美容顧問工作職責歸納整合(精選33篇)
美容顧問工作職責歸納整合 篇1
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;
美容顧問工作職責歸納整合 篇2
1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售,建立與維護客戶關系。
2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求,推薦公司產品,幫助客戶解決肌膚困擾;
3、執行公司各項銷售計劃及銷售業績目標;
4、負責客戶資源的匯總與整理。
美容顧問工作職責歸納整合 篇3
1.技術手法好,為顧客提供皮膚護理、美容服務。
2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;
3.學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能
4.熟練講解公司產品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術、員工相關知識培訓。
5.負責公司美容產品項目銷售推廣;
6.維護客戶及加盟客戶關系,解答客戶關于美容產品的問題;
7.講究職業道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務;
8.完成領導交給的其他工作任務;
美容顧問工作職責歸納整合 篇4
1. 協助店經理負責店鋪的日常銷售,貫徹實施總部制定的營銷策略,確保達成既定銷售目標,并努力超額完成;
2. 根據公司營運標準,管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求;
3 建立良好和諧的門店內外關系,確保店鋪的正常運營;
4. 執行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。
美容顧問工作職責歸納整合 篇5
1.貫徹三大黃金服務法則以提高客戶服務水平,提升顧客服務標準
2.專業解答顧客問題,推薦合適產品
3.向顧客提供專業的護膚建議
4.掌握每期促銷單品的銷售情況,向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋
5.根據美容主管的指令確保準確的訂貨量,并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數據,及時反饋準確的訂貨量。每周統計庫存和銷售情況,監控庫存數據,反饋美容顧問主管
美容顧問工作職責歸納整合 篇6
1. 熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法,了解公司各類產品,熟悉部門各品項業務。
3.工作中咨詢師進行專業知識講解解答顧客疑問,壓單升單完成銷售目標。
4.積極主動的和美容院老板及店員進行互動與溝通維護客情關系。
美容顧問工作職責歸納整合 篇7
1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓;
2、協助加盟店做好開業前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業績;
4、負責對終端客戶進行升單、產品體驗操作及美容美體顧問;
5、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區域市場;
6、市場同類產品信息收集及反饋。
美容顧問工作職責歸納整合 篇8
1、通過對所負責專柜的業務和人員管理,在規定時間內完成銷售目標,為客戶提供優質的產品和服務,樹立公司和產品的品牌形象;
2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發展等工作;
3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;
4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜安全庫存;
5、負責售后服務工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責歸納整合 篇9
1. 在旗艦體驗館美容測試區為顧客通過專業儀器進行皮膚測試,并給予報告解讀;
2. 輔助美容產品品牌宣傳;
3. 協助館內美容體驗活動的開展;
美容顧問工作職責歸納整合 篇10
1. 向客戶傳遞品牌概念
2. 向客戶提供專業咨詢及高質量的服務
3. 介紹并進行產品銷售,同時提供相應的售后服務
4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統
5. 同品牌VIP客戶維持良好的關系
6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專柜陳列,并完成銷售報表
7. 嚴格執行護理流程
8. 安全管理貨品及庫存
美容顧問工作職責歸納整合 篇11
1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;
2.做好貨品陳列擺放,補貨、退貨及防盜等日常營業工作;
3.負責店鋪環境衛生,保持貨品整潔。
美容顧問工作職責歸納整合 篇12
1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發;
2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;
3、達成銷售意向,成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶。
美容顧問工作職責歸納整合 篇13
1、 無需銷售,公司提供的客戶資源,電話邀約客戶上門免費體驗活動;
2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;
3、 負責客戶資料登記,整理等。
美容顧問工作職責歸納整合 篇14
1、負責美容前臺接待及美容相關產品零售工作;
2、執行店長下達的工作目標,完成銷售業績;
3、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設計合理的療程護理方案;
4、負責顧客的電話預約及電話回訪,做好顧客跟進服務;
5、負責會員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;
7、為顧客提供優質的服務
美容顧問工作職責歸納整合 篇15
1、維護現有簽約客戶,與駐店老板維持好良好的客情關系,提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門店各類醫美人群,先進行鋪墊醫美觀念,促進該店醫美普及率達到80%;
3、針對鋪墊過有醫美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;
4、與店家,美導老師帶客人到院成交、操作;
5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;
6、定期召開門店員工會議,核定目標任務和分解;
7、銷售公司的生美套盒產品;
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顧問工作職責歸納整合 篇16
1、負責在店鋪中對顧客介紹產品,并對顧客進行專業咨詢和講解;
2、對美容店店業務進行管理,服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。
3、對美容店人員進行管理與激勵,如銷售技巧培養、心態激勵、手法帶訓,保證良好的工作氛圍和團隊狀態。
4、做好客情維護及促銷活動,適時提升銷售業績。
5、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。
6、適時對店鋪人員公司產品及專業知識等開展培訓。
7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責歸納整合 篇17
1、負責美業市場開發、渠道開發、新客戶開發、達成公司要求的業務開發指標;
2、管理服務現有客戶,維護客情,達成公司要求的業績指標;
3、業務處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統計報表的制作管理;
