物業管理經理崗位的工作職責說明(通用30篇)
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇1
職責:
1、協助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管,對項目的管理品質提出合理化建議并做好部門間的溝通;
2、協助項目負責人制定項目管理計劃,起草和處理相關發文/報告;
3、與業主建立和保持良好的工作關系,對業主的意見做好反饋,并及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;
4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求;
5、租戶二次裝修的手續辦理,及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;
6、協助項目負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;
7 、完成項目經理交辦的臨時性工作和專項。
任職要求:
1.30-45歲,男女不限;
2.統招大專以上學歷,物業管理類專員者優先,有8年以上物業管理從業經驗;
3.熟悉物業管理相關法律法規,熟練掌握物業管理基礎知識;
4、持有物業經理上崗證,接受過專業物業管理、企業管理等方面的培訓;
5、有強烈的進取心與高度的工作熱情,具有較好的親和力,良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇2
職責
1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的'日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
5、負責本店物業費用的收支預算并嚴格執行;
6、妥善處置本店物業保衛部工作中出現的各種問題及突發事件;
任職資格:
1、專學歷,具有5年以上物業相關工作經驗,持電工證、消防證書者優先;
2、具備豐富的物業管理理論知識,具有較強的應變能力和決策能力,組織能力;
3、具有嚴謹的工作態度,以及作為物業經理人的專業素養。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇3
職責:
1、根據公司指導方針,負責項目物業的運營管理。
2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及運行情況,監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況,確保管理服務質量達標。
3、咨詢和聽取業主意見,與業主建立良好關系,解決或協調處理與業主有關的問題。
4、配合公司的品牌推廣,維護公司和業主的合法權益,全力打造公司品牌。
5、妥善處理物業緊急及突發事件,保證物業各項服務工作的.正常進行。
任職要求:
1、30歲--45歲,專以上學歷,房地產、物業管理等相關專業。
2、5年以上物業公司管理經驗。
3、具有全國物業經理上崗證或其他相關物業證書。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇4
職責:
1、 負責公司體系文件的維護和修訂;
2、 每月匯總各公司月報,制作管理月報;
3、 各項目季度物業服務報告審核;
4、 各項目遠程監控視頻抽查;
5、品質考核報告匯總、發放,整改結果跟進;
6、監督分公司品質督察的落實情況并進行統計匯總;
7、各類專項業務類信息統計匯總;
8、完成領導交辦的`其他事項。
任職資格:
1、;蛞陨;
2、物業管理、質量管理等相關專業;
3、熟悉物業相關法律法規、物業管理實務;
4、具有優秀的綜合事務和業務協調、溝通能力;
5、語言組織能力較強,有內審員證優先。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇5
職責
1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
5、負責本店物業費用的收支預算并嚴格執行;
6、妥善處置本店物業保衛部工作中出現的各種問題及突發事件;
任職資格:
1、大專學歷,具有5年以上物業相關工作經驗,持電工證、消防證書者優先;
2、具備豐富的物業管理理論知識,具有較強的應變能力和決策能力,組織能力;
3、具有嚴謹的工作態度,以及作為物業經理人的專業素養。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇6
1.每日進行巡檢,確保廣場消防安全
2.完成年度停車場收費指標
3.制定環境清潔計劃,監督檢查執行情況,確保公司的內外環境(地面、衛生間、門前三包、扶梯等公共設施)衛生達標
4.嚴格執行保潔外包合同,對存在的問題進行管控,確保衛生達標
5.保證隱患問題系統填報率
6.場內裝修的管控與消防安全驗收
7.定期進行品質檢查,跟進不合格項的整改,確保廣場品質
8.年度預算執行控制
9.按要求完成物業類招投標
10.定期組織開展內審工作,修改完善體系文件
11.按要求完成質量及環境體系論證
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇7
職責:
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責監管項目資產的運行情況;
6、負責處理租戶、商戶投訴,保持環境衛生及維持治安秩序。
7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作
任職資格
1、大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、具有大型辦公樓宇物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上,在五大行有工作經驗者優先;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
5、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇8
職責:
1、根據公司指導方針,負責項目物業的運營管理。
2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及運行情況,監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況,確保管理服務質量達標。
3、咨詢和聽取業主意見,與業主建立良好關系,解決或協調處理與業主有關的問題。
4、配合公司的品牌推廣,維護公司和業主的合法權益,全力打造公司品牌。
5、妥善處理物業緊急及突發事件,保證物業各項服務工作的正常進行。
任職要求:
1、30歲--45歲,大專以上學歷,房地產、物業管理等相關專業。
2、5年以上物業公司管理經驗。
3、具有全國物業經理上崗證或其他相關物業證書。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇9
職責:
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的.服務品質、操作管理流程
