美容顧問崗位職責（通用3篇）
美容顧問崗位職責 篇1
1、熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細了解顧客曾經使用過的產品，護理項目。先查閱客戶辨案，再為客人服務，若新客由美容顧問向客人以專業態度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產品，曾做過的護理項目，對以往的產品或護理滿意或不滿意之外，通過這些溝通要達到幾個目的：
①了解顧客的需要；
②評估顧客的消費水平；
③顧客過去使用的產品該顧客是否適合，推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適產品及美容項目。
3、為每位客人建立客戶個人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。
4、洋細分析客人皮膚并為客人設計護理課程，并需清晰地讓客人了解該項課程是針對他
（她）哪個皮膚問題，完成該課程能達到哪種改善效果，為客人設計家席護理產品，但只告訴客人若搭配家尿護理效果才理想。
5、清晰地告訴美容助理及美容師為客人做那種護理課程。
6、繁忙時，仍應以熱情的態度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。
7、客人做完護理后，讓客人稍為休息，并同客人閑談一下，再為建議家居護理。
8、為客人開單結賬。
9、定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人，保持良好的客情關系。
美容顧問崗位職責 篇2
1 與經理通力合作，設置服務項目和制定銷售計劃，了解市場動態，策劃相應的促銷項目;每月23號交下月銷售計劃，及下月促銷方案。每周星期天交上周工作總結;
2 了解并掌握美容院顧客的檔案資料，做好售前、售后服務和做好電話跟蹤服務;
3 以身作則，團結下屬，尊敬上級，管理好美容院員工，作好行政管理及銷售管理;
4定期開展培訓，提高員工對產品的認識和營銷技巧;
5 定期總結并向上級主管匯報日常經營管理工作與存在的問題，并提供解決問題的參考建議;
6 協調員工之間的關系，增強團隊合作精神，督導員工工作職責的執行和落實情況
7主動、熱情接待顧客，熟記老顧客的姓名，主動向新顧客介紹美容項目，并以自信的態度為顧客推薦產品和解答疑問;
8 注意美容院內氣氛，保持店堂內整潔舒適;
9 忙時，仍應以熱情的態度招呼每一位顧客，對需要等待的顧客，及時送上飲品和雜志;
10發揚團隊精神，與美容師協調配合，共同提升銷售業績，妥善安排顧客的服務，并提醒顧客保管好自己的貴重物品。
美容顧問崗位職責 篇3
1.完成公司的業績目標
2.提升公司的知名度
3.讓公司更加發展
4.給予客戶最上等的服務
5.教導客戶變美麗的方法
6.讓每個客戶都能開心享受
7.滿足每個客戶的需要
8.治療客戶的皮膚問題
9.教導客戶正確的消費,不花冤枉錢
10.成為美容活字典
11.作為美容事業的成功榜樣。