物業管理職責2024職能

物業管理職責2024職能（通用33篇）

物業管理職責2024職能 篇1

　　1.負責全院固定資產管理;

　　2.負責大宗物資、辦公用品的采購和管理;

　　3.負責房屋對外承租及管理;

　　4..負責全院環衛保潔、綠化維護;

　　5.負責保障水電供應及水電基礎設備設施的維護、保養;

　　6.負責小型土建、水電安裝等工程項目預算編制并組織實施;

　　7.完成領導交辦的其他工作。

物業管理職責2024職能 篇2

　　1.在科主任直接領導下，樹立為醫療、教學、科研和病人服務的思想及人性化管理理念，協助科主任做好住院大樓物業管理的各項具體工作。

　　2.加強業務學習，不斷提高業務水平和技能，經常深入病房、班組，調查了解情況，隨時發現問題及時解決，做到有求必應，隨叫隨到，保障大樓水、電、氣的供應及空調凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行，防止各種事故的發生。

　　3.嚴格遵守勞動紀律和各項規章制度，做到分工明確，各負其責，堅守崗位，做好本職工作。

　　4.詳細記錄各種會議內容和要求，認真登記來電、來函，要事及時反饋處理結果，聯系協調各班組的工作。

　　5.協助、督促和檢查大樓公共場所的衛生及有關安全隱患的處理。

物業管理職責2024職能 篇3

　　1.在院長、分管副院長領導下，做好住院大樓的物業管理及各項規章制度完善工作，樹立為醫療及病人服務的思想，不斷提高服務質量。

　　2.負責住院大樓水、電、氣的暢通，保證電^梯、中央空調、氧站、信號裝置、凈化等設備的安全運行。

　　3.負責管理水、電、氣、電梯、中央空調、凈化設備、氧氣管道、信號裝置等設備的維修保障工作，經常檢查各班組的工作情況，及時發現和解決問題，保證大樓的正常運行。

　　4.在院長、分管副院長的帶領下，搞好醫療行政查房，深入科室、班組調查了解情況，聽取、征求意見，解決實際問題，不斷提高科學管理水平。

　　5.組織科室、班組人員學習有關業務知識，熟練掌握本崗位的專業技能，不斷提高業務技術水平。

物業管理職責2024職能 篇4

　　1.制定和完善物業管理辦法，分析確定公司對物業的需求趨勢，制訂解決方案和計劃。

　　2.規范物業管理流程，實施物業管理考評，制定物業管理合作商管理辦法、考核制度，監管、評估和選擇合作商。

　　3.組織開展物業巡查，建立、完善業主、管理處檔案，建立健全業主管理制度。

　　4.組織物業服務招投標和談判，起草采購模式報告、評標報告及談判報告。

　　5.擬定物業服務合同規范文本，審核合同條款，履行合同付款手續，受理合同違約事務，協助法律部門對違約事項進行責任認定，并完成違約損失的索賠、扣款等工作。

　　6.指導分公司物業管理工作。

物業管理職責2024職能 篇5

　　1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。

　　2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。

　　3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。

　　4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。

　　5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養,做好各種記錄。

　　6.確保中央空調的正常運行。

　　7.發現隱患及時向主管領導匯報予以排除。

　　8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢査記錄。

物業管理職責2024職能 篇6

　　1.負責系統集成項目、弱電工程項目的前期規劃、設計、實施、技術支持和維護。

　　2.負責指定項目的全面管理工作，包括項目計劃、進度管理、費用核算、進度報告、項目總結等。

　　3.負責系統集成項目、弱電工程項目實施方案的撰寫，負責組織成立項目組、選定項目組成員。

　　4.負責與客戶溝通,你正實施方案的可行性。

　　5.負責其他新業務的技術策劃、產品實現和技術支持。

　　6.負責計算機、網絡及其相關設備維護的管理工作。

　　7.協助系統集成項目投標。

　　8.完成領導交辦的任務。

物業管理職責2024職能 篇7

　　1、主持區域物業管理組周例會，制定本周工作計劃表，決議會議事項;

　　2、巡查物業現場管理，對工作質量進行現場監管。推動管轄范圍內物業項目招投標、前期介入、物業籌備工作;

