有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（通用32篇）
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1、接待展廳客戶的咨詢，了解客戶的需求并達(dá)成銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)做好商品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售工作等；
3、協(xié)助完成市場推廣活動的實(shí)施；
4、維護(hù)展廳形象，保證商品陳列按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行；
5、為顧客提供良好的服務(wù)，管理和維護(hù)客戶關(guān)系，為顧客提供舒適的購物體驗(yàn)；
6、展廳商品以及固定資產(chǎn)，設(shè)備的管理和維護(hù)，監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的安全操作，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損失；
7、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、專科以上學(xué)歷，藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺、裝潢、等相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，積極樂觀，富于激情，溝通能力強(qiáng)，善于以與他人合作；
3、從事過家居百貨、家具銷售或相關(guān)銷售工作，具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、工作主動性強(qiáng)，能不斷學(xué)習(xí)新知識充實(shí)自己；
5、具有一定用英語聽說能力者優(yōu)先。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)開發(fā)需要資金周轉(zhuǎn)的客戶;
2、了解客戶貸款需求，為客戶解決資金問題;
3、幫助客戶辦理貸款;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系，制定與客戶的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、擁有1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;
4、具有較強(qiáng)的`溝通能力和親和力;
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)新客戶開拓，客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴，妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1. 大專及以上學(xué)歷,通信類或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2. 25歲-35歲,形象氣質(zhì)佳,性格開朗熱情,有親和力,善于溝通;
3. 具備較強(qiáng)的市場開拓能力和陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,能適應(yīng)出差;
5. 兩年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有壓鑄/鈑金產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)或資源者優(yōu)先;
6、有英語交流經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開拓和維護(hù)公司大客戶;
2. 配合總裁完成相關(guān)業(yè)務(wù)談判;
3. 負(fù)責(zé)銷售回款工作,確保回款任務(wù)的完成;
4. 報(bào)表的`制作,相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置
當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務(wù)。
·競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高，必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。
·分級設(shè)立。按工作能力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級，不同等級的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。
·合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長，結(jié)合實(shí)際情況，對現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍，避免營銷內(nèi)耗。
·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜，責(zé)任考核到人，按勞取酬，計(jì)算到人，將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。
·常規(guī)稽核，離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的情況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權(quán)力，必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。
2.銀行客戶經(jīng)理職責(zé)
銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量，是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合，以提高客戶的忠誠度，并增加銀行利潤。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括：
(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴
根據(jù)客戶需求，與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來。
.主動尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
·向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)算根客戶的動態(tài)信息，對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。
.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。
.研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展，發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。
·定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價(jià)值判斷。
(2)負(fù)擔(dān)保村的取音
客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求，分析客戶成功的可能性，并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。
·調(diào)查客戶需求，分析市場形勢，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動。
.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理，以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。
.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價(jià)報(bào)告及營銷分析報(bào)告，供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考*
