、根據(jù)項目實際需要和公司要求實施培訓計劃,發(fā)掘員工潛能,提高服務品質;
4、負責項目員工的日常管理工作,負責項目員工的績效考評,保證項目團隊穩(wěn)定;
5、制定項目工作計劃,上報項目負責人,并保證計劃的貫徹執(zhí)行;
6、完成項目領導下達的其它各項任務及日常工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、女身高165cm以上,男身高175cm以上,20-28歲,形象氣質佳,普通話標準,親和力好;
3、要求溝通協(xié)調能力強,具有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神;
4、有商務接待或寫字樓物業(yè)管理服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、良好的計算機操作基礎,熟練運用Office、ps等操作程序;
6、具備優(yōu)秀的公文書寫能力。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇31
1,制定管理計劃及運維人員任務分配、調控,確保項目正常運行。
2,負責與甲方及設備使用方的溝通協(xié)調,具備一定的風險意識。
3,團隊人員日常行為規(guī)范管理、健全技能培訓計劃。
4,對材料設備熟悉,常規(guī)設備緊急采購處理。
5,負責指導下屬進行設備的維修、保養(yǎng)工作。
6,負責下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態(tài)。
7,負責與公司各部門的溝通,定期向上級反饋所轄區(qū)域的工作情況。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇32
1、協(xié)助小區(qū)經(jīng)理對管理處的服務工作進行管理,監(jiān)督、協(xié)調、負責責任區(qū)域內(nèi)的日常巡視工作。
2、負責對業(yè)主辦理室內(nèi)裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,做好裝修外來人口管理登記等工作。按時間規(guī)定控制裝修和其他原發(fā)出的噪聲,嚴禁破壞性裝修和違章搭建,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時處理。
3、協(xié)助小區(qū)經(jīng)理組織和開展社區(qū)活動和宣傳工作,主動加強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
4、按公司規(guī)定及時收取管理費、水、電費及其它費用。
5、對建筑垃圾和生活垃圾做到專人管理,日產(chǎn)日清,定期清運。合理劃分分配保潔、綠化工作,確保小區(qū)樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環(huán)境清潔。
6、合理安排保安服務工作,做好小區(qū)車輛停放、收費管理,及時發(fā)現(xiàn)隱患并處置。
7、完成公司、小區(qū)經(jīng)理交辦的其他工作。