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責監管項目資產的運行情況;
6、負責處理租戶、商戶投訴,保持環境衛生及維持治安秩序。
7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解,能立開展各個部門的管理工作
任職資格
1、專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、具有型辦公樓宇物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上,在五行有工作經驗者優先;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
5、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇10
職責:
1、協助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管,對項目的管理品質提出合理化建議并做好部門間的溝通;
2、協助項目負責人制定項目管理計劃,起草和處理相關發文/報告;
3、與業主建立和保持良好的工作關系,對業主的意見做好饋,并及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回;
4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求;
5、租戶二次裝修的手續辦理,及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;
6、協助項目負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;
7、完成項目經理交辦的臨時性工作和專項。
任職要求:
1、30-45歲,男女不限;
2、統招專以上學歷,物業管理類專員者優先,有8年以上物業管理從業經驗;
3、熟悉物業管理相關法律法規,熟練掌握物業管理基礎知識;
4、持有物業經理上崗證,接受過專業物業管理、企業管理等方面的培訓;
5、有強烈的進取心與高度的工作熱情,具有較好的`親和力,良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇11
職責:
1.負責物業服務中心的全面工作;
2.根據公司提出的年度經營目標,制定年度工作計劃并組織實施。
3.制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;
4.負責處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.3年以上物業項目管理經驗,大型物業企業或高端物業項目管理經驗優先。
2.大學大;蛞陨蠈W歷,持物業經理上崗證;
3.熟悉物業管理相關專業知識及行政法律法規;熟悉政府相關部門的運作等。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇12
1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的全面日常管理及團隊建設等工作;
2、 制定項目成本費用預算,執行過程中控制資金合理支出,確保年度目標的達成。
3、 獨立運營物業管理團隊,公司制度、崗位細則的培訓和落地。
4、 全面統籌場地環境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理,并對外包項目進行質量管控。
5、 承擔、協調、處理好各方面工作關系積極配合上級領導做好目標管理。
6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關系維護。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇13
一、職責:
1、負責項目業務工作,確保小區運作正常,控制管理費合理支出;
2、負責組織部門修訂、完善各項規章制度;
3、制定年度計劃及專項計劃,制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;
4、不斷改善服務質量,狠抓基礎工作,確保物業升值能力;
5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。
二、崗位要求:
1、良好的`服務意識、團隊管理能力及經營意識;
2、較強的溝通協調、抗壓、獨立決策能力;
3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業項目管理經驗;
4、掌握物業法律法規、財務知識及ISO9001知識;
5、年齡28-35歲,持有注冊物業管理師或具有其他中級職稱優先
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇14
職責:
1、前期物業班底組建;
2、統籌商場日常物業、安保、保潔、綠化等工作;
3、根據集團公司相關管理制度,結合項目實際情況,建立健全本商場物業管理細則、操作規范,并檢查督促其落實;
4、管理物業設施設備,建立相關臺賬,及時登記保養、維護、維修情況;
5、根據商場裝修管理規定,審查進場品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料,要求商戶嚴格按照設計圖紙進行裝修,不符合要求的裝修材料禁止入場,并對裝修過程跟蹤監管;
6、負責商場安全保衛工作,確保商場經營安全無事故。建立健全安全、保衛、應急處理等方面的規章制度及管理細則,并建立檢查臺賬;
7、負責商場消防安全、內外環境衛生及綠化管理;
8、對突發事件及時有效處理并上報;
9、上級吩咐的其他事宜。
任職資格:
1、大專以上學歷,25-40歲,5年以上工作經驗,3年以上相關工作經驗,具有物業管理師資格證優先考慮,有大型商場、購物中心物業管理經驗優先考慮;
2、反應靈敏,溝通協調與語言表達能力較強,能良好的應對突發狀況并解答商戶、顧客的疑問;
3、為人正直、誠懇,做事認真仔細,工作積極,有良好的敬業精神和職業操守及團隊協作意識,服從公司管理安排;
4、熟悉機電設備、中央空調系統、消防設施、保安、保潔等管理流程,具備較強的統籌管理能力和領導能力。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇15
職責:
1、全面負責學校后勤物業管理服務的運營管理工作;
2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質;
3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;
4、配合、協助校方各類活動的開展,做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發事件。
6、聽從公司安排,完成公司領導交辦的其他任務。
任職資格:
1、年齡在30-50歲之間,男女不限,具有大專以上學歷,具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;
2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;