.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。
.對銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時(shí)做出回答或提交。
·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán)，該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。
·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán)，需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。
.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1.密切跟蹤移動通信技術(shù)、市場、業(yè)務(wù)發(fā)展，負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶需求的深入挖掘與研究;
2.準(zhǔn)確理解、把握行業(yè)客戶需求，設(shè)計(jì)、制定集團(tuán)客戶信息化整體解決方案并組織實(shí)施、推廣，承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售任務(wù)，完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);
3.分析大客戶使用業(yè)務(wù)的變化情況，完成個(gè)性化行業(yè)方案實(shí)施的質(zhì)量評估，并提出有效的解決建議;
4.快速響應(yīng)大客戶需求，獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務(wù)，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);
5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6.受理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回復(fù)處理結(jié)果;
7.收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案，完成客戶關(guān)系管理職能工作。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
工作職責(zé):
1. 拓展、建立并維護(hù)業(yè)務(wù)渠道, 負(fù)責(zé)抵押貸產(chǎn)品的銷售及推廣;
2. 根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo),具體跟進(jìn)業(yè)務(wù)獲客、面簽等流程;
3. 及時(shí)深入了解金融市場變化,收集同業(yè)信息,提供合理化建議;
4. 負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,2年以上的同行經(jīng)驗(yàn)可放寬至大專,有主流機(jī)構(gòu)房抵工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 具備渠道拓展和產(chǎn)品宣導(dǎo)的能力,能夠完成渠道用戶拓展,建立長期、穩(wěn)定、良好的'合作關(guān)系;
3. 工作踏實(shí)認(rèn)真,能吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;
抵押客戶經(jīng)理崗位
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、管理與大客戶的日常溝通，發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系;
2、深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求，為客戶提供滿意的`解決方案;
3、參與項(xiàng)目前期洽談、方案撰寫、項(xiàng)目談判等工作;
4、對大客戶進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)NPS及特肥產(chǎn)品在轄區(qū)（云南、西北、東北）的銷售、推廣工作；
2、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施銷售計(jì)劃，達(dá)成銷售目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)NPS及特肥產(chǎn)品的`市場信息收集、整理、分析；
4、負(fù)責(zé)經(jīng)銷渠道的拓展和管理；
5、對合同執(zhí)行情況及客戶情況進(jìn)行分析，對存在問題提出處理方案。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，農(nóng)學(xué)優(yōu)先；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，有NPS及特肥產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、能長期出差；
5、具備良好的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力，善于挑戰(zhàn)。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
日本客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、開拓日系客戶群，收集分析日本電源行業(yè)及主要潛在客戶的資訊情報(bào)；
2、制定客戶開發(fā)計(jì)劃，尋求客戶產(chǎn)品需求，建立合作關(guān)系；
3、協(xié)助并完成部門的市場開發(fā)計(jì)劃目標(biāo)。
任職要求：
全日制大專及以上學(xué)歷，日語流暢，25—40歲，有2年以上電源市場經(jīng)驗(yàn)。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé)：
1、對旅行社同行推廣境外旅游產(chǎn)品；
2、完成對新、老同業(yè)客戶維護(hù)；
3、產(chǎn)品線路維護(hù)與更新（僅限OTA）；
4、收集、整理、錄入客戶材料，與簽證管理部對接，協(xié)助完成簽證事宜；
5、負(fù)責(zé)個(gè)人旅游合同的.簽訂，協(xié)助同業(yè)合同的更新與簽訂；
5、完成上級安排的其它工作。
任職要求：
1、要求大專及以上學(xué)歷，英語良好；
2、熟悉境外旅游產(chǎn)品，有旅行社銷售經(jīng)理為佳；
3、品行端正，積極上進(jìn)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力好；
4、具有良好的人際關(guān)系，可以承受較大的工作壓力。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接收、審核國外客戶訂單，確認(rèn)訂單的各項(xiàng)關(guān)鍵信息(如規(guī)格數(shù)量，目的港等)；
2.提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息，產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息；
3.負(fù)責(zé)追蹤訂單按期發(fā)運(yùn)，聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運(yùn)各項(xiàng)事宜；
4.負(fù)責(zé)將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況；
5.嚴(yán)格執(zhí)行訂單政策，相關(guān)流程及流程改善。
6.提供訂單分析，發(fā)運(yùn)等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報(bào)表；
7.登記、裝訂、保管所有已核訂單；
8.客戶滿意度調(diào)查。
9.完成主管交辦的其他工作。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有操作過ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.英語良好，CET-6；