　　3、審批物業項目預算，審批結果反饋給物業管理組組;主導年度區域物業(預算、服務質量)監管和考核工作;

　　4、主導推進負責區域物業制度文件修改，審核月總結工作量;

　　5、主持物業項目年度考核工作，項目管理演練。處理區域物業管理組日常管理工作，對物業管理組成員工作進度和質量進行監督和考核;

　　6、按區域物業規模，設置區域物業管理組構架;

　　7、協助區域物業后勤接待、郵件、前臺管理、物業周邊環境溝通等職能引進物業服務職能;

　　8、完成區域物業季度匯報工作。

物業管理職責2024職能 篇8

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、考勤、員工入職離職手續的辦理;

　　3、負責公司的檔案及各類文件管理，日常行政管理的運作;

　　4、協助上級進行招聘計劃和對各項行政人事務的安排及執行;

　　5、負責公司的環境的整潔和維護，及時清理會客區;

　　6、利用辦公軟件對公司數據進行整理分類;

　　6、負責公司物業管理催交租金核算水電費，打印租賃合同等;

　　7、完成上級交待的其它工作。

物業管理職責2024職能 篇9

　　1、主持設施的日常運bai行操作、維修和保du養的技術管理工zhi作;dao

　　2、安排客戶報修的zhuan接待、報修工作;

　　3、管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

　　4、檢查與指導維修人員工作;

　　5、核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業管理職責2024職能 篇10

　　1、制定部門各階段工作計劃和總結階段工作，向物業經理匯報;

　　2、配合相關部門進行應聘工程技術人員的技能評定，在職工程人員的專業技術培訓工作;

　　3、協助、督促各項目工程類資料檔案的建立和完善，匯總建立電子檔案;

　　4、物業配套設施設備的運行、維修和保養護工作的技術支持和監督，確保設備設施的安全運行;

　　5、指導和督促各管理處節能降耗工作;

物業管理職責2024職能 篇11

　　1、負責所在項目保潔、品質工作管理;

　　2、負責項目保潔、品質工作年度、季度、月度工作計劃制定、監督、完成;

　　3、負責所轄團隊人員招聘、專業技能培訓;

　　4、負責保潔外包單位招標、評估。

物業管理職責2024職能 篇12

　　1. 負責辦理業戶收樓手續，并整理業戶資料交客戶服務助理存檔。

　　2. 向業戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則，包括但不限于《業戶公約》《業戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。

　　3. 負責接受各類咨詢、投訴信函和電話，做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通，反饋有 關信息。

　　4. 定期與業戶聯系行進行訪談、回訪，了解業戶所需，為服務計劃的制定提供依據，并且根據業戶的需求，開發新的經營服務項目及其它專項，特約服務。

　　5. 協助各部門聯系業戶，處理相關事項。

　　6. 負責接待業戶二次裝修申報，跟進落實有關審批手續，并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。

　　7. 不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況，對發現的設備設施存在問題及安全隱患，及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。

　　8. 負責跟進突發事件的處理。

　　9. 負責部門工作日志及客戶服務記錄的統計。

　　10.負責派發大廈公告及管理費等費用的催收工作。

　　11.負責廣場業戶招牌安裝申請，并負責跟進落實。

　　12.完成上級領導或公司領導安排的其他工作。

物業管理職責2024職能 篇13

　　(1)協助主管開展產業園項目日常管理工作，保障項目安全穩定有序運作

　　(2)負責項目資產管理，包括：督導維持公共環境和秩序、確保設施設備正常運作、管控公共能耗，處理各類突發事件

　　(3)負責項目物業管理合同執行的合規稽核

　　(4)協調、配合入駐客戶的進駐服務和管理，包括接房、裝修施工、跟蹤服務、客戶關系維護協調等

物業管理職責2024職能 篇14

　　1、熟悉、了解公司的各項規章制度，熟練運用物業商鋪管理各類相關軟件;

　　2、監督本部員工遵守各類規章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務中心工作秩序正常、有序;

　　3、督促、收取物業管理費用(水、電、煤費用)，進行空置房的統計，與財務核對收繳情況;

　　4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

　　5、定期回訪業主，配合完成市場文化活動;

　　6、協助物業經理對物業服務部門的建立;

　　7、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關系，保證本部門工作的正常開展;

