技術支持經(jīng)理崗位職責

技術支持經(jīng)理崗位職責（精選29篇）

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇1

　　1、負責達索軟件的售前售后技術支持與培訓;

　　2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓，并解決軟件使用過程中的`相關問題;

　　3、撰寫項目培訓PPT資料、項目實施方案;

　　4、參與項目招投標相關技術內容和文檔資料的籌備。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇2

　　1、負責系統(tǒng)架構設計、技術選型、方案制定、產(chǎn)品設計工作;

　　2、負責技術團隊的開發(fā)管理工作，負責項目組人員的分工及工作安排，帶領技術團隊保質保量完成開發(fā)任務;

　　3、負責制定相關技術解決方案，解決開發(fā)中的技術問題;

　　4、負責指導開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;

　　5、負責用戶分析、引導、需求控制;

　　6、負責團隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務推進，負責相關項目進程的控制和協(xié)調;

　　7、部門各技術資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的.管理和團隊的梯隊建設及管理;

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇3

　　職責：

　　1.提供內部技術支持，維護IT通用的系統(tǒng)及平臺，如ETL，ESB等，維護數(shù)據(jù)庫，同時負責IT流程的監(jiān)督管理。

　　2.維護主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務器及應用系統(tǒng)服務器，管理其他公共技術平臺。

　　3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗，精通Microsoft SQL Server的日常運維和優(yōu)化，精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程，T-SQL等SQL編程語言，熟悉存儲過程等編寫，具備較好SQL調優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

　　2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗，對于作業(yè)調度、數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)質量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等運維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言

　　3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先，對.net平臺開發(fā)有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用

　　4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

　　5.對大型的分布式系統(tǒng)架構有很深入的理解，在微服務架構和應用架構上有豐富經(jīng)驗，有業(yè)務框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先

　　6.熟悉主流的OA/BPM平臺

　　7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期，具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能，包括進度安排和控制、風險控制、質量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇4

　　職責:

　　1.管理技術支持團隊，對部門人員進行工作分配和培養(yǎng)，營造良好的團隊氛圍。

　　2.帶領并指導技術支持團隊通過電話、網(wǎng)絡等方式，解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢，為客戶提供遠程技術支持;

　　3.對于超過技術范疇或權限范疇的客戶問題及時反饋給相關產(chǎn)品和技術部門并進行跟蹤，解決問題;

　　4.定期總結匯報客戶的反饋意見;

　　5.上級安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學歷，從事過客服相關工作者優(yōu)先;

　　2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;

　　3.普通話標準，口齒清晰，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

　　4.具備較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題;

　　5.具備良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、負責技術支持部門的管理，建立健全的技術服務流程及制度，制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術問題;

　　2、負責部門經(jīng)驗共享、技術培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術資料庫;

　　3、負責與客戶需求溝通，技術方案設計、編寫，技術文檔的編撰、客戶培訓、技術問題和故障的分析、排查、解決。

　　4、負責匯總、分析、跟蹤重點產(chǎn)品需求和客訴問題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;

　　5、負責公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。

　　任職要求：

　　1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關專業(yè);

　　2、五年以上安防行業(yè)技術支持工作經(jīng)驗，熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術管理工作經(jīng)驗，有良好的內外溝通協(xié)調能力;

　　3、文筆能力強，善于撰寫技術方案、標書、技術文章等;

　　4、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經(jīng)驗，語言表達能力強;

　　5、邏輯分析能力強，條例性強，靈活自信，應變能力強;

　　6、具有強烈的客戶服務意識、積極主動、高度的責任心，具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力;

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇6

　　緊密配合銷售經(jīng)理分配銷售資源并在執(zhí)行營銷計劃實現(xiàn)銷售目標方面給予支持;激勵銷售完善銷售技巧實現(xiàn)銷售業(yè)績

　　為公司內部人員、代理商、終端客戶提供相關技術和產(chǎn)品的培訓、技術支持發(fā)起并執(zhí)行市場活動和促銷活動，

　　參加研討會和展覽會來捕捉增長機會和提高公司品牌形象和行業(yè)形象

　　售前、售后技術服務 (包括儀器維修)