4.熟練操作辦公自動化，EXCEL技能熟練(會操作數(shù)據(jù)透視表)；
5.積極主動、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、性格開朗，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
6.應(yīng)聘請附照片并注明期望薪資。
客戶服務(wù)專員崗位
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險(xiǎn)，做好出單工作。
2、熟悉各個(gè)保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng)，并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險(xiǎn)條款。
4、根據(jù)客戶需求，推薦合適保險(xiǎn)內(nèi)容。
5、及時(shí)做好后續(xù)工作以及理賠，以最大能力保障客戶的利益。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
1、開發(fā)和評估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶;
2、制定大客戶銷售計(jì)劃，分派銷售任務(wù)，評估銷售業(yè)績;
3、制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo);
4、參與重點(diǎn)客戶的開拓，關(guān)系維持;
5、支持市場部門在本地區(qū)舉辦的市場活動;
6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作效率。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1.根據(jù)項(xiàng)目需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員為客戶制定digital傳播或營銷整合策略;
2.能獨(dú)立完成挖掘和提煉產(chǎn)品創(chuàng)意和賣點(diǎn),策劃及撰寫營銷方案,并能獨(dú)立完成提案工作;
3.整合digital項(xiàng)目的創(chuàng)意策劃與提案實(shí)現(xiàn),涵蓋網(wǎng)絡(luò)媒體、移動應(yīng)用、互動活動、內(nèi)容營銷等。同時(shí)在后期負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體實(shí)施、落地和監(jiān)督管理;
4.熟悉微信、軟文、SNS、微博、博客等營銷技巧,有較強(qiáng)文字功底和創(chuàng)意能力。
5.管理團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
6.為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)與指導(dǎo)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷。在廣告行業(yè)從業(yè)5年以上,在互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域從業(yè)3年以上;并具有大型整合digital全案的服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2.對新媒體及互聯(lián)網(wǎng)傳播有極強(qiáng)的洞察,擅長策略并富于創(chuàng)意;
3.熟悉新媒體特征及營銷方式,豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和策劃經(jīng)驗(yàn);
4.對品牌建設(shè)、市場營銷有系統(tǒng)化思考,并能夠反映在digital領(lǐng)域的傳播上.
5.具備良好溝通及提案能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、優(yōu)秀的項(xiàng)目執(zhí)行能力。
6.黨員優(yōu)秀考慮
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
職責(zé)描述:
1、做好項(xiàng)目工程進(jìn)場前的組織工作和入場后施工現(xiàn)場的管理工作;
2、嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系工作和質(zhì)量方針要求實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo),負(fù)責(zé)組織對施工過程中的`各種技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本等相關(guān)工作實(shí)施情況的考核;
3、合理統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目工程的物資、勞動力、施工技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等的管理工作;
4、定期與公司對接工程進(jìn)度、工地費(fèi)用等情況
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、業(yè)主、監(jiān)理、分包單位的協(xié)調(diào)工作及對本項(xiàng)目工程完工后的工作總結(jié)。
6、對保溫材料和涂料熟悉。
任職要求:
1、學(xué)歷:土木工程、工民建或工程管理等專科及以上學(xué)歷;
2、資歷:有3年以上建筑工程管理工作經(jīng)驗(yàn),45歲以下;
3、專業(yè)技能:對專業(yè)辦公軟件熟練掌握,具備較好的部語言表達(dá)能力;
4、吃苦耐勞,適用工地生活,適應(yīng)能力強(qiáng),具備具備管理、協(xié)調(diào)能力
5、有外墻保溫涂料施工經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
外墻保溫項(xiàng)目經(jīng)理崗位
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
1、計(jì)算機(jī)專業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉powerbuilder、net相關(guān)開發(fā)工具，net要求兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、精通面向?qū)ο蟮拈_發(fā)思想，熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；
4、有積極主動的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，富于開創(chuàng)性，喜歡挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)探索能力較強(qiáng)；
5、能夠適應(yīng)出差，以及有獨(dú)立承受壓力的能力；
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務(wù)精神及團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達(dá)能力及談判技巧;
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負(fù)責(zé)行業(yè)的市場開拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;
2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標(biāo),制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實(shí)施,完成銷售、回款目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機(jī)會
4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項(xiàng)目機(jī)會及競爭對手信息,快速響應(yīng);