　　8、完成物業服務中心經理交辦的其他各項工作任務。

物業管理職責2024職能 篇15

　　1、責任心強，熟悉安全制度

　　2、于物業小區、商業門崗及各指定的警衛崗;

　　2、遵行保安隊長指示，負責安全警衛，確保轄區安全;

　　3、根據保安相關規定，負責做好防火、防盜、防事故等工作;

　　4、嚴格按照驗證制度，防止未經許可的車輛、物資擅自進入區域，維護轄區的治安;

　　5、做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

　　6、及時處理區域內發生的各種突發事件并及時報告;

　　7、物業小區治安巡查、違建警告上報等工作。

物業管理職責2024職能 篇16

　　1. 負責建立健全公司管理制度體系，并持續優化完善，確保制度體系滿足業務運作發展需要;

　　2.按照國際標準化認證要求，組織管理體系維護及運行成效評估工作，確保管理體系運作的充分性、適宜性、有效性;

　　3.組織推動物業服務標準優化及服務產品更新，提升公司各項目客戶滿意度;

　　4.定期開展品質督導管理工作，并提出改進方案，指導公司各管理項目提升服務品質。

　　5.熟悉項目的物業管理區域劃分備案、承接查驗、交付工作。

　　6.項目前期籌建工作，案場全面統籌管理工作;

物業管理職責2024職能 篇17

　　1、協助所轄項目的管理工作，全面統籌物業服務中心工作;

　　2、定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　3、根據項目實際情況，編制和修改安防、客服、環境、綠化、工程等板塊的服務標準和規章制度并監督落實;

　　4、根據服務標準，監督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質進行考評監督;

　　5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作

　　6、組織實施業戶滿意度調查，整理分析數據，形成分析報告并向上匯報;

　　7、負責本部門的團隊建設，定期組織各項業務技能培訓，不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;

物業管理職責2024職能 篇18

　　1、主要負責物業項目管理;

　　2、負責檢查監督部門執行公司各項規章制度及相關規定，確定各項目的具體工作方案，并對實施過程進行監控;

　　3、負責監督、指導片區的教育培訓工作;

　　4、負責現場衛生質量監督檢查、評估、績效考核;

　　5、負責對本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監控工作;

　　6、負責每月對各組現場清潔服務質量的監控，并對不良原因進行分析，提出糾正預防措施;

　　7、保持與公司各部門之間工作的協調與溝通;

　　8、協助上級建立并維護與政府相關部門的友好合作關系。

物業管理職責2024職能 篇19

　　1、完成物業部經營目標，加強物業部管理運行機制的實施;

　　2、監督落實物業部員工工作達標情況;

　　3、協助解決客人日常遇到的困難和問題，全面了解客戶、租戶情況對長住客和長租客戶給予重點關注;

　　4、整理、分析、研究市場動態提供專業工作報告;

　　5、完成領導交辦的其他任務做好職位晉升的準備;

物業管理職責2024職能 篇20

　　崗位職責：

　　1.對公司總經理負責，行使經理職權，主持服務中心全面工作。

　　2.負責建立、完善科學的內部運作機制，制定內部的管理措施，確保制度嚴格執行，信息反饋流暢，管理工作高效。

　　3.負責日常事務處理，監督各項費用的收取，控制成本費用的支出。

　　4.負責組織協調員工具體分工的安排，負責對服務中心全體員工的勞動紀律、工作程序內務整理等全方位的監督和績效考評。

　　5.負責審批《物料申購單》、《出庫單》，控制物料的進出程序。

　　6.負責組織服務中心各項工作檢查，督導各項管理工作的有關落實情況。

　　7.定期召開工作例會，及時了解員工動態和工作難題，檢查、總結和布置相關工作。

　　8.負責與當地政府相關部門建立良好的`工作業務溝通關系，協助有關部門開展工作，負責服務中心與公司相關職能部門的工作關系。

　　9.負責處理業主委員會和業主的合理化建議的投訴，并采取相應措施加以整改；采取走訪、問卷、座談、電話回訪等各種有效措施，保持與住戶的良好溝通、了解住戶的服務需求和意見。