美容顧問工作職責歸納整合 篇18
① 通過自己的銷售努力,提高產品的銷售量;
② 搜集并匯報競爭對手的信息;
③ 制作規定的報表并匯報;
④ 協助招待公司組織的全國性或地區性推廣活動;
⑤ 做好公司終端形象維護,保持整齊、良好、專一的形象;
⑥ 充分了解產品,并對自己建立信心,對產品充滿信心;
⑦ 平時要多充實自己,多學習一些美容技巧,增加更廣泛的專業知識,以便應對不同顧客的要求,以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平;
⑧ 充分了解顧客能從產品中得到的利益,平時多研究新的銷售方法,以便針對各種類型的顧客進行講解;
⑨ 多了解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況,并采納搜集相關的資料,及時向上級匯報情況,以便針對市場提出解決辦法;
⑩ 對于加盟店,在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓,并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動,增加加盟店的經濟效益,保證經銷商的回款。
美容顧問工作職責歸納整合 篇19
1.熟悉客服工作中需要了解的業務知識及技能、
2.負責進行有效的客戶管理和溝通
3.不斷總結,提升業務水平,預留客戶信息,耐心解答問題
4.了解店內的優惠活動內容,方便給咨詢者推薦。
5.定期或者不定期的進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
6.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
美容顧問工作職責歸納整合 篇20
1.公司互聯網推廣精準的客戶資源通過微信、網絡等方式和學員溝通。
2.微信溝通為主,負責學員的日常咨詢課程學習等內容,接待來訪學員咨詢。
3.根據客戶需求,制定入學方案,并陪同辦理入學手續。
4.入職帶薪培訓,學習美容行業知識,銷售技巧。
5.室內辦公無需外出,無需開發資源,公司提供。
美容顧問工作職責歸納整合 篇21
1、對美容店店業務進行管理,帶領團隊完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2、對美容店人員進行管理與激勵,如銷售技巧培養、心態激勵、手法帶訓,保證良好的工作氛圍和團隊狀態。
3、做好客情維護及促銷活動,適時提升銷售業績。
4、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。
5、適時對店鋪人員手法、公司產品及專業知識等開展培訓。
美容顧問工作職責歸納整合 篇22
1、負責與客戶進行有效溝通,根據客戶需求提供咨詢服務;
2、負責對客戶進行培訓和指導,并提出合理的建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求,根據客人身體情況,制定詳細的調理方案,為顧客提供專業健康指導;
5、成交新客戶,維護好老客戶。
美容顧問工作職責歸納整合 篇23
1、主要為校區學員提供頭皮、皮膚護理、美容美體服務;
2、保持工作環境的干凈整潔;
3、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能;
4、能指導美容助理工作。
美容顧問工作職責歸納整合 篇24
1、專業知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預約工作;
3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話,并做好相關記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業的家居護理產品知識,幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;
7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的美觀等工作;
8、協助店經理做好店務管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。
美容顧問工作職責歸納整合 篇25
1.負責完成每月分配的銷售指標;
2.負責日常柜面相關工作;
3.負責店頭貨品及贈品的管理;
4.負責新老會員的開發及維護;
5.負責完成柜長安排的其他工作。
美容顧問工作職責歸納整合 篇26
1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;
2、使用公司產品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;
3、保持工作環境的干凈整潔;
4、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能。
美容顧問工作職責歸納整合 篇27
1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產后修復中心等)的技師、店長、老板,進行本公司品牌、產品、專業技能、經營管理模式等方面的培訓;
2、利用合作加盟機構的客戶,完成本公司產品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;
3、產品制作完成后,完成試穿流程以及售后事宜。
美容顧問工作職責歸納整合 篇28
1、接待客戶,為客戶提供專業咨詢服務、專業美容角度,為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;
2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合,積極完成公司分派的銷售任務;;
3、美容院產品知識講解和操作指導,熟悉面部和身體按摩手法;
4、執行公司上級指導思想工作,配合上級工作安排。
美容顧問工作職責歸納整合 篇29
1.有志于從事中醫養生健康事業發展
2.性格活潑開朗,善于溝通與聆聽;
3.掌握客戶管理技巧,善于對客戶信息進行歸類和分析;
4.協助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;
5.按公司業績要求,完成公司銷售任務。
美容顧問工作職責歸納整合 篇30
1、負責彩妝的日常銷售及陳列工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
3、為顧客提供良好的化妝服務體驗;
4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計報表;
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。
美容顧問工作職責歸納整合 篇31
1.負責產品銷售情況的跟進、美容店家的培訓工作(專業培訓或銷售技巧培訓);
2、根據客戶的要求去推薦相應的產品;
3、對所負責的區域品牌銷售任務的完成;
4、管轄及維護市場;
5、負責公司招商會和內訓會的培訓工作。
美容顧問工作職責歸納整合 篇32
1、負責公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待,為客戶提供全面的信息,促成訂單交易;
2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后,信息反饋的全方位服務;
3、收集客戶反饋及建議,并及時向上級反饋;
4、對訂單做好后續跟蹤處理,確保訂單成功發貨;
5、辦理退換貨等業務;
6、提升銷售業績,搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁,維護企業正面形象,提升公司軟實力.
美容顧問工作職責歸納整合 篇33
1、熱情周到地接待來店顧客;
2、詳細了解顧客曾使用過的產品、護理項目;
3、為每位客人建立個人檔案,針對客人的護理項目,購買產品等做詳細記錄;
4、詳細分析客人皮膚和身體情況,并為客人設計護理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;
6、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關系。