5、客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)中國移動的關(guān)系維護(hù)與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺;
6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部顧問、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調(diào); 任職要求:
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
1、落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,制定項(xiàng)目整體目標(biāo),負(fù)責(zé)對接運(yùn)營商需求確認(rèn)。
2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全流程的進(jìn)度把控,包括選址、施工、交付、交維等進(jìn)度跟進(jìn),負(fù)責(zé)系統(tǒng)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對接運(yùn)營商并組織本地塔房、室分、傳輸動力配套維護(hù)實(shí)施相關(guān)工作,制定本地該專業(yè)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃
4、負(fù)責(zé)對本地塔房、室分、傳輸、動力配套疑難故障進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)和現(xiàn)場支持。
5、負(fù)責(zé)本地站點(diǎn)能耗管理,組織實(shí)施本地節(jié)能減排工作,制定本省電費(fèi)包干方案。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡條件：30周歲以下(1988年8月1日后出生);
2、學(xué)歷條件：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3、工作年限：原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。
4、專業(yè)要求：無線通信、動力配套等相關(guān)專業(yè)。
5、其他要求：品德優(yōu)良,身體健康,能夠承擔(dān)繁重工作，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些
1、負(fù)責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
7、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)說明
1、負(fù)責(zé)個(gè)人信用貸款產(chǎn)品營銷推廣，以公司提供的和個(gè)人資源來開發(fā)新客戶，并維護(hù)客戶關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)個(gè)人及小微企業(yè)房屋、汽車抵押類產(chǎn)品營銷推廣;
3、完成公司及部門經(jīng)理分配的`銷售任務(wù);
4、完成銷售報(bào)告，并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào);
5、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
6、負(fù)責(zé)客戶的貸后管理工作，維護(hù)客戶關(guān)系;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的經(jīng)濟(jì)、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。
2、堅(jiān)持“三包”責(zé)任制，將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責(zé)任落實(shí)到人頭，并逗硬考核。
3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理活動，做好貸前調(diào)查研究和可行性分析，保證貸前調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性。
4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業(yè)對貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況和物質(zhì)保證情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管部門及有關(guān)部門匯報(bào)，督促企業(yè)按規(guī)定補(bǔ)充自有流動資金，協(xié)助企業(yè)改善經(jīng)營管理，減少不合理資金占用，加速周轉(zhuǎn)。
5、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測管理辦法，按月分旬做好信貸資產(chǎn)記載，準(zhǔn)確反映貸款占用形態(tài)，對逾期和催收貸款分戶制出催收計(jì)劃及實(shí)施具體措施。
6、做好貸款企業(yè)的信用等級評定工作和貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測試工作，準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送信貸各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)送年(半年)度工作總結(jié)，專題調(diào)查。
7、建立完善經(jīng)濟(jì)檔案，對文件、報(bào)表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸檔，并按企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案內(nèi)容按時(shí)、準(zhǔn)確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負(fù)責(zé)行業(yè)的市場開拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;
2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標(biāo),制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實(shí)施,完成銷售、回款目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機(jī)會
4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項(xiàng)目機(jī)會及競爭對手信息,快速響應(yīng);
5、客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)中國移動的關(guān)系維護(hù)與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺;
6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部顧問、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調(diào);
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進(jìn)落實(shí);
3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的各項(xiàng)工作開展,文件、報(bào)告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、專科以上學(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;
2、服務(wù)意識強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動;
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗(yàn),或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查、收集市場信息等工作;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù)管理;