　　審閱產(chǎn)品宣傳材料并補充修改展會、學術會議等會議的報告或宣講

　　產(chǎn)品性能的研究、改進及研發(fā) (包括產(chǎn)品應用領域的拓展)

　　產(chǎn)品技術信息收集、整理、編寫(用于報關、產(chǎn)品手冊、市場推廣材料)

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇7

　　1、負責技術支持：包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術交流、項目跟蹤等;

　　2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析，引導項目規(guī)劃思路，制定有競爭力的項目方案;

　　3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作，支持銷售部門完成投標工作;

　　4、回復和響應客戶的技術需求，與客戶進行技術交流;

　　5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。

　　6、負責后期項目實施、實施管理等。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇8

　　1、負責公司研發(fā)產(chǎn)品的技術支持;

　　2、配合銷售人員為客戶提供整體技術方案;

　　3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務領域，把握市場動向，與用戶交流后能準確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);

　　4、負責公司知識產(chǎn)權管理。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、電氣工程，電子類等相關專業(yè);

　　2、具有3年以上電力行業(yè)相關工作經(jīng)驗;

　　3、具有良好的技術方案編制與溝通協(xié)調能力;

　　4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇9

　　1、負責無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調工作，包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。

　　2、負責處理客戶投訴，解決客戶需求。

　　3、負責無人便利店在運營過程中有關網(wǎng)絡、軟件、硬件的技術支持。

　　4、公司內部網(wǎng)絡維護與技術支持。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、負責所轄區(qū)域內污水處理以及污泥處理技術售前和售后工作，主要專注污泥處置業(yè)務的技術工作;

　　2、負責配合銷售制訂區(qū)域市場開發(fā)和渠道發(fā)展計劃，評估項目情況、編制可研報告、項目管理驗收以及在技術上保證利潤完成情況;

　　3、負責銜接協(xié)調各種資源，對區(qū)域市場客戶提供有效的商務、技術服務、產(chǎn)品供應支持;

　　4、建立區(qū)域有關信息庫，包括客戶信息庫 、項目信息庫等;

　　5、跟進區(qū)域內項目，負責項目投標工作的組織實施，提高成功率;

　　6、協(xié)助合同商務條款的談判、擬定、簽署工作，以及負責合同的全過程建設運維，并負責合同應收款項的催收;

　　7、參與制訂及執(zhí)行區(qū)域品牌推廣策略。

　　專業(yè)任職條件：

　　1、給排水、水利工程、環(huán)境工程等與水處理相關專業(yè)，本科及以上;

　　2、五年以上污水處理以及污泥處置相關工作經(jīng)驗，有完整從事相關項目的經(jīng)驗;

　　3、能夠編制項目建議書、項目可研評估報告、能獨立進行經(jīng)濟測算等，具豐富的項目開發(fā)、實施或者運維經(jīng)驗;

　　4、具有環(huán)保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設計或運維管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　5、有良好的語言和文字表達能力，具備良好的服務意識和團隊協(xié)作能力;

　　6、能服從公司安排調配工作，能適應短期出差。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、負責公司審計插件、審計網(wǎng)關、審計AP 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能，并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實現(xiàn)方式;

　　2、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境，要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

　　3、熟練掌握設備原理及操作方式后，要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術手冊;

　　4、協(xié)同培訓管理部門，完成內部和外部的產(chǎn)品培訓工作;

　　5、對區(qū)域售后服務工程師進行系統(tǒng)培訓、疑難技術支持;

　　6、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題，與研發(fā)進行溝通，并跟進處理進度;

　　7、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求，與產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通，并跟進處理進度。

