美容顧問工作職責_美容顧問工作內容

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容（精選32篇）

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇1

　　1.負責產品銷售情況的跟進、美容店家的培訓工作(專業培訓或銷售技巧培訓);

　　2、根據客戶的要求去推薦相應的產品;

　　3、對所負責的區域品牌銷售任務的完成;

　　4、管轄及維護市場;

　　5、負責公司招商會和內訓會的培訓工作。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇2

　　1. 在旗艦體驗館美容測試區為顧客通過專業儀器進行皮膚測試，并給予報告解讀;

　　2. 輔助美容產品品牌宣傳;

　　3. 協助館內美容體驗活動的開展;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇3

　　1、負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;

　　2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳，以提升產品的月銷量;

　　4、及時對產品進行補貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經理的工作指示;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇4

　　1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發;

　　2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;

　　3、達成銷售意向，成功推薦所經營產品;

　　4、維護好老客戶。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇5

　　1、負責在店鋪中對顧客介紹產品，并對顧客進行專業咨詢和講解;

　　2、對美容店店業務進行管理，服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。

　　3、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養、心態激勵、手法帶訓，保證良好的工作氛圍和團隊狀態。

　　4、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業績。

　　5、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。

　　6、適時對店鋪人員公司產品及專業知識等開展培訓。

　　7、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇6

　　1、負責公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待，為客戶提供全面的信息，促成訂單交易;

　　2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后，信息反饋的全方位服務;

　　3、收集客戶反饋及建議，并及時向上級反饋;

　　4、對訂單做好后續跟蹤處理,確保訂單成功發貨;

　　5、辦理退換貨等業務;

　　6、提升銷售業績，搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁，維護企業正面形象，提升公司軟實力.

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇7

　　1、按照上級主管下達的工作目標，完成每月銷售業績。

　　2、負責門店客戶電話邀約及現場接待工作，分析、滿足顧客需求，為其推薦適合的產品、設計合理的療程護理方案，提升客戶滿意度，做好客情維護工作;

　　3、提前做好計劃表，熟悉當季優惠活動，達成銷售意向;

　　4、積極配合門店主任工作，協調美療師，合理安排客戶護理，起到呈上起下的作用;

　　5、及時妥當處理客人的投訴等并完成上級交代的其他事情

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇8

　　負責專柜的日常銷售工作和日常事務工作，完成個人指標

　　準時、準確的向柜長提供日常專柜各類數據和各項需求，及時和上級主管溝通專柜情況

　　維護專柜日常清潔和商品陳列，清點專柜日常進銷存

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇9

　　1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;

　　2、使用公司產品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;

　　3、保持工作環境的干凈整潔;

　　4、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇10

　　1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售，建立與維護客戶關系。

　　2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求，推薦公司產品，幫助客戶解決肌膚困擾;

　　3、執行公司各項銷售計劃及銷售業績目標;

　　4、負責客戶資源的匯總與整理。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇11

　　1、熱情周到地接待來店顧客;

　　2、詳細了解顧客曾使用過的產品、護理項目;

　　3、為每位客人建立個人檔案，針對客人的護理項目，購買產品等做詳細記錄;

　　4、詳細分析客人皮膚和身體情況，并為客人設計護理流程;

　　5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;

　　6、定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人，保持良好的客情關系。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇12

　　1、由店長管理，執行店長下達的工作目標，完成銷售業績。

　　2、負責會員資料、檔案的完善及管理;

　　3、負責維持及提升會所的業績，確保業績順利完成;

　　4、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設計合理的療程護理方案;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇13

　　美容顧問的角色大多數美容顧問總認為自己的工作很容易干，只要四肢健全，誰都能做，這是錯誤的概念。實際上，美容顧問是一門很深奧的學問，要成為一名優秀的美容顧問，必須經過長期的專業訓練。