　　10.接受公司每季度的職能量化考核，對公司和業主負責。

　　11.關心員工、為員工解決實際困難，豐富員工的業余文化生活，增加集體凝集力。

　　12.制訂服務中心員工的培訓計劃，每周開展業務培訓，并按公司培訓制度檢查落實培訓的效果。

　　13.處理用戶重大投訴，定期收集用戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領導。

　　14.負責制訂服務中心緊急突發事件處理預案，負責緊急突發事件的全權指揮權，對緊急突發事件處理不力承擔責任。

　　15.定期向公司相關部門按時準確地提供工作計劃、工作報告、培訓計劃、月度考勤表等各種應提交的報表。

　　16.服從并完成公司領導安排的其他任務。

物業管理職責2024職能 篇21

　　1、 負責大廈保潔、消防控制室、停車場等管理工作，向管理部經理匯報;

　　2、 培訓指導下屬工作，使每一位員工專業知識達標，并熟練掌握消防控制設備、消防器材保安監控設備操作使用，維護保養技能;

　　3、 組織實施消防器材的維護、保養，協調處理消防、保安監控設備故障處理等問題;

　　4、 按時整理收集部門運行資料，及時上報項目所需資料;

　　5、 制定管理部員工崗位排班計劃，檢查員工班次替換情況，做好崗位交接班工作;

　　6、 檢查部門物資及清理物資使用情況，制定物資采購計劃，并負責部門物資采購;

　　7、 加強重點防火區域及二次裝修現場防火巡查力度，對違規行為進行制止，并提出整改意見;

　　8、 協助管理部經理處理管理部日常事物，熟悉緊急事項應急處理流程，及租戶內消防安全情況;

　　9、做好詳細的工作記錄，對需要交辦的重要事件或引起注意的問題，及時向上級匯報;

物業管理職責2024職能 篇22

　　1、同類物業項目管理總經驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;

　　2、實際工作執行力強，效率高;

　　3、現場走動能力強，工作落實效率高;

　　4、對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通;

　　5、熱愛物業行業，對物業現場管理有獨特見解。

物業管理職責2024職能 篇23

　　1、負責物業公司品質管理工作、提升整個公司物業管理服務水平和質量;

　　2、負責監督所管轄區域的現場品質，提出整改方案并跟蹤落實情況;

　　3、協調客戶個性化的需求，處理客戶投訴、受理公司熱線的投訴電話，并監督各項目處理情況、審核客服滿意度提升方案并監督執行;

　　4、積極配合其他部門工作，做好日常接待及信息管理方面的工作。

　　5、協助公司各項管理規則制度，進行日常行政工作的組織與管理。

　　6、參與客戶服務質量體系文件的編制和完善;

　　7、監管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環境;

　　8、接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查，維護正常的往來關系;

　　9、配合企劃部專案活動的開展，提供活動所需相應之器材與布置;

　　10、完成領導交辦其它的工作內容。

物業管理職責2024職能 篇24

　　1、在物業部經理領導下，負責本大廈日常管理之分管工作，負責落實、執行;

　　2、負責辦理租戶收樓手續，跟進遺漏工程;

　　3、辦理新租戶進場及退場手續，解決新租戶進場遇到的實際問題和困難

　　4、受理客戶電話、書面及口頭投訴事項，跟進處理情況;對事項進行記錄、整理分類，并及時向上級領導匯報跟進及處理情況

　　5、向客戶解釋說明物業服務中心的有關管理工作細則、管理公約、用戶手冊等

　　6、每月向客戶派發繳費通知單并跟進催收租金、管理費、電費;

　　7、負責監管二次裝修，做好現場施工監督，發現有違規行為，立即制止并向上級匯報;

　　8、處理與租戶往來中的各類事項，及時收集客戶的相關信息并向上級匯報;

　　9、每天巡查大廈各設備、設施，衛生清潔并作記錄及落實跟進;

　　10、完成上級領導或公司臨時安排的其他工作。

物業管理職責2024職能 篇25

　　1、接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務預約;

　　2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪;

　　3、客戶投訴系統入錄;

　　4、協助集團、公司組織小區業主活動;

　　5、完成片區內物業費收繳目標、提升滿意度，完成部門安排的各類臨時性任務。

物業管理職責2024職能 篇26

　　1、維護業主檔案，與業主建立良好關系;