　　職位要求：

　　1、3年以上產(chǎn)品管理相關工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉linux操作系統(tǒng)，熟悉linux操作命令;

　　3、精通TCP/IP網(wǎng)絡，理解交換和路由;

　　4、精通office軟件，可獨立編寫各類技術文檔和培訓膠片;

　　5、具有極強的服務意識，良好的團隊合作精神，良好的適應能力及學習能力;

　　6、具有強烈的責任心，工作踏實認真，積極主動，能承受工作壓力;

　　7、具有運營商網(wǎng)絡服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當于CCNP)技術認證者優(yōu)先考慮;

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、參與市場推廣需要的技術支持，制作相關的技術推廣的資料;

　　2、負責政府項目技術(服務)方案;

　　3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項目，進行新方法評估;

　　4、解答日常銷售和客服的技術疑問;

　　5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進行技術評審;

　　6、根據(jù)客戶需求，評估測試方法是否可以開展，為客戶推薦適合的測試方法，并在規(guī)定時間內給予客戶反饋;

　　7、給予公司內部的銷售、客服、市場等業(yè)務相關人員開展技術法規(guī)及技術普及方面的培訓;

　　8、給予客戶進行技術法規(guī)及食品相關技術的培訓。

　　9、根據(jù)實驗室通過資質、實驗室已開發(fā)成功的新項目進行報價單的完善與更新;

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，食品、化學、生物、制藥等相關專業(yè);

　　2、有2年以上相關工作經(jīng)驗，有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟練掌握技術支持工作特點、流程和要求;

　　4、熟練掌握本專業(yè)基礎知識，熟練掌握實驗室方法相關應用知識。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇13

　　職責：

　　1.負責產(chǎn)品線技術支持工作;

　　2.負責產(chǎn)品線網(wǎng)絡學習中心的維護和培訓工作實施;

　　3.負責產(chǎn)品線招投標工作，包括招投標信息的收集，投標文件的制作及標書中涉及到的相應工作;

　　4.負責產(chǎn)品線相關業(yè)務方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等

　　工作任職條件：

　　1. 大學本科及以上學歷，工程管理及相關專業(yè);

　　2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;

　　3. 熟悉招標及合同相關法律法規(guī)，熟悉招標流程，能獨立組織完成招標工作。

　　4. 具備較強的組織協(xié)調及應變能力、與人交往能力、語言、文字表達能力。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇14

　　1、負責執(zhí)行對技術員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓工作;

　　2、負責項目實驗數(shù)據(jù)分析及實驗操作過程中問題的解決;

　　3、負責公司在服務點可開展項目的分析，提出技術的可改進方案;

　　4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;

　　5、持續(xù)學習與關注公司產(chǎn)品/技術/應用和市場發(fā)展情況，能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

　　6、分析產(chǎn)品運行狀況，及時反饋、協(xié)調項目運營問題，維護合作客戶的'良好關系;

　　7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、負責IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項目實施和技術支持工作;

　　2、負責實施文檔編寫，實施方案規(guī)劃建議;

　　3、負責售后維護及技術支持工作;

　　4、負責客戶培訓及內部培訓

　　任職要求：

　　1、計算機、網(wǎng)絡、通信及相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機或VoIP相關技術支持及實施經(jīng)驗;

　　3、熟練分析SIP呼叫流程;

　　4、熟練掌握linux及網(wǎng)絡技術;

　　5、學習能力強，勤奮踏實肯干，有團隊精神;

　　6、具有良好的書面和口頭表達能力;

　　7、有大客戶技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇16

　　職責：

　　1. 對區(qū)域內項目進行技術跟蹤管理，與銷售團隊配合，為客戶提供專業(yè)的解決方案;

　　2. 負責與相關設計部門的溝通聯(lián)系，配合相關設計部門完成前期設計工作;

　　3. 在項目實施過程中提供專業(yè)的技術支持及指導，確保項目按時完成;