　　身為一名美容顧問，不僅要熟識公司的產品知識，時尚資訊，還要有著良好的人際關系，更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰經驗。無論何時，美容顧問必須以顧客的需求為出發點，提供真誠熱情的服務。要知道：你們不僅僅是售貨員，更是傳播美的使者。

　　因此美容顧問必須是個全才，她不但雙手要敏捷，雙腳要勤快，而且頭腦要清楚，心靈要開放。我們說：使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術家，只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優秀的美容顧問。

　　1、從商場及企業內部的角度：

　　雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同，但不管怎樣，唯有企業發展的總目標實現后，個人的目標才能圓滿實現。可以說商場是美容顧問進行社會聯系、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我，積累經驗，為未來的發展奠定堅實的基礎。要知道，三分之一的企業經理人和私營企業的老板們都曾經是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益，美容顧問就應該充分珍惜這份工作，力爭做一名優秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點：

　　積極的工作態度;飽滿的工作熱情 了解商品知識;不斷提高自身素質

　　良好的人際關系;善于與同事合作 達成業績目標;服從領導

　　熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習，虛心接受批評

　　具有創造性;熱愛工作

　　2、從顧客的角度

　　由于美容顧問直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關系到顧客對商場的感受;而且，顧客也是美容顧問業績的提供者，所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時，從顧客的反饋中，還可以直接獲知商場、商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點：

　　外表整潔;有禮貌和耐心 關心顧客的利益;急顧客所急

　　親切、熱情、友好的態度 耐心地傾聽顧客的意見和建議

　　樂于助人;能提供快捷的服務 幫助顧客正確地選擇商品

　　盡力為自己服務;能回答所有的問題 介紹商品的特點;提出有建設性的意見

　　傳達正確和準確的信息 記住老顧客的偏好

　　對美容顧問來說：顧客是全世界最重要的人

　　顧客是商業環節中最重要的人物;

　　顧客是美容顧問的衣食父母;

　　顧客是商品各種經營活動的血液;

　　顧客是銷售的一個組成部分，不是局外人;

　　顧客是美容顧問應給予最高禮遇的人;

　　因此，顧客至上，顧客是上帝，顧客永遠是對的。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇14

　　1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;

　　2.做好貨品陳列擺放，補貨、退貨及防盜等日常營業工作;

　　3.負責店鋪環境衛生，保持貨品整潔。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇15

　　1、現場接待新客，做好客人的參觀登記。

　　2、建立客人檔案，準備客戶資料。

　　3、拓展新客源及維護好老顧客，做好顧客管理。

　　5、協助店長完成店內計劃業績和管理工作，做好顧客跟進服務。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇16

　　1.接待來院顧客，為顧客提供專業的咨詢服務、專業美容角度，為顧客設計合理的方案及醫美治療方案，確保顧客的滿意度;

　　2.以專業的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費，深度開發顧客銷售潛力，完成個人業績指標;

　　3.負責引導老客戶推薦新客戶，開發客戶關系資源;

　　4.定期回訪客戶，了解消費者對醫美服務的滿意度，治療效果和服務需求，維護良好的客情關系。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇17

　　1、負責與客戶進行有效溝通，根據客戶需求提供咨詢服務;

　　2、負責對客戶進行培訓和指導，并提出合理的建議和分析報告;

　　3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;

　　4、了解顧客需求，根據客人身體情況，制定詳細的調理方案，為顧客提供專業健康指導;

　　5、成交新客戶，維護好老客戶。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇18

　　1、維護現有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關系，提高公司和店老板的粘性;

　　2、深挖門店各類醫美人群，先進行鋪墊醫美觀念，促進該店醫美普及率達到80%;

　　3、針對鋪墊過有醫美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;

　　4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作;

　　5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;

　　6、定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解;

　　7、銷售公司的生美套盒產品;

　　8、公司安排的其他工作事宜。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇19

　　1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產后修復中心等)的技師、店長、老板，進行本公司品牌、產品、專業技能、經營管理模式等方面的培訓;