3、負(fù)責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道，完成銷售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)拓展公司按揭款項(xiàng)的回收等工作;
5、負(fù)責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;
6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)融資貸款等工作;
7、負(fù)責(zé)自付款的回收等工作;
8、負(fù)責(zé)公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目Leader跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù);
2、會議室協(xié)調(diào)和項(xiàng)目會議的通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;
3、輸出項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告,協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)固化報(bào)告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項(xiàng)目過程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目過程風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制專科或以上學(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛好本職工作,工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任感,性格開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有一定的語言組織能力;
4、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商（中國移動、聯(lián)通、電信）客戶的開發(fā)及關(guān)系維護(hù)。
2、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，完成所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)（銷售、回款等），合理利用現(xiàn)有各種資源，充分開拓產(chǎn)品市場。
3、協(xié)調(diào)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域中運(yùn)營商相關(guān)的其他事務(wù)。
任職要求：
1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情，喜歡自我挑戰(zhàn)，具備較好的抗壓能力。
2、表達(dá)能力優(yōu)秀，具備較好的親和力和溝通應(yīng)變能力，具備較好的學(xué)習(xí)能力。
3、良好的語言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇26
職責(zé)描述:
1、歸銷售經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)本店下轄二三級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
2、負(fù)責(zé)本店二三級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)
3、負(fù)責(zé)本店二三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)申請資料完善,申請跟蹤落實(shí)
4、負(fù)責(zé)本店二三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)本店二三級網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收申請及備案二三級網(wǎng)絡(luò)備案資料的'整理、報(bào)備等
6、負(fù)責(zé)本店二網(wǎng)月度政策的及時(shí)下達(dá)并解讀到位
7、負(fù)責(zé)本店所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的日常管理、人員培訓(xùn)或培訓(xùn)組織等
8、負(fù)責(zé)本店所有二三級網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)結(jié)算及返利結(jié)算等
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定的營銷常識、一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,并熟練運(yùn)用營銷網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理軟件。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇27
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)工程大客戶集團(tuán)的采購、開發(fā)、培育、關(guān)系維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)工程市場的銷售、開拓、回款跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)公司精裝修渠道新產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的市場推廣和銷售協(xié)調(diào)；對新產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的推廣進(jìn)程、銷售落地負(fù)責(zé)；
4、負(fù)責(zé)工程客戶（房地產(chǎn)、樓盤等）信息的收集、整理、上報(bào)工作；
5、負(fù)責(zé)收集整理房地產(chǎn)工程項(xiàng)目和項(xiàng)目競爭對手的信息；
6、負(fù)責(zé)參與工程合同的談判事宜；
7、負(fù)責(zé)收集整理具體項(xiàng)目施工日期安排、施工現(xiàn)場情況、施工注意事項(xiàng)等信息
二、任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，營銷類專業(yè)，具有3年以上建材行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如櫥柜、衛(wèi)浴、瓷磚等；
2、能吃苦耐勞，有責(zé)任心；
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強(qiáng)，有敏銳的市場洞察力，較強(qiáng)的市場開拓及維護(hù)能力；
4、具備清晰的'管理思路，一定的管理能力；
5、具有良好的適應(yīng)能力和承壓能力；
6、有房地產(chǎn)、物業(yè)客戶資源，家電客戶資源優(yōu)先考慮。
1、負(fù)責(zé)開發(fā)管理省內(nèi)各樓盤新風(fēng)系統(tǒng)項(xiàng)目跟進(jìn)及投標(biāo)相關(guān)事宜
2、負(fù)責(zé)樓盤新風(fēng)工程客戶開發(fā)及維護(hù)
3、負(fù)責(zé)省內(nèi)新風(fēng)系統(tǒng)渠道的開發(fā)及管理
4、負(fù)責(zé)各區(qū)域經(jīng)銷商的維護(hù)及技術(shù)培訓(xùn)
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇28
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拓展汽車經(jīng)銷商市場,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品進(jìn)行推廣,負(fù)責(zé)該區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)了解內(nèi)外需求,提出合作策略,負(fù)責(zé)合作協(xié)議簽署;