　　任職要求：

　　1、 大專以上學歷;

　　2、 電氣、熱能與動力工程等相關專業(yè);

　　3、 對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的案例者優(yōu)先;

　　4、 溝通表達能力強，具有良好的服務意識;

　　5、 適應長期出差，能夠在壓力下工作。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、對銷售進行產(chǎn)品知識培訓和技術支持

　　2、負責根據(jù)客戶需求提供項目解決方案，促成項目簽約;

　　3、與客戶進行技術交流，解答客戶在產(chǎn)品方面的問題

　　4、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;

　　5、負責日常工作中必要的宣講會，課題組的技術交流會等

　　6、協(xié)助相應區(qū)域完成各項銷售指標。

　　職位要求：

　　1、免疫學、分子生物學、生命科學相關專業(yè)碩士及以上學歷;’

　　2、二年以上相關崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉精準醫(yī)學，有較強的專業(yè)講座能力;

　　4、較廣泛的醫(yī)學，生物學領域知識并緊跟前沿學科發(fā)展;

　　5、良好的英文讀寫能力，具有基金申報、文章撰寫經(jīng)驗優(yōu)先;

　　6、能適應短期出差

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇18

　　-協(xié)助部門經(jīng)理編制相關職能的發(fā)展規(guī)劃、落實本部門負責的相關工作;

　　-關注物流行業(yè)發(fā)展動向，研究各行業(yè)興衰對物流的影響，為決策層做頂層設計提供科學發(fā)展依據(jù);

　　-收集、分析所服務客戶物流業(yè)務的市場變化情況，隨時向部門經(jīng)理匯報，并及時調整經(jīng)營策略方面的重大問題;

　　-全面參與事業(yè)部新項目業(yè)務的引進過程，提出整體運作規(guī)劃方案，并提交客戶審核，跟進運作部門的執(zhí)行情況;

　　-合理分配本部門負責的各項工作，領導下屬完成相關任務;

　　-根據(jù)公司的績效管理政策，制定直接下屬的績效評估指標，并對其進行績效考評;

　　-根據(jù)公司的人力資源政策，對下屬員工提供必要的工作指導和職業(yè)生涯發(fā)展的指導，協(xié)助人力資源部進行相關的技能支持和培訓，激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;

　　-在權限內進行相關決策，對于超出權限的工作內容應及時與上級領導溝通，并提供充足的決策支持信息;

　　-協(xié)助或領導進行項目的啟動，定義項目目標，制定KSC和Milestone、進行項目控制，確保項目按時完成;

　　- 協(xié)助進行項目成本核算、團隊運作、資源籌備、風險評估、合同的起草、談判;

　　-負責項目發(fā)生的重大事件向上級領導匯報

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇19

　　1、協(xié)助技術部經(jīng)理，完成團隊成員的招聘和培訓工作，確保員工及團隊的勝任和競爭力;

　　2、輔導員工相關業(yè)務經(jīng)驗和技能，確保其嚴格遵循相關業(yè)務流程，充分履行各環(huán)節(jié)職責，協(xié)助技術部經(jīng)理，制定團隊和員工的KPI指標，并確保指標達成;

　　3、負責對工程師方案設計的審核，計劃并控制完成大項目、重點項目的設計總結，確保團隊方案設計的及時率和合格率(KPI);

　　4、產(chǎn)品售后問題的技術分析和客戶端問題解答;

　　5、協(xié)助銷售、市場、物流、生產(chǎn)、質量、售后等相關部門的工作，提供技術支持并有效合作;

　　6、全面負責技術支持團隊技術資料的充分有效存檔和安全;

　　7、掌握專家性質的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗，以及技術支持工作的業(yè)務經(jīng)驗和技能;

　　8、評審工程師完成的大項目、重點客戶的信息積累，保障跨年度設計的連貫性;