3、 熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規,有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;
4、熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。
5、具備良好的職業道德和團隊精神,抗壓力強。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇16
1、工程土建類或相關專業?萍耙陨蠈W歷,持有物業管理師證書;
2、熟練辦公(CAD)軟件,5年以上工程項目及相關管理工作經驗,掌握工程項目土建、設施設備安裝、裝飾類工程等專業標準、技術特性;
3、具有高度責任感和嚴謹務實工作態度;良好的團隊合作和學習能力;
4、具有物業管理實踐經驗和良好業績,熟悉辦公樓業態物業管理,熟悉消防、 安全保衛、清潔、綠化、工程等行業法規和工作規范
5、熟悉質量管理體系等相關管理體系的建立和運行;
6、對所在物業管理項目區域的物業管理服務活動實施全程管理,確保其各項服務工作達到標準化、規范化、程序化、專業化的目標
7、制定物業管理服務年度工作計劃、財務預算和決算;
8、開展日常管理工作,負責對物業管理服務質量體系的考核與評審;
9、定期召開物業管理工作會議,制定工作報告,溝通處理重大事件;
10、定期對業戶進行拜訪,聽取業主、使用人的意見和建議,對業戶投訴情況的處理結果進行回訪,做好回訪記錄,統計并總結;
11、制定、整理各類報表和物業經營、管理信息,供公司管理決策參考。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇17
1. 熟悉國家有關法規和物業管理規定,全面負責物業服務處的日常管理工作,對管理、服務有指揮和決策權,確保服務達到公司的標準;
2.根據各項法律法規規定(物業管理條例、物權法、民法通則等)、《物業服務合同》對所轄小區實施綜合性的物業管理,組織制定具體的物業管理計劃,報上級領導審批,并協調實施;
3.負責建立、健全所在項目各項規章制度、操作流程、工作標準,檢查督促崗位責任制的執行情況;
4.負責落實公司的各項規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;
5.負責轄區內房屋共用部位,公共設施、設備的使用管理,維修和更新,保障各種設備的正常運行;
6.負責轄區內的環境衛生、綠化養護管控,創造整潔舒適的生活工作環境;
7.負責合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度,提高業務水平和服務質量;
8.負責發現、匯總、統計、分析部門各類共性、重復出現的問題,提出有效的預防、整改措施并負責具體實施;
9.負責定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作,發現問題及時糾正。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇18
崗位描述:
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格:
1、本科或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇19
1.每天早上9:00巡查廠區和各租戶衛生,消防通道車輛的停放。
2.負責管理廠區和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3.負責廠區和租戶公共設施,電梯,消防設施設備使用過程中的維修。
4.負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。
5.廠房出租談價,議價。
6.負責租戶投訴和突發狀況處理。
7.負責處理出租的日常工作。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇20
1、負責所管轄項目物業服務的全面工作;
2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經營管理狀況負責;
3、有效監管所轄項目物業各部門運營流程,帶領物業團隊為客戶提供良好的服務;
4、負責對主管及以上管理者的業務培訓指導和績效考核;
5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規,能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇21
負責交付前期的各項投訴問題解決指導
負責監督檢查項目客服人員工作情況,對重大客訴協調解決
組織定期進行客戶滿意度調查,對意見進行匯總分析
落實改進措施,有效支撐從地產營銷開始的業戶滿意度工作
與重要業主保持友好關系,定期配合項目開展外聯活動
統籌構建客服條線平臺、標準制度及培訓落地、檢查考核
負責對相關項目物業服務上媒體導向進行監控
負責物業微信公眾號的建立
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇22
1、負責制定實施運營公司經營目標和計劃;
2、負責日常物業服務管理工作;
3、負責所屬各塊資產的經營管理、園區招商工作;
4、負責團隊隊伍建設工作,政府雙創項目申報工作。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇23
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、負責設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
5、負責監管項目資產(如車位、房屋、土地等)的運行情況;
6、負責協調和管理綠化、保安、水電等相關工作;
7. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
8. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
9、完成領導安排的其他工作。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇24
職責:
1、負責物業部日常工作的全面管理,包括項目消防、安保\車場、環境各專業模塊的管理工作;
2、對項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;
3、負責團隊管理及下屬工作安排,兼管外包人員的日常管理及考核評估;
4、建立物業管理規章制度及工作流程,組織實施并監督執行;
5、定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理,負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;
6、負責制定本部門人員的培訓計劃,定期開展相關培訓,提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓;
7、負責對突發事件的預防和處理,并向上級領導提出建議方案和預防措施.