　　2、配合公司開展社區文化活動;

　　3、負責所管區域的日常巡檢、報事跟進、業主投訴及物業費催繳;

　　4、協助項目經理開展其他專項工作。

物業管理職責2024職能 篇27

　　1、協助保潔經理管理所在項目整體工作;

　　2、制定所管項目整體工作計劃;

　　3、負責與甲方進行日常性工作的對接;

　　4、定期向上級領導匯報所管項目工作情況;

　　5、負責項目人員基礎性招聘工作;

　　6、負責項目物料的計劃、申購和使用控制，做好物料成本把控;

　　7、定期對項目員工開展崗位實操培訓工作;

　　8、完成領導安排的其他臨時、突發性工作。

物業管理職責2024職能 篇28

　　職務概述:

　　聯系公司各經營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。

　　崗位職責:

　　1、堅持原則嚴格執行倉庫管理制度規定,按計劃做好物質的供應,保管與調劑工作,做到管供、管用、管節約。

　　2、嚴格按材料物品的消耗定額,根據采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據各部門經理的領料單申請限額發貨。

　　3、認真貫徹物資管理制度,嚴格執行各類材料收、發、領、退手續,倉庫要做到堆放整齊,標記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。

　　4、要有消防制度和有效應急措施,嚴禁吸煙,不準動用明火、使用電熱設備,亂拉照明線路,嚴防貪污、盜竊和各種事故發生。

　　5、統計物資發放、調撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發、存動態,做好物資供應,消耗和庫存的統計,負責年、季、月的物資統計報表分析。

　　6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協作下把好質量關,對干貨、調料、物品,水電材料的入庫,要根據申購單認真審核品名、數量、質量、價格后方可入庫。

　　7、負責節約材料和廢舊材料的回收,嚴格執行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應合理的.利用和處理。

　　8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。

　　9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風、勤整理,根據不同性質的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉爛、無丟失、無損壞。

　　10、嚴格交換班手續,將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發貨月報表分類整理成冊妥善保管。

　　11、經常與使用部門保持聯系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。

　　12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。

　　13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責任,對正常盈虧調整,對其他因素造成的盈虧應調查原因,提出處理意見。

　　14、參加培訓,主動工作,完成上級交辦的其他任務。

物業管理職責2024職能 篇29

　　1、制定本部門的工作計劃，協調、督導、考核部門員工工作質量，落實獎懲措施，做好員工績效評估;

　　2、負責組織物業服務費用和其它經營性費用的催收工作。

　　3、負責業主的定期走訪工作，了解業主意見，妥善處理好業主投訴，并定期進行業主滿意度調查。

　　4、以客戶需求為導向，協調、組織內外各種資源提升服務品質。

　　5、負責各本部門員工的培訓，培訓其他部門員工，統一對外口徑，確保培訓效果。

　　6、負責組織管理區域內業主文化活動的開展，建立和諧社區。

　　7、加強各部門的協調與溝通。

　　8、上級交辦的其他事項。

物業管理職責2024職能 篇30

　　1. 負責轄區環衛的日常管理工作。

　　2. 負責對轄區的環境衛生、綠化環境進行檢查。

　　3. 負責轄區內垃圾的收集、中轉及配合垃圾清運工作。

　　4. 負責定期實施轄區內各類清除活動。

　　5. 完成上級交辦的其他工作。

物業管理職責2024職能 篇31

　　1、參與各相關專業條線輪崗，學習基礎業務，建立物業管理思路與邏輯;

　　2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與總部或一線項目管理工作;

　　3、參與品質檢查，提出品質改善方案，持續提升服務品質水平;

　　4、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。

物業管理職責2024職能 篇32

　　1、負責部門年度預算計劃、員工培訓計劃、工作計劃、項目年度工程設備維保計劃的編制及實施;

　　2、負責月度部門運營指標達成情況的回顧及月度部門工作計劃的制定及執行;

　　3、協助項目年度目標計劃的執行與落地。

　　會議管理

　　1、負責組織召開部門例會，參與工程專業會議和項目周例會;

　　2、負責參與項目組織的報事分析會及組織區域報事分析會。

物業管理職責2024職能 篇33

　　按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用;

　　及時提供業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作;

　　領導安排的其他工作。