　　9、領引產(chǎn)品技術的持續(xù)改進：新物料、新技術啟用，新領域的開拓，技術資料整理及制作，協(xié)同市場部，形成技術推廣必備的方案資料;

　　10、客戶端走訪，主導技術推廣;

　　11、銷售及代理商培訓：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;客戶端培訓：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;主導并定期組織技術部內部技術交流。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇20

　　職責：

　　1.負責公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導、測試、調試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導和培訓等服務;

　　2.負責AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級維護;

　　3.負責AI智能產(chǎn)品項目前期現(xiàn)場勘測、技術咨詢，撰寫勘測方案;

　　4.培訓和指導項目經(jīng)理推進項目順利進行;

　　5.負責大客戶的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。

　　任職資格：

　　1. 專科以上學歷，熟悉計算機硬件，服務器硬件，對網(wǎng)絡架構有一定的認知;計算機相關專業(yè)、電氣自動化、電子類專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 有4年以上IT集成或IT售后服務經(jīng)驗、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調試經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3. 熟悉人臉識別系統(tǒng)(方案制作、技術制定、安裝調試、故障處理);

　　4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

　　5. 具備較強的學習與動手能力，能獨立進行AI智能產(chǎn)品的安裝調試;

　　6. 具有良好的主動性、人際溝通協(xié)調能力、客戶服務意識和團隊合作意識;

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇21

　　1、負責公司審計插件、審計網(wǎng)關、審計AP產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能，并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實現(xiàn)方式;

　　2、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境，要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

　　3、熟練掌握設備原理及操作方式后，要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術手冊;

　　4、協(xié)同培訓管理部門，完成內部和外部的.產(chǎn)品培訓工作;

　　5、對區(qū)域售后服務工程師進行系統(tǒng)培訓、疑難技術支持;

　　6、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題，與研發(fā)進行溝通，并跟進處理進度;

　　7、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求，與產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通，并跟進處理進度。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇22

　　3年以上工作經(jīng)驗，2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉智慧城市類產(chǎn)品優(yōu)先; 具備軟件項目設計、開發(fā)或實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　用戶導向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復雜的客戶環(huán)境下引導客戶需求;

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇23

　　職責：

　　1、負責系統(tǒng)架構設計、技術選型、方案制定、產(chǎn)品設計工作;

　　2、負責技術團隊的開發(fā)管理工作，負責項目組人員的分工及工作安排，帶領技術團隊保質保量完成開發(fā)任務;

　　3、負責制定相關技術解決方案，解決開發(fā)中的技術問題;

　　4、負責指導開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;

　　5、負責用戶分析、引導、需求控制;

　　6、負責團隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務推進，負責相關項目進程的控制和協(xié)調;

　　7、部門各技術資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;

　　任職要求：

　　1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開發(fā)經(jīng)驗，帶領團隊完成過較大型項目開發(fā);具有較強的技術研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;

　　2、精通J2EE的核心設計模式、應用架構模式和應用集成模式;

　　3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發(fā)技術，精通OO，AOP，SOA設計模式;

　　4、熟練使用Tomcat、Apache，Nginx等應用和服務器配置;

　　5、有很強的分析問題和解決問題的能力，有強烈的責任心;

　　6、具備一定的團隊管理和項目管理經(jīng)驗，善于激勵、培養(yǎng)和引導團隊。

　　7、有APP、微信、小程序等技術實際開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　8、有基于Spring的微服務開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇24

　　1、負責項目的需求確認、技術方案編寫、標書制作等工作;

　　2、配合銷售經(jīng)理與客戶的技術交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;

　　3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的.技術交流、技術培訓等工作;

　　4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料，制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;

　　5、負責收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國家的信息，以及競爭對手的相關資料等;

　　6、負責和研發(fā)部門的溝通，根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對區(qū)域內產(chǎn)品銷售的指導;

　　7、負責對銷售經(jīng)理進行技術培訓。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇25

　　職責：

　　1、負責技術支持：包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術交流、項目跟蹤等;