　　2、利用合作加盟機構的客戶，完成本公司產品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;

　　3、產品制作完成后，完成試穿流程以及售后事宜。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇20

　　1、負責培訓工作，協助公司實施年度培訓課程，包括新員工培訓，銷售技巧培訓，產品專業知識等;

　　2、制定培訓計劃，制作教材，執行培訓任務，及時、準確解答、更新關于產品方面的問題，安排相關培訓;

　　3、完善培訓機制，負責相關課程的開發、講授及考核;

　　4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;

　　5、積極配合公司組織的市場活動、相關政策。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇21

　　1.品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚知識等;

　　2.顧客服務和銷售：為顧客提供專業的服務，維護顧客關系，各類促銷支持及售后服務，達成銷售目標;

　　3.POS及CRM系統的維護及使用，店內環境/陳列/形象的更新、維護和保養以及貨品的管理及其他日常事務。

　　4.運用新媒體渠道促進銷售通路，拓寬銷售思路。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇22

　　1、負責美業市場開發、渠道開發、新客戶開發、達成公司要求的業務開發指標;

　　2、管理服務現有客戶，維護客情，達成公司要求的業績指標;

　　3、業務處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統計報表的制作管理;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇23

　　1.有志于從事中醫養生健康事業發展

　　2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;

　　3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進行歸類和分析;

　　4.協助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;

　　5.按公司業績要求，完成公司銷售任務。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇24

　　1、負責在門店中對顧客介紹產品，并對顧客進行專業咨詢和講解;

　　2、進行銷售產品，協助銷售團隊完成銷售目標;

　　3、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇25

　　① 通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量;

　　② 搜集并匯報競爭對手的信息;

　　③ 制作規定的報表并匯報;

　　④ 協助招待公司組織的全國性或地區性推廣活動;

　　⑤ 做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;

　　⑥ 充分了解產品，并對自己建立信心，對產品充滿信心;

　　⑦ 平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業知識，以便應對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平;

　　⑧ 充分了解顧客能從產品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;

　　⑨ 多了解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況，并采納搜集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法;

　　⑩ 對于加盟店，在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇26

　　1、主要為校區學員提供頭皮、皮膚護理、美容美體服務;

　　2、保持工作環境的干凈整潔;

　　3、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能;

　　4、能指導美容助理工作。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇27

　　1、負責美容前臺接待及美容相關產品零售工作;

　　2、執行店長下達的工作目標，完成銷售業績;

　　3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設計合理的療程護理方案;

　　4、負責顧客的電話預約及電話回訪，做好顧客跟進服務;

　　5、負責會員資料、檔案的完善及管理;

　　6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;

　　7、為顧客提供優質的服務

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇28

　　1、負責門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;

　　3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;

　　4、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能;

　　5、維護好老客戶，完成銷售業績。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇29

　　1. 熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法，了解公司各類產品，熟悉部門各品項業務。

　　3.工作中咨詢師進行專業知識講解解答顧客疑問，壓單升單完成銷售目標。

　　4.積極主動的和美容院老板及店員進行互動與溝通維護客情關系。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇30

　　超越期望的顧客服務， 為每一位顧客提供高質量專業的服務

　　完成每日銷售目標 — 確保柜臺及個人達成目標，每天!

　　招募新顧客，建立客戶關系,維護良好的客戶關系，達到客戶關系管理目標

　　維護柜臺后勤運作，保持柜臺清潔及良好形象

　　確保運營工作順暢，保證專柜的庫存，試用裝，贈品、物料等管理

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇31

　　1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;

　　2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳，以提升產品的月銷量;

　　4、及時對產品進行補貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經理的工作指示;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇32

　　1.負責完成每月分配的銷售指標;

　　2.負責日常柜面相關工作;

　　3.負責店頭貨品及贈品的管理;

　　4.負責新老會員的開發及維護;

　　5.負責完成柜長安排的其他工作。