3、解決汽車經(jīng)銷商經(jīng)營中的各種問題,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商群體中新的商業(yè)機(jī)會;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的開拓、維護(hù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有汽車銷售、信用卡銷售、金融銷售、房地產(chǎn)銷售等工作經(jīng)驗(yàn),有駕駛執(zhí)照;
2、熟悉公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程;精通汽車產(chǎn)品基本知識,熟悉汽車銷售業(yè)務(wù),熟悉汽車供應(yīng)鏈;
3、掌握office辦公軟件進(jìn)行文檔、表格、數(shù)據(jù)等處理;
4、有較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行能力、策劃能力,良好的思辨和表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng),高度的敬業(yè)精神,積極樂觀。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇29
1. 做好前期的客戶接待及準(zhǔn)備工作，受理客戶提出的貸款申請，收集有關(guān)資信等信息資料，對申請人所申請貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進(jìn)行調(diào)查，并對調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，撰寫可行性報(bào)告，進(jìn)行分析，呈述己見。調(diào)查的主要內(nèi)容有：
（1）調(diào)查和驗(yàn)證貸款申請人提供的身份證明及人品，申請人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場、財(cái)務(wù)狀況以及庫存等情況，掌握貸款的真實(shí)用途，調(diào)查驗(yàn)證貸款申請人的經(jīng)營狀況及償債能力等。
（2）調(diào)查核實(shí)抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價(jià)值及實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。
（3）調(diào)查核實(shí)擔(dān)保人的'擔(dān)保資格、代償能力和資信情況。
（4）需要調(diào)查的其他資料。
2.負(fù)責(zé)接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料，審查資料是否齊全，并將符合要求的資料整理分類；
3.負(fù)責(zé)做好盡職調(diào)查的工作，對審查合格的項(xiàng)目，及時(shí)登記臺帳，出具可行性報(bào)告填寫立項(xiàng)審批表后并及時(shí)提交部門經(jīng)理審核。
4.準(zhǔn)備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關(guān)法律文書附件，保證客戶資料的完整及真實(shí)性；
5.聯(lián)系有意向的投資客戶，與投資客戶溝通，推薦及介紹項(xiàng)目。
6.通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費(fèi)用，協(xié)助財(cái)務(wù)部張玉琴辦好他項(xiàng)。
7.負(fù)責(zé)解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)并做好登記并每天及時(shí)匯總至部門經(jīng)理，并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。
8. 隨時(shí)掌握貸款客戶到期、逾期情況，配合財(cái)務(wù)部做好清收前的準(zhǔn)備工作，并與投資客戶進(jìn)行溝通。
9.做匯報(bào)后管理工作，對本周已對接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總，報(bào)送部門經(jīng)理進(jìn)行存檔，定期對已貸款或已投資客戶進(jìn)行回訪。
10.及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題， 對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料，及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理；
11.對重大復(fù)雜的貸款項(xiàng)目，有針對的參與前期的調(diào)查工作，及時(shí)了解、掌握情況；
12. 對接管的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行跟蹤、調(diào)查、分析，出具書面意見或調(diào)查結(jié)果，為公司采取措施提供合理的依據(jù)；
13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系，維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系；
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇30
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排，做好客戶營銷工作，完成業(yè)績指標(biāo)；
2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營銷，做好親核、三級審件等規(guī)范要求，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)；
3、對卡中心相關(guān)活動進(jìn)行宣導(dǎo)，并及時(shí)回復(fù)客戶提出的疑問。
4、根據(jù)《外營團(tuán)隊(duì)績效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求，遵守各項(xiàng)
崗位需求：
1、有較強(qiáng)的.事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神；
2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康；
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、就讀于國家承認(rèn)的全日制大專或本科；
5、具有保險(xiǎn)、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇31
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)個(gè)人所屬區(qū)域內(nèi)汽車金融業(yè)務(wù)的銷售及推廣;
2、管理、維護(hù)渠道客戶關(guān)系;
3、分期手續(xù)協(xié)助辦理。
任職要求:
1、有汽車金融相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有區(qū)域開拓和溝通能力。
淡季8000+,旺季1.2w+,輕輕松松月收入過萬。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇32
1、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護(hù)，拓展資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;
4、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營銷計(jì)劃，具體參與營銷方案的推動實(shí)施;
5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程，積極防范風(fēng)險(xiǎn)，確保客戶及我司的資金安全。