任職資格:
1、大專及以上學歷,年齡30—45歲;
2、具有5年以上物業管理經驗,其中2年以上物業項目經理工作經驗;
3、有豐富的物業工程、安保、保潔管理工作經驗;
4、熟悉國家和地方法規及物業管理條例;熟悉物業操作規范,相關政策法規和質量管理標準;
5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執行能力;
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇25
1、負責市場物業管理專業服務及相關經營活動的組織和實施;
2、負責處理協調物業項目部在物業管理中出現的疑難問題及客戶糾紛;
3、負責處理物業管理項目出現的緊急突發事件;
4、組織制定本項目的年度預算,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,降低服務支出成本;
5、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本;
6、負責本項目員工的日常管理工作,負責本項目員工的績效考評。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇26
1.全面主持公司工作,定期向董事會和顧問公司匯報管理工作情況。
2.做好政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯絡和關系的保持。
3.制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序,確定工作任務,完善工作流程,內容齊全,定期修訂。
4.制訂年度工作計劃,明確目標、任務,招商率三月平均95%,費用收繳率100%;督促所屬部門履行崗位職責。
5.負責檢查、監督、指導分管部門日常工作及業務管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業的運作和發展,培養和開發物業專業人才,做好后備人才儲備工作。
6.做好公司所屬區域內正常的經營及供水、供電和設備的維修與保養工作;建立公司設備檔案:齊全、整潔。抓好設備設施維修、保養計劃的制訂和落實工作,保證設備設施、器材完好狀態,提高使用效益。
7.及時調整市場業態狀態,積極引進有實力的商戶,擴大經營項目,計劃準確。
8.定期與不定期的方式聽取市場客戶的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。
9.定期組織本單位員工進行業務學習,建立各部門工作記錄定期檢查,計量收集存檔:檢查及時,記錄完整;存檔齊全,整理清除。
10.負責市場紅線內治安防范、消防管理責任工作并落實和監督,對管理現狀中不足現象提出整改意見,并落實整改措施,為公司治安、消防工作直接負責人。
11.負責在自然災害及重大傷亡事故發生時,組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。
12.負責代表公司處理客戶投訴并回應,并對處理結果負責。
13.關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
14.協調本單位各部門間日常工作。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇27
(1)認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,努力做好具有特色的物業管理工作;
(2)全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;
(3)制訂物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制度各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化;
(4)經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
(5)與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
(6)嚴格執行各項財務制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和財務預算及新的收費方案;
(7)熟悉管轄區內各項情況,與業主及租戶保持密切聯系,及時處理業主及租戶訴求意見,并不定期組織業主及租戶聯誼,聽取業主及租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;
(8)認真完成公司交辦的其它工作。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇28
職責
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、大;蛞陨蠈W歷,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇29
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持環境衛生及維持治安秩序;
9、負責租戶、業主各項費用的收繳工作;
9、領導下達的其他指示。
物業管理經理崗位的工作職責說明 篇30
1.在運營中心總監直接領導下,負責物業公司的日常事務和管理工作。
2.建立健全規章制度,提高服務質量,落實獎懲制度。
3.安排調整本部門人員工作,制定工作計劃,組織編寫報告文件。
4.會議活動組織或參加,負責傳達公司文件、通知及會議精神。
5.檢查本轄區各部門工作情況并進行考核,按要求抓好管理。
6.熟悉國家法律法規和物業管理規定,掌握業主情況,解決好有關投訴,。
7.做好物業費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。
8.加強各部門間團結合作,密切與其他部門聯系,互相溝通協調。
9.負責傳達落實各級政府部門的物業工作要求任務。
10.完成公司領導交給的其他工作任務。