　　2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析，引導項目規(guī)劃思路，制定有競爭力的項目方案;

　　3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作，支持銷售部門完成投標工作;

　　4、回復和響應客戶的技術需求，與客戶進行技術交流;

　　5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。

　　6、負責后期項目實施、實施管理等。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，計算機、通信工程、自動化、弱電等相關專業(yè);

　　2、熟悉主流的網(wǎng)絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項目實施;

　　3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經(jīng)驗優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;

　　5、適應區(qū)域內經(jīng)常性出差;

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇26

　　職責:

　　1. 負責產(chǎn)品的內部解決方案和使用培訓;

　　2. 負責產(chǎn)品的國內、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;

　　3. 負責產(chǎn)品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;

　　4. 負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等;

　　5. 負責與客戶溝通產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售前售后技術支持，定期提供報告等;

　　6. 負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持，解決客戶在產(chǎn)品使用前、使用過程中，使用后的所有技術問題;

　　7. 負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。

　　任職資格:

　　1. 全日制統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機相關專業(yè);

　　2. 兩年及以上海外技術支持經(jīng)驗;

　　3. 熟悉Linux操作系統(tǒng)、有較好的軟件知識、網(wǎng)絡知識、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識等;

　　4. 有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協(xié)調能力，有較強的學習能力;

　　5. 具備良好的客戶服務意識及責任心，能夠急客戶所急，跟進解決客戶問題;

　　6 具備良好的英文語言能力，可使用英語作為工作語言。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇27

　　職責：

　　1、負責無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調工作，包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。

　　2、負責處理客戶投訴，解決客戶需求。

　　3、負責無人便利店在運營過程中有關網(wǎng)絡、軟件、硬件的技術支持。

　　4、公司內部網(wǎng)絡維護與技術支持。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業(yè)，全日制專科及以上學歷。

　　2、有良好的團隊合作精神和客戶溝通、協(xié)調能力，邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力。

　　3、熟悉計算網(wǎng)絡維護，較強的網(wǎng)絡技術問題解決能力。

　　4、三年以上網(wǎng)絡、軟件技術支持工作經(jīng)驗。

　　5、有硬件或工程項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇28

　　職責：

　　1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術咨詢、招標前期技術交流以及招投標技術答疑等過程相關事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫等。

　　2、 負責銷售系統(tǒng)方案設計、產(chǎn)品的配置、解決售前技術方面問題;

　　3、 跟蹤和挖掘客戶技術相關信息，及時整理形成項目需求;

　　4、 完成產(chǎn)品的測試、安裝、售后技術方面問題的部分反饋和答疑;

　　5、 領導交付的其他相關工作;

　　6、 既懂技術，又懂銷售，優(yōu)先考慮。

　　任職要求:

　　1、 制冷和暖通相關專業(yè)畢業(yè)，專科以上學歷;

　　2、 從事過空調制冷方面的研究、設計工作;

　　3、 具有出色的表達溝通能力和售前、售后實施規(guī)劃能力，思維敏捷，能靈活應變,擅長售前過程中的產(chǎn)品講解演示;

　　4、 做事認真負責，抗壓力強，能適應長期出差。

技術支持經(jīng)理崗位職責 篇29

　　職責：

　　1、負責對市場培訓方案的制定;

　　2、負責對市場培訓講師的技能指導;

　　3、負責完成年度培訓計劃的跟進督導、培訓結果輸出;

　　4、負責與其它部門、市場服務經(jīng)理、服務商協(xié)調資源開展培訓;

　　5、負責產(chǎn)品技術維修sop制定;

　　6、負責技術手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;

　　7、負責終端技術問題解決。

　　崗位要求：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、五年以上售后技術工作經(jīng)驗， 至少二年以上相關行業(yè)技術管理工作經(jīng)驗;

　　3、具有售后相關經(jīng)驗者優(yōu